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Les Tableaux de Bord Informatiques Automatiques. Mastering Information Management for Business Performance. Un concept unique. Aujourd’hui, les investissements dans les TIC ne cessent de croître et sont devenus le premier poste de dépenses des entreprises.
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Les Tableaux de Bord Informatiques Automatiques Mastering Information Management for Business Performance
Aujourd’hui, les investissements dans les TIC ne cessent de croître et sont devenus le premier poste de dépenses des entreprises. Malgré des budgets toujours plus importants, la gestion de ces ressources reste assez sommaire. En l’occurrence : le suivi des matériels et logiciels est difficile du fait d’un renouvellement constant, la plupart des responsables ne connaisent pas l’utilisation faite des ressources informatiques, il n’existe aucune approche d’optimisation de la production des utilisateurs et ce malgré des enjeux financiers et humains énormes. Le service informatique perd chaque année beaucoup trop de temps à recueillir ce type d’informations même partiellement. La connaissance des usagesetl’étude des activités des utilisateurs, représentent le challenge le plus important des entreprises aujourd’hui. Dans ce but, Acadys a developpé le concept unique des Tableaux de Bord Informatiques Automatiques afin d’assister les DSI dans leur mission. Contexte
Le concept des “Tableaux de Bord Informatiques Automatiques” (TDBIA) présente des avantages incomparables parfaitement en phase avec les besoins actuels des organisations modernes. Cette méthode demande un temps et des ressources très limités pour être rapidement efficace. Ainsi, les décideurs peuvent se consacrer à des activités à forte “valeur ajoutée” comme l’analyse des indicateurs clés et la prise de décisions. Les bénéfices sont immédiats et directement évaluables. Pour la première fois, les décideurs ont une connaissance exhaustive de leurs utilisateurs, leurs besoins et la logique d’utilisation des ressources. De plus et si nécessaire, les Tableaux de Bord Informatiques Automatiques peuvent être facilement adaptés aux spécificités de l’organisation. Bénéfices
PROCESSUS Un management complet de la chaîne de valeur de l’information Diagnostic complet : satisfaction et productivité des utilisateurs OUTPUT INPUT • Ressources : • Hardware • Software • Personnes • Production : • Documents • Données • Impression • Activités : • Utilisation • Processus TDBIA Matériel et Logiciel TDBIA Utilisation des ressources TDBIA Production informationnelle TDBIA Internet / Intranet
Ce rapport présente les résultats d’une analyse approfondie mettant en évidence : Le niveau d’improductivité des utilisateurs avec l’outil informatique La satisfaction des utilisateurs Les problèmes et autres dysfonctionnements rencontrés Le niveau de formation des utilisateurs Un inventaire sommaire des ressources matérielles et logicielles Le coût complet du poste de travail … Analyse de la satisfaction et de la productivité des utilisateurs Évaluez la satisfaction et la productivité de vos utilisateurs
Analyse de la satisfaction et de la productivité des utilisateurs Extrait
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Ce rapport présente les résultats d’une analyse approfondie du parc informatique mettant en évidence : L’inventaire détaillé du matériel (périphériques inclus) L’inventaire exhaustif des logiciels installés Une analyse des différents éléments du parc Un suivi de l’évolution du parc informatique dans le temps La liste des alertes mettant en évidence les anomalies … Tableaux de Bord - Matériel et Logiciel Gérez et optimisez vos actifs informatiques
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