Chapitre 1 L ’ organisation des opérations logistiques

1. Chapitre 1L’organisation des opérations logistiques Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

2. Introduction : le cas Zara http://www.lognews.info/spip.php?article21630 La logistique : le bon produit, au bon endroit, au bon moment. Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

3. Source cas Zara IAE Paris Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

4. Source cas Zara IAE Paris Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

5. Source cas Zara IAE Paris Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

6. Source Inditex Dossier de presse Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

7. Le recours aux prestataires extérieurs • Comment organiser le transport des marchandises dans une entreprise ? • Les différents prestataires du commerce international • La notion de supply-chain • Les critères de choix des prestataires Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

8. Le recours aux prestataires extérieurs • Comment organiser le transport des marchandises dans une entreprise ? Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

9. Le recours aux prestataires extérieurs • Comment organiser le transport des marchandises dans une entreprise ? • Transport pour compte propre • S’adresser à des entreprises de transport directement • S’adresser à des organisateurs de transport : C’est la solution la plus souvent choisie. Ils réalisent les fonctions de transport, de stockage, d’allotissement, de distribution et de dédouanement. Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

10. Le recours aux prestataires extérieurs • Comment organiser le transport des marchandises dans une entreprise ? • Les différents prestataires du commerce international Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

11. Le recours aux prestataires extérieurs • Les différents prestataires • Commissionnaire de transport : • Groupeurs • Organisateurs de transports multimodaux • Affréteurs • Mandataire (transitaire) • Commissionnaire en douane • Transitaire • Agent de fret aérien Obligation de résultat Obligation de moyens Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

12. Le recours aux prestataires extérieurs • Les différents prestataires Chargeur Chargeur Chargeur Commissionnaire de transport Commissionnaire de transport Transitaire Transitaire Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

13. Le recours aux prestataires extérieurs • Comment organiser le transport des marchandises dans une entreprise ? • Les différents prestataires du commerce international • La notion de supply-chain http://www.choisis-ton-avenir.com/fileadmin/chaine/index.html Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-expor

14. Le recours aux prestataires extérieurs • La notion de supply-chain • La Supply chain ou chaîne logistique : c’est l’ensemble des flux physiques, financiers et d’information générés par les commandes et les livraisons (en amont, en aval) http://www.choisis-ton-avenir.com/fileadmin/chaine/index.html http://www.vente-privee.com/vp4/WP/wp.aspx?CountryCode=FR&TypeWp=02 Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

15. Le recours aux prestataires extérieurs • La notion de supply-chain Source : Headlink Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

16. Le recours aux prestataires extérieurs • La notion de supply-chain durable Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export Source : Headlink

17. Le recours aux prestataires extérieurs • La notion de supply-chain • Le supply chain management (SCM) vise à • à réduire les cycles de fabrication des produits, • à réduire les niveaux de stocks, • à fluidifier les flux d’informations, • à supprimer les goulets d’étranglement • et à assurer une livraison fiable, rapide, au bon moment et au bon endroit, aux clients et donc améliorer le taux de service au client Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

18. Le recours aux prestataires extérieurs • La notion de supply-chain • Les outils du Supply Chain Management • Les ERP (Enterprise Ressource Planning) sont des systèmes d’information intégrés des différentes fonctions de l’entreprise (prospection, devis, vente, administration ventes, stocks, production…) • L’EDI (Echange de Données Informatisées) avec les partenaires, de plus en plus remplacé par le e-trade • Les APS (Advanced Planning and Scheduling) sont des systèmes informatiques qui permettent de planifier à l’avance l’ensemble des flux de l’entreprises (tant physiques que financiers). Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

19. Le recours aux prestataires extérieurs • Comment organiser le transport des marchandises dans une entreprise ? • Les différents prestataires du commerce international • La notion de supply-chain • Les critères de choix des prestataires Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export

20. Les critères de choix des prestataires • Coût • Optimisation du stockage et des fréquences des livraisons • Prix de la prestation • Délai • Délai d’acheminement • Sécurité • Qualité de la prestation • Sécurité des marchandises Maison d'éducation de la Légion d'honneur - Gestion des opérations import-export