護理行政主題二：規劃 ( 共 134 題 )

護理行政 主題二：規劃 (共134題)

C 01.護理長為病房未來的六個月設定下列四個目標，哪一個較合乎行為目標訂定的原則？ (A)提高護理照顧水準　(B)改善褥瘡發生情形　(C)訂出鼻胃插管、傷口化膿、膝上截肢的護理照護標準　(D)審查病歷護理記錄。（'92高考） D 02.新成立單位的護理長在做業務規劃工作時，以做下列哪一種計畫較為合適？(A)特定性及長期的計畫　(B)特定性及短期的計畫　 (C)方向性及長期的計畫　(D)方向性及短期的計畫。（'92高考） B 03.目標管理的第一步為：(A)調查及評估組織目的與各種資源的狀況　(B)高階層單位行政主管制訂目標　(C)設立部屬目標　(D) 各小單位的行政主管認清自己的角色。　　（'92專高）

D 04.下列哪一項的目的為：①提供部屬工作努力的指標②降低不確定的程度③減少重複及多餘的行動④作為控制的基礎。(A)預算　(B)組織　(C)領導　(D)規劃。（'92專高） D 05.工作說明書的內容應包括：(A)工作摘要　 (B)工作資格　(C)工作識別　(D)以上皆是。　　（'92專高） D 06.工作分析的內容，應包括三個W，下列何者不是？(A)what(B)how(C)why (D)where。（'92專高）

B 07.下列有關工作分析的敘述，何者為非？(A) 可作為工作的規範(B)無法作為薪資報酬給付的依據(C)作為人才甄用、升遷的參考　 (D)建立工作說明書。（'92專高） D 08.下列有關工作評價的敘述，何者為非？(A) 工作評價是指有系統的評價組織中每一職務的性質　(B)工作評價之目的在決定每一職務的相對價值　(C)工作分析（job analysis）指由觀察、研究等方法決定特定工作的內容　(D)工作評價是工作分析的第一步。（'92專高） D 09.根據Livy（1975）的研究指出，薪資所得與期望差距在多少以上時，可能會使員工離開工作？(A)5％　(B)10％　(C)15％　 (D)20％以上。（'93高考）

D 10.下列何種不是書寫工作目標的原則？(A)清楚表達可供觀察的行為　(B)每項目標盡可能量化及可測量化　(C)每項目標訂出完成期限　(D)每項目標由個人認可即可。　　（'93高考） D 11.管理者採團體方式與部屬共同討論問題，收集個人的看法與建議，最後由管理者做決定的決策模式是Vroom及Yetton認為的： (A)獨裁I型　(B)獨裁II型　(C)諮商I型　 (D)諮商II型。（'93高考） A 12.當你擔任新職時，護理行政主管對你敘述特定工作在組織中之關係、權責及任務等，此稱之為：(A)工作說明（描述）　(B)工作分析　(C)工作評價　(D)工作報償。　　（'93專高）

A 13.應用「目標管理」之注意事項中，何項為非？(A)每項目標皆要有高標準　(B)每項目標要清楚且具體　(C)每項目標應在能力範圍內可達成　(D)每項目標應可寫出可觀察的行為。（'93專高） D 14.護理部會議決定將A及B病房於兩個月後實施全責護理（primary nursing），下列規劃中何項除外？(A)人員的安排　(B)設備的供應　(C)辦事細則之修改　(D)評估實施成效。（'93專高） A 15.假設嬰兒室1/3的嬰兒有腹瀉問題，在採取隔離措施後，設定遠程目標之範圍中，何項除外？(A)查出造成腹瀉之主因　(B)嬰兒室之品質管制　(C)嬰兒室的供水系統　 (D)傳染病控制。（'93專高）

D 16.醫院護理部決議採用目標管理 （management by objective; MBO），預期可獲得之成效中，下列何項為非？(A)達成好的規劃功能　(B)加強控制的功能　(C) 人人都參與目標的設立，易於發掘人才　 (D)人人參與，上司與下屬關係良好。（'93專高） C 17.在護理行政的決策程序中，最為艱困的一個步驟為：(A)問題的發現階段　(B)訂定決策目標　(C)選擇解決方案　(D)決策之執行。（'93專高） A 18.實施「目標管理」制度，首要的基本要素為：(A)相當明確的目標　(B)充足的資訊　 (C)設定時間表(D)限期達成目標。　　（'93專高）

