دورة مهارة التفويض للمدير الناجح - د السيد ناصر

1. مهارة التفويض للمدير الناجح د السيد ناصر

2. التفويض ليس !!! لماذا لا نفوض ؟؟ الأعمال التي يجب تفويضها الخطوات الست للتفويض أهمية التفويض للمدير مفهوم مهارة التفويض Delegation Skill مهارة التفويض

5. مهارة التفويض Delegating

6. القائد الذي يطور الأتباع يضيف قائداً في كل مرة: القائد الذي يطور قياديين يضاعف نموهم:

7. مفهوم التفويض • من أساليب عدم التركيز الإداري (اللامركزية) • تحقيق النتائج عن طريق اعطاء الصلاحيات والسلطات للأشخاص المؤهلين وتحفيزهم لتنفيذ الأعمال التي هي من صميم مسئولياتك بالمستوى المطلوب. • طريقة لإنجاز المهام للمدير من خلال اعطاء جزء من العمل ومسئولياته لشخص كفء • منح السلطة اللازمة للموظف لغرض تمكينه من استثمار مهارته لخدمة التنظيم ومساعدة الإدارة • نقل بعض اختصاصات ومهام الرئيس إلى مرؤوسيه لممارستها دون الرجوع إليه مع بقاء المسؤولية.

8. لماذا نفوض ؟؟ • إدارة الوقت • تخفيف العبء علىالمدير للانشغال بالأعمال الأهم • سيصبح لك بدائل مختلفة لأداء المهمة • التحفيز وبناء الثقه وتحقيق الرضا الوظيفي • تعزيز إنتماء فريق العمل • تعزيز الإلتزام لدى أعضاء الفريق • تدريب وتأهيل واعداد المرؤوسين والمساعدين والصف الثاني • المشاركه في تحمل المسئولية والعبءالإداري • تشجيع الإستقلاليه والإبداع وحل المشكلات واكتشاف قدرات الأفراد • تقوية العلاقات الإنسانية داخل التنظيم

9. هل أنا بحاجه للتفويض ؟؟ مهام أعلى لتركز عليها مهام مكررة ذات قرارات سهلة و مباشرة مهام ذات تفاصيل كثيرة مهام تساعد الشخص في تحمل المسؤولية مهام متراكمة او مشروع كبير الحجم شخص مؤهل لإنجاز العمل شخص يحتاج مهمة لتطوير و إثبات ذاته شخص يبدي رغبته في تولي المسؤولية

10. لماذا لا يقوم المديرون بالتفويض ؟؟ Why We Don't Delegate ?? • الشعور بوجوب العمل بنفسي • الغرور والتكبر والاعتداد بالنفس. • فقدان الثقه في المرؤوسين • عدم فهم المدير لمسئولياته • اعتقاده أن قيام الآخرين بالأعمال يقلل من أهميته • الخوف من الظهور بمظهر الكسول. • الخوف من منافسة مرؤوسيه

11. تحديد المهمة التي تريدتفويضها خطوات التفويض الست إختيار الموظف المناسب لها شرح المهمة له و وقتها المحدد إعطاءه الصلاحيات والأدوات التواصل معه والمتابعه قيم التجربةونتائجها

13. الاعمال التي ينبغي تفويضها الأعمال الروتينية المتكررة والغير مهمة الغير عاجلة الأعمال التي بها تفاصيل تأخذ وقتًا وجهدًا كبيرين. القرارات السهلة التي تصنع باستمرار الأعمال التي لا يميل إليها المدير المهام التي تحتاج إلى مهارات وقدرات لا يملكها المدير.

14. الأعمال التي لا تفوض متابعة الخطة لأن التفويض لا يلغي المسؤولية الإبداع و فتح آفاق جديدة للعمل تنمية الذات وتطويرالمحيطين اعمال التحفيز و التقدير، فلا يمكن تفويض الشكر والتقدير. مواجهة المشاكل المزمنة وحلها مهام حساسة وخطرة مهام يجب أن تتابعها بنفسك مهام تتعلق بأسرار موظفين لديك

15. تحديدالمهمة التي تريد تفويضها • تجهيز خطة وورقة العمل بالتفويض : • تعريف المهمة بوضوح تام وبشكل مكتمل متي واين وكيف ؟ • المصادر الخمسة التي يحتاجها لتنفيذ المهمه • المهارات التي يحتاجها الشخص لتنفيذ المهمه • قائمة بالأشخاص الذي سوف يتعامل معهم • ماهي نسبة النجاح والفشل المتوقعه في هذ المهمه ؟ • أهمية المهمه في هذا الوقت ؟ • ماهو اخر وقت لأداء المهمه ؟ • مقارنه بين الشخص المقترح تكليفه بالمهمه ومهاراته وبين المهمة ومهاراتها المطلوبة ؟

