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广州银行卡产品的 市场调查及分析

广州银行卡产品的 市场调查及分析. 金融营销 2 班 第五小组 组员 : 候婉君 04524211 欧阳沛芳 04524205 郭毅平 04524232 罗炜 04524217 李仕泰 04524240 陈志礼 04524234. 招商银行. 招商银行成立于 1987 年 4 月 8 日，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。截至 05 年底，一卡通累计发卡量已近 4000 万张，卡均存款余额逾 5000 元，居全国银行卡前列，信用卡发行量达到 500 万张。.

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广州银行卡产品的 市场调查及分析

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Presentation Transcript

  1. 广州银行卡产品的市场调查及分析 金融营销2班 第五小组 组员:候婉君04524211 欧阳沛芳04524205 郭毅平04524232 罗炜 04524217 李仕泰04524240 陈志礼04524234

  2. 招商银行 招商银行成立于1987年4月8日，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。截至05年底，一卡通累计发卡量已近4000万张，卡均存款余额逾5000元，居全国银行卡前列，信用卡发行量达到500万张。

  3. 统一体人 发个 招商银行坚持“科技兴行”的发展战略，秉承“因您而变”的经营理念，立足于市场和客户需求，充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势，率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务，打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、招商银行信用卡、“财富账户”等知名金融品牌，树立了技术领先型银行的社会形象，在国内业界率先通过各种方式改善客户服务，致力于为客户提供高效、便利、体贴、温馨的服务，带动了国内银行业服务观念和方式的变革，拉近了银行与客户的距离。

  4. 特色设计与营销策略 VISA MINI信用卡 国内首张袖珍卡 (小巧玲珑轻巧时尚) msn珍藏版迷你信用卡 : (个性化秀出自我)

  5. 创新与营销策略 YOUNG卡 瑞丽联名信用卡 QQ一卡通 国内首张双币 国内首张双币香味 学生信用卡 信用卡，众多专享 (用情谊纪念青春)著名品牌优惠商户 (优惠商户心动折扣)

  6. 借记卡（一卡通） 一卡通 一卡通金卡 借记卡 金葵花卡 附属卡(网上支付卡) 一卡通特色卡 QQ一卡通 一卡通靓卡 一卡通联名卡

  7. 贷记卡 卡名: VISA MINI信用卡 国航知音信用卡 公务卡 携程旅行信用卡 Young卡 百盛购物信用卡 白金信用卡 正大百货粉红豹 信用卡 信用卡普通卡 贝塔斯曼信用卡 信用卡金卡 瑞丽联名信用卡

  8. 广东发展银行 广东发展银行是经中国人民银行批准组建的中国第一批股份制商业银行之一，是中国金融体制改革的重要成果。1998年9月8日正式开业。注册资本为人民币35亿元，总部设于中国广州市。在2003年广发银行的标准信用卡发卡量突破百万张，成为国内第一家信用卡发卡量超百万的银行，标志着广发银行信用卡业务进入一个新的发展阶段。

  9. 广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。成立17年来，始终坚持严格规范，开拓进取，坚定不移地走“特色经营”之路，严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。面对新的竞争与挑战，广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神，推进各项业务稳健协调发展，努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。广东发展银行致力于为社会公众和中国经济发展提供优质金融服务。成立17年来，始终坚持严格规范，开拓进取，坚定不移地走“特色经营”之路，严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健发展。面对新的竞争与挑战，广东发展银行将继续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神，推进各项业务稳健协调发展，努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。

  10. 辉煌历程——13个第一 • 1995年3月，发行了国内首张真正的信用卡--广发人民币VISA信用卡及转帐卡；发行了国内首张广发美元VISA信用卡及转帐卡。 • 1995年9月，与广州天鹅会俱乐部联合推出广发天鹅会联名卡，联名卡集信用卡与会籍卡功能于一身，是广发第一张联名信用卡。 • 1997年3月，与AT&T中国公司合作，使广发外汇VISA卡成为AT&T"全球通"电话卡在中国认可的首张本地支付卡。 • 1997年4月发行了国内首张港币卡--广发港币VISA信用卡及转帐卡。 • 1999年10月，与广州旅游问询中心联合推出国内首张旅游和金融行业联名发行的外汇联名VISA卡--广发商旅卡，该卡属标准的国际信用卡，融合了金融卡和旅外VIP服务的功能。 • 2000年5月，推出"广发千禧奥运信用卡"系列。该卡得到了VISA国际组织和悉尼奥运组委会双重授权，是中国推出的首张奥运主题的信用卡。 • 2000年6月，与广州平安保险公司联合推出国内首张保险和金融行业联名发行的人民币联名VISA卡--广发平安卡，也是国内首张以非银行企业标识作为信用卡正面形象的VISA卡，该卡融合了金融卡和保险服务的功能。