C 19.下列哪一項不是高效率的正式團體？(A)同仁間有良好的溝通　(B)成員工作意願高　 (C)決策集權化　(D)生產力高。（'94高考） D 20.工作評價方法中較耗時的方法是「因素比較法（factor comparison）」，為依工作因素比較及分析組織中各個職務。護理工作常採的可報償因素為：(A)醫院環境、身體需求、知識技能需求、心理需求、責任　 (B)身體需求、醫院環境、工作情況、責任、知識技能需求　(C)知識技能需求、心理需求、責任、工作情況、醫院環境　(D)身體需求、知識技能需求、心理需求、責任、工作情況。（'94專高） D 21.影響規劃的權變因素中，如果經理人在組織中的階層高，其所採取的規劃種類為： (A)短期、營運性計畫　(B)長期、方向性計畫　(C)長期、營運性計畫　(D)長期、策略性計畫。（'94專高）

D 22.以下何者屬於「群體決策」：①委員會② delphi技術③記名式群體技術。(A)①(B) ①②(C)②③(D)①②③。（'95高考） A 23.下列有關決策（decision making）的說明，何者為正確？(A)決策乃針對問題，為達成既定目標，選擇一最佳判斷及抉擇的合理過程　(B)決策是一行為的呈現，非為觀念的判斷　(C)決策是屬於高階主管的職責　 (D)決策可在事後才決定並下達給部屬。　　（'95專高） D 24.醫院第一次舉辦感染控制課程訓練班，因名額有限，而欲期望各單位在接受訓練後，能改善aseptic的概念，請問應由下列哪類人員優先參加？(A)新進人員　(B)介於新進人員與資深人員之間的護理人員　(C)資深人員　(D)護理長。（'95專高）

C 25.院內感染率設定在5％，是何種管理觀念的應用？(A)流行病學管理　(B)作業研究管理　(C)目標管理　(D)企業管理。（'94 高考）（'95高考）（'96專高） D 26.下列各項因素，何者能夠促成正確的決策？ ①資訊超載②決策衝突③不確定感及危險 ④有效及適當的資訊⑤適當的決策行動。 (A)①②(B)②③(C)③④(D)④⑤。　　（'96專高） B27.下列有關規劃目的之敘述，何者為非？(A) 提供部屬工作努力的指標　(B)增加不確定的程度　(C)減少重複及多餘的行動　(D) 作為控制的基礎。（'97高考）

C 28.以下有關策略性計畫之敘述，何者為非？ (A)是以整個組織為主體　(B)建立組織的整體目標　(C)多為短程計畫　(D)評估組織在環境中生存的空間。（'97高考） D 29.下列何種關係呈現出員工合理的工作滿意度？(A)報酬＞能力＝生產力　(B)生產力＞能力＞報酬　(C)報酬＞生產力＞能力　 (D)能力＝生產力＝報酬。（'93專高）（'97高考、專高） D30.針對護理工作採5W及1H分析其問題，以促改進。此5W及1H所指如下，但何項為非？ (A)who：誰的問題？　(B)when：何時的事？　 (C)where：在何處發生的？　(D)hazard：有何危險性嗎？　　（'97專高）

C 31.一般而言，員工的能力（C）、生產力（W）及報酬（P）三者關係會決定其工作滿意度。下列何項狀況會讓員工感到衝突且漸疏離工作及組織目標？(A)P＞W＞C(B)P＞C－ W(C)C－W＞P(D)W＞C＞P。（'98高考） B32.下列何項是護理主管做工作評價的第一步？ (A)收集工作資料　(B)進行工作分析　(C) 選擇可報償因素　(D)整理工作說明書。　　（'98高考） C33.管理者在尋求占優勢的情況下，足夠應付最低標準的解決問題策略是哪一種？(A)樂觀性策略　(B)機會性策略　(C)滿意性策略(D)按兵不動性策略。（'98高考、專高）

A 34.決策是指在解決問題和採取行動時，對一連串的事物有所認識、理解、分析、選擇的審慎處理過程。下列何種不屬於管理者對問題狀況選擇適當決策的原則？(A)最大缺憾式　(B)最小缺憾式　(C)最大極限式　 (D)最小極限式。（'93高考）（'98專高） C 35.規劃的核心觀念在於：(A)溝通　(B)時間管理　(C)決策　(D)目標管理。（'98專高） C36.護理長若要規劃病房規則，應注意哪些原則：①實際性②具體化③適應性④可行性⑤主觀性。(A)①②③(B)①②④ (C)①②③④(D)①②③④⑤。（'98專高）

