Ôn lý thuyết SEM

1. LONGDHK2 – FPOLY ( cho các em sinh viên của thầy ) Ôn tập SEM - SEO 1. Tại sao cần thực hiện SEM– SEO –PPC ( quảng cáo trên công cụ tìm kiếm) - Vì Google.com là Website có lượt truy cập ( traffic ) top 1 Việt Nam Có nghĩa là rất nhiều khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp ở đó mỗi ngày. Không tiếp thị trên Google.com thì làm gì nữa ? - Tiếp thị trên công cụ tìm kiếm là hình thức marketing kéo (pull marketing) nên dễ tiếp cận đúng khách hàng tìm năng qua hành vi tìm kiếm theo nhu cầu của họ. Khách hàng có nhu cầu, mới lên Google.com và tìm kiếm. Và nếu chúng ta hiểu được họ qua “truy vấn tìm kiếm” ( hay từ khóa ) của họ, chúng ta làm SEM – SEO –PPC sẽ tiếp cận họ ở đó. - Mục đích sau cùng của Marketing vẫn là doanh thu, nhưng bằng việc luôn xuất hiện trước mặt khách hàng với tần suất và nội dung tốt. Việc tăng nhận diện thương hiệu, duy trì tương tác là điều tuyệt vời. SEM còn giúp ta xây dựng thương hiệu –uy tín . ( Top đầu kết quả tìm kiếm ) 2. Hiểu được cách xây dựng một website bán hàng cần phải có những yếu tố gì để bán được hàng và biết được các cách xây dựng một website bán hàng - Các thành phần cấu tạo nên Website + tên miền ( domain ) + hosting ( sever, không gian lưu trữ ) + mã nguồn xây dựng khung website + nội dung website - Lưu ý cho các thành phần cấu tạo nên Website: + tên miền: ngắn gọn, dễ nhớ, có thể đánh vần, tối ưu SEO…. Thuê tên miền và gia hạn hợp lý + hosting : bảo mật và an toàn . Tối độ truy xuất dữ liệu , back up và tối ưu data + mã nguồn : tối ưu SEO, khả năng tùy biến , quản lý + nội dung website : UI và UX Hãy nhớ : kiến thức – lý thuyết là vô chừng, thay đổi . Hãy nắm bản chất và phải thực hành – thực chiến. Hãy nhớ không có công thức , chỉ có trải nghiệm thật – rút kinh nghiệm – thử nghiệm và tối ưu

2. LONGDHK2 – FPOLY ( cho các em sinh viên của thầy ) - Các yếu tố chính của một Webdite bán hàng tốt : + Tốc độ truy cập + Thân thiện thiết bị di động + UI và UX hoàn hảo ( giao diện người dùng và trải nghiệm người dùng) + Tối ưu SEO + Đặt hàng ( thanh toán, trực tuyến ….) + Kênh liên hệ - chăm sóc khách hàng tối ưu 3. Hiểu được SEM là gì, SEO là gì, Google AdWords là gì và biết được cách tiến hành một chiến dịch SEO, biết được cách sử dụng Google AdWords - SEO ( Search Engine Optimazation ) : tối ưu công cụ tìm kiếm - Các vấn đề cần hiểu : + SEO là thuật ngữ chung cho việc tối ưu kết quả trên công cụ tìm kiếm + Google.com không chỉ là công cụ tìm kiếm duy nhất + Thực hiện SEO có tốn chi phí - Vì sao phải SEO – Website + Thu hút, tiếp cận khách hàng tiềm năng + Không tốn nhiều chi phí + Xây dựng thương hiệu + tăng độ tin cậy khách hàng - Lợi ích của SEO : + Đưa Website đạt thứ hạng cao theo từ khóa trên trang kết quả công cụ tìm kiếm => thu hút người dùng truy cập Website => tiếp cận khách hàng tiềm năng => chuyển đổi doanh số . - Hoạt động cơ bản của SEO: + Nghiên cứu từ khóa + SEO onpage + SEO offpage + Phân tích tối ưu - Nghiên cứu từ khóa làm gì ? Tiêu chí chọn từ khóa ? + Tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng + Làm nguyên liệu tối ưu SEO onpage Tiêu chí chọn từ khóa: + Search Volume ( khối lượng tìm kiếm ) + Đối thủ cạnh tranh từ khóa mục tiêu Hãy nhớ : kiến thức – lý thuyết là vô chừng, thay đổi . Hãy nắm bản chất và phải thực hành – thực chiến. Hãy nhớ không có công thức , chỉ có trải nghiệm thật – rút kinh nghiệm – thử nghiệm và tối ưu

