แนวปฏิบัติเรื่องค่าตอบแทน ขององค์กรเอกชนและรัฐวิสาหกิจ

1. โครงการประชุมสัมมนาเพื่อถ่ายทอดองค์ความรู้ ทักษะ และกระบวนทัศน์ใหม่ด้านระบบค่าตอบแทน แนวปฏิบัติเรื่องค่าตอบแทนขององค์กรเอกชนและรัฐวิสาหกิจ สถาบันที่ปรึกษาเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพในราชการ สุวิช นุกูลสุขศิริ บริษัท การจัดการธุรกิจ จำกัด suwichn1@yahoo.com 089-104-2306

2. ดึงดูด รักษา คนดีมีฝีมือไว้กับองค์กร เป้าหมายของการบริหารค่าจ้าง แนวปฏิบัติเรื่องค่าตอบแทนขององค์กรเอกชนและรัฐวิสาหกิจ จูงใจ ทรัพยากรบุคคลขององค์กร ให้ใช้ ความสามารถสูงสุด ในการปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมายขององค์การ ทั้งในฐานะบุคคลและทีมงาน

3. Total Rewards • Compensation • Base Salary • Cash Allowance • Incentive • PERK • Pay Increase • Career Growth • Performance Management • Learning & Development • Career Development • Challenging Job Communal Individual Work Environment -Leadership / Supervision -Atmosphere / Culture -Recognition -Interesting Work -Quality of Work-Life Balance • Welfare & Benefits • Core Benefits • Flexible Benefits • Hi-tech.Working Tools • Other Benefits Total Remuneration Emotional Rewards

4. Total Remuneration Mix • Fixed Bonus • Variable Bonus • Cost of Living Allowance • Attendance Premium • Position Allowance I. Compensation Salary / Wage 2. Cash Supplement 1. Basic Salary • Leave • Medical Benefits • Loan • Retirement Benefits • Survival / Death Benefits • Other Benefits II. Welfare & Benefits 3. Hardship Allowance • Up-Country Allowance • Housing Allowance • Shift Premium

5. หลักความเป็นธรรมภายใน INTERNAL EQUITY หลักการแข่งขันภายนอก EXTERNAL COMPETITIVENESS หลักการจูงใจบุคคล MOTIVATION หลักการบริหารค่าตอบแทน

6. การแข่งขันภายนอก จูงใจบุคคล ความเป็นธรรมภายใน ใบพรรณนาหน้าที่งาน การประเมินผลงาน การประเมินค่างาน การสำรวจค่าตอบแทน การขึ้นเงินเดือน การจัดระดับงาน โครงสร้างเงินเดือน ระบบบริหารค่าตอบแทน หลักการบริหารค่าตอบแทน

7. ตารางประเมินค่างาน ตัวอย่างระบบประเมินค่างาน BMC ด้านประสบการณ์ ด้านความรับผิดชอบ ประกอบด้วย • วิชาการ • การบริหาร • มนุษย์สัมพันธ์ • สภาพการทำงาน ประกอบด้วย • ขอบเขตอำนาจ • ลักษณะตำแหน่ง • มูลค่า • ผลกระทบของมูลค่า

8. Job Grade Structure & Career Path JG Administration Operation Professional Technical Management 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 Practical Knowledge-based 3 2 6 1 6 5 5 4 4 3 Managerial-based 3 2 4 2 1 3 3 1 2 2 Theory and conceptual-based 1 1

9. กลุ่มและระดับงาน Technical / Professional Track Managerial track 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 Technical Specialist Professional Specialist Dept. Mgr. Sr. Technical Staff Sr.Professional Staff Supervisor Technical Staff Professional Staff Leader/Foreman Operator / Technician / Office Support Staff Driver / Messenger Worker

10. “ตำแหน่งงาน” และ “ผู้ดำรงตำแหน่ง” Knowledge & Skill Required 1 Performance 1 Job 3 People 2 3 3 2 Responsibility Job End Result Potential Competencies แนวทางการจัดพนักงานปัจจุบันเข้าระดับงาน บุคลากรในระดับงาน การประเมินค่างานและจัดระดับงาน Match ?

11. ตัวอย่างผลสำรวจค่าจ้างตัวอย่างผลสำรวจค่าจ้าง

12. ตัวอย่างโครงสร้างเงินเดือนตัวอย่างโครงสร้างเงินเดือน

13. ตัวอย่างโครงสร้างเงินเดือนตัวอย่างโครงสร้างเงินเดือน

14. Percentage 0 I II IIIA IIIB IIIC IV V Performance Rating Performance Distribution Model A B C D E

15. C 10% = 1,500 C 10% = 1,000 C 10% = 1,400 MAX 18,000 By Salary Range By Individual Salary X 15,000 MP 14,000 X 10,000 MIN 10,000 การขึ้นเงินเดือนประจำปี

16. MP 20,000 MP 10,000 C 10% 2,000 C 10% 1,000 A-1 การขึ้นเงินเดือนประจำปี การขึ้นเงินเดือนแต่ละระดับงาน

17. 1. กำหนดงบประมาณ วิธีการขึ้นเงินเดือนประจำปีตามผลงาน 2. กำหนดลักษณะ การกระจายของผลงาน 3. กำหนดตารางการ ขึ้นเงินเดือนตามผลงาน