C 37.通常在政府機構組織中一年內完成，由基層或中層主管負責的營運計畫是屬於：(A) 長程計畫　(B)中程計畫　(C)短程計畫　 (D)特定計畫。（'98專高） A 38.管理者要採取適宜的規劃需視權變因素而定，下列敘述何者錯誤？(A)低層的管理者其規劃多為長期的策略性計畫　(B)在組織形成期及衰退期適合方向性及短期的規劃　 (C)面對迅速變遷的外在環境時，應採取方向性及短期的規劃　(D)對未來的發展影響較深者，應以長期的規劃為宜。（'98高考）（'99高考） B39.護理部發現中秋節要辦的飆舞活動，報名人數過少，於是召集相關成員互動和刺激，促使自由聯想以發展出處理方案，此決策方式稱為：(A)決策譜　(B)腦力激盪　(C) 玻璃魚缸式　(D)模稜兩可式。（'99高考）

A 40.如護理部主任宣布你的病房於半年後，將採用臨床路徑（clinical path）制度，如果你是護理長，第一個步驟是：(A)收集相關資料，並引發護理人員有改變的動機　 (B)確認問題，設定可行的方案　(C)作一系列的規劃工作，如人員的安排　(D)成立執行小組，擬訂進度。（'99專高） B 41.某醫院嬰兒室床位30張，占床率95％，近二日嬰兒常啼哭、吵鬧、紅臀人數增加，依決策程序，護理長第一步應作什麼？(A) 界定問題，找出原因　(B)意識到問題的存在　(C)找出替代政策　(D)計畫活動步驟。　　（'99專高） B 42.下列有關零基預算（zero-base budgeting）的敘述，何者不正確？(A)是一種計畫預算　 (B)依上一年度的支出為基準　(C)可控制成本(D)由各單位主管提出計畫。（'99專高）

C 43.目標管理是屬於下列何種的管理方式？(A) 集權式　(B)分權式　(C)參與式　(D)放任式。（'94專高）（'99專高） D 44.在工作評值的方法中，下列何者是屬於數量分析法？(A)工作分級法　(B)工作分類法　(C)工作描述法　(D)因素比較法。　　（'00高考） C 45.在護理品管圈活動中問題解決法中，哪一種方法是應用激發護理人員的思考而達到目標的？(A)柏拉圖　(B)特性要因圖　(C) 大腦激盪法　(D)檢查圖。（'00專高）

A 46.下列有關目標管理評價的敘述，何者正確？ (A)評價者與屬員都應作行為評價，以職務說明及標準為根據　(B)評價者與屬員各自組成委員會，討論後再派代表協商溝通　 (C)評價後，評價者應根據組織目標設定未來六個月的改進目標　(D)整個目標管理的評價循環過程，應每隔三年重複進行一次。　　（'01專高） A 47.當醫院規劃的涵蓋廣度涉及策略性計畫，且時距屬於長程計畫時，下列人員中，由誰負責為妥？(A)院內高層主管　(B)院內中層主管　(C)院內基層主管　(D)院外專業人才。（'01高考）

A48.目標管理（management by objective; MBO）是一種管理理念及方法；其過程包含：①可衡量的具體目標②共同參與決策 ③明確的期限④績效的回饋評估⑤定期獎賞參與人員。(A)①②③④(B)①②③ ⑤(C)①②④⑤(D)②③④⑤。（'92專高）（'02專高） B 49.工作報償與工作滿意的關係可從能力（capacity; C）、生產力（productivity; W）及報酬（pay level; P）三者來決定，下列有關這三者間關係的敘述，何者正確？ (A)當P＞C－W：員工會因能力不足而感到心理壓力沉重　(B)當C－W＞P：員工會感到衝突，且漸疏離工作及組織目標　(C)當 P＞C＞W：此為對員工的懲罰，員工會表現出不滿　(D)當W＞C＞P：員工會視為合理的報酬。（'94專高）（'02專高）