3. LONGDHK2 – FPOLY ( cho các em sinh viên của thầy ) KEI ( chỉ số hiệu quả từ khóa ) KEI = [ ( Sv*Sv) / C ] * 100% KEI càng lớn => từ khóa càng phù hợp để thực hiện SEO - Các lưu ý về từ khóa SEO: + Chọn từ khóa phù hợp hành vi tìm kiếm của khách hàng + Từ khóa dài có hành vi cụ thể , ít đối thủ nhưng search volume thấp + Từ khóa dài và từ khóa thương hiệu dễ làm SEO hơn + Từ khóa doanh thu và từ khóa traffic - Các tiêu chí tối ưu SEO ONPAGE: SEO Onpage là tất cả thủ thuật tối ưu SEO trên Website thực hiện SEO Mục đích tối ưu Seo Onpage và giúp BOT- Công cụ tìm kiếm quét dữ liệu nhanh, chính xác và lập chỉ mục đúng từ khóa mục tiêu Tiêu chí chính: + Title ( tiêu đề trang ) : 65 kí tự + có chứ từ khóa chính + Meta Description ( thẻ mô tả ) : 160 ki tự + chứa từ khóa chính + URL ( đường dẫn web ) : không dùng kí tự đặc biệt, số , không dấu ..các từ cách nhau bởi dấu gạc nối ngang “-“ + Image ( hình ảnh ) cân bằng dung lượng và chất lượng ( < 100kb ) Có thẻ Alt ảnh ( văn bản thay thế ) + Text / HTML : nội dung dày : ( > 15% ) + Thân thiện thiết bị di động ( Responsive ) + Favicon : logo trên tab trình duyệt . + GA : công cụ đo lường người dùng truy cập web của Google + Search Console : công cụ kiểm tra hiệu suất SEO của Google + Robots.txt : file khai báo quyền quét dữ liệu với các BOT của công cụ tìm kiếm + Site-map : file sơ đồ trang website Tiêu chí bổsung ( nếu trang là trang bài viết trên Website ) + Đúng chính tả + Không copy nội dung trang khác ( không trùng lặp nội dung các trang) + Bài viết từ 2.500 -3000 kí tự + Mật độ từ khóa từ 3-5 % + Có liên kết nội bộ + liên kết ngoài + Đủ tiêu đề phụ ( heading ) và chỉ có duy nhất 1 tiêu đề H1 + Nội dung hấp dẫn, giá trị, kêu gọi hành động. Hãy nhớ : kiến thức – lý thuyết là vô chừng, thay đổi . Hãy nắm bản chất và phải thực hành – thực chiến. Hãy nhớ không có công thức , chỉ có trải nghiệm thật – rút kinh nghiệm – thử nghiệm và tối ưu

4. LONGDHK2 – FPOLY ( cho các em sinh viên của thầy ) - SEO OFFPAGE : Hoạt động để tạo uy tín, sức mạnh của Website để cạnh tranh thứ hạng trên trang kết quả tìm kiếm . Hoạt động chính là thực hiện đi BACKLINK Backlink: là liên kết ngược, là đường dẫn trang cụ thể của website , sẽ được đặt trên các Site vệ tinh . Backlink sẽ mang lại 2 giá trị : + Lưu lượng truy cập Web => khách hàng => doanh số + Giá trị SEO => tăng sức mạnh, uy tín => đẩy thứ hạng lên cao. Backlink có 2 tính chất: Do Follow ( Follow ) và No Follow Follow : đủ 2 giá trị No Follow: chỉ mang lại lưu lượng truy cập Backlink có 2 loại chính: Text và Image Google sẽ đánh giá ưu tiên cho Chất lượng backlink sau đó mớiđến số lượng backlink. Backlink chất lượng là Backlink đặt trên Site vệ sinh ( nguồn) chất lượng + Site vệ sinh có đuôi: .com, .edu. .gov….. + Site có sở hữu người dùng và lưu lượng truy cập cao + Site trong hệ thống Google + Social + Site có nội dung liên quan sản phẩm dịch vụ + Site đã tồn tại lâu trên Internet Backlink kém chất lượng là : + trao đổi backlink + backlink trang nước ngoài ( nước khác nơi khách hàng thực sự của dịch vụ sinh sống ) + backlink từ các trang tạo auto + từ các trang có nội dung không liên quan sản phẩm dịch vụ + các trang không lành mạnh - Các mô hình xây dựng Backlink chính: + SAO + Kim tự tháp + Bánh xe + Bánh xe đôi Hãy nhớ : kiến thức – lý thuyết là vô chừng, thay đổi . Hãy nắm bản chất và phải thực hành – thực chiến. Hãy nhớ không có công thức , chỉ có trải nghiệm thật – rút kinh nghiệm – thử nghiệm và tối ưu

