İ.Ü.CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ KARDİYOLOJİ AD HEMŞİRELİK HİZMETLERİ FAALİYETLERİ

1. İ.Ü. CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ HEMŞİRELİK HİZMETLERİ MÜDÜRLÜĞÜ 1984 İ.Ü.CERRAHPAŞA TIP FAKÜLTESİ HASTANESİ KARDİYOLOJİ AD HEMŞİRELİK HİZMETLERİ FAALİYETLERİ SEVİM BAYRAM HEMŞİRELİK HİZMETLERİ SORUMLUSU

2. SUNUM İÇERİĞİ 1. ANABİLİM DALI TANITIM 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2.2. Bakım ve Tedavi Faaliyetleri 2.3. Komite ve Komisyon Faaliyetleri 3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ 4. SOSYAL VE SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİ 5. FİNANSAL PERFORMANS 6. SORUNLAR VE ÖNERİLER

3. 1. ANABİLİM DALI TANITIM Yönetim: Hemşirelik hizmetleri sorumlusu, varsa yardımcısı belirtilecek. Servis:Açık kapalı, açık ve toplam servis sayısı ve yatak sayısı belirtilecek:Örnek 3 tane servis olan ve toplam 50 yatağı olan anabilim dalı 3( 50) şeklinde belirtecek.Diğer yoğun bakım, ameliyathane vs başlıklarındaki verilerde aynı şekilde yazılacak. Ayrıca yeni açılan birim varsa sözlü belirtilecek.Kapanan birimlerin de kapanma gerekçesi sözlü belirtilecek Tablo 1. Anabilim Dalı Özellikleri

4. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Tablo 2. Anabilim Dalı İş Gücü Planlama

5. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Tablo 3. Hemşirelerin Eğitim Durumları

6. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi 2012-2013 yıllarında ayrılan 6 kişi : kurum dışı 4; kurum içi 2 2012 : 14 kişi (%45) ortalama 20 gün rapor 2013 : 9 kişi (%35) ortalama 19,5 gün rapor

7. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Tablo 4. Hemşire Memnuniyet Oranı

8. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.1. İnsan Kaynakları Yönetimi Tablo 6. Hemşire Performans Oranı

9. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri Tablo 6. Hasta Memnuniyet Değerlendirmesi

10. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.2 Bakım ve Tedavi Faaliyetleri Tablo 7. 2013 Yılı İndikatör Oranları

11. 2. YÖNETSEL PERFORMANS 2.3. Komite ve Komisyon Faaliyetleri • Hemşirelik Hizmetleri Müdürlüğüne Bağlı • Ameliyathanelerin Yapılandırılması Projesi:1 • Yoğun Bakımların Yapılandırılması Projesi:1 • Hemşirelik İşlevlerinin Yapılandırılması Projesi:1 • CTF Hastanesine Bağlı • Hasta ve Çalışan Güvenliğin Komitesi:1

12. 3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ 2013 YILI KURUM İÇİNDE YAPILAN EĞİTİMLERİN SAYISI • Oryantasyon Eğitimi ⇨ Yapılmadı • Hizmet İçi Eğitimler ⇨ 1 eğitim (24 hemşire ) • 1 hemşirenin ortalama HİE saati: 7 saat • Kurum içi Hİ Eğitimlere ⇨ 4 eğitim/6 hemşire • İÜ Persnl Daire Mdrlüğ HİE ⇨ 13 eğitim/12hemşire • CPR Eğitimleri ⇨ 5 hemşire • Sempozyum ⇨ kurum dışı 2 hemşire • Kurslar ⇨ 1 kişi kursiyer (SB Yoğun Bakım Kursu), • ⇨ 1 kişi eğitimci (SB Acil Bakım Hemşireliği Kursu) • Öğrenci Eğitimleri ⇨ 10 öğrenci (5 okul)

13. 3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ • “KARDİYOLOJİ ANABİLİM DALINDA TAKİP EDİLEN BASINÇ ÜLSERİ, ORAL MUKOZİT VE DAMAR İÇİ KATETER KOMPLİKASYON VERİLERİNİN ARAŞTIRILMASI” (Bayram S.,Tüzün N.) • Anket düzeyinde destek olunan araştırmalar: 9 2013 YILI KURUM İÇİNDE YAPILAN ARAŞTIRMA FAALİYETLERİNİN SAYISI