18. ตัวอย่างตารางขึ้นเงินเดือนตามผลงานประจำปีตัวอย่างตารางขึ้นเงินเดือนตามผลงานประจำปี ระดับผลงาน A B C D E 15 % 25 % 50 % ---- 10 % ---- สัดส่วนจำนวนคน อัตราการขึ้น % 7-10 5-7 3-5 ---- 0-3 ------ เฉลี่ย 5 %

19. A-1 การขึ้นเงินเดือนประจำปี ตัวอย่างตารางขึ้นเงินเดือนตามผลงานประจำปี จากอัตรากลาง (Midpoint) ของโครงสร้างเงินเดือน

20. หลักเกณฑ์การเลื่อนระดับงานหลักเกณฑ์การเลื่อนระดับงาน • Performance : ระดับผลงาน (พิจารณาผลการปฏิบัติงานเฉลี่ยในระดับปัจจุบัน) • Years in Position : จำนวนปีที่ปฏิบัติงานในตำแหน่งงานนั้น (พิจารณาจำนวนปีที่ปฏิบัติงานในระดับงานปัจจุบัน) • Competency : ความรู้ความสามารถที่แสดงออก (พิจารณาความรู้ความสามารถที่แสดงออกระหว่างปฏิบัติงานในระดับงานปัจจุบัน รวมถึงผลการประเมินสมรรถนะ เปรียบเทียบกับมาตรฐานของตำแหน่งงาน ใน Competency Profiles) • Management Judgment : ดุลยพินิจของผู้บริหาร (หลังจากได้พิจารณาทุกปัจจัยแล้ว ผู้บริหารจะพิจารณาตัดสินใจเลื่อนระดับงาน หรือไม่ ขึ้นอยู่กับสภาพการแข่งขันในตลาดแรงงาน อัตราการเติบโตของบริษัท และปัจจัยอื่นๆ ตามที่เห็นสมควร)

21. หลักเกณฑ์การเลื่อนระดับงานหลักเกณฑ์การเลื่อนระดับงาน

22. การขึ้นเงินเดือนกรณีเลื่อนระดับงานการขึ้นเงินเดือนกรณีเลื่อนระดับงาน * * * * * เลื่อนระดับงาน + __ % ของ Mid Point ของระดับงานใหม่

23. Rewards System Tools Work Process แนวปฏิบัติเรื่องค่าตอบแทนขององค์กรเอกชนและรัฐวิสาหกิจ

24. ส่วนประกอบของค่าตอบแทนส่วนประกอบของค่าตอบแทน 186 210 39 39 59 46 112 100 Company Market

25. ค่าตอบแทนตามผลสัมฤทธิ์ของงาน Performance-linked Rewards Base Salary Increase Annual Incentive / Special Bonus Long-term Incentive / ESOP Profit Sharing Group Incentive Recognition Awards etc.

26. Q & A

27. Position Title Structure

28. Position Title Structure

29. Corporate Strategies / KPIs Organization / Functional Structure Measurement / KPIs Job Description Competency Model Competency Assessment Performance Evaluation Job Evaluation / Classification Compensation Management System Performance Management System Human Resource Development System 3 Key HRM Systems Mission/ Vision / Values “How” “What”

30. 1. ทิศทางการบริหารค่าตอบแทนในอนาคต 2. แนวปฏิบัติเรื่องค่าตอบแทน ขององค์กรเอกชนและรัฐวิสาหกิจ 3. การบริหารค่าตอบแทนที่เน้นผลงาน : แนวโน้ม ประเด็นสำคัญ และข้อเสนอแนะ หัวข้อ

31. ความเป็นมา • พระราชบัญญัติระเบียบข้าราชการพลเรือน พ.ศ. 2551 ได้มีการปรับปรุงโครงสร้างเงินเดือนและบัญชีเงินเดือนจากเดิมที่เป็นขั้นเงินเดือนและใช้บัญชีเดียวสำหรับทุกลักษณะงาน เป็นบัญชีเงินเดือนแบบ-ช่วงเงินเดือน แยกตามประเภทตำแหน่ง เพื่อให้เกิดความยืดหยุ่นและง่ายต่อการปรับเปลี่ยนบัญชีเงินเดือนให้สอดคล้องเหมาะสมกับภาวะเศรษฐกิจและอัตราตลาด รวมทั้งสะท้อนค่างานของตำแหน่งแต่ละประเภทได้อย่างแท้จริง • ในส่วนของการขึ้นเงินเดือนประจำปีจะกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์ซึ่งจะช่วยเพิ่มแรงจูงใจให้ข้าราชการผู้ที่มีผลการปฏิบัติงานดี นอกจากนี้ยังมีการพิจารณาถึงค่าตอบแทนที่เป็นตัวเงินในรูปแบบอื่นๆ เช่นเงินเพิ่มพิเศษต่างๆ และสวัสดิการอื่นๆ ที่ไม่ใช่ตัวเงินด้วย