Welkom Automotive 2020 5 juni 2012

1. Welkom Automotive 2020 5 juni 2012 Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 1

2. Clem Dickmann - Markt - Aumacon Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 2

3. Automotive landschap anno 2012 Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 3

4. 40 jaar autoverkoop Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 4

5. Aftermarketomzet • - 2,9% • - 10,2% • - 9,1% • - 8% • - 1% Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 5

6. Niets aan de hand! Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 6

7. Zomaar een dag in de autobranche Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 7

8. Dealercongres 2012 Eric Tak: alle seinen op rood 27-03-2012 13:12 Alle indicatoren in het dealerlandschap staan momenteel op rood. Dat zei Eric Tak, voorzitter van Bovag Autodealers, vandaag in zijn jaarrede tijdens het Bovag Dealercongres. Het gemiddelde dealerrendement is in 2011 gezakt naar 0,78% en zal dit jaar verder zakken naar tussen de 0 en 0,5%, aldus Tak. Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 8

9. Marktomstandigheden ‘gunstig’ + Veroudering en hoge kwaliteit van het wagenpark + Relatief hoge onderhoudsconsumptie Nederland Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 9

10. Marktomstandigheden ‘(on)gunstig’ + Veroudering en hoge kwaliteit van het wagenpark + Relatief hoge onderhoudsconsumptie Nederland +/- Complexiteit +/- Verlenging garantietermijnen +/- Liberalisering technische kennis +/- Hoge prijs imago merkdealer Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 10

11. Perceptie - imago - vooroordelen Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 11

12. Marktomstandigheden ‘ongunstig’ Neergaande conjunctuur Verschraling modelmix Stagnatie wagenparkgroei Teruglopende automobiliteit Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 12

13. Ontwikkeling wagenpark Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 13

14. Autostroom 2012 Stagnatie wagenparkontwikkeling Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 14

15. Afnemendautogebruik Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 15

16. Marktomstandigheden ‘ongunstig’ Neergaande conjunctuur Verschraling modelmix Stagnatie wagenparkgroei Teruglopende automobiliteit Lage servicebehoefte EV Hoge werkplaats- en showroomdichtheid Verlenging service (en APK)-intervallen Veranderend consumentgedrag Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 16

17. Werkplaatsdichtheid (bron: Wolk) Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 17

18. APK Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 18

19. Nieuwe klant Ouder, meer vrouwen en singles Meer (online) koopervaring Minder merk/winkeltrouw Re-actieve onderhoudsattitude Erosie rolattribuutfunctie van de auto Moeilijk segmenteerbaar (= onvindbaar) - Oriënteert & koopt online (= prijsgevoelig) > 80% slecht nieuws Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 19

20. Oplossing 1 Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 20

21. Risico Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 21

22. Oplossing 2 Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 22

23. Dealerholding Top 50: % van nieuw verkoop Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 23

24. Doelgroep (wie sleutelt aan wat?) Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 24

25. Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 25

26. Garageformules naast merkformules Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 26

27. Garageformules: oud Parts & equipment Retailmarketing (ab mobile, quick rs) Ex-dealers (cosis, vetos) Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 27

28. Garageformules: nieuw Parts & equipment Retailmarketing (abm, qrs) Ex-dealers (cosis, vetos) Leasemaatschappijen (athlon) Dealerholdings (service only, autorob) Autofabrikanten (motrio, eurorepar) Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 28

29. Garageformules EU(bron: Wolk) Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 29

30. Garageformules NL(bron: AUMACON Top-30) Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 30

31. Garageformules Inkoopvoordeel Marketingcommunicatie Kennis/training/kwaliteitsbeheer Samenwerking/groepsgevoel Omzetgroei (zakelijke markt) Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 31

32. Garageformules Inkoopvoordeel Marketingcommunicatie Kennis/training/kwaliteitsbeheer Samenwerking/groepsgevoel Omzetgroei (zakelijke markt) Kosten Vrijheidbeperking Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 32

33. Garageformules, to come… Parts & equipment Retailmarketing (abm, qrs) laagdrempeligen (requal, starga) Ex-dealers (cosis, vetos) Leasemaatschappijen (athlon) Dealerholdings (service only, autorob) dealerholdings: franchisegever voor universelen Autofabrikanten (motrio, eurorepar) Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 33

34. Automotive landschap anno 2020 Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 34

35. Van 2012 naar 2020? Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 35

36. Voorstelrondje… Aftersales in 2020 Automotive 2020 5 juni 2012 Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 36

37. Ruben Vogel - Parts - Berner Produkten Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 37

38. Niels ter Brake - Retail - Amega Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 38

39. Gerard Berns - Finance - Koenen en Co Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 39

40. Pauze Automotive 2020 5 juni 2012 Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 40

41. Aftersales in 2020 Volgens Ruben Vogel Visies en stellingen Automotive 2020 5 juni 2012 Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 41

42. Ontwikkeling Automotive markt Verandering inkoop landschap Meer rendement uit inkoop Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 42

43. Ontwikkeling Automotive markt 4 –> 18 jaar Fabrikant 0 -> 3 jaar Importeur auto’s & onderdelen Importeur onderdelen Automaterialen grossier Dealer sales Dealer sales & after-sales Dealer after-sales Universeel Universele garage (formules) Schade (formules) Berijder Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 43

44. Verandering inkoop landschap 4 –> 18 jaar Fabrikant 0 -> 3 jaar Invloed leasemaatschappij en fleetowners Importeur auto’s & onderdelen Importeur onderdelen Inkoop advies & dienstverlening Groei aantal grossiers automaterialen Inkoop volume universele formules Automaterialen grossier Dealer sales Invloed importeur op (niet - niet strategische) inkopen Interesse importeur levering onderdelen naar universeel Interesse universeel levering onderdelen naar dealer Universele garage (formules) Dealer after-sales Krimpende afzet markt Nieuwe buitenlandse automaterialen grossiers Dealer- verenigingen Inkoop bureau’s Politiek Internet Schade (formules) Berijder Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 44

45. Actief met inkoop & logistiek als onderdeel van uw rendementsverbetering • Projectmatige aanpak • Commitment vanuit uw organisatie • Complementaire leveranciers • Inkoopbundeling • Ondersteuning van uw strategie vanuit uw leverancier Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 45

46. Actief met inkoop & logistiek als onderdeel van uw rendementsverbetering • Projectmatige aanpak • Commitment vanuit uw organisatie • Complementaire leveranciers • Inkoopbundeling • Ondersteuning van uw strategie vanuit uw leverancier • Efficiënte werkplaatsplanning voor optimale inkoop en reductie voorraad • Minder contactmomenten, inspanningen en goederenbewegingen • Vermijdbare kosten, kosten en doorbelasten • Managementinformatie • Bespreek uw financiële positie Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 46

47. Ruben Vogel - Stellingen In 2020 heeft een autobedrijf geen magazijn meer In 2020 zal het autobedrijf de inkoop van onderdelen geheel overlaten aan de partner/keten/franchise Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 47

48. Aftersales in 2020 Volgens Niels ter Brake Visies en stellingen Automotive 2020 5 juni 2012 Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 48

49. Aftersales Schaalgrootte is noodzakelijk om te overleven… Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 49

50. Auto’s blijven rijden Er gaat wel iets veranderen… Automotive 2020 - 5 juni 2012 - pagina 50