A 50.工作分析是工作評價的第一步，經由工作分析可以讓我們明確了解：(A)工作特質及工作條件　(B)如何明智的提拔人才　(C) 需具備的資格及條件　(D)進行工作的金錢報酬。（'92專高）（'03專高） D 51.管理者必須每年重新評估各新舊計畫之成本，以作為預算的基礎。下列何種預算方法最適合護理管理者採用？(A)計畫預算（program budget）(B)日落預算（sunset budget）(C)工作預算（performance budget）(D)零基預算（zero-based budget）。（'93高考）（'94高考）（'98專高）（'03專高）

A52.由最高主管事先訂定預算的最高金額，再 交由屬下管理者為其單位擬訂預算時提出申請是屬於：(A)固定限額預算（fixed ceiling budget）　(B)彈性預算（flexible budget）　(C)開放式預算（open-ended budget）　(D)零基預算（zero-base budget）。　（'93高考）（'98專高）（'99高考）（'04師檢） A 53.醫院實施目標管理之原則，下列何者為非？ (A)應由基層單位人員制訂目標　(B)各單位行政主管應確定自己的角色　(C)應了解組織之目的　(D)應評估整體目標的實施狀況。（'04師檢） A54.醫院主管在訂定目標時宜遵守原則，下列何者為非？(A)目標不一定要可測量　(B) 目標要能夠達成　(C)目標要有相關性　(D) 目標要有階段性。（'04師檢）

B 55.護理長告知甲護士請於7月份內完成「高血壓病人護理讀書報告」，此期是屬於目標管理程序的：(A)目標設定　(B)行動規劃　 (C)定期檢討　(D)控制。（'98專高）（'04師檢） D 56.目標管理法應包括下列哪幾項？①who② when③which④what⑤why⑥how。(A)① ②③④(B)②③④⑤⑥(C)①③④ ⑤(D)①②④⑤⑥。（'04師檢） C57.為使員工主動付出努力，追求目標的達成，最有效的考核方法為：(A)自我記錄法　(B) 圖表式評分法　(C)目標管理法　(D)比較選擇法。（'04專高）

A 58.下列何者非編列預算時應考慮之因素？(A) 其他單位的預算　(B)醫療方法或技術的演變　(C)醫療服務計畫的改變　(D)通貨膨脹或經濟不景氣。　（'04專高） B 59.某醫療機構的護理部在2004年12月之銷貨收入為新台幣300萬元，支出費用為新台幣 300萬元，請問損益平衡點是多少？(A)0元　 (B)300萬元　(C)450萬元　(D)600萬元。　　（'05專高） B60.護理部門在編列預算時，下列何者屬於資本支出預算？(A)人員薪資　(B)醫療儀器設備購置費　(C)在職教育訓練費　(D)日常用品費。（'05專高）

D 61.時間管理是有效管理的基礎，有關時間管理策略的敘述，下列何者有誤？(A)記錄自己的時間　(B)管理自己的時間　(C)集中自己的時間　(D)增加工作時間。（'05專高） C 62.行政管理中規劃時，基於理性客觀的事實加以評估，然後做決定，此乃理性取向，此敘述是屬於「規劃（planning）」中的哪一個目標特性？(A)時效性　(B)經濟性　 (C)合理性　(D)具體性。（'05專高） D63.腦力激盪法（brain storming）是培養創造力的方法之一，在使用此方法之前，應先讓與會者了解此法之原則，下列何者為是？(A)每位參與者並不一定要提供意見　 (B)任何人都可以批評別人的意見　(C)應先質疑別人的意見，再提出自己對別人意見的看法　(D)所提出的意見，得為激盪過程中，他人所提創意的修正或整合。（'05 專高）

A 64.下列何者為規劃過程的第一步驟？(A)了解醫院經營理念與宗旨　(B)研擬規劃草案　 (C)發掘問題　(D)設立目標。（'05師檢） A 65.有關目標管理過程之要素，下列敘述何者不正確？(A)對於目標的制訂，只需簡明的說明　(B)目標的制訂是由主管與部屬共同設定並訂定衡量的方法　(C)每項設定的目標，皆應有其必須達成的期限　(D)在執行過程中，應定期評估並做適當之修正。　　（'98高考）（'05師檢） D66.由上至下的目標管理過程，順序為：①確定下屬們的目標②評估整體目標的實施進度③了解資源的運用④相關主管認同自己的角色⑤高階主管制定目標。(A)⑤④③ ①②(B)③④⑤②①(C)③⑤④① ②(D)⑤④①③②。（'05師檢）

