Download
1 / 18
E N D
Niniejszy szablon pomoże Ci zaplanować swoją aktywację usługi Yammer. Gdy zostanie ukończony, będzie służyć jako Twój plan strategiczny - od tworzenia wizji wyższego szczebla po kwestie logistyczne związane z aktywacją. Pomoże Ci utrzymać kurs, usprawnić koordynację z kluczowymi interesariuszami i w jasny sposób zaprezentować Twojej organizacji wartość usługi Yammer.
Program Plan strategiczny Zdefiniuj swoją wizję • Zidentyfikuj kluczowych interesariuszy • Zidentyfikuj wyniki biznesowe Określ przypadki użycia • Przygotuj listę kontrolną aktywacji
Czym jest wizja? Wizjaopisuje w 1-4 zdaniach to, co definiujewartośćusługi Yammer dlaTwojejfirmy i jejpracowników. WizjaułatwiTwoimwspółpracownikom i kierownictwuzrozumieniekorzyścipłynących z usługi Yammer, co jest kluczowe, abyuzyskaćichaprobatę i wsparcie. Przykłady wizji Przekształceniesposobu, w jakinaszedziałykomunikująsięzesobąorazpracująwspólnienadzadaniamilubprojektami, komunikująsię z kierownictwem i usprawniająprocesydlawiększejefektywności i klarowności. Tworzeniebezpiecznej i otwartejplatformywspółpracy, aby w łatwiejszysposóbwymieniaćsięfirmowymiinformacjami i aktualnościami, co wpłynienabardziejefektywnewykonywaniestrategii w ramachnaszejkulturypracy.
Opisz swoją wizję Opiszswojąwizjęzwiązaną z usługą Yammer w 1-4 zdaniach, najlepiejwspólnie z członkamikadrykierowniczej, kierownikamidziałóworazinnymiinteresariuszami.
Po co identyfikować wyniki biznesowe? Zdefiniowaniejasnychwynikówbiznesowychpomagaskoncentrowaćwysiłkinapotencjalnychcelach, któremożnaosiągnąćzapomocąusługi Yammer. Opisującwynikibiznesowe, weźpod uwagęzaproszenie do współpracykierownikówfirmyorazczłonkówdziałówo wysokimpriorytecie. Przykładowe wyniki biznesowe Zasoby ludzkie Przyspieszenie procesu wdrażania. Zmniejszenie rotacji personelu. Tworzenie zjednoczonej kultury. • Sprzedaż • Tworzenie ujednoliconego poziomu satysfakcji klientów w ramach różnych linii produktowych i lokacji. • Przyspieszenie cyklu sprzedaży. • Szybsze dzielenie się informacjami o konkurencji. • Marketing • Bycie na bieżąco z opiniami i potrzebami klientów. • Szybsze przygotowywanie kampanii i materiałów reklamowych. • Bliska współpraca z agencjami poprzez bezpieczne kanały.
Opisz wyniki biznesowe Pamiętając o swojej wizji, sporządź listę wyników biznesowych, które usługa Yammer pomoże zrealizować Twojej firmie. • Dział 1 • Wynik • Wynik • Wynik • Dział 2 • Wynik • Wynik • Wynik • Dział 3 • Wynik • Wynik • Wynik
Kim są kluczowi interesariusze? Skorzystaj z dokumentuRole w sieci - przewodnikizdecyduj, które role wybraćdlaswojegozespołuaktywacyjnego. Wypisz, którzypracownicyobejmąwybrane role podczasaktywacjisieci. Najbardziejpomyślneaktywacjeusługi Yammer przeprowadzanesązawszeprzezzaangażowanągrupęosób, którereprezentująprzekrójprzedsiębiorstwai rozumiejąswojerole i obowiązki.
Zidentyfikuj kluczowych interesariuszy Wypełnij poniższą tabelkę, wpisując dane dotyczące Twojego zespołu aktywacyjnego.
Czym jest przypadek użycia? Przypadekużyciaokreśla, jakwybranafunkcjausługi Yammer możeusprawnićaktywnośćzwiązaną z pracąorazpomócosiągnąćwynikibiznesowe. Opracujprzypadekużyciawedługnastępującegowzorca: dlakażdegowynikuokreśldziałaniepotrzebne, abyosiągnąć ten wynik. Następniezdecyduj, którafunkcjausługi Yammer możepomócwykonać to działanie. Przykładowe przypadki użycia Sprzedaż Wynikbiznesowy. Tworzenieujednoliconegopoziomusatysfakcjiklientów w ramachróżnychliniiproduktowychilokacji. Praktycznedziałanie. Szybkieikonsekwentneodpowiadanienapytaniaklientów. Funkcja Yammer. Utwórzpublicznegrupydlazespołówsprzedażyiobsługiklientów, abymoglidzielićsięnajnowszymidecyzjamiiopracowaniami, którebędąwidocznedlawszystkich. • Marketing • Wynik biznesowy. Bycie na bieżąco z opiniami i potrzebami klientów. • Praktyczne działanie. Zrozumienie potrzeb klientów, gdy tylko się pojawiają i zmieniają. • Funkcja Yammer. Utwórz grupę i zachęć zespoły bezpośredniej obsługi klienta, aby publikowały opinie klientów. Wykorzystaj je, aby podejmować świadome decyzje marketingowe. Zasoby ludzkie Wynik biznesowy. Przyspieszenie procesu wdrażania pracowników. Praktyczne działanie. Szybsze odpowiadanie na pytania i analizowanie dokumentacji. Funkcja Yammer. Utwórz sieć zewnętrzną, aby umożliwić nowym pracownikom kontakt ze współpracownikami o dłuższym stażu i uzyskanie informacji na temat firmy. Wykorzystaj tę grupę, by publikować kluczowe dokumenty i odpowiadać na pytania.
Zidentyfikuj przypadki użycia dla Yammer Spotkaj się z zespołami funkcjonalnymi w Twojej organizacji, aby zidentyfikować sposoby, w jakie usługa Yammer może praktycznie usprawnić aktywności związane z pracą, aby osiągnąć kluczowe wyniki biznesowe. • Dział 1 • Wynikbiznesowy. • Praktycznedziałanie. • Funkcja Yammer. • Dział 2 • Wynikbiznesowy. • Praktycznedziałanie. • Funkcja Yammer. • Dział 3 • Wynikbiznesowy. • Praktycznedziałanie. • Funkcja Yammer.
Czym jest lista kontrolna aktywacji? Lista kontrolna pomoże Ci zorganizować kluczowe aspekty aktywacji, takie jak komunikaty i wydarzenia, aby trzymać się wytyczonego kursu.
Przygotujlistękontrolnąswojejaktywacji Wybierzkomunikatyorazwydarzeniaiuporządkujje w kolejnościchronologicznej.
