1 / 22

Statutární město Děčín

Statutární město Děčín. Získání certifikátu ISO 9001:2008 neznamená usnout na vavřínech.

bailey
Télécharger la présentation

Statutární město Děčín

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Statutární město Děčín Získání certifikátu ISO 9001:2008 neznamená usnout na vavřínech.

  2. - Náročná cesta statutárního města Děčín k titulu Excelentní organizace.- Důvody vedoucí k rozhodnutí ucházet se o certifikaci ISO 9001:2008.- Impulzy od externích posuzovatelů a přenesení se přes „provozní slepotu“.- Vyřešení nejdůležitějších otázek potřebných zvláštního zřetele.

  3. Tyršův most a děčínský zámek

  4. - Náročná cesta statutárního města Děčín k titulu Excelentní organizace.- Důvody vedoucí k rozhodnutí ucházet se o certifikaci ISO 9001:2008.- Impulzy od externích posuzovatelů a přenesení se přes „provozní slepotu“.- Vyřešení nejdůležitějších otázek potřebných zvláštního zřetele.

  5. Vstupní sál zámku - interiér

  6. - Příprava města a jím zřizovaných organizací včetně magistrátu na audit.- Oslovení mezinárodní Švýcarské certifikační společnosti SGS.- Co všechno jsme před zahájením auditu museli splnit.- Mystery klienti ve městě, účast na jednání orgánů města, průzkumy na magistrátu a na zřizovaných organizacích.

  7. Zámecká konírna

  8. - Příprava města a jím zřizovaných organizací včetně magistrátu na audit.- Oslovení mezinárodní Švýcarské certifikační společnosti SGS.- Co všechno jsme před zahájením auditu museli splnit.- Mystery klienti ve městě, účast na jednání orgánů města, průzkumy na magistrátu a na zřizovaných organizacích.

  9. Kaňon Labe u Dolního Žlebu

  10. - Udělení certifikace ISO 9001:2008 k 2. březnu 2011- Vyhodnocení neshod a přijetí opatření k nápravě u potenciálních neshod.- Prokázán proces neustálého zlepšování, podpora ze strany vedení města.- Soustavná morální a hmotná motivace jednotlivých zaměstnanců města a příspěvkových organizací

  11. - Udělení certifikace ISO 9001:2008 k 2. březnu 2011- Vyhodnocení neshod a přijetí opatření k nápravě u potenciálních neshod.- Prokázán proces neustálého zlepšování, podpora ze strany vedení města.- Soustavná morální a hmotná motivace jednotlivých zaměstnanců města a příspěvkových organizací

  12. Edmundova soutěska ve Hřensku

  13. - Obhajoba certifikace k 17. únoru 2012 a to po získání Národní ceny kvality.- Přezkum zaměřený na potenciální neshody zjištěné v předchozím hodnocení.- SW pro centrální sledování a vyhodnocení stížností.- Elektronizace a centralizace zadávání veřejných zakázek včetně metodiky pro PO.

  14. Kaňon řeky Kamenice

  15. - Obhajoba certifikace k 17. únoru 2012 a to po získání Národní ceny kvality.- Přezkum zaměřený na potenciální neshody zjištěné v předchozím hodnocení.- SW pro centrální sledování a vyhodnocení stížností.- Elektronizace a centralizace zadávání veřejných zakázek včetně metodiky pro PO.

  16. Nákladní lodní doprava

  17. - Druhá obhajoba certifikace k 17. únoru 2012.- Měření výstupů v rámci systému managementu kvality.- Realizace řady opatření pro zlepšení kvality v roce 2012.- Poděkování vedení města, zaměstnancům a hodnotitelům.

  18. Bastei

  19. - Druhá obhajoba certifikace k 17. únoru 2012.- Měření výstupů v rámci systému managementu kvality.- Realizace řady opatření pro zlepšení kvality v roce 2012.- Poděkování vedení města, zaměstnancům a hodnotitelům.

  20. Budova Magistrátu města Děčín

  21. Děkuji za pozornostIng. Jaromír Zajíček, MPAtajemník Magistrátu města Děčíne-mail:jaromir.zajicek@mmdecin.cz

More Related