D 67.應用SWOT幫助我們了解自己做生涯規劃， 下列何者錯誤？(A)S（strength）：優點　 (B) W（weakness）：劣點 (C) O （opportunity）：機會 (D) T（timing）：時間性。（'05師檢） B 68.假設某護理長的本俸45,000元，專業加給 5,000元，主管加給10,000元，每月以20日計，一天以8小時計，請計算護理長每小時的薪資為多少元？(A)188(B)375 (C)550(D)620。（'05師檢） B69.在時間管理中，需遵從SMART的原則。其中「S」代表specific要確定目標，其餘意義何者正確？(A)M：manageable目標要可管理的　(B)A：achievable目標要可達成的　 (C)R：reliable 目標要可信賴的　(D)T： temporary目標設定是暫時的。（'05師檢）

B 70.願景（vision）是敘述組織未來的藍圖， 唐肯（Duncan, 2001）認為能發揮效力的願景，必須具備的條件，應包括哪些？① 簡單易懂②應與任務及價值觀相符合③一成不變的④自由的⑤是眾人的共識。(A) ①②③(B)①②⑤(C)②③④(D) ③④⑤。（'05專高） D 71.良好的目標管理原則，下列何者為非？(A) 讓護理人員參與決策　(B)每一位護理人員的工作目標，應和護理長的目標一致　(C) 過程中若發生情況，須隨時溝通改善　(D) 工作期限應由督導設立，具有督促作用。　　（'05專高） D72.基本上，一份計畫書的主要內容（條件），應包括的項目有5W1H，何者除外？(A) who (B) why (C) how (D) which。　　（'05專高）

A 73.下列為目標管理（management by objective）之概念說明，何者為是？(A) 可激勵各階層的成員，能習慣性的設立自己的工作目標　(B)可激勵高階層主管，更認同組織的任務與目的　(C)主管不能知道部屬的工作進度，以表示尊重部屬　(D)先由部屬設立工作目標，呈上級主管核定。　　（'05專高） A 74.工作評價的步驟，通常始於下列哪一項？ (A)工作分析　(B)工作資料收集　(C)工作描述　(D)工作分級。（'06專高） A75.王小姐到甲醫院就任新職，護理主任即告訴她有關工作的職責、任務及責任範圍，這表示王小姐已獲得了何種訊息？(A)工作說明　(B)工作分析　(C)工作評價　(D)工作報償。（'06專高）

D 76.以醫學中心護理部的預算編列，不包括下列哪一種預算？(A)人事　(B)品管　(C)教學及研究　(D)藥品。（'06專高） A 77.在安排每天的工作順序時，應先考慮工作的輕重緩急與時間的配置，請問下列的時間配置，何者為佳？(A)緊急且重要的工作，占最少的時間，為第一優先的工作　(B) 重要但不緊急的工作，占較少的時間，為第二優先的工作　(C)緊急但不重要的工作，占最多的時間，為第三優先的工作　(D)不緊急也不重要的工作，占最多的時間，為第四優先的工作。（'06專高） C78.甘特圖（Gantt chart）是規劃的策略之一，它常用於下列何種情況？(A)收集資料　(B) 分析經費消耗的進度　(C)追蹤規劃進度　 (D)評價計畫執行的成果。（'06專高）

A 79.醫療保健制度實施後，為配合新制度的成本預算，護理人員若需重新設計護理措施，此種決策是屬於下列何者？(A)創新式決策（innovation decision）　(B)請求決策（appellate decision）　(C)適應性決策（adaptive decision）　(D)基本決策（basic decision）。　　（'06專高） C 80.工作評值（job evaluation）的目的不包括下列哪一項？(A)建立工作指南　(B)醫院核薪的依據　(C)促使適任員工自動離職　 (D)工作考核之標準。　　（'06專高） A81.為了要達到考核的正確、公平、客觀，所以機構通常會設定考核表，其內容應該以下列何者為依據？(A)工作標準　(B)工作時間　(C)工作設計　(D)工作分析。（'01高考）（'06專高）

