回收物流实务

1. 回收物流实务 主编：李作聚 制作：李晓新 2011年4月

2. 回收物流实务 • 第一章 回收物流概述 • 第二章 再生资源的回收物流 • 第三章 废旧包装的回收物流 • 第四章 废旧家电回收物流 • 第五章 废旧电池回收物流 • 第六章 我国汽车回收物流 • 第七章 我国回收物流的合理化思路

3. 第一章 回收物流概述 • 第一节 概念辨析 • 第二节 国外的回收物流 • 第三节 我国的回收物流 • 第四节 回收物流的投入产出分析 • 第五节 回收物流系统 • 第六节 回收物流的管理要点

4. 第一节 概念辨析 一、回收物流 • 回收物流指不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。

5. 第一节 概念辨析 （一）回收物流的物资种类 1. 按照回收物品的渠道划分 2. 按照回收物流材料的物理属性划分 3. 按成因、途径和处置方式及其产业形态划分

6. 第一节 概念辨析 • 逆向物流网络示意图

7. 第一节 概念辨析 • 按成因、途径和处置方式划分的回收物流分类

8. 第一节 概念辨析 （二）回收物流的特点 1. 回收物流的种类繁多 2. 回收物流的数量大 3. 回收物流的运作粗放 4. 回收物流的路线较短

9. 第一节 概念辨析 二、废弃物物流 （一）废弃物物流的产生 • 产生于生产和消费的过程中的物质，由于变质、损坏，或使用寿命终结而失去了使用价值。 • 它们有生产过程的边角余料、废渣废水以及未能形成合格产品而不具有使用价值的物质；有流通过程产生的废弃包装材料；也有在消费后产生的排泄物：如家庭垃圾、办公室垃圾等。 • 一部分可回收并再生利用的排放物，称为再生资源，形成回收物流； • 另一部分在循环利用过程中，基本或完全丧失了使用价值，形成无法再利用的最终排泄物利用，即废物。废弃物经过处理后，返回自然界，形成废弃物流。

10. 第一节 概念辨析 （二）废弃物的几种处理方式 1. 废弃物掩埋 2. 垃圾焚烧 3. 垃圾堆肥 4. 净化处理加工

11. 第一节 概念辨析 （三）废弃物物流的管理 • 废弃物管理的基本思路是“3R”行动: 1. 减少消耗 2. 再利用 3. 再循环

12. 第一节 概念辨析 三、逆向物流 （一）逆向物流的内涵 1. 逆向物流最根本目的是重新挖掘退货和回收商品的使用价值，有效利用资源，并减少污染，保护环境； 2.逆向物流主要是对废、次产品和包装材料的回收、重用、翻新、改制、再生循环和有害物资的无害化处理； 3.逆向物流是沿供应链渠道的从下游向上游的“反向”流动过程。

13. 第一节 概念辨析 • 正确认识逆向物流的内涵应把握以下几点： 1. 明确逆向物流和正向物流之间的联系 2. 明确逆向物流活动的主要内容 3. 明确逆向物流的特点 4. 明确逆向物流管理的关键因素

14. 第一节 概念辨析 （二）逆向物流成因 1. 主要驱动因素 2. 主要动机

15. 第一节 概念辨析 （三）逆向物流的特点 1. 分散性 2. 缓慢性 3. 混杂性 4. 多变性

16. 第一节 概念辨析 （四）逆向物流的原则 1. “事前防范重于事后处理”原则 2. 绿色原则（“5R”原则） 3. 效益原则 4. 信息化原则 5. 法制化原则 6. 社会化原则

17. 第一节 概念辨析 （五）逆向物流的重要性 1. 提高潜在事故的透明度 2. 提高顾客价值，增加竞争优势 3. 降低物料成本 4. 改善环境行为，塑造企业形象

18. 第二节 国外的回收物流 一、国外回收物流理论研究方面 • 国际学术界和物流企业对逆向物流管理非常重视，相对于“正向物流”的“逆向物流”最早是由詹姆士.斯托克（JamesR.Stock）提出的。他在1992年给美国物流管理协会（CLM）的一份研究报告中指出：逆向物流是一种包含了产品退回、物料替代、物品再利用、废弃处理、再处理、维修与再制造等流程的物流活动。 • 此后，逆向物流研究在欧美国家受到理论界和实业界人士的相当重视。然而直到90年代后期对逆向物流管理的研究才逐渐深入，涌现了大量的学者和学术著作，都为逆向物流的发展提供了很好的学术借鉴。