5. LONGDHK2 – FPOLY ( cho các em sinh viên của thầy ) + Chuỗi + Lưới. Mô hình thực hiện nhanh –hiệu quả nhất, nhưng rủi ro là SAO Ví các Site vệ tinh chỉ đi backlink trực tiếp đến Site chính . Mô hình An toàn nhất là Kim tự tháp Vì các Site vệ tinh không đi backlink trực tiếp vào Site chính mà đi theo tầng. Anchor textlà văn bản neo, là đoạn văn bản được dùng để gắn liên kết web ( URL vào đó ) Các loại anchor text: + từ khóa thương hiệu + URL + nội dung call to action + hình ảnh + từ khóa + thương hiệu Thuật toán Google Panda của Google ra mắt 2011 => chống lại các website làm SEO có nội dung RÁC, COPY, kém chất lượng, nhiều quảng cáo, vi phạm quy định, bản quyền…. Thuận toán Google Penguin của Google ra mắt 2012 => chống hành vị SPAM backlink => đặt backlink kém chất lượng, spam vô tội vạ, mua backlink, nội dung backlink trùng lặp nghèo nàn… 4. Hiểu được cách tối ưu hóa các chiến dịch PPC + PPC là hình thức quảng cáo tìm kiếm trả phí trên mạng quảng cáo Google Ads của Google + Tài khoản quảng cáo Google Ads tạo từ địa chỉ email và có thể tạo được nhiều tài khoản quảng cáo cùng tài khoản email. + Tài khoản Google Ads là khởi tạo miễn phí . Giống và Khác của SEO và PPC: Giống: + Đều là hình thức SEM ( Marketing trên công cụ tìm kiếm ) + Đều mang lại lưu lượng truy cập => khách hàng => doanh số + Đều có định dạng quảng cáo là văn bản ( text ) Khác: Hãy nhớ : kiến thức – lý thuyết là vô chừng, thay đổi . Hãy nắm bản chất và phải thực hành – thực chiến. Hãy nhớ không có công thức , chỉ có trải nghiệm thật – rút kinh nghiệm – thử nghiệm và tối ưu

6. LONGDHK2 – FPOLY ( cho các em sinh viên của thầy ) + SEO không cần trả phí cho Google, PPC thì có. + quảng cáo PPC luôn xuất hiện trên kết quả SEO + SEO cần thời gian để thực hiện và được ghi nhận từ Google ( 1-6 tháng) - Các tối ưu chiến dịch PPC: + Tối ưu tất cả thiết lập trong chiến dịch, nhóm quảng cáo, mẩu quảng cáo ➔Chiến dịch quảng cáo phải phù hợp mục tiêu Marketing, có ngân sách, lịch chạy quảng cáo , đối tượng quảng cáo chính xác ➔nhóm quảng cáo: tạo các nhóm- bộ từ khóa , phân loại đối tượng khách hàng, từ khóa chuẩn và mang tính cạnh tranh phù hợp nguồn lực ngân sách , sử dụng định dạng từ khóa thông minh ….. ➔đa dạng tiêu đề và mô tả ở mẩu quảng cáo : phải rõ ràng, sử dụng nhiều keyword có thể call to action ( đánh vào tâm lý, thu hút khách hàng …) Thế nào là 1 chiến dịch PPC thành công: - Quan trọng vẫn là hiệu quả mục tiêu ( doanh số, lưu lượng truy cập…) - CPC tối ưu - Không có từ khóa tìm kiếm sai mục tiêu tiếp cận quảng cáo - Các định dạng từ khóa quảng cáo PPC : + đối sánh rộng: A B + đổi sánh chính xác: [A B] + đối sánh cụm từ: “A B” + từ khóa phủ định: -A B - Các hình thức quảng cáo trong tài khoản Google Adsword: + tìm kiếm ( search– PPC ) + hiển thị ( display – GDN : google display network ) + Video + mua sắm ( shopping) + ứng dụng + khám phá + thông minh + địa phương + hiệu suất tối đa ( mới nhất T11/2021 ) - Các chỉ số quảng cáo trên google adword: + hiển thị quảng cáo ( impression ) + nhấp chuột ( click ) Hãy nhớ : kiến thức – lý thuyết là vô chừng, thay đổi . Hãy nắm bản chất và phải thực hành – thực chiến. Hãy nhớ không có công thức , chỉ có trải nghiệm thật – rút kinh nghiệm – thử nghiệm và tối ưu