14. 4. SOSYAL VE SOSYAL SORUMLULUK FAALİYETLERİ • Sosyal Organizasyonlar: • doğum günü kutlaması: 25 • kurum içi ve dışında yemek organizasyonu: 5 • ev ziyareti: 1 • veda organizasyonu: 1 • Sosyal Sorumluluk Faaliyetleri: • mavi kapak kampanyasına destek

15. 5. FİNANSAL PERFORMANS Finansal Etkinlik Pilot Çalışması: Kardiyoloji AD. A1 Servisi Çalışma Tarihi: 17-23 Mart 2014 Yatak Sayısı: 17 Yatan Hasta Sayısı: 18 Hemşire Sayısı: 5 Doluluk oranı: 17-23 Mart 2014⇨ % 53 Mart 2013⇨ % 84

16. 5. FİNANSAL PERFORMANS

17. 5. FİNANSAL PERFORMANS İŞLEM DAĞILIMI ve BAKIM SAATİ

18. 5. FİNANSAL PERFORMANS ARTIŞ : 3,9 katı

19. 5. FİNANSAL PERFORMANS • 2013 Çalışma • İşlem Çeşidi: 23 • SUT’A girilen toplam işlem sayısı: 32.106 • Fatura edilen tutar: 125.242,6 TL (% 41’i servisler, % 55’i KYBÜ, % 4’ü Anjiyo lab.) • AD toplam geliri: 3.616.650 TL • TÜM HEMŞİRELİK GİRİŞİMLERİNİN PAYI: % 3,46 (Servislerin payı % 1,4) • 2014 Çalışma • İşlem Çeşidi : 19 • İki Servisin tahmini 2014 yılı ; • Faturalandırılmış Geliri: 45.500 X 2 = 91.000 TL • Tümü geçerli olsa top. Geliri : 178.380 x 2 = 356.760 TL • 2014 yılında, Servis Hemşirelik Girişimlerinin, AD Toplam Gelirindeki Tahmini Payı: • Faturalandırılmış işlemlerde : % 2,5 (KYBÜ hariç) • Tüm işlemlerde : % 9,8 (KYBÜ hariç) olması öngörülüyor KARDİYOLOJİ AD SUT GİRİŞİMİ

20. 6. SORUNLAR VE ÖNERİLER • 1. İnsan Kaynakları Yönetimi: • - Doğumlar, süt izni kullanımı, sağlık raporları, kurumdan eleman • ayrılması, düşük hemşire memnuniyeti • Kurumdan ayrılma nedenlerine göre önlem alınması, sosyal imkanların arttırılması (kreş, mesai dışı ulaşım, performans dağılımı ) • Süt izni kullanımında yasal çerçevede çözüm arayışına gidilmesi. • Kolay rapor almanın önüne geçilmesi, • 2. Bakım ve Tedavi Faaliyetleri: • Yeni bakım indikatörlerinin izleme alınması (PVK ilk girişte başarı) • Ayaktan hastalar için tedavi ünitesinin kurulması, • Bakım planlarının standardize edilerek otomasyon sistemine • yerleştirilmesi

21. 6. SORUNLAR VE ÖNERİLER • 3. EĞİTİM VE ARAŞTIRMA FAALİYETLERİ: Akademek ve finansal destek, • 4. FİNANSAL PERFORMANS: • - Otomasyon sisteminde eksik kayıtların giderilmesi için: • Çalışanlarla mali sonuçların paylaşıldığı eğitimlerin yapılması , • konuya duyarlılık ve farkındalık geliştirilmesi • Performans dağılımının, yoğun bakım ve özellikli ünitelerde çalışanlar • göz önünde bulundurularak yeniden düzenlenmesi • - SUT ta yer alan hemşirelik işlevlerine ait sınırlandırmaların kaldırılması / makul hale getirilmesi ve işlem çeşidinin arttırılması yönünde üst yönetimin girişimde bulunması.

22. TEŞEKKÜRLER