DEĞER ANALİZİ

1. DEĞER ANALİZİ YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ BÖLÜMÜ

2. DEĞER ANALİZİ • Maliyeti etkileyen unsurlardan gereksiz olanlarıyla mücadele etmek için kullanılan yöntemlerden biri olan değer analizi, gereksiz masraflarla mücadele için geliştirilmiş bir metoddur. • Değer analizi, belirli bazı tekniklerin, bilgi temelinin ve öğrenilmiş bir grup becerinin kullanılması ile yürütülen bir felsefedir. • Değer analizi, çeşitli özel tekniklerin uygulandığı bir yaklaşımdır. Bu yönteme bilimden çok bir sanat gözüyle de bakılabilir. • Değer analizi tekniklerinin birçoğu yeni değildir ve bunların uygulanması için mühendis olmak koşulu da yoktur.

3. DEĞER ANALİZİ • Değer analizi, ürün, işlem ve hizmeti gerekli fonksiyonları yerine getirecek şekilde, optimum değerde ve en düşük maliyetle elde etmeye çalışan sistemli bir teknikler bütünüdür. • Değer analizi, klasik maliyet düşürme teknikleri için bir alternatif değildir. Daha kapsamlı sonuçlar almak için geliştirilmiş bir yöntemdir. • Değer analizi, ürün kalitesini değiştirmeden, aynı işlerliği ve güvenilirliği daha düşük bir maliyetle elde etmek için düzenlenmiş bir yaklaşımdır.

4. Değer analizi’ nde; • . Ürünün fonksiyonu nedir? • . Bu fonksiyon gerekli midir? • . Maliyeti nedir? • . Aynı fonksiyonu başka hangi ürün yerine getirebilir? • . Bunun maliyeti ne olacaktır? gibi soruların cevapları bulunmaya çalışılır. • Değer analizi, bir ürünün veya işleminin fonksiyonu ile maliyeti arasındaki ilişkileri düzenleyerek ürünün değerini yükseltmeyi amaçlayan bir metoddur.

5. Değer Kavramı • Değer, fonksiyonun beklenen kalite ve zamanda gerçekleşmesini, mümkün olan minimum maliyetle elde ederken ortaya çıkar. Değerin maliyetle direkt bir ilişkisi yoktur. Bir ürünün değerinin ortaya konulabilmesi için aynı performansı sağlayabilen diğer bir ürünle mukayese edilmesi gerekmektedir. • Değer analizinin mucidi Miles’a göre ise, değer; bir ürünün alımında veya üretiminde uygun kullanım ve etkin faktörlerin yaratılması için harcanması gereken minimum miktardaki paradır. • Değer analizinin ilgilendiği temel ekonomik değerler, malın kullanım değeri, etkileyici değeri, değişim değeri ve maliyet değeridir.

6. Maliyet Değeri: Üretim için gerekli işçilik, malzeme ve diğer tüm masrafların toplamıdır. • Maliyet Değeri = Satın alma değeri +Üretim masrafları + Pazarlama masrafları • Değişim Değeri: Bir ürün ya da hizmeti diğerine tercih etmemize neden olan niteliklerin parasal ölçüsüdür. • Kullanım Değeri: Ürünün ortaya koyduğu fonksiyona verdiğimiz değerdir. Değer analizi, bir ürünün kullanım değerini, bu ürünün fonksiyonunu inceleyerek ve benzer ürünlerle karşılaştırma yaparak saptar. • Etkileyici Değer: Bir mal veya hizmete sahip olması istenen özellikler, görünüş ve çekiciliktir.

7. Değerin Normal Derecesi ve Önemi • Normal kullanımda ürün, eğer rakiplerinden daha iyi fikir, proses, malzeme ve fonksiyon içeriyorsa, değerin derecesi iyi sayılır. • Ancak, kaybedilmiş bir satılmış hacmi ortaya koyuyorsa, değerin derecesi kötü kabul edilir. • En iyi değer, gerekli fonksiyon maliyetle gerçekleştiğinde elde edilir. En iyi değer iki kavram ile belirlenmektedir: İşlerlik ve maliyet. • DEĞER(kullanım+etkileme+değişim)maks = Fonksiyon / (Maliyet)min

8. Değer Analizinin Fonksiyonu • Değer analizi bir ürünün dizaynını basitleştirip, üretim sürecini daha ekonomik hale getirerek maliyeti düşürmenin yanı sıra da, ürünü mümkün olan en fazla faydayı sağlayacak şekle getirmeyi de amaçlamaktadır. • Değer analizi bu fonksiyonların yerine getirmek için diğer yönetim tekniklerinden kısmen veya tamamen yararlanır. Ayrıca yeni yönetim tekniklerini araştırmak ve uygulamak da değer analizinin görevleri arasındadır. • Gereksiz maliyetlere neden olan faktörlerin etkisini azaltmak için öncelikle bir işletmede söz konusu olabilecek maliyetler hakkında yeterli bilgiye sahip olmak gerekmektedir. Ekip çalışması çok önemlidir.

