1 / 69

CH10Web 商務

CH10Web 商務. 瞭解何謂 Web2.0 認識 社群網路 認識 電子商務的各種類型 認識 線上付款機制 了解網路交易的安全機制. 10-1 了解何謂 Web2.0. 電影與科技 …. 1988. 1990. 1995. 電影與科技 …. 微軟 Windows95 作業系統問世，隨後開啟 PC 與全面進入網際網路時代. 1995. 數字通常被用來表示某特定事件的推演過程。但為何 Die Hard 第四部是用 4.0 而非大家所認知的 “4” 呢？. 2007. Web2.0.

ciaran-adams
Télécharger la présentation

CH10Web 商務

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. CH10Web商務 瞭解何謂Web2.0 認識社群網路 認識電子商務的各種類型 認識線上付款機制 了解網路交易的安全機制

  2. 10-1 了解何謂Web2.0 CH10 Web商務

  3. 電影與科技… 1988 1990 1995

  4. 電影與科技… 微軟Windows95作業系統問世，隨後開啟PC與全面進入網際網路時代 1995

  5. 數字通常被用來表示某特定事件的推演過程。但為何Die Hard第四部是用4.0而非大家所認知的 “4”呢？ 2007

  6. Web2.0 Web 也就是我們平常所稱的WWW(World Wide Web，全球資訊網) 一般依照網頁類型和網頁內容的提供者，可分為Web1.0和Web2.0 CH10 Web商務

  7. Web2.0 • Web 1.0 1.靜態網頁，與網頁內容提供者或其他瀏覽網頁的訪客叫無互動。 2.網頁內容為網站經營者所提供。 • Web 2.0 1.動態網頁，網路使用者之間互動頻繁 2.所有使用者成為網路內容的提供者，以使用者為中心。 CH10 Web商務

  8. 在西元2000年網路泡沫化後，近來Web 2.0被視為是對網際網路的全面革命 何謂 WEB 2.0？

  9. 什麼是 WEB 2.0 ? WEB 2.0對資訊產業來說是一種商業革命，因其開始把網際網路當成是交易平台，並企圖去理解在此平台上通往成功的規則 ~ Tim O’Reilly, 2003 WEB 2.0是一種知識導向的環境，人與人透過互動來產出內容，透過服務導向的網路應用程式，在此環境中被發佈、管理及使用。 ~ Dario de Judicibus, 2004

  10. WEB 2.0 一詞的由來 • 全球資訊網絡（World Wide Web）的演進 • 簡單說：WEB 1.0 WEB 2.0 • 這種演進並非新技術標準，而是觀念的轉變 • 簡單說：靜態(Static)動態(Dynamic)

  11. WEB 2.0 一詞的由來 • 網路泡沫化 • 成因 • 當第一個應用服務為主的網站（eBay）誕生後，大量廠商一窩蜂的投入資金打造專屬的行銷網站。 • 後果 • 美國NASDAQ於公元2000年達到頂峰（5000點） • 但也因同質性網站太多，而失去了應有的焦點 • WEB 2.0便是在這樣的狀況下，以改變過去網路使用經驗而來。

  12. 什麼是 WEB 2.0 ? • WEB 2.0 用來統稱第二代互聯網技術和服務。相比第一代互聯網(Web1.0)時代的網站提供內容和服務、個人使用的方式，第二代互聯網中用戶不只是使用者，而且同時提供內容和服務。 • Web1.0「人和機器的對話」 • Web2.0「人和人的溝通與互動」

  13. 重大的本質改變在…

  14. Web2.0 • 目前常見的各種社群網站皆為Web2.0的典型應用 ex:Wiki、Blog、Facebook、Google+、Plurk、Twitter...等。 CH10 Web商務

  15. 10-2 認識社群網路 CH10 Web商務

  16. 維基百科Wikipedia • Wiki 是一種在網路上開放、可供多人協同創作的文字系統。 • 使用Wiki系統的網站稱為Wiki網站 例: 維基百科 • 維基百科是一個動態的、可自由存取和編輯的線上百科全書 • 世界網站流量排名第七大網站與第一大無廣告網站。 CH10 Web商務

  17. 維基百科Wikipedia • 特色: 1.大部分頁面都可以由任何人使用瀏覽器進行閱讀和修改 2.由於內容修改自由度高，使用者對於其內容之準確性產生質疑 維基百科有管理員負責對使用者 發佈的內容進行審核 CH10 Web商務

  18. 大英線上百科vs Wikipedia 維基百科 大英線上百科全書 參考影片：http://dotsub.com/view/77366331-a04d-48f0-8cab-cb5e278c4033

  19. 大英線上百科vs Wikipedia • 大英百科全書 • 全世界最知名的百科全書（since 1994） • 學科專家署名撰寫 • 修正、改版困難多 • 維基百科 • 網際網路上最大的知識庫（since 2001） • 學有專精、敢用於表達的使用者 • 即時發現、即時修改 • 有趣的數據： • 41篇專業文章中，大英百科出現123個錯誤；維基出現162個錯誤

  20. 部落格 部落格，由英文Blog而來 是web log 的組合字 使用者可在其部落格上發表文章、相片、影音... 等內容 利用留言、回應等各種方式與部落格的訪客互動 部落格撰寫者稱為部落客(blogger) CH10 Web商務

  21. 部落格 已成為一種社會媒體，具一定影響力 RSS(Really Simple Syndication 或 Rich Site Summary) 1.部落格使用的一種技術 2.訂閱該部落格的RSS，可取得部落格的更新訊息 CH10 Web商務

