Multimédia : Un enjeu pour le territoire Lorrain

1. Multimédia : Un enjeu pour le territoire Lorrain Thionville, Le 6 mars 2013 Caterina TRIZZULLA , Université de Lorraine - Chercheuse associée au Cerefige

2. Introduction :contexte et enjeux • Recherche action du réseau PEM initiée en 2011 reposant sur deux hypothèses de travail : • L’éducation au multimédia n’est pas assez développée auprès des jeunes publics • Le réseau PEM peut être un acteur « moteur » de la prise en compte de cette problématique • Mise en place d’une nouvelle étude quantitative pour obtenir des résultats plus solides (apports méthodologiques) → Collaboration de septembre à décembre 2012 • Répondre aux deux enjeux fixés lors des réunions de travail • Etablir un état des lieux des pratiques du multimédia en région Lorraine, • Analyser la perception et attentes envers du réseau PEM.

3. Plan de la présentation • Déroulement de l’étude 2012 • Objectifs de l’étude • Problématique de l’enquête • Méthodologie de l’enquête • Résultats de l’enquête • Description de l’échantillon • Activités mises en place par les répondants • Attentes et perception du réseau PEM • Synthèse • Pistes de réflexion pour une approche monographique

4. II- Déroulement de l’étude 2012 • Objectifs : compléter et améliorer les résultats de 2011 • Volonté de recensement des pratiques du multimédia en Lorraine • Mais 38 réponses sur 1000 envois (dont des membres du réseau PEM…) • Pas de facteurs explicatifs des différences entre structures • Pas d’outils facilitant ce type de traitement • A partir des réunions de travail : • Proposition d’une nouvelle problématique • Proposition d’une nouvelle méthodologie

5. II- Déroulement de l’étude 2012 Figure 1. Le modèle d’acceptation technologique TAM (d’après Davis, 1986). • Problématique : recenser et analyser • Recenser les pratiques • Etablir un état des lieux des pratiques • Mettre en évidence des facteurs structurants • Analyser le rapport au réseau PEM • Evaluer les perceptions du réseau par les acteurs • Mesurer et expliquer l’intention d’intégrer le réseau

6. II- Déroulement de l’étude 2012 • Méthodologie : Réaffirmation de l’intérêt de la collecte en ligne • Questionnaire : 3 parties, 32 questions • BDD : Mise à jour par le CRIJ ( BDD 2011 + ARTECA) • Protocole : Recueil par Limesurvey sur le site du PEM de Lorraine

7. IV-Résultats de l’enquête 2012 • Profil des répondants • Activités mises en place par les répondants • Attentes et perception du réseau PEM Profil des 74 répondants… Description de • 63,51 % appartiennent à un réseau

8. Des activités… • IV-Résultats de l’enquête 2012 • Profil des répondants • Des activités mises en place par les répondants • Attentes et perception du réseau PEM • Présentes (82,4 %) et… • … diversement développées.

9. IV-Résultats de l’enquête 2012 • Profil des répondants • Des activités mises en place par les répondants • Attentes et perception du réseau PEM Des pistes d’actions à mener … • Des activités envisagées avec d’autres structures … Faciliter la mutualisation pour étendre les pratiques mises en place ? • Utilisation de moyens de communication (60,8%) et de valorisation variés PEM comme relais de visibilité ?

10. Des activités multimédia… • IV-Résultats de l’enquête 2012 • Profil des répondants • Des activités mises en place par les répondants • Attentes et perception du réseau PEM • … diffuses ? • … mais institutionnalisées ? Un statut paradoxal du multimédia dans les structures ?

11. IV-Résultats de l’enquête 2012 • Profil des répondants • Des activités mises en place par les répondants • Attentes et perception du réseau PEM Cible et perception du bassin • Une cible jeune confirmée … • Mais des besoins perçus pour tous : • Populations en difficulté • Personnes âgées • Malgré un intérêt du public envers le multimédia ressenti comme plus faible. • Aider à sensibiliser d’autres publics ?

12. IV-Résultats de l’enquête 2012 • Profil des répondants • Des activités mises en place par les répondants • Attentes et perception du réseau PEM De l’utilité perçue du réseau PEM • Une bonne perception des missions du réseau • Une forte utilité perçue du réseau Concentrer l’action du réseau sur les structures qui envisagent la mise en place de nouveaux projets ?

13. IV-Résultats de l’enquête 2012 • Profil des répondants • Des activités mises en place par les répondants • Attentes et perception du réseau PEM Des freins à relativiser • Des freins moins fortement perçus que l’utilité du réseau • Plus le bassin est perçu concerné par ces problématiques moins les freins sont perçus comme importants… Approfondir l’analyse par bassin plutôt que par département ?

14. IV-Résultats de l’enquête 2012 • Profil des répondants • Activités mises en place par les répondants • Attentes et perceptions du réseau PEM Une volonté marquée d’intégrer le réseau • 65% des structures voient l’intégration au réseau PEM comme étant une bonne idée • Un intérêt certain pour le réseau : • 53,6% des structures souhaitent intégrer le réseau • 71% des structures souhaitent obtenir plus d’informations sur le réseau Un potentiel de développement du réseau important

15. Synthèse de l’étude • Mise en évidence d’un potentiel de développement intéressant : • Une confirmation de l’intérêt du réseau pour les acteurs • Des cibles nouvelles identifiées (jeune mais aussi populations en difficulté et personnes âgées) • Des possibilités d’action identifiées • Des résultats rendus plus fiables : • L’extension de l’échantillon • La mise en place d’outils d’analyse robustes • Mais des points encore à éclaircir : • Quelles spécificités pour l’action multimédia au niveau des bassins ? • Le multimédia : une problématique en pleine transformation. • Comment rendre visible les pratiques et acteurs invisibles du multimédia ?

16. Pistes pour la deuxième phase (1) • Objectif de la phase « monographie(s) » • Approfondir des problématiques particulières à partir de la phase « Enquête » • Pistes initiales : • Impact de la mise à disposition d’outils sur les usages • Existence de nouvelles formes d’intervention et de structure • Constats complémentaires : • L’invisibilité de certaines pratiques et structures • L’importance des bassins

17. Pistes pour la deuxième phase (2) • Cadres d’analyse : • La construction des usages (Jouët, 2000) • L’institutionnalisation des pratiques dans des systèmes d’action (Crozier et Friedberg, 1977) • Changement de méthode : • Comprendre plutôt que mesurer • Observation participante, entretiens en profondeur, analyse de discours en ligne et hors ligne • Terrains envisageables : • Wiki à Thionville : usages et mise à disposition • Le Plateau de Haye: territoire et action • EPN : rendre visible des changements du multimédia

18. Merci de votre attention…