Vacío en sistematizar esta gestión Necesidad de un modelo de referencia Grandes Inversiones

1. Sistema de gestión de la calidad en infraestructura y activosModelo cicap - ucrbernalpicado a.

2. Gestión de Activos/Infraestructura y su Mantenimiento en el Sector Público • Vacío en sistematizar esta gestión • Necesidad de un modelo de referencia • Grandes Inversiones • No se implementa la Gestión avanzada del mantenimiento • Nivel del servicio requerido cada vez más alto

3. ISO 9001:2008 UNE-EN 15221-3 UNE-EN 15221-5 SG de Calidad de Infraestructura Modelo INGEMAN de Gestión de Activos (8 Fases)

4. Mantenimiento de Activos • La Norma Europea relativa a terminología del mantenimiento (EN 13306:2010) lo define como la combinación de acciones técnicas, administrativas y de gestión a lo largo del ciclo de vida de un Activo, destinadas a conservarlo o devolverlo a un estado en el cual pueda desarrollar la función requerida. • Por función requerida se entiende la función o combinación de funciones de un activo que se consideran necesarias para proporcionar un servicio dado.

5. Gestión de Mantenimiento • Esta misma norma define la gestión del mantenimiento como aquellas actividades de la gestión que determinan los objetivos del mantenimiento, las estrategias y las responsabilidades, y las realizan por medio de planificación del mantenimiento, control y supervisión del mantenimiento, y mejora de los métodos en la organización incluyendo los aspectos económicos y la gestión de activos.

6. Clasificación de tipos de mantenimiento según la Norma UNE-EN 13306: 2010. sobre “Terminología de Mantenimiento”. Tipos de mantenimiento Mantenimiento Preventivo Correctivo Sobre condición Sistemático Inmediato Diferido Programado, contínuo o bajo demanda Programado

7. Modelo de un SG basado en Procesos 5 6 8 4 MEJORA CONTINUA 7 Servicios

8. Implantación inicial SG (Manuales, Procedimientos e Instructivos) Pirámide Documental

9. Modelo CICAP-UCR Fase 1: Definición de objetivos, estrategias y responsabilidades de mantenimiento Fase 2: Jerarquización de los equipos/elementos de acuerdo con la importancia de su función Fase 3: Análisis de puntos débiles en sistemas o elementos de infraestructura Fase 8: Implantación del proceso de mejora continua, Mapa del Flujo del Valor Fase 4: Diseño de planes de mantenimiento preventivo y de los recursos necesarios Fase 7: Análisis del ciclo de vida y de la posible renovación de los equipos o elementos de infraestructura Fase 6: Evaluación y control de la ejecución del mantenimiento Fase 5: Programación del mantenimiento y optimización en la asignación de recursos

10. Modelo CICAP-UCR Implantación inicial SG (Manuales, Procedimientos e Instructivos). Evaluación inicial del estado del mantenimiento. Fase 1: Cuadro de mando integral (BSC) Fase 2: Análisis de Criticidad (AC) Fase 3: Análisis de Causa Raíz (ACR) Fase 8: Mejora Continua Fase 4: Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (MCC - RCM) Fase 7: Análisis del Costo de Ciclo de Vida (LCCA) Fase 6: Análisis de Confiabilidad/ Análisis del camino Crítico (RA & CPM) Fase 5: Optimización del Mantenimiento Costo-Riesgo-Beneficio (RCO)

11. Modelo CICAP-UCR • Diagnóstico de Situación de la Gestión de Activos y de su Mantenimiento • Mapas de Procesos • Pirámide Documental Implantación inicial SG (Manuales, Procedimientos e Instructivos)

12. Modelo CICAP-UCR • Definición de directrices, objetivos e indicadores en las cuatro perspectivas: usuarios, financiera, procesos y desarrollo/aprendizaje • Diseño de estructura interna (comunicación, seguimiento, análisis de resultados) • Nivel de servicio requerido Fase 1: Cuadro de mando integral (BSC)

13. Modelo CICAP-UCR • Es una metodología que permite establecer la jerarquía o prioridades de procesos, sistemas y equipos, creando una estructura que facilita la toma de decisiones acertadas y efectivas, direccionando el esfuerzo y los recursos en áreas donde sea más importante y/o necesario mejorar la confiabilidad operacional, basado en la realidad actual. Fase 2: Análisis de Criticidad (AC)

14. Modelo CICAP-UCR • Formación en gestión de NC No Conformidades • Técnicas de ACR • Diseño de Acciones Correctivas y Preventivas eficientes Fase 3: Análisis de Causa Raíz (ACR)

15. Modelo CICAP-UCR • Es una metodología para el desarrollo de un plan de mantenimiento basada en el análisis de fallos, al basar este plan en un exhaustivo análisis de fallos se obtienen los mejores resultados, pues el mismo estará orientado a evitar la reaparición de eventos que afecten la función requerida de los activos. Fase 4: Mantenimiento Centrado en Confiabilidad (MCC - RCM)

16. Modelo CICAP-UCR • Establece una visión general para desarrollar sus funciones en el marco de la Confiabilidad Operacional, fundamentado en cuatro aspectos: • Desarrollo de las competencias del personal. • Definir los Alcances, Propósitos y Estrategias de Gestión. • Optimización de los Activos y Procesos. • Optimización de los Sistemas informáticos. Fase 5: Optimización del Mantenimiento Costo-Riesgo-Beneficio (RCO)

17. Modelo CICAP-UCR • Se desarrollan aquí controles y evaluaciones de la confiabilidad operacional de los activos, es decir, la probabilidad que en un periodo determinado una activo o una infraestructura cumpla con su función requerida. Fase 6: Análisis de Confiabilidad/ Análisis del camino Crítico (RA & CPM)

18. Modelo CICAP-UCR • Estudio de costos asociados a la operación del activos a partir de su puesta en marcha tales como: • Costos de operación. • Costos de mantenimiento planificado. • Costos de mantenimiento correctivo. • Impacto en producción. • Impacto ambiental. Fase 7: Análisis del Costo de Ciclo de Vida (LCCA)

19. Modelo CICAP-UCR • Se basa en el análisis de datos correspondiente a los procesos de gestión de activos efectuados, considerando con especial atención las afectaciones hacia la calidad y el nivel del servicio, y se derivan de aquí planes de actividades preventivas y correctivas. Fase 8: Mejora Continua

20. CAPEX CAP (capital) EX (expenditures) • Estudio del costo e impacto de una inversión de capital designada a un proyecto de adquisición de activos, ampliación de la capacidad, y similares. Se debe considerar entre otra, la siguiente información: • Estados financieros. • Activos totales. • Pasivos totales. • Costos de desarrollo. • Costos de inversión.

21. Muchas gracias por la atención!Ing. Bernal Picado ArgüelloConsultor Asociado del CICAPPREGUNTAS?COMENTARIOS?