19. 第二节 国外的回收物流 • 以理论讨论为主的研究 • Dowlatshahi认为逆向物流是一种重新设计的供应链，目的就是为了有效地利用资源，对产品或零部件的重新制造、回收或处置进行有效管理。 • Fleishchmann等对传统单项物品泊松需求库存模型进行扩展，提出泊松回收物流模型，该模型显示出在订购新产品时(s，Q)策略的最优性，并能确定控制参数的最优值。 • Listes等考虑了物流基础设施设计中的不完全信息，提出用随机规划模型来解决产品回收网络的不确定性。 • Hu-ey-Kuo Chert等研究了逆向物流回收流均衡建模问题，并提出了具体算法。 • Subrata Mitra研究了再制品的收益管理问题，建立了一类最大化再制品收益的定价模型，并进行数值分析。

20. 第二节 国外的回收物流 • 实证研究 • Patricia等对资源承诺、IT能力与逆向物流绩效之间的关系进行实证研究，研究结果发现IT能力对逆向物流绩效中的经济绩效和服务质量均有显著的正向影响，而资源承诺对这两项逆向物流绩效没有直接正向影响，但资源承诺可以间接地影响这两项逆向物流绩效。 • M Jos Al-varcz-Gil等以118家西班牙公司为样本,探讨利益相关者、组织惰性、管理层的态度对企业逆向物流活动的影响，研究结果发现利益相关者中的顾客、组织中的员工和管理层的进取态度等对逆向物流项目的实施有显著正向影响。

21. 第二节 国外的回收物流 二、国外回收物流法律法规方面 • 国外有关回收物流的法律主要有三个特征： • 较早开始 • 渐进深入 • 全面实施。

22. 第二节 国外的回收物流 三、国外回收物流的市场现状 • 目前，世界上各国都在尽力把绿色物流的推广作为物流业发展的重点，积极开展绿色环保物流的专项技术研究；促进新材料的广泛应用和开发，进行回收物流的理论和实践研讨，以及积极出台相应的绿色物流政策和法规，努力为物流的绿色化和可持续发展奠定基础。 • 钢铁回收物流日益得到重视。废弃物的采集、回收、储存、运输、加工处理等环节构成了钢铁废弃物的回收物流系统，确保降低污染和资源再利用。

23. 第二节 国外的回收物流 四、国外实施回收物流的典型企业 1. 化妆品行业——雅诗兰黛 2. 汽车行业 3. 电子电器行业——富士施乐公司

24. 第三节 我国的回收物流 一、理论研究方面 • 近年来，国内对逆向物流的研究也逐渐多了起来。 • 在逆向物流研究中，更多的是在物流服务和制造过程的产品质量方面，有的从战略上分析逆向物流在企业管理中的地位，比较分析企业自营逆向物流和第三方物流企业提供逆向物流服务的优劣。也有的从利益驱动、企业责任驱动和法律驱动的角度分析，认为逆向供应链增值价值的实现问题是企业价值实现和最大化的一种新策略。 • 国内学者提出逆向物流的合作伙伴关系不仅是一种信息和利益共享关系, 而且也是一种标准和意识同步的协议关系。 • 总之，中国对逆向物流管理的研究主要局限于理论探讨，缺乏基于中国情境的实证研究。

25. 第三节 我国的回收物流 二、我国回收物流发展现状 • 有关资料表明，我国600多个城市有三分之二被垃圾所包围，1982－1989年期间我国城市人均产垃圾量为0.4－0.6kg，1990年为0.76kg，1999年超过0.8kg。从年产量来看，1990年全国城市生活垃圾产量为6766万吨，并且每年以7％－－9％的速度递增，1996年已达1.08亿吨，但无害化处理不到2％，到2000年无害率不到5％。

26. 第三节 我国的回收物流 三、我国回收物流发展的现状以及与国外的差距 （一）观念上的差距 （二）政策性的差距 （三）技术上的差距

27. 第三节 我国的回收物流 四、国外回收物流的实践对我国的启示 （一）加强宣传教育工作，以回收更多的可以回收的物资 （二）强化政府部门在我国回收物流市场形成中的作用 （三）整合企业、政府、科研机构的力量 （四）培养综合性人才，提高服务水准

28. 第四节 回收物流的投入产出分析 一、回收物中蕴含的价值因素 （一）废旧产品 四大家电材料构成(单位：重量%)*

29. 第四节 回收物流的投入产出分析 （二）废旧包装 1．节约资源 2．节约能源 3．降低生产成本 4．有利于物流的进行

30. 第四节 回收物流的投入产出分析 （三）废旧物资 • 废旧物资的使用价值表现在其某一应用方面消费后，使用价值丧失，但另一方面的使用价值还存在，这是可以通过变换使用领域而使废旧物资继续发挥使用价值，从中回收有用价值，实现废旧物资中的价值。