9. Değer Analizinin Prensıpleri • Değer analiziyle birlikte diğer maliyet düşürme tekniklerinde geçerli olan prensiplerden en önemlisi “objektiflik” tir. • Objektivite, belirlenmiş herhangi bir amaca giden yolda tarafsız olmak anlamındadır. İkinci prensip; analize tabi tutulan ürünün mümkün mertebe başlangıç safhalarında ele alınmasıdır. • Değer analizinde karşılaşılan en büyük güçlüklerden biri, kişilerin mevcut çalışma düzenlerinin değişimine ve yeniliğe karşı duydukları isteksizliktir. Değişimleri engelleyen bir diğer etmen, mali yüktür. • 3.prensibi; organizasyon içindeki tüm uzmanlık bilgilerini biraraya getirmektir.

10. Değer Analizinin Diğer Maliyet Düşürme Tekniklerinden Farkları • Maliyetin düşürülmesini hedef alan diğer yönetim teknikleri incelendiğinde bunların genelde mevcut ürüne bağlı oldukları görülür. Özellikle, üretim maliyetleri açısından diğer teknikler, ürünün üretim yöntemlerini daha az masraf ve daha az malzeme kullanımını gerçekleştirecek şekilde düzenlemeye çalışır. • Değer analizi de bu konularla ilgilenir. Ama diğerlerinden daha geniş kapsamlı bir yöntemdir. Burada, amacın veya ürünün fonksiyonunun sınanması ile başlanır. Sonuçta gereksiz maliyetle saptanır ve yok edilir. DA’nın objektif prensibi, yüksek masraf bölgelerinin sınanması yoluyla kar ı arttırmaktır.

11. Değer Analizinin Diğer Maliyet Düşürme Tekniklerinden Farkları • DA, öncelikle ürünün imalat masrafı içerisinde önemli bir yer tutan “malzeme ya da materyal masrafları” ile ilgilenir. • Ancak ürünün maliyetini düşürmeyi ve değerini yükseltmeyi amaçlayan DA, mevcut ürün üzerinde her zaman kesin bir sonuç elde edemeyebilir. • Ayrıca diğer teknikler, sistematik kökenli olduklarından konuyla ilgili hiçbir alternatif çözüm getiremezler. DA ise fonksiyonel kökenlidir. • DA çalışmasında fonksiyonun önemi büyüktür. Öncelikle ürünün istenen fonksiyonlarının tümünün ortaya konması ve karşılaştırma yolu ile değerlendirilmesi gerekmektedir.

12. Değer Analizinde Fonksiyonel Yaklaşım • Fonksiyonel yaklaşım, maliyetleri aşağıya çekmek amacıyla üzerinde çalışılan ürün veya prosese geniş bir perspektif ile bakabilmeyi içerir. • Bu perspektif tasarım ve malzeme dahil, fonksiyonu oluşturan tüm unsurların değiştirilebileceğini kabul eder. • Bir mamülün en düşük toplam maliyeti sağlayacak şekilde dizaynı ve üretimi amacıyla, değer analistlerinin fonksiyon bilincine sahip olmaları gerekmektedir. Fonksiyonel yaklaşımdan en fazla fayda için DA çalışması “ar-ge” aşamasında başlatılmalıdır.

13. Fonksiyonel Kavramı ve Önemi • Fonksiyon, ürün veya hizmete kazandırılmış özellikler tarafından belirlenen performans düzeyidir. • Üreticinin karşılaştığı en önemli sorunlardan biri de, ürettiği mamüle bir fonksiyon kazandırmaktır. • Fonksiyonel yaklaşımda tasarımcılara önemli görevler düşer. Tasarımcı üzerinde çalıştığı ürünün, tüketicinin hangi gereksinmesini karşılayacağını bilmeli ve bu gereksinmeyi en kısa yoldan karşılamak için gerekli fonksiyonları kazandırmalıdır. Ayrıca bu ürünün kullanım alanını da dikkate almalıdır. • Ancak üretilen ürünlerde, uygun oranda etkileyici fonksiyonu da önemlidir. Satınalınabilirlik bir bütündür.