16. إختيار الشخص الكفء المناسب • لا تفويض صحيح قبل التقييم • لا تفويض لأشخاص غير مؤهلين أو غير ملتزمين أو يكرهون هذه المهام • إرسل حكيما ولا توصه • عندما سأل أبو ذر رضي الله عنه الرسول صلي اللهعليه وسلم"قلت يا رسول اللهالا تستعملني ؟ فضرب بيده على منكبي ثم قال: (ياأبا ذر إنك ضعيف، وإنها أمانة، وإنها يوم القيامة خزي وندامة، إلا من أخذها بحقها،وأدى الذي عليه فيها)

17. شرح المهمة والوقت المحدد لها ولماذا تم إختياره • لماذا تم تفويضك واختيارك في هذه المهمه ؟ • تفويض المهمة بشكل واضح ومحدد كتابة او شفويا أو الأمرين معا • ماهو تاثير فشل ونجاح ( الأثر الإيجابي والأثر السلبي ) هذه المهمه له وللمؤسسة وأهمية هذه المهمة • طلب إعادة سرد و صياغة النتائج المطلوبة • طلب الإنجاز خلال وقت محدد ولماذا هذا الوقت

18. إعطاؤه الأدوات والصلاحيات واعلام الآخرين • اعطاءة الصلاحيات والأدوات المناسبة والمعلومات الخاصة بالمهمه • اعطاءة كل المصادر الخمسة ( أدوات – ميزانية – أفراد للمساعده ) • قائمة بالأشخاص الذي سوف يتعامل معهم ومعلومات عنهم • اعلام المحيطين به بذلك

19. التواصلمعه ومتابعته تواصل وتابع معه للتشجيع وابداء الرأي والنصيحه ان طلب

20. ضع خطة بديله و قيم التجربة ونتائجها

21. 6 Rights • Right task • Right person • Right communication • Right feedback • Right correction • Right responsibility

22. التفويض ليس !!!!!

23. التفويض ليس !!!!!

24. التفويض ليس !!!!!

25. جزاكم الله خيرا على حسن المشاركة والمتابعه السلام عليكم ورحمة الله وبركاته شكرا لكم ( إعلم أن زكاة العلم تعليمه) DR.ELSAYED NASSER elsayednasser@hotmail.com

26. برامج ودورات متنوعه الدكتور السيد ناصر • دورة مهارات فن الإقناع ؟ • مهارات ادارة الوقت و ضغوط العمل • مهارات الإتصال والتواصل الفعال • مهارات الشخصية الناجحه • مهارات التفكير الإيجابي • دورة تهيئة الشباب لسوق العمل • دورة كيف تجتاز المقابله الشخصية ؟ • دورة فنون الإلقاء • دورة النجاح و تطوير الذات • دورة التفوق الدراسي • دورة كيف تصبح شخصة محبوبة

27. دبلومات وبرامج الإدارة والقيادة • دبلومة إدارة الأعمال • دورة المهارات القيادية • دورة أساسيات التخطيط التشغيلي • دورة حل المشكلات واتخاذ القرار • التميز الإداري في المؤسسات • دورة مهارات المدير الناجح • دورة الكوتشنج ( التوجيه الفعال ) • مهارة ادارة الإجتماعات الفعاله • دورة 21 طريقة لتحفيز موظفيك • دورة مهارات الإستقطاب والتعين واجراء المقابلات الشخصية • دورة مهارات العرض والتقديم • مهارات الإشراف الفعال • أسس تفويض السلطات الإدارية ومهارات التفويض

28. دبلومات وبرامج التسويق وخدمة العملاء • ديلومة التسويق والمبيعات • دبلومة المبيعات • دورة مهارات مشرف المبيعات • دورة كيف تصبح مندوب مبيعات محترف ؟ • المهارات البيعيه • دورة التميز في خدمة العملاء • دورة 10 مهارات في فن الإقناع ؟ • كيف تصبح مدير مبيعات ناجح ؟؟ • مندوب الدعاية الطبيه المحترف Medical Rep

29. د السيد ناصر • د. السيد ناصر ............ مستشار التدريب في مجال التسويق والمبيعات و التطويرالإداري • 19 سنة خبرة كمدير تسويق ودعاية بشركات الأدوية بالإمارات العربية ومصر وقطر والسعودية • مدرب معتمد بمركز خدمة المجتمع جامعة القاهرة جامعة المنوفيه جامعة السادات • مدرب معتمد بكلية كامبريدج للتدريب • حاصل على ماجيستير إدارة الأعمال م من جامعة ميزوري الأمريكية أكتوبر 2010 • حاصل على دبلومة إدارة الموارد البشرية جامعة القاهرة 2010 • محاضر في البرامج التليفزيونية بقناتي الصحه والجمال وقناة الهلال الفضائية • مستشار اداري وتسويقي بالشركات والمراكز التدريبيه بالسعودية • الصفحة الرسمية على النت http://kenanaonline.com/DrElsayedNasser • #أكاديمية المهارات Skills Academy • https://www.facebook.com/SkillsAcademy2022 • موقع د السيد ناصر • https://www.facebook.com/Dr.Elsayed.Nasser • ايمال • Elsayednasser@hotmail.com

30. Skills Academy 100 TRAINING More COURSES FOR MARKETING https://www.facebook.com/Dr.Elsayed.Nasser ELSAYEDNASSER@HOTMAIL.COM AND MANAGEMENT