B 82.時間管理的要點，不包括下列哪一項？(A) 工具準備、檔案管理　(B)分多次完成工作　 (C)充分授權　(D)有拒絕別人的勇氣。　　（'06專高） C 83.有關目標管理的陳述，下列哪一項正確？ (A)是一種以結構為導向的系統管理方法　 (B)是一種以過程為導向的系統管理方法　 (C)是一種以結果為導向的系統管理方法　 (D)是一種以理論為導向的系統管理方法。　　（'06專高） D84.管理者不以上期預算作為參考依據，是屬於下列何種預算？(A)計畫預算（program budget）　(B)彈性預算（flexible budget）　(C)開放式預算（open-ended budget）　(D)零基預算（zero-base budget）。（'05專高）（'06專高）（'07 專高）

C 85.甘梯圖（Gantt chart）可用於品管中之哪 一項？(A)結構　(B)評估　(C)過程　(D) 結果。（'07專高） C 86.對工作人員的工作任務與範圍，有原則性的記錄及明訂的責任範圍，這段敘述比較接近下列哪一項？(A)工作分析　(B)工作收集　(C)工作描述　(D)工作評價。（'07 專高） C87.醫院將護理人員之針扎事件設定在2％以下，是屬何種管理觀念的應用？(A)流行病學　 (B)作業研究管理　(C)目標管理　(D)企業管理。（'07專高）

B 88.某院為解決嬰兒腹瀉問題而組成品管圈，最不宜使用下列何種方法？(A)資料分析法　 (B)腦力激盪法　(C)查核法　(D)觀察法。　　（'07專高） A 89.為解決病房重要儀器因年久失修或缺少零件而組成之品管圈，在分析問題原因時，最宜使用下列何種工具？(A)特性要因圖　 (B)流程圖　(C)柏拉圖　(D)直方圖。　　（'07專高） A90.醫院將護理人員之針扎事件設定在2％以下，是屬何種管理觀念的應用？(A)流行病學　 (B)作業研究管理　(C)目標管理　(D)企業管理。（'07專高）

D 91.護理照護責任制度中，下列何者應接受感染管制基本訓練？(A)基層護理人員　(B) 中層護理主管　(C)高層護理主管　(D)各層級護理人員（含主管）。（'07專高） B 92.有關目標管理（management by objective）之敘述，下列何者錯誤？(A)工作人員能了解組織的目標，並努力達成　(B)主管僅做決策，其他則交由員工去完成　(C)在過程中不斷檢討與評估，使品質提高　(D)員工可隨時將意見反應給主管。（'07專高） A93.醫院推行醫療及行政作業全面資訊化，護理部主任在護理作業內容之設計上首要之責任為何？(A)訂定護理作業資訊化的目標　 (B)決定訂定護理作業資訊化電腦之規格　 (C)設計護理作業資訊化之內容　(D)選定護理作業資訊化之操作人員。（'07專高）

B 94.邀請學者專家及相關人員進行預測技術的決策工作，並藉由腦力激盪方式，將團體決策的結果作為選擇可行方案的參考，這個決策法稱為：(A)創造性決策法　(B)德菲式（Delphi）團體決策法　(C)記名式團體決策法　(D)隨機諮詢決策法。（'07專高） D 95.有關時間管理之敘述，下列何者錯誤？(A) 是有效管理的基礎　(B)減少非生產性工作所占用的時間　(C)提升工作效率和工作成就　(D)用百分之八十的工作時間，完成百分之二十的工作項目。（'07專高） B96.某護理之家每月之固定成本為100萬元，每月應收250萬元才能維持損益平衡，假如每位住民成本為3萬元，護理之家收費5萬元，該護理之家每月應收多少位住民才能達損益平衡？(A)25(B)50(C)75(D)100。　　（'07專高）

D 97.下列何種時間管理的敘述與巴瑞多 （Vilfredo Pareto）的80：20原理有關？ (A)安排工作時考慮自己的能量週期　(B) 將工作設定優先順序　(C)將工作設定時間底限，可如期完成工作　(D)時間管理的精髓是要找出關鍵所在。　（'07專高） B 98.護理部之策略性規劃是下列何者之職責？ (A)醫院院長　(B)護理部主任　(C)護理部督導　(D)護理長。（'08專高） A99.因禽流感正在流行，醫院要求護理長馬上提出預算採買防護措施，以預防禽流感，此為下列哪一種預算？(A)彈性預算　(B) 計畫預算　(C)零基預算　(D)日落預算。　　（'08專高）

