Základy manažmentu

Plánovanie Základy manažmentu

Plánovanie je proces určovania podnikových cieľov a smerov, ktorým sa chce podnik v budúcnosti uberať. Predstavuje jednu zo základných manažérskych funkcií. Plánovanie je analytický proces. Plánovanie

prispieva k dosiahnutiu zámerov a cieľov, • je prioritné medzi manažérskymi úlohami, • vzťahuje sa na všetky aktivity, • umožňuje efektívne vykonávanie činnosti. Hlavné charakteristiky plánovania sú nasledovné:

stanovenie podnikových cieľov vypracovanie zoznamu alternatívnych ciest na dosiahnutie stanovených cieľov rozvíjanie úsudkov, na ktorých je založená každá alternatíva výber najlepšej alternatívy rozvíjanie plánov na sledovanie vybranej alternatívy uskutočňovanie plánov Proces plánovania - stupne

Udáva smer činnosti pre manažérov a ostatných zamestnancov organizácie. • Do istej miery redukuje neistotu tým, že núti manažérov myslieť dopredu, predvídať zmeny, zvažovať ich dopad na organizáciu a vypracovať príslušnú odozvu. • Dobrou koordináciou činnosti môže eliminovať plytvanie materiálnych, ľudských a finančných zdrojov. • Poskytuje normy pre kontrolu a hodnotenie výsledkov práce firmy. Písomne stanovené ciele vytvárajú pevnú základňu na meranie a kontrolu výsledkov. Efektívne využívanie plánovania v riadení firiem má tieto prednosti:

Plánovanie ako proces

Pružnosť Úplnosť Koordinácia Etika Jednoznačnosť Špecifické zásady pre implementáciu plánov sú:

časový horizont plánovania, • charakter cieľov, ktoré plány obsahujú, • presnosť, konkrétnosť plánov, • frekvencia používania plánov, • komplexnosť plánov, • šírka záberu plánu. Plánovanie a plány sa klasifikujú podľa nasledovných kritérií:

dlhodobé, • strednodobé, • krátkodobé. Podľa kritéria časového horizontu sa rozlišuje plánovanie:

Strategické plány Taktické plány Operatívne plány Podľa charakteru cieľov plány klasifikujeme do troch skupín

Podrobné plány Smerné plány Podľa stupňa podrobnosti a