工业企业创新调查

1. 工业企业创新调查 社会科 2014年4月

2. 内 容 提 要 调查方案介绍 表式修订内容 核心指标和审核规则 联网直报平台操作 资料上报方式及时间

3. 调查方案介绍

4. 调查目的 了解工业企业创新活动特别是自主创新活动的开展情况和企业家对创新的认识以及企业创新的政策环境情况等，为科技北京、创新型城市建设进程监测提供数据资料，并为政府部门制订和完善鼓励企业创新的有关政策提供依据。

5. 调查范围和对象 • 调查范围：北京市规模以上工业法人 单位3641家；其中，怀柔区规模以上工 业法人单位167家。 • 调查对象: 全面了解企业创新情况的 企业家（副总经理以上高层管理人员）

6. 调查方法及上报方式 市统计局 采用全数调查方法 区县统计局 审核查询 企业通过网络填报

7. 调查方法及上报方式 被调查单位通过指定网址（北京统计联网直报系统，网址：http://www.bjes.gov.cn）填报调查问卷。

8. 调查时间安排 • 4月下旬，完成调查布置培训和网上平台设置工作 • 5月20日前，企业完成调查数据提交工作 • 5月31日前，各区县统计局、调查队完成调查单位数据的审核验收工作 • 6月30日前，完成调查数据的市级审核评估工作

9. 调查频率和报告期 • 本项调查为一次性调查 • 调查的标准时点为2013年12月31日，时期为2012-2013年度。

10. 表式修订内容

11. 表号：BTSD1表 • 报告期：2012—2013年 • 问卷内容: 新增题目、选项调整、题型设置 • 指标解释

12. 调查内容 • 创新对企业的影响 • 创新成功因素 • 创新激励措施及效果 • 有关政策对企业创新的影响 • 创新战略目标 • 产品创新、工艺创新 — 谁研发 — 新颖度 — 创新活动情况 — 正在进行或中止的创新 — 创新信息来源 — 创新合作情况 — 知识产权及相关情况 • 组织管理创新、营销创新 • 本问卷应主要由企业家回答。企业统计、科技管理、财务、人力资源等部门可配合完成。

13. 核心指标和审核规则

14. 一、企业家信息 • 企业家基本信息，不得漏填。

15. 二、企业家对创新重要性的认识 • 不能为空，所有企业都需填报。

16. 什么是创新？ 本调查中的创新是指贵企业推出了新的或有显著改进的产品或工艺，或采用了新的组织管理方式或营销方法。 此处的“新”是指他们对本企业必须是新的，但对于其他企业或整个市场而言不要求一定是新的。

17. 什么是创新？ • 各种研发活动以及为实现创新而进行的各种活动 • 如获得设备和软件、获取相关技术、工程开发、设计、培训、市场推介等 • 不仅包括成功实现的，也包括正在进行的和中止的创新活动 • 成功实现： • 新的或改进了的产品被推向市场； • 新工艺、营销方法、组织方法被企业的运营业务实际使用。

18. 三、产品创新 产品创新：企业向市场推出了全新的或有显著改进的产品 (以下简称“新产品”)。新产品的“新”要体现在产品的功能或特性上，包括在技术规范、材料、组件、用户友好性等方面有重大改进的产品。 • 不要求取得了商业上的成功，只要推向市场，形成交易即可。

19. 1.针对已经实现的创新，不包括：正在进行 的或中止的创新、非报告期实现的创新 产品创新 2.上述活动对本企业而言必须是新的， 对于企业所在的行业或市场而言不要求必须 是新的 3.不包括：直接转销的产品、仅有外观变化 或其他微小改变的产品

20. 产品创新的例子 • 用有改进特性的材料取代现有材料：服装使用透气纺织面料、轻巧而坚固的复合材料、环保塑料等 • 在产品中加入新的或有改进的组件：在手机上加装摄像功能、在服装上加装紧固配件等 • 在设备上结合软件控制提高其使用的友好性和便捷性：推出车内GPS导航系统等 • 为产品增加新功能：双面打印、可以通过UBS端口充电的自行车灯、垃圾箱装满时会有信号提示、可以折叠以方便存储的产品等 • 制衣制鞋业的产品有季节性变化，并伴随外观上的改变 • 汽车制造业中汽车生产仅车身颜色发生变化 ×非创新

21. 注意跳答 • 审核：若企业有产品创新，则02题谁研发、03题新颖度、04题产品份额不能为空。

22. 有多个产品创新时，可多选

23. 国际、国内市场新：国际、国内首创的产品 • 本企业新：类似产品已经上市 • 当企业有多项产品创新时，则03题可多选，应依次选择相应的新颖度 • 审核：04题各新颖度新产品的销售份额之和应 等于100

24. 四、工艺创新 工艺创新：企业采用了全新的或有显著改进的生产方法、工艺设备或辅助性活动。工艺创新的“新”要体现在技术、设备或流程上。

25. 1.针对已经实现的创新 不包括：正在进行的或中止的创新活动 工艺创新 2.上述活动对本企业而言必须是新的， 对于企业所在的行业或市场而言不要求 必须是新的 3. 还包括：与工艺有关的辅助性活动； 不包括：单纯的组织管理方式的变化