14. Fonksiyonların Sınıflandırılması • Fonksiyonlar nesnelerin doğal ve karakteristik özellikleri ile ortaya çıkarlar. Genelde 3 gruptadırlar; • Temel Fonksiyonlar: Mamülün dizaynında ya da yaratılmasında ana amaçtır. Yani yeterli bir gereksinimi karşılamak için üretilmesi düşünülen mamülün temel fonksiyonu, söz konusu gereksinimi karşılamaktır. • İkincil Fonksiyonlar: Temel fonksiyonların yerine getirilmesini destekleyen fonksiyonlardır. Temel fonk.için uygun zemini hazırlarlar. • Gerekli Olmayan Fonksiyonlar: Bunlar ürünün, ne temel ne de ikincil fonksiyon olarak gereksinme duymadığı fonksiyonlardır.

15. Fonksiyonların Analizi (FA) • Fonksiyon analizi, bir ürünün ya da hizmetin kullanılabilirliğini ve performans analizini ortaya çıkarmak için kullanılan teknikleri içerir. Değer analizinin değer disiplinlerini diğer dizayn veya maliyet düşürme programlarından ayırt etmeye yarar. • Tüm ürünler, malzemeler, hizmetler fonksiyonları sayesinde açıklanabilirler. FA genel bir terminoloji ile disiplinler arası iletişimi sağlar. • FA’ da ürün ve bileşenleri fonksiyonlara dönüştürülmektedir. Ürünün varoluş nedeni gözönüne alınarak öncelikle üzerindeki parçalar listelenir ve herbir parça için fonksiyon belirlenir. Metod fonksiyonun iki kelime ile ifadesini içerir.

16. Fonksiyonların Analizi (FA) • Daha sonra fonksiyonlar temel ve ikincil olarak sınıflandırılır. Herhangi bir fonksiyonu yerine getirecek genelde birden fazla seçenek vardır. • Önemli olan bu fonksiyonun değerini doğru saptamak ve onu yerine getirecek en uygun seçeneği belirleyebilmektir.

17. Değer Mühendisliği Süreci

18. Değer Analizi Programı Zamanlaması • DA çalışmalarına başlamadan önce, bu çalışmaların ürünün veya işlemin hangi aşamasında uygulanması gerektiğini belirlemek için bir zaman planına gereksinme duyulur. • DA programı zamanlaması; • * Dizayn (%50): Tek tek parçalara veya işlemlere uygulanabilen DA çabalarının %50’si ürünün dizayn aşamasına yöneltilmelidir. • * Üretim mühendisliği (%40) • * Üretim aşamalarında olmak (%10), üzere 3 safhada incelenir.

19. Değer Analizi Görev Planı • Değer analizi çalışmalarının sistematik bir plana uygun olması gereği iş veya görev planı (job plan) denilen bir planın geliştirilmesi sonucunu doğurmuştur. • Ancak maliyet düşürme çalışmalarında genellikle bu şekilde sistematik bir planın tamamen uygulandığı görülmemiştir. Hatta çoğu zaman planın bir bölümünü başarma olasılığı görülmeyince, o kısım olduğu gibi ihmal edilmiştir. • Değer analizi görev planı hazırlanırken şu noktalar dikkate alınmalıdır;

20. Çözümü gereken problem tam olarak kavranmalı ve sorunun nereden kaynaklandığı araştırılmalıdır. • Bu konuda gerekli bilgi toplanmalıdır. • Yeni ve değişik fikirlere açık ve yaratıcı olunmalıdır. • Hareket planını oluşturmak için etkili programlar hazırlanmalıdır. • Hazırlanan programlar düzenli ve doğru bilgileri içerir nitelikte olmalıdır.

