—— 传统企业电商之路

1. 传统电商的崛起 ——传统企业电商之路

2. 第一章：传统企业做电商——大势所趋 态势 趋势 增势 优势

3. 态势——社会发展及市场经济发展的必经之路，顺应“宅”文化态势——社会发展及市场经济发展的必经之路，顺应“宅”文化 中国的商业零售业大致经历了集贸式、大商场式、连锁店式和电子商务四个阶段。随着网购人群的扩大以及IT、仓储物流的逐步成熟，中国目前零售业态正在逐步转向电子商务这个阶段。不仅苏宁，整个整个中国零售渠道变革已经开始。 以服装为例，线上线下份额趋势

4. 趋势——网购交易额占比逐年增加且增势显著 今年全年中国网购(包括C2C和B2C)交易额即将突破万亿元大关，占社会消费品零售总额的比重介于5.5%～6%，如果继续保持目前的增长速度，这一比例最快在2014年就可望超过10%，即达到目前美国等网购比较发达的国家的水平。

5. 增势——趋势所至，增势惊人 根据艾瑞咨询的数据显示，2012年第三季度中国网络购物市场规模为2842.2亿元，较上一季度增长5.9%，较去年同期增长43.9%。其中，B2C市场规模为1011.0亿元，环比增长13.2%，同比增长123.5%，B2C部分仍保持高速增长。 另一方面，三季度全国百家重点大型零售企业零售额同比增长7.88%，分别比一季度和二季度放缓1.95%和6.23%，同比零售额增速放缓幅度达16.44%。

6. 优势——消费者的选择，也是商家的选择 目前线下的超市连锁模式下，渠道成本占到12%-20%，运营效率30-60天；而以苏宁易购为代表的电子商务能将成本控制在6%-15%，库存周转天数控制在15天-30天。从商业模式上，是目前所有零售业态中效率最高的。

7. 第二章：苏宁易购借力传统企业转身 供应链整合 布局全国 消费者信赖 营销、IT支持

8. 供应链整合——成熟的厂商关系 强大的供应链资源：与全球数万家厂商建立了高效的供应链关系，苏宁易购能够在这个平台上采购到更优质、价格更有优势的产品，为网站的货源、商品质量和商品品类提供有力保证。

9. 布局全国——自有物流、售后、客服 苏宁易购拥有覆盖全国的近1800家门店、100多个配送中心、3000多个呼叫中心坐席、4000多个售后服务网点，形成了立体的实体服务体系，为网络销售排除了后顾之忧。苏宁易购当前覆盖全国90%以上的城市和地区，有苏宁门店和苏宁服务网点的城市都能够享受本地化服务。

10. 消费者信赖——品牌的力量 苏宁电器作为消费者最信赖的品牌之一，品牌价值达815.68亿（世界品牌实验室），作为苏宁电器旗下的电子商务平台，苏宁易购也拥有了与生俱来的品牌信誉度和信赖感，苏宁易购消费者在享受网购乐趣的同时，也能感受到苏宁安全、可靠的信誉保证。

11. 营销、IT支持——先进的系统，二十多年的经营经验营销、IT支持——先进的系统，二十多年的经营经验 苏宁易购依托目前全球领先的零售信息管理系统，已经实现了前后台整合，并不断与IBM、思科、百度等技术开发、网络推广企业等进行深度合作，根据技术发展和网民需求变化，持续进行技术和营销创新。

12. 第三章：苏宁易购平台入驻 入驻政策 入驻模式 入驻流程

13. 入驻政策——“三免”，引导行业良性发展 “三免”政策， “免年费、免平台服务费、免保证金”。苏宁易购的这一政策，决定了我们未来的盈利模式主体，主要是来自于进销差价及面向消费者的增值服务，而不是依靠平台收费，我们希望引领整个行业回归零售商本质，这也是与国家要求相呼应的。

14. 入驻模式——两大类，八种模式 • 第一大类是B店模式 • 模式1： 苏宁为供应商提供仓储和配送服务，苏宁提供顾客统一的发票； • 模式2： 苏宁为供应商提供配送服务，苏宁提供顾客统一的发票； • 模式3： 苏宁提供仓储服务，由供应商前往苏宁仓库提货后配送至顾客，苏宁提供顾客统一的发票； • 模式4：供应商自行配送商品至顾客，苏宁提供顾客统一的发票 • 第二大类是C店模式 • 模式5：商家在易购开自营店，苏宁为商家提供仓储和配送服务，商家自己提供发票； • 模式6：商家在易购开自营店，苏宁为商家提供配送服务，商家自己提供发票； • 模式7：商家在易购开自营店，苏宁为商家提供仓储服务，商家自己提供发票； • 模式8：商家在易购开自营店，商家自行配送商品至顾客，商家自己提供发票；

15. 入驻流程 商家进驻 商家开店 订单交易 仓储配备 财务结算 客户服务

16. 谢谢！