31. 第四节 回收物流的投入产出分析 二、回收物流的成本分析 • 虽然回收这些废旧产品和物资、包装等有如此大的价值和好处，但其投入的成本也是巨大的，而且投资的回收周期也比较长，所以靠一两个企业的力量是难以实现良好的回收物流系统的。

32. 第四节 回收物流的投入产出分析 三、废弃物的污染成本分析 我国历年污染治理项目投资额统计表(单位：亿元)*

33. 第五节 回收物流系统 • 回收物流系统

34. 第五节 回收物流系统 一、回收物流系统业务活动分析 1、收集 2、预处理 3、再处理 4、产品再循环 5、产品再分配 6、废弃物的报废处理

35. 第五节 回收物流系统 二、回收系统渠道 1、社会废旧品回收队伍 2、专门从事废旧品回收的公司 3、生产企业回收 4、销售部门回收

36. 第五节 回收物流系统 三、回收处置系统 （一）废旧产品的处置 1．旧产品直接再售（回收→检验→再售） 2．再加工零部件（回收→检验→分拆→再加工→再售） 3．原料回收（回收→检验→原料回收） 4．报废处置（回收→检验→垃圾处理）

37. 第五节 回收物流系统 • 废旧产品的处置流程图

38. 第五节 回收物流系统 （二）废旧包装的处置 （1）包装循环再用 （2）经修理后重新再用 （3）原材料回收 （4）垃圾处理

39. 第五节 回收物流系统 废旧包装的处置示意

40. 第五节 回收物流系统 （三）废旧物资的处置

41. 第五节 回收物流系统 （四）回收物流处置技术 1. 原厂复用技术 2. 通用回收复用技术 3. 外厂代用复用技术 4. 加工改制复用技术流程 5. 综合利用技术流程 6. 回炉复用技术物流

42. 第五节 回收物流系统 四、回收物流系统设计的内容 （一）采购和内部活动 （二）废旧物收集系统 （三）回收渠道活动区域 （四）收集和分拨路径

43. 第五节 回收物流系统 五、回收物流系统绩效的反馈与评价 （一）稳定性评价指标 （二）环保性评价指标 （三）安全性评价指标 （四）效益性评价指标 （五）速度评价指标

44. 第六节 回收物流的管理要点 一、加强废弃物的回收力度 • 据测算，目前我国可以回收而没有回收利用的再生资源价值达300-350亿元。每年约有500万吨左右的废钢铁、20多万吨废有色金属、1400万吨的废纸及大量的废塑料、废玻璃等没有回收利用。由于我国废弃物资零星分散，其回收、加工、运输费用高，销售价格低，致使部分品种回收量减少，与实际生成量相差较大，资源流失严重,再生资源回收利用率与世界先进水平相比差距较大。 • 如我国每年丢弃的镉镍电池（二次电池）2亿多支，废旧家用电器、电脑及其它电子废弃物的回收处理还未能提上日程。所以要做好回收物流工作首先要加大回收的数量和品种。

45. 第六节 回收物流的管理要点 二、提高检验分拆技术 • 为充分利用废弃物，尽最大可能从其中回收有用的价值，提高检验分拆技术是十分重要的。 • 从事回收物流的企业要注重回收拆解技术的提高，才能最大限度的回收物流中产品的价值。

46. 第六节 回收物流的管理要点 三、改进产品的设计以利于回收分拆 • 目前国外一些生产企业，为使产品回收分拆再利用的可能性增大，在产品设计的过程中就考虑到产品拆解的容易程度，对于产品中所用的原材料尽可能采用易于回收和有利于环境的原材料生产产品。 • 例如：在电器和电子设备中，印刷电路板的焊锡内含有对环境有害的铅的成分，1998年松下电器在世界上首次实现了小型板无铅焊锡的印刷板，目前在大面积印刷板方面也得以实现，并在台式录像机中也开始投入使用；在电视机生产中采用镁合金作为电视机外壳，以易于回收再利用。

47. 第二章 再生资源的回收物流 • 第一节 再生资源回收物流概述 • 第二节 我国再生资源的回收 • 第三节 再生资源回收物流的业务处理及发展方向

48. 第一节 再生资源回收物流概述 • 废铝冶炼出来的铝柱

49. 第一节 再生资源回收物流概述 一、再生资源回收物流 • 排放物、再生资源及废弃物的形成关系

50. 第一节 再生资源回收物流概述 二、组织再生资源回收物流的意义 （一）使社会资源量相对增加 （二）提高经济效益 （三）可以节约能源 （四）减少资源废弃时对环境的破坏污染 （五）有利于加快工业化发展的步伐 （六）带动地方经济的发展