21. Görev planının bölümleri: • Miles’a göre; • 1. Yönlendirme (oryantasyon) • 2. Bilgi • 3. Etüd • 4. Analiz • 5. Program Planlaması • 6. Programın Uygulanması • 7. Özet ve Sonuçlar

22. Heller ise, 6 aşamalı bir görev planını önermektedir: • Bilgi • Yaratma • Değerlendirme • Araştırma • Raporlama • Uygulama

23. Değer Analizinde Temel Aşamalar • Değer analizi çalışmasında izlenmesi gereken temel aşamalar, görev planında olduğu gibi, çeşitli yazarlarca birbirine çok yakın olmakla beraber farklı biçimlerde belirtilmiştir. Bu aşamaların genel olarak kabul edilen şekli aşağıdaki gibidir: • 1. Problemin tanımlanması • 2. Fonksiyonların belirlenmesi ve hipotezin olaşturulması • 3. Karşılaştırma yoluyla fonksiyonların değerlendirilmesi • 4. Değer alternatiflerinin geliştirilmesi • 5. Sonuçların değerlendirilip işletmeye sunulması. • 2,3 ve 4. adımların, değer analizi tekniğine özgü olmaları nedeniyle daha önemli oldukları söylenebilir.

24. Değer Mühendisliği Sürecinin Safhaları

25. 1. Başlangıç Safhası • Organizasyon • değer mühendisliği etüdünün başlatılması ve başarısında yönetim desteği çok önemlidir. Şu soruların işin başlangıcında cevaplandırılması lazımdır: • Etüdün kapsamı nedir? • Etüdün ne olmadığının açıklanması. • Etüdü kim finanse etmektedir ve bu iş için ne kadar para gereklidir? • Etüdü kim onaylamaktadır ? • Etüt sonuçlannın'öngörülen kullanıcıları kimlerdir? • Beklenen format nedir? Sözlü / Yazılı ? • Organizasyonun hangi düzeyleri devreye girmelidir ? • Coğrafi alanlar hangileridir ? • Öngörülen zaman, işgücü ve maliyet nedir ?

26. Proje Seçimi • Değer analizinde en önemli konu, tüm ilgililer tarafından da kabul edildiği gibi, mevcut problemin fark edilmesi ve tanımlanmasıdır. Değer analizi çalışmasının başlangıcında, incelenecek ürünlerin seçilmesi gereklidir. • Piyasaya sunulmuş bir mamul istenen nitelik ve güvenilirlikten yoksun olduğu için veya kalite düşüklüğünden dolayı firmanın piyasadaki itibarını sarsıyor olabilir. Bu durumda ürüne değer analizi uygulamak kesinlikle gereklidir. Değer analizi uygulamak için yalnızca kalite ve güvenilirlik konusunda sorunlar bulunması şart değildir. Bu konuda herhangi bir sorun yoksa bile değer analizi uygulanabilir.

27. Genel olarak ; • Yüksek maliyet • Fazla miktarda üretim • Karışık tasarım • Çok işlem / operasyon içermesi • Genel olarak gerçekleştirilmesinin zorluğu • Standardizasyon için olanak sunması • Değişen pazar durumlarına karşı rekabet edemeyecek düzeyde olması • Hurda maliyetinin yüksek olması gibi konular değer analizi uygulamalarına potansiyel teşkil eder.

28. Bir değer analizi çalışmasına başlanırken, konunun seçiminde göz önüne alınacak noktalar şu şekilde ortaya çıkmaktadır: • Ekonomi • Piyasa baskısı • Konstrüksiyon tarihi • Teknik yönden düşünceler • İnsan tepkileri • Yukarıda belirtilen unsurların önem sırası firmanın yapısına ve problemin niteliğine göre değişir.

29. DM etüdü aşağıdakileri sağlamalıdır: • Bir problemi çözmek için, ihtiyaç gerçekçi olmalı ve yönetim tarafından desteklenmelidir. • Basan ve tamamlama için iyi bir olasılığı mevcut bulunmalıdır. • Önemli hedefleri olmalıdır. • Etüt yapılmış olan alandaki insanlar için önemli olmalıdır. • Talep sahibi ve ekip üyelerinin katılım ve taahhüdü olmalıdır. • Kabul görülebilir olmalıdır. Talep sahibi veya karar vericinin değişimi kabullenmesi gerekmektedir.

30. Değer Mühendisliği Ekibi • Bir DM ekibi normal olarak 3-7 üyeden oluşmalıdır. Yediden fazla üye olduğunda, etkileşim karmaşıklaşır, tanışmalar belirsizleşir ve grup çözülmeye başlar. • Bir ekibi oluştururken, aşağıdaki nitelikleri gözönüne almak çok önemlidir. • 1. Kişilerin tecrübe, yetişmişlik, görüş açılan, meslek ve coğrafi temsil bakımından iyi bir dengede olması için grubun disiplinler arası bir nitelikte bulunması gereklidir. • 2. Yön, baskı ve politikaları en aza indirmek amacıyla üyeler organizasyonca eşdeğer hiyerarşik düzeylerinden gelmelidir. • 3. Tüm ekip üzerinde bir karar vericinin bulunması bazı hallerde faydalıdır.