  11. 辉煌历程——13个第一 • 2000年9月，与中山大学联合推出国内首张高校和金融行业联名发行的理财通联名卡--广发中大校园卡，该卡实现了非接触式IC卡和银行卡的二卡合一，同时也实现了校园管理和银行卡功能的结合。 • 2001年6月，我行中山分行与中国移动公司合作，在当地推出广发-全球通联名卡，其"手机钱包"消费功能为国内首创。目前，该项目已在汕头、佛山等地筹备推广。 • 2001年9月，我行在国内发行"广发白金卡"，是国内商业银行首家独立发行的白金卡产品。 • 2002年11月，在上海首发广发真情卡。国内首张采用透明卡版设计，专为女性量身订做的信用卡。 • 2003年5月22日，"广发-都市报"卡正式发行。这个是广发与南方都市报合作发行的读者俱乐部会员卡，也是国内首家银行与媒体异业结合的信用卡。 • 2003年7月，广发银行的标准信用卡发卡量突破百万张，成为国内第一家信用卡发卡量超百万的银行，标志着广发银行信用卡业务进入一个新的发展阶段。

  12. 特色设计与营销分析 • 广发真情卡 (以时尚打动女性) 国内首张采用透明卡版设计 • 南航明珠信用卡 (特色魅力) 国内独创特型卡

  13. 理财通卡 1一卡多户 2一户多卡 3定活理财 4智能透支 5约定汇款 6约定贷款 庭理财总账社保卡 广发社保IC卡不但可以办理社保业务，补充养老保险金，还可在定点医院和定点药店门诊、住院和买药时消费结算。 广东发展银行借记卡

  14. 广东发展银行贷记卡 • 广发人民币卡 • 广发港币卡 • 广发白金卡 • 广发真情人民币卡 • 广发真情双币卡 • 广发双币信用卡 • 广发万事达商务卡 • 南航明珠信用卡 • 广发旅游通信用卡

  15. 中信银行 • 中信银行隶属于中国国际信托投资公司（中信公司），创立于1987年，是我国改革开放中最早成立的新兴商业银行之一。2002年，中国国际信托投资公司更名为中国中信（集团）公司，组建了以中信银行为主体的中信控股有限公司。目前，中信银行是中信控股有限公司的全资金融子公司。中信银行信用卡中心于2003年12月8日正式对外发行中信信用卡;至今,中信信用卡已经成为国内成长最快的信用卡，卡量已突破100万。

  16. 中信银行卡片定位为“成功人士的选择”,采用细致的市场细分政策，拥有多个层次的信用卡产品：包括针对高端客户专享的白金卡、高尔夫联名卡，针对中高端客户的金卡，针对一般客户的普通卡；在币种上分为人民币卡，人民币 /美金双币种卡，人民币/港币双币种卡。发行以来，中信信用卡秉承一贯倡导的提供最优质国际信用卡服务的原则，不断创新，推出多项领先同业的产品功能及市场活动，已经逐渐确立了“安全、时尚、关怀、尊贵”的市场形象。

  17. 特色设计与营销策略 中信2006FIFA世 界杯万事达卡 (特色魅力) 中信魔力信用卡 (以五彩缤纷打动女性)

  18. 多样性卡样: 中信STAR双币信用卡 (免年费吸引消费者) 中信STAR人民币卡

  19. 借记卡 : 中信借记卡 贷记卡: 中信万事达卡 “国航知音”中信信用卡 中信南方基金联名卡 中信新概念联名卡 中信高尔夫地带信用卡

  20. 中国工商银行 中国工商银行是我国的四大银行之一，工行将继续秉承“以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的经营理念，不断致力于为广大客户提供多样化、个性化的金融服务。

