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Questions d’étudiants. Illustrations et commentaires sur base de mon expérience personnelle Françoise Jérôme IFRES - ULg. Plan de la présentation. Contexte Illustrations commentées Questionnement et apprentissage Conclusion. Contexte :.
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Questions d’étudiants Illustrations et commentairessur base de monexpériencepersonnelle Françoise Jérôme IFRES - ULg Activité CDS - 26 novembre 2013
Plan de la présentation • Contexte • Illustrations commentées • Questionnement et apprentissage • Conclusion Activité CDS - 26 novembre 2013
Contexte: • Master complémentaire en pédagogieuniversitaire et de l’enseignementsupérieur (Formasup) : encadrementcollectif et accompagnementindividualiséd’enseignants du supérieur (enseignementcollégial) • CAPAES - cours à distance “Approche et questions socio-politiques en enseignementsupérieur” : encadrement à distance d’enseignants du supérieur (enseignementcollégial) • Cours de traductionlittéraire A-F et F-A : Etudiants de1er Master en Languesmodernes, option “traduction” Petitsgroupes, jeunesadultes (21 ans et plus) Activité CDS - 26 novembre 2013
Illustrations provenant de mélsd’étudiants Pourquoi? • Approche “empirique” (cf. compte-rendud’expérience) • Variété des questions touchant à diversesfacettes du “métier” d’étudiant • Partird’exemplesconcrets pour mettre en évidencequelquesconseilspratiques Activité CDS - 26 novembre 2013
Formasup – accompagnementindividualisé Question: Réponse: Commentaire: Registre, personnalisation, relation “collaborative” Activité CDS - 26 novembre 2013
Formasup – accompagnementindividualisé Question: Réponse: Commentaire: Faire preuved’attention, soutenir pour motiver Activité CDS - 26 novembre 2013
Formasup – accompagnementindividualisé Question: Réponse: Commentaire: Se montrerdisponible, encourager Activité CDS - 26 novembre 2013
Formasup – encadrementcollectif Question: Réaction: Commentaire: Registre, aspect organisationnel, faire appel à une tierce personnesinécessaire Activité CDS - 26 novembre 2013
Formasup – encadrementcollectif Question: Réaction: Commentaire: Validation du cursus, informer correctement, rassurer Activité CDS - 26 novembre 2013
Formasup – encadrementcollectif Question: Réaction: Commentaire: Appel au secours, clarifier, réorienter, rassurer Activité CDS - 26 novembre 2013
Formasup – encadrementcollectif Question: Réaction: Commentaire: Ne pas répondretropvite, demander de clarifier si question peuclaire Activité CDS - 26 novembre 2013
Cours à distance – encadrementcollectif Question: Réponse: Commentaire: Faciliterl’accès aux ressources, éviterl’ironie facile Activité CDS - 26 novembre 2013
Cours à distance – encadrementcollectif Question: Réponse: Commentaire: Personnaliser, veiller à la bonnecompréhension du fonctionnement du cours Activité CDS - 26 novembre 2013
Cours à distance – encadrementcollectif Question: Réponse: Commentaire: Résoudre les difficultésd’ordre technique Activité CDS - 26 novembre 2013
Cours à distance – encadrementcollectif Question: Réponse: Commentaire: Rassurer pour motiver Activité CDS - 26 novembre 2013
Cours de traduction Question: Réponse: Commentaire: Questions provenantd’anciensétudiants, ne jamais se moquer Activité CDS - 26 novembre 2013
Cours de traduction Question: Réponse: Commentaire: Encourager touteformed’engagement Activité CDS - 26 novembre 2013
Cours de traduction Questionnement et apprentissage: Activité CDS - 26 novembre 2013
Questionnement et apprentissage Approche “socratique” de l’apprentissage… Quelquescommentaires: • Retourner la question aux étudiantssiilsont en main les éléments de la réponse • Reposer la question de façon à les mettresur la bonnevoie • Ne pas donnertropvite la réponse • Montrerquel’on se pose soi-même en permanence des questions et expliquer comment on s’yprend pour obtenir des réponses • Expliquerqu’apprendreconsiste à se poser les bonnes questions • Faire adopter par les étudiantsl’habitude du questionnement Activité CDS - 26 novembre 2013
Conclusion En bref, quelquesconseilsgénéraux… • Toujoursrépondre aux étudiants (le plus rapidement possible) • Veiller à êtrepoli, utiliser un langageadapté • S’exprimerclairement (éviter les “ambiguïtés”) • Soigner la formesi communication écrite (orthographe, …) • Ne jamais se moquer (cf. ironie facile, …) • Veiller à informer correctement (renvoyer à une tierce personnesinécessaire) • Personnaliser un minimum la communication (appelerl’étudiant par son nom, …) • Rester prudent (ne pas s’engager à la légère) • Recadrersinécessaire (mettre des limites, calmer le jeu, …) • Encourager les bonnes initiatives Activité CDS - 26 novembre 2013
Merci pour votre attention Activité CDS - 26 novembre 2013