C 100.某護理之家，每位住民每月收費為3萬，毛利率為六成，每月的固定支出為60萬，為達損益平衡點，平均每月至少需收多少住民？(A)26位　(B)30位　(C)34位　(D)38 位。（'08專高） B 101.護理部發現護士節即將來臨，但負責慶祝活動的主持人與項目仍未定案，於是召集所有護理人員，促使自由聯想以解決此一困境，此決策方式稱為：(A)決策譜　(B) 腦力激盪　(C)玻璃魚缸式　(D)模稜兩可式。（'08專高） C102.醫院要求護理長將今年度未用完之經費繳回，並重新提出下一年度之單位預算，此為下列哪一種預算？(A)彈性預算　(B)計畫預算　(C)零基預算　(D)日落預算。　　（'08專高）

C 103.進行組織設計之前，下列何種順序較為正確？(A)人力資源評估→使命、目標→政策過程評估→環境評估　(B)使命、目標→人力資源評估→環境評估→政策過程評估　 (C)使命、目標→環境評估→人力資源評估 →政策過程評估　(D)政策過程評估→使命、目標→人力資源評估→環境評估。　　（'08專高） C 104.財團法人新設立500床之社區乙類教學醫院，其訂定之願景（vision）以下列何者最切合實際？(A)培育優秀人才，成為一流之教學醫院　(B)整合醫療資源，成為全國一流之研究醫院　(C)創造一所文化融合，不斷追求卓越之親善醫院　(D)發展前瞻性管理，成為世界一流服務品質之醫院。（'09專高）

C 105.由最高主管先核定預算的最高金額，再交由單位管理者擬訂預算，是屬於下列何種預算？(A)開放式預算（open-ended budget）　(B)彈性預算（flexible budget）　(C)固定限額預算（fixed ceiling budget）　(D)零基預算（zero- base budget）。（'09專高） D 106.有關編列預算之目的，下列何者錯誤？(A) 提供管理的功能　(B)能有效地運用資源　 (C)提供溝通的功能　(D)提供擴編的功能。　　（'09專高） A107.某小型醫院的損益平衡點是800萬元，而每月實際收入為1,500萬元，則其損益平衡點的比率為53％，請問該醫院的營運指標為何？(A)安泰　(B)健全　(C)虧損　 (D)危險。（'09專高）

C 108.篤信佛教之李小姐，擬應徵甲類社區基督教醫院時，最易引起價值觀衝突的是下列何者？(A)同儕間之人際關係　(B)個人之薪資　(C)協助醫院達到宣教之任務　(D) 協助病患靈性之需求。（'09專高） D 109.護理長將閱讀臨床路徑（clinical pathway）相關書籍安排在每天早晨6～7點，因這是他頭腦最清楚的時段。此為運用下列何種時間管理原理？(A)巴瑞多（Pareto） 80/20原理　(B)柏金森（Parkinson）時間底限原理　(C)ABC系統原理　(D)黃金時段原理。（'09專高） A110.下列何種團體決策的優點為時間有彈性，且減少專家同時聚在一起的會議支出？(A) 德菲（Delphi）技巧　(B)記名團體技巧　 (C)腦力激盪　(D)統計性綜合法。（'09 專高）

B 111.下列何者與護理主管編列預算的能力無關？ (A)了解護理工作目標　(B)具高階學位　 (C)具成效分析能力　(D)具執行力。　　（'09專高） C 112.護理部的中程目標「2010年須落實護理人員能力進階制度」，其書寫之缺點為何？ (A)執行有困難度　(B)沒有時間性　(C)缺乏具體性　(D)非單位共同認同。（'09專高） B113.德菲法（Delphi technique）是屬下列何種模式？(A)數理　(B)群體決策　(C)社會人性　(D)需求。（'09專高）

A 114.假設嬰兒室1/3的嬰兒有腹瀉問題，在採取隔離措施後，下列何者不是設定遠程目標之範圍？(A)腹瀉主因之調查　(B)嬰兒室之品質管制　(C)嬰兒室供水系統之管制　 (D)傳染病之管制。（'09專高） B 115.在生涯規劃中自我分析英文較差，動作欠靈敏，於SWOT分析中是屬於：(A)優勢（strength）　(B)劣勢（weakness）(C) 機會（opportunity）　(D)威脅（threat）。（'09專高） B116.下列何者是零基預算的定義？(A)訂定預算的階層，從最低的零層開始　(B)編列預算時由零開始，不受以往年度預算的約束　(C)將所有預算消耗歸零　(D)不用編列預算。（'09專高）