31. 4. Üyelerden bir veya birkaç üyenin DM sürecini iyi hazmetmiş olması gereklidir. Ayrıca üçüncü bir "kolaylaştırıcı" veya bir danışman DM metodolojisini sağlayabilir. • 5. Bir üyenin, etüt edilmekte olan mamul veya madde üzerinde "uzman kişi" olması gereklidir.

32. Proje ve Etüdün Misyonu • DM etüdü seçilip tariflendikten ve ekip oluşturulduktan sonra, ekip için bir misyon tarifinin yapılması ve formüle edilmesi çok yararlıdır. Bu ifade proje veya etüt ile neyin ve ne için başarılmasının geniş tarifinin kısa bir ifadesi olmalıdır.

33. Mamul Tarifi ve Dökümantasyon • Organize olup hazırlandıktan sonra, ekip etüdü yapılan madde üzerinde bilgileri toplamaya ve mamul ve komponentlerin olgularını gözden geçirerek tarifini yapmaya başlar. Muhtemelen bütün bilgi kaynaklarının incelenmesi gereklidir. • Mamul tarifinin maksadı, mamulün tasarım şeklini, imalatı veya bugün kullanışını tariflemektir. • "Patlama Diyagramları" yani mamulün bütün komponentlerinin aynı anda detaylarını gösteren diyagramlar bu safhada yararlıdır. • Tablo 2.4., masa pergeli için komponentler listesini vermektedir. Şekil 2.5., Tablo 2.4. için kullanılan ürünü göstermektedir:

34. Şekil 2.5. Eski ve Yeni Tasarım

35. Tablo 2.4. Bir Mamul için (pergel) ve bir fonksiyon (ark çizici) için komponent listesi ve fonksiyon tarifi

36. 2. Bilgi Toplama Safhası • Bu bölümde, problemin çözümü için gerekli olabilecek tüm bilgilerin toplan­ması amaçlanır. Bu bilgiler maliyet, kalite tüketici istek ve gereksinmeleri, satıcılar, incelenecek ürün veya işlemle ilgili fonksiyonlar ve diğer özellikler ile ilgili olmaktadır. • Bunun yanı sıra uzmanlık gerektiren konularda o konunun uzmanına danışılmalıdır. Bu safhada fiyat, kalite ve diğer konularda yapılacak gerekli çalışma sürelerinin de belirlenmesi gerekmektedir. • Bu safhada yapılması gereken çalışmalar şunlardır :

37. Yararlı, olabilecek tüm fikirlerin ortaya atılması özendirilmelidir. • Bu amaçla tartışma toplantıları (beyin fırtınası) düzenlenmelidir. • Çözümü gereken ya da araştırılan konuya ilişkin ortaya atılan tüm görüşler kaydedilmelidir. • Değişik malzemeler, işleme ve üretim yöntemleri, parçaların dizaynının değiştirilmesi gibi konular sistematik olarak araştırılmalıdır. • Ürün veya işlemin tüm fonksiyonları belirlenmeli ve gereksiz olanlar saptanmalıdır.

38. Değerin Kalitatif analizi-fonksiyon analizi • Mamul ve bütün komponentleri fonksiyon veya maksatlarını tayin etmek üzere incelenir. Bilgi safhasında listelenmiş olan komponentlerin hepsi için fonksiyonlar, not edilir. Fonksiyon analizi, fonksiyonun bir şematik açıklanması ile yapısal ve açıklamalı tekniklerden oluşur. Bu suretle değerin kantitatif bir analizine varabilmek için temel çalışma tamamlanmış olur. Bu metod fonksiyonların yalnızca iki kelime ile tariflenmesini gerektirir. • Fonksiyon kavramını açıklarken de değinildiği gibi ürünler, bazı temel ve ikincil fonksiyonlara sahiptir. Değer analizine tabi tutulacak ürünün bu temel ve ikincil fonksiyonları belirlenmek ve tanımlanmak zorundadır.