26. 工艺创新的例子 • 生产方法 • 安装新的或改进的制造技术，如可以对生产过程进行调整的自动化仪器或实时传感器 • 引入新的或改进的产品生产所需新的仪器设备 • 用于产品开发中的计算机辅助技术或其他提高研究能力的技术、设备，如生物成像设备 • 可以减少单位产出所需的能源和原材料消耗的更高效的工艺 • 辅助性活动 • 通过软件来识别最优的配送路线 • 用于采购、会计或维护系统而采用新的或改进的软件或程序 • 购买与已安装仪器完全相同的物件 • 对已有设备或软件的微小改进 ×非创新

27. 注意跳答 • 审核：如果企业05题或06题中的任意一项选择了1.是，说明企业有工艺创新，则07题谁研发不能为空

28. 开展了多项工艺创新时，可多选

29. 五、正在进行的或中止 的创新活动 除产品创新、工艺创新之外的未完成的创新活动，尚未导致一项创新的最终实现，或是在一项创新实现之前已经结束的创新活动。

30. 注意跳答 • 审核：若01题产品创新、05题工艺创新、08题正在进行的创新、09题中止的创新中，开展了任意一项，说明企业有创新活动。

31. 六、创新活动情况 • 审核：若企业有创新活动，则10题不能全为空

32. 七、创新信息来源 限选3项 • 审核：若企业有创新活动，则11题不能全为空

33. 八、创新合作的情况 创新合作：企业与其他企业或机构共 同开展创新活动，不包括纯外包项目。

34. 注意跳答 • 审核：若12题选择了创新合作伙伴，则企业应有创新活动，且13题最有价值的合作伙伴不能全为空

35. 注意跳答 • 审核：若12题选择了“2.高等学校”或“3.研究机构”，则14题创新合作形式不能全为空

36. 九、知识产权及相关情况 • 自主品牌：指拥有自主知识产权，经权威机构（政府部门或行业协会）认证，被消费者认可，具有较高品牌知名度(市场占有率)和较强竞争优势的产品品牌。 • 审核：若企业有创新活动，则15题、16题不能为空

37. 十、创新阻碍因素 限选3项 • 审核：第十题创新阻碍因素一般不能全为空，不论是否开展创新活动（C类核实性）

38. 十一、组织管理创新 组织管理创新：企业采取了此前从未使用过的全新的组织管理方式，主要涉及企业的经营模式、组织结构或外部关系等方面。组织管理创新应是企业管理层战略决策的结果；不包括单纯的合并或收购。

39. 审核：第十一题组织管理创新不能为空

40. 组织管理创新的例子 • 经营模式方面 • 首次组建新的工作团队加强知识共享 • 首次对供应商和分包商启动质量控制标准 • 团队或个人绩效奖励手段的首次采用 • 远程办公或无纸化办公的首次采用 • 组织结构方面 • 职责改变，给予某部门更多的工作职责 • 采用具有组织结构简单、工作轮换性强、沟通渠道畅 通等特点的新型高绩效工作系统 • 采用新的培训或教育系统 • 外部关系方面 • 研发或生产业务外包的首次使用 • 与科研机构之间建立新型合作机制

41. 十二、营销创新 营销创新：企业采用了此前从未使用过的全新的营销概念或营销策略，主要涉及产品设计或包装、产品推广、产品销售渠道、产品定价等方面。不包括季节性、周期性变化和其他常规的营销方式变化。

42. 审核：第十二题营销创新不能为空

43. 营销创新的例子 • 产品外观设计或包装方面 • 现有产品的创意设计，如将优盘设计成可佩戴的首饰 • 为消费者着想的新设计，如为很小的公寓设计的家用电器 • 产品推广方面 • 首次在电视、电影、书籍上使用植入式广告 • 为新产品开发新商标 • 产品销售渠道方面 • 首次使用仅针对持卡会员服务的店内销售 • 首次使用独家零售，如在特定的商店仅销售高端产品 • 产品定价方面 • 首次使用可变价格，定价依购买的时间与地点进行变化 • 首次使用折扣系统，如会员卡

44. 仅有产品创新：研发出全新的或有重大改变的产品，无工艺变化； 仅有工艺创新：为提高生产效率，购买新设备、改进新的生产方式或技能，无产品创新； 既有产品创新又有工艺创新：运用新工艺生产出新产品； 既有产品创新又有营销创新：对新产品进行外观或包装方面的设计 兼有多种创新活动

45. 十三、创新对企业的影响 • 创新对企业的影响是创新实施后对企业产生的实际效果和影响，不是企业设定的目标 • 审核：若企业有产品创新，则25题各项都不能为空 • 核实性审核：25题各项一般不能同时填4.无影响

46. 十四、创新获得成功的因素 • 审核：若企业有产品或工艺或组织或营销创新(任意一项)时，则各项都不能为空 • 核实性审核：各项一般不能同时填4.无影响

47. 十五、创新激励措施 • 审核：若企业有创新活动，则各项都不能为空 • 核实性审核：各项一般不能同时填4.未使用

48. 十六、创新对企业的影响 • 审核：若企业有创新活动，则各项都不能为空 • 审核：若影响程度选择了“低”或“无”，则原因不能为空

49. 十七、创新战略目标 • 审核：第十七题不能为空 • 审核：若选择了“是”，则最主要的一项战略 不能为空

50. 联网直报平台操作