  21. 中国工商银行发行的银行卡统一命名为牡丹卡。自1989年10月正式发行以来，发行的牡丹卡系列产品的发卡量超过400万张，形成了良好的信誉和强大的时尚魅力，以积分送礼品的活动以及一些特色功能来吸引消费者中国工商银行发行的银行卡统一命名为牡丹卡。自1989年10月正式发行以来，发行的牡丹卡系列产品的发卡量超过400万张，形成了良好的信誉和强大的时尚魅力，以积分送礼品的活动以及一些特色功能来吸引消费者 • 牡丹卡在各类评比中多次获得殊荣。根据AC尼尔森2003年的调查报告，牡丹卡是“消费者使用最多的银行卡”。2005年牡丹卡连续荣膺新浪网友心目中“最满意银行卡”和人民网首届“中国网友信赖与尊重的10大名牌”最高荣誉奖。

  22. 中国工商银行牡丹卡 借记卡: 牡丹灵通卡 牡丹灵通卡e时代 牡丹国际借记卡 理财金账户卡 准贷记卡: 牡丹信用卡

  23. 贷记卡: 牡丹白金卡 牡丹运通卡 牡丹国际信用卡 牡丹贷记卡 牡丹学生卡 牡丹世界杯卡 牡丹中油国际信用卡 牡丹海航国际信用卡 牡丹上航国际信用卡

  24. 中国建设银行 中国建设银行成立于1954年10月1日（当时行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行）。2004年 9月15日，中央汇金投资有限责任公司、中国建银投资有限责任公司、国家电网公司、上海宝钢集团公司和中国长江电力股份有限公司在京召开会议，决议共同发起设立中国建设银行股份有限公司。中国建设银行将由国有独资商业银行改制为国家控股的股份制商业银行。

  25. 中国建设银行股份有限公司设立后，将引入战略投资者，进一步实现股权多元化，完善公司治理结构。同时，将继续全面推进各项管理改革，促进绩效进步，努力把中国建设银行股份有限公司办成一家资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的现代化股份制商业银行。建设银行以实现价值最大化，与客户同发展，与祖国共繁荣的核心价值观.从此中国建设银行在发展历程中开始了新的征程！中国建设银行股份有限公司设立后，将引入战略投资者，进一步实现股权多元化，完善公司治理结构。同时，将继续全面推进各项管理改革，促进绩效进步，努力把中国建设银行股份有限公司办成一家资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好的现代化股份制商业银行。建设银行以实现价值最大化，与客户同发展，与祖国共繁荣的核心价值观.从此中国建设银行在发展历程中开始了新的征程！

  26. 中央国家机关龙卡是中国建设银行和中央国家机关团工委联手推出，专门为中央国家机关的公务员量身订做的龙卡贷记卡（信用卡).中央国家机关龙卡是中国建设银行和中央国家机关团工委联手推出，专门为中央国家机关的公务员量身订做的龙卡贷记卡（信用卡). 龙卡贷记卡是我行龙卡系列产品之一，一卡双币，境内外通用，是国际标准的信用卡。 龙卡准贷卡分为普通信用卡与金卡二种，龙卡普通信用是建设银行对向在建设银行具有普通信用额度等级客户发行的信用卡。金卡是建行对具有较高信用额度等级客户. 龙卡借记卡是具有专门用途，在特定区域使用的借记卡。分别有专门卡　国际借记卡　储蓄卡　生肖卡　储值卡。 龙卡联名卡：联名卡是建行与盈利机构合作开发的银行卡附属产品，认同卡是建行与非盈利机构合作开发的银行卡附属产品。

  27. 经营优势 价 格 优 势

  28. 功能 服务 理念

  29. 中国建设银行龙卡 乐当家理财卡 龙卡国际借记卡 借记卡 转帐卡 储值卡 龙卡生肖卡 储蓄卡 准贷记卡:龙卡信用卡（普通卡） 龙卡信用卡（金卡）

  30. 贷记卡: 龙卡贷记卡双币卡 龙卡贷记卡人民卡 龙卡汽车卡 名校信用卡 龙卡商务卡

  31. 物质诱惑 1.开卡有礼 2.豁免年费 3.现金回馈 4.消费积分 5.免息分期购物 6.持卡人推荐办卡 7.优惠抽奖 情感攻心 1.以时尚打动女性 2.用情谊纪念青春 3.用血脉凝聚民族情感 4.特色魅力 信用卡营销策划分析

  32. 银行卡产业发展六大趋势 • 1.银行卡产业发展的政策环境将进一步改善 • 2.银行卡产业日益市场化，服务成为主要竞争手段 • 3.新兴支付渠道成为产业增长的新亮点 • 4.支付介质的新秀——智能卡粉墨登场 • 5.银行卡产业国际化程度进一步提高 • 6.银行卡业务风险防范机制逐渐完善

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