B 117.醫院推行醫療及行政作業全面資訊化，護理部負責護理作業內容之設計，主任的決策下列何者最適宜？(A)熟讀資訊相關書籍後自行規劃　(B)推派護理長組成作業小組分組依階段推動　(C)交由一位護理人員去規劃　(D)交由資訊人員去規劃。　　（'09專高） A 118.最近兩天發現嬰兒腹瀉及紅臀的人數增加，在決策中護理長應採取之第一步驟為何？ (A)發現問題　(B)訂定目標　(C)選擇解決方案　(D)執行評值。（'09專高） A119.150床社區醫院所規劃之目標「2010年至少有5篇SCI之論文發表」，其缺點為何？ (A)執行有困難度　(B)沒有時間性　(C)缺乏具體性　(D)未加以量化。（'10專高）

B 120.150床社區醫院規劃之目標訂為「提升護 理人員之服務滿意度達85％以上」，其缺點為何？(A)執行有困難度　(B)沒有時間性　(C)缺乏具體性　(D)非單位共同認同。　　（'10專高） C 121.醫院會計部每月都將單位之收入與支出送交護理長查閱，此屬下列哪一範圍？(A)人力管理　(B)領導　(C)損益平衡　(D)組織。　　（'10專高） A122.護理部主任在規劃護理業務時，必須以下列何者為首要考量？(A)醫院之願景、理念與使命　(B)護理標準　(C)自己之喜好　 (D)規劃者之時間。（'10專高）

D 123.護理長在訂定單位目標時，有關目標書寫的原則，下列何者錯誤？(A)清楚表達可供觀察的行為　(B)每項目標盡可能量化及可測量　(C)每項目標訂出完成期限　(D)每項目標由個人認可即可。（'10專高） B 124.「明訂工作目標」的原則，下列何者錯誤？ (A)目標要具體可行　(B)目標要廣泛　(C) 目標要有階段性　(D)目標要能測量。　　（'10專高） D125.護理部主任在規劃護理業務時，必須以下列何者為首要考量？(A)醫院之願景、理念與使命　(B)護理標準　(C)自己之喜好　 (D)規劃者之時間。（'10專高）

情況：某一醫療機構美容中心經營護膚自費服務，情況：某一醫療機構美容中心經營護膚自費服務，價格平均每次500元，毛利率為六成。護膚用品及人力無短缺之慮。依此回答下列二題。 D 126.每月的固定成本支出約為15萬元，為達損益平衡點，平均每月至少需銷售多少單位的護膚服務？(A)250(B)417(C)436 (D)500。（'11專高） D127. 若每月欲賺45萬元，在此特定目標下，每月的護膚服務銷售單位為何？(A)667 (B)900(C)1,111(D)2,000。（'11專高）

C 128.在團體中進行決策時，如果對於「情況不明要找出問題所在」，則採下列哪一種方式比其他方式有效？(A)腦力激盪（brainstorming）　(B)統計性綜合法（statistical aggre-gation）　(C)德菲技巧（Delphi technique）　(D)整體性整合（synectics）。（'11專高） D 129.規劃新設立之150床乙類社區醫院時，下列何種預算對護理部之發展較佳？(A)固定限額預算　(B)彈性預算　(C)日落預算　(D) 零基預算。（'11專高） C130.下列何者不是護理行政工作中規劃之基本特性？(A)基要性　(B)理性　(C)感性　 (D)持續性。（'11專高）

D 131.「2009年至少降低意外事件發生率2％」 的目標規劃，未包括下列何項？(A)可量化　(B)時間性　(C)具體性　(D)組織單位。（'11專高） D 132. 嬰兒室發生嬰兒群聚腹瀉情形，經採高溫消毒法處理奶瓶後，結果嬰兒腹瀉情形消失，且未曾再發生，此屬決策中之哪一步驟？(A)發現問題　(B)訂定目標　(C)擬定解決方案　(D)執行評值。（'11專高） B133. 護理長於每年12月底以前，必須提出下一年度單位護理專案改善預算，此為哪一種預算？(A)彈性預算　(B)計畫預算　 (C)零基預算　(D)日落預算。（'11專高） B 134. 護理部公告每位N2升N3之護理人員必須每年寫一篇個案報告，此為護理管理過程中之哪一項？(A)資料收集　(B)規劃　(C) 組織　(D)人事管理。（'11專高）

護理行政主題二：規劃 ( 共 134 題 )