7. LONGDHK2 – FPOLY ( cho các em sinh viên của thầy ) + CTR : tỷ lệ nhấp chuột = ( click / impression ) * 100% + CPC : chi phí cho 1 nhấp chuột + CPM : chi phí cho 1,000 lần hiển thị quảng cáo. - Tiêu đề trong mẩu quảng cáo PPC –google tìm kiếm có 30 kí tự và google cho phép cung cấp 15 tiêu đề - Mô tả trong mẩu quảng cảo PPC : có 90 kí tự và Google cho phép cung cấp 4 mô tả. - URL hiển thị là đường dẫn giả, sẽ được hiển thị trên mẩu quảng cáo => đẹp. URL trang đích là đường dẫn trang đích website thật mà khi user click vào quảng cáo sẽ dẫn đến trang đích mong muốn. Các chỉ sốcơ bản trong Google Analytics: - User : người dùng truy cập - Page view : lượt xem trang - Session : phiên hoạt động ( lượt truy cập web ) - Bounce Rate : tỷ lệ thoát trang ( chỉ truy cập 1 trang duy nhất và thoát, ko xem trang thứ 2 ) - Session Duration : thời gian khách sử dụng website trong 1 phiên truy cập - CCU : sốngười dùng đang online trên web real-time ( hiện tại ) Ngoài ra nhớlà GA còn phân tích được lưu lượng truy cập đến từ nguồn nào: - Organic search : tự nhiên ( tới từ trang kết quả tìm kiếm Google -SEO) - Paid search : quảng cáo trả tiền - Social : mạng xã hôi - Direct : truy cập trực tiếp từ việc nhập tên miền và trình duyệt web - Referal : các website khác trên Internet - Other : khác , ngoài mấy thứ trên . GA còn xem đc thời gian user truy cập nhiều nhất trong ngày, tuần, thiết bị truy cập, quốc gia truy cập , trang truy cập nhiều nhất . Hãy nhớ : kiến thức – lý thuyết là vô chừng, thay đổi . Hãy nắm bản chất và phải thực hành – thực chiến. Hãy nhớ không có công thức , chỉ có trải nghiệm thật – rút kinh nghiệm – thử nghiệm và tối ưu

8. LONGDHK2 – FPOLY ( cho các em sinh viên của thầy ) Các thông tin về Google Search Console: - Xem được hiệu suất SEO : số lần trang đc hiển thị trên google. Com => tỷ lệ click vào trang => CTR . vị trí trung bình hiển thị - Khai báo Site – map - Kiểm tra mobile friendly - Kiểm tra tình trạng lập chỉ mục ( indexing ) trang - Ping Google ( kiểm tra URL ) => nhắc google quét dữ liệu trang, index cho trang . - Các liên kết đường dẫn nội bộ và ra bên ngoài Kiến thức khác: - Landing page . trang đáp cho quảng cáo ( trang đích ) . cũng là website nhưng chỉ có 1 trang . dùng khi muốn focus vào 1 nội dung ( tránh đưa user về website gây loãng) - Wordpress . mà công cụ miễn phí xây dựng website cho ai ko phải IT ( lập trình viên) . xây dựng từ ngôn ngữ lập trình PHP . tùy biến kéo thả và sử dụng plugin để nâng cấp tính năng. - Index là lập chỉ mục Crawl : là quét data, BOT công cụ tìm kiếm cào dữ liệu để index Trả kết quả xếp hạng  Ba nguyên tắc cơ bản của mọi công cụ tìm kiếm - SEO : search engine optimization SEM : search engine marketing PPC : pay per click SEM = SEO + PPC - Google site link là phần mở rộng, thông tin trang được Google cho phép xuất hiện thêm trên kết quả tìm kiếm ( bình thường chỉcó tiêu đề và mô tả ) => Google tự ra quyết định cho phép có Site link hay ko - Phần mở rộng quảng cáo trong Google Ads ( giống như trên ) nhưng là cho mẩu quảng cáo PPC trên Google Ads. Hãy nhớ : kiến thức – lý thuyết là vô chừng, thay đổi . Hãy nắm bản chất và phải thực hành – thực chiến. Hãy nhớ không có công thức , chỉ có trải nghiệm thật – rút kinh nghiệm – thử nghiệm và tối ưu