39. Fonksiyon Analizi Sistemleri Tekniği (FAST) • Bugün DM uygulamacıları tarafından kullanılan yapılaştırılmış çok iyi bilinen güçlü bir fonksiyon analizi tekniği Fonksiyonel Analiz Sistemler Tekniğidir. • Teknik; neden-sonuç hiyerarşisi temeline dayanan iki kelimelik fonksiyon tarifine izin vermektedir. • FAST diyagramları görsel olarak, temel fonksiyonun sağlanmasında gerekli bütün fonksiyonların aralarındaki ilişkileri göstermektedir. Bu önemli faaliyet fonksiyonları belirlediği gibi, aynı zamanda da bunları parçaların sağladığı fonksiyonlarla da birleştirir. • Bir ürün tasarlanırken, ürünün fiziksel ve fonksiyonel görünümü birlikte göz önüne alınır.

41. Üründeki fiziksel görünümün, teknolojik eskimeye maruz kalmasına karşılık, ürünün fonksiyonel görünümü her zaman için geçerlidir. Fiziksel görünüm ürünü parçalara bölerek, daha çok kullanılmasına karşılık, fonksiyonel görünüm ürünü faaliyetlere böler ve kullanılışı daha azdır.

42. Bir ürünün fiziksel görünümü, malzeme tasarımlarını, malzeme listelerini, ürün ve parça çizimlerini, patlatılmış resimlerin katalogunu ve daha pek çok bilgiyi içerir. Bir ürünün fonksiyonel görünümü ise, ürünün birincil ve ikincil fonksiyonlarını içerir.

43. Değer Analizi / Değer Mühendisliğinin amacı yeni bir ürün geliştirmek, yeni bir ürün tasarlamak, kullanılan ürünün maliyetlerini düşürmekten tutun, pazar pozisyonunu geliştirmek için yeni bir ürün tasarlamaya kadar gidebilir. • FAST diyagramının ilk amacı mantıklı bir şekilde yaratıcılığı arttırmaktır. Bugün, müşteri istekleri ve maliyetlerle ilgili bir görüş sağlayarak tasarım ve imalatı kolaylaştırmaya yardımcı olur. • FAST bir ürünü anlamak için kullanılır; onu tekrar tasarlamak için değil.

44. Bythevvay‘ in geliştirdiği FAST diyagramlarında Temel Fonksiyon Belirleme Mantığını oluşturan dokuz soru şöyledir;

45. Şekil 2.8. ve Şekil 2.9. elektrik ampulü FAST diyagramları

46. Şekil 2.8.'de Frank Wojciechowski (Xerox Firması) ve Richard Park (Chrysler Firması) tarafından geliştirilen elektrik ampulü FAST diyagramı yer almaktadır. • Park ve Wojciechowski, Nasıl-Neden mantığını ve kesikli çizgileri kullanmaya başlayarak, nasıl ve/veya niçin sorularına cevap verebilmek için birden fazla fonksiyon kullanılmasının gerektiği durumlarda dallanmaya özellikle önem vermişlerdir. Diyagramda sağ tarafa gidildikçe, fonksiyon kısımlarının yanında' kısım ve bileşenleri ihtiva eden fonksiyonlara ulaşılır.

47. Şekil 2.9.'da ise, Ted Fowler veTom Snodgrass tarafından, geliştirilen elektrik ampulü FAST diyagramı yer almaktadır. Fowler ve Snodgrass, kullanıcı ya da müşterinin bakış açısından bir ürünün tamamının incelenmesi üzerine yoğunlaşan bir FAST‘ ı tarif etmişlerdir. • İlk defa bu diyagramda müşteri ve pazarlama şartlan dikkate alınmıştır. Fowler ve Snodgrass, bir müşteri ihtiyacından, müşteri odaklı beş genel fonksiyon dallandırmıştır .

50. Sınırlama Analizleri • Halen kullanılmakta olan özel bir komponent, malzeme tasarım veya sürecin dikte ettiği sınır veya şartlara meydan okumakta yardımcı olmaktadır. Bu süre "Sınırlayıcı Analiz" olarak tariflenir. Bunun amacı herhangi bir sınırlayıcı durumun hala bugün dahi geçerli olup olmadığına meydan okumaktır. • Burada cevap verilmesi gereken sorular "Kullandığımız şeyi niçin kullanıyoruz?” ve "Bu neden hala geçerlidir ?" olmaktadır. • Böyle bir durum saptandığında sakat sınırlayıcının neden olduğu maliyetle ortaya konmalı ve fonksiyonun maliyeti ile kombine edilmelidir.