  22. 部落格 於目前網路上有許多網站都有提供免費申請個人部落格的服務 例:無名小站、Google 的Blogger、痞客邦PIXNET、yam 天空部落...等 CH10 Web商務

  23. 個人網站vsBlog

  24. 個人網站vs Blog • 個人網站 • 展現自我、表現自我的地方 • 由使用者個人進行建置與維護 • 可被瀏覽但無法給予意見 • Blog • 變相的個人留言板與個人網站 • 由使用者個人進行建置與維護 • 可與瀏覽者進行公開/非公開的互動 • 可進而透過共同興趣而建立友誼

  25. 常見部落格服務提供網站 CH10 Web商務

  26. Twitter • Twitter，中文稱為推特。是國外的一個微網誌服務 • Twitter，英文表示「很弱的脈衝訊號」與「小鳥的啁啾」 • 多平台閱讀與發文 • 可透過即時通訊、SMS、RSS、電子郵件等各種方式來發佈訊息 CH10 Web商務

  27. Plurk • Plurk，中文稱為噗浪。 • 與Twitter同為一種微網誌服務 • Plurk目前在臺灣較為流行，市場佔有率遠高於Twitter • 特色: plurk使用時間軸的方式 在一條時間軸上顯示了 自己和朋友的所有訊息。 CH10 Web商務

  28. Plurk • Plurk提供時間軸、背景的主題，供使用者套用，也支持使用CSS 來修改背景主題。 • Karma值 • Plurk使用者的使用率和發言頻率的指標 CH10 Web商務

  29. Facebook Facebook，中文稱作臉書 屬於一種社群網站服務 可在Facebook 上發佈訊息、照片、影片、寫網誌、聊天 可建立社團、紛絲專頁等 加強使用者之間的互動性 CH10 Web商務

  30. Facebook • 塗鴉牆 (1)Facebook的主要使用者介面 (2)與傳統留言板相似 (3)使用者只要在自身的塗鴉牆上發布訊息，就會同步顯示在所有好友的塗鴉牆上 CH10 Web商務

  31. Facebook • 好友搜尋功能: • Facebook具有強大的好友搜尋功能 • 可經由MSN、Yahoo即時通、Skype等好友名單找出有使用Facebook的人 • 可經由共同朋友或個人資本資料找出可能認識的人 CH10 Web商務

  32. Web 2.0的影響 • Web2.0下 社群網站出現，網路社群之間訊息交換快速。可做為散布消息、發起活動的有效工具 • 行銷方式改變，廣告成本降低 • 企業使用部落格，社群網站等網路行銷方式推廣產品 CH10 Web商務

  33. 對於使用者所提供的內容予以評論

  34. 2011年3月2日時事探討！！ • Yahoo 知識+ • 提問 • 累積回應 • 表決與認同 • 共識 • 日本京都大學入學考試 • 數學（7分鐘內） • 英文（6分鐘內）

  35. 如何有效地實現 WEB 2.0 之願景逐漸成為網路使用者間的共通標的。如何讓使用者自願提供內容、如何增進互動、如何達成共識…等。 網路服務重大的變革 ?

  36. 10-3 認識電子商務的各種類型 CH10 Web商務

  37. Web商務 • Web 商務，也稱做電子商務(E-commerce) • 指企業或個人透過網際網路從事商業活動或各種相關服務。 • 包含下列4大領域: • 資訊科技 • 商業服務 • 管理科學 • 法律政策 CH10 Web商務

  38. 電子商務的優點 全球性 潛在市場龐大 成本低 豐富性 互動性 速度快 自由競爭 CH10 Web商務

  39. Web商務的種類 • 依照企業、個人、政府在電子商務中的供給者和消費者的關係，將電子商務分為四大類 • B2C • B2B • C2C • B2G CH10 Web商務

  40. Web商務的種類 電子商務的分類列表 CH10 Web商務

  41. B2C B2C ，英文Business-to-Consumer 企業對消費者的電子商務模式 線上購物、線上訂票... 等皆屬於B2C，是我們最常接觸的一塊 CH10 Web商務

  42. B2C • 企業使用線上商店的方式進行經營，較傳統具有許多優勢 • 不須實體店面 • 節省成本 • 無須聘請門市人員顧店 • 營業時間無限制 • 商品價格較便宜 CH10 Web商務

  43. B2C 知名的B2C 網站有PChome網路購物、Yahoo! 奇摩購物中心、博客來網路書店...等。 CH10 Web商務

  44. B2B B2B，英文Business-to-Business 是企業對企業的商務行為 將企業之間的金流、物流... 等，透過網路連結 提升企業對消費者的反應速度和企業發展 CH10 Web商務

  45. B2B 當消費者在網路下訂單後，供應商、製造商、經銷商等各家公司廠商分工合作，將商品順利出貨，送達消費者手中。 CH10 Web商務

  46. B2B • 消費者下單後的B2B流程如下 • 消費者下單 • 銷售商向供貨商查詢庫存 • 供貨商回報查詢結果 • 銷售商詢問送貨商可運送時間日期 • 送貨商回報時間日期 • 銷售商向供貨商請求出貨、通知送貨商送貨 • 款項結算 • 交易完成 CH10 Web商務

  47. C2C C2C ，英文為Consumer-to-Consumer 消費者對消費者的電子商務模式 提供消費者之間的交易平台 交易平台的供應商在C2C中扮演重要角色，維持交易公平性和提供安全的交易環境 CH10 Web商務

  48. C2C • 交易平台的供應商應提供下列服務 • 負責監督管理交易進行，保障消費者權益 • 提供技術支援: • 幫助建立線上商店 • 提供付款機制 • 幫助買方搜尋商品 • 線上比價 CH10 Web商務

More Related