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保安培训大纲

保安培训大纲. 1 、保安基本情况了解 2 、保安岗位职责培训 3 、保安礼仪培训 4 、保安忠诚度培训 5 、保安职业规划. 培训目的. 1 、熟悉工作职责，规范工作行为 2 、文明执勤，维护企业形象 3 、融入公司大家庭 4 、明确自己的发展目标. 一棵树. 树干和树叶. 草地. 树 根. 保安分类. 1 、一般保安（初级） 2 、物业保安（中高级） 3 、特殊保安（高级）. （一）初级保安. 主要是门卫，有些门卫也是初级的，不是工作环境的差别，主要的是体现的素质。

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保安培训大纲

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Presentation Transcript

  1. 保安培训大纲 • 1、保安基本情况了解 • 2、保安岗位职责培训 • 3、保安礼仪培训 • 4、保安忠诚度培训 • 5、保安职业规划

  2. 培训目的 1、熟悉工作职责，规范工作行为 2、文明执勤，维护企业形象 3、融入公司大家庭 4、明确自己的发展目标

  3. 一棵树 树干和树叶 草地 树 根

  4. 保安分类 1、一般保安（初级） 2、物业保安（中高级） 3、特殊保安（高级）

  5. （一）初级保安 主要是门卫，有些门卫也是初级的，不是工作环境的差别，主要的是体现的素质。 如： 酒店保安A,礼仪规范，精明强悍，保安职业道德高尚，爱岗敬业（中高级）。B，个人形象差，粗鲁，不敬业，酗酒（初级）。

  6. 初级保安

  7. 初级保安

  8. 想一想：初级保安的特点？ 1、个人素质 2、形象礼仪 3、工作内容 4、技能训练

  9. （二）物业保安——中高级 个人形象素养，礼仪规范，爱岗敬业，文明执勤等等

  10. 想想：中高级保安特点？

  11. （三）特殊保安（高级保安） （1）重要机构的保安 形象、素质、忠诚、职业道德

  12. 高级保安 (2)重要领导及私人的保安（保镖）

  13. 高级保安 团队、个人

  14. 高级保安 押运

  15. 想想：高级保安的特点？

  16. 保安岗位职责培训

  17. 保安的工作职责 1、工作职责

  18. 保安的工作职责 2、工作内容

  19. 保安的工作职责 3、注意事项

  20. 保安职业道德

  21. 保安风采 整齐协调 团队

  22. 保安礼仪规范 站姿

  23. 保安体能训练

  24. 保安职业生涯规划

  25. 职业生涯规划——如何进行职业生涯规划和管理职业生涯规划——如何进行职业生涯规划和管理

  26. 找到职业生涯的北斗星

  27. 主题 一、职业生涯规划定义 二、职业生涯规划意义 三、职业生涯的规划流程 四、职业发展的技巧

  28. 一、职业生涯规划定义 定义： 【针对个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定，确定个人的奋斗目标并选择实现这一目标。要求根据自身的兴趣、特点，将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置，选择最适合自己能力的事业】 职业生涯 一个人一生的工作经历，特别是职业、职位的变动及工作理想实现的整个过程。 职业生涯 规划与管理 具体设计及实现个人合理的职业生涯计划 定义 意义 流程 技巧

  29. 长期规划 中期规划 短期规划 人生规划 职业生涯规划与管理的分类

  30. 二、职业生涯规划的意义 • 确立人生方向和奋斗的策略 • 突破并塑造清新充实的自我 • 准确评价个人特点和强项 • 评估个人目标与现实差距，准确定位 • 认识自身的价值，发现新的机遇，增强竞争力 对个人 • 深刻理解员工的兴趣、愿望、理想 • 产生积极的心态，发挥更大作用 • 了解员工的目标，根据情况安排培训 • 引导进入工作领域，个人目标与公司目标统一 • 使员工看到希望，从而达到团队稳定的目的 对公司 定义 意义 流程 技巧

  31. 三、职业生涯规划的流程 职业生涯规划四步曲： 职业生涯 目标与标准 职业生涯 发展策略 职业生涯诊断 职业生涯 实施管理 1、职业生涯发展方案 2、职业生涯发展文件 1、自我分析 2、环境分析 3、关键成就因素分析 4、关键问题分析 5、诊断方法 1、职业发展周期 2、职业生涯发展目标 3、职业生涯成功标准 1、职业生涯发展策略 2、职业生涯角色转换 3、职业生涯能力转换 定义 意义 流程 技巧

  32. 自我充实 健康情形 休闲管理 个人部分 自我分析 自我实现 生活品质 事业部分 家庭部分 社会阶层 家庭关系 财富所得 家人健康 职业生涯规划一步曲： 职业生涯诊断 1、自我分析 2、环境分析 3、关键成就因素分析 4、关键问题分析 5、诊断方法 定义 意义 流程 技巧

  33. 行业条件 友伴条件 地区条件 环境分析 企业条件 社会条件 职业生涯规划一步曲： 职业生涯诊断 1、自我分析 2、环境分析 3、关键成就因素分析 4、关键问题分析 5、诊断方法 定义 意义 流程 技巧

  34. 金脉 知脉 人脉 职业生涯规划一步曲： 职业生涯诊断 1、自我分析 2、环境分析 3、关键成就因素分析 4、关键问题分析 5、诊断方法  金脉：理财、合作、能力条件及职位  知脉：知识、技术、企划及洞察力 人脉：沟通与自我推销 定义 意义 流程 技巧

  35. 职业生涯规划一步曲： 发生的领域 职业生涯诊断 家庭问题、自我问题还是工作问题；或是共同作用？ 1、自我分析 2、环境分析 3、关键成就因素分析 4、关键问题分析 5、诊断方法 是否学习新技能？是否需要全神贯注？是否需要个人改变态度与价值观？ 问题的难度 自己是否作出贡献，是否学会在适合的职业领域中发挥专长，与其它人员协作怎样？自己的职业生涯与组织对自己的职业生涯是否冲突？ 组织的配合 定义 意义 流程 技巧

  36. 才能是否展示 • 企业发展、社会进步中贡献是否满意 • 自己的职称、职务是否满意 • 对职业发展与其它人生活动的关系是否满意 职业生涯规划一步曲： 职业生涯诊断 自我评价 1、自我分析 2、环境分析 3、关键成就因素分析 4、关键问题分析 5、诊断方法 • 是否能够理解和肯定 • 是否能够给予支持和帮助 家庭评价 • 是否有同事的赞赏 • 是否有上级的肯定和表彰 • 是否有职务、职称的晋升或权利职责的扩大 • 是否有工资待遇的提高 企业评价 • 是否有社会舆论的支持和好评 • 是否有社会组织的承认和奖励 社会评价 定义 意义 流程 技巧

  37. 二、职业生涯规划的意义 • 确立人生方向和奋斗的策略 • 突破并塑造清新充实的自我 • 准确评价个人特点和强项 • 评估个人目标与现实差距，准确定位 • 认识自身的价值，发现新的机遇，增强竞争力 对个人 • 深刻理解员工的兴趣、愿望、理想 • 产生积极的心态，发挥更大作用 • 了解员工的目标，根据情况安排培训 • 引导进入工作领域，个人目标与公司目标统一 • 使员工看到希望，从而达到团队稳定的目的 对公司

  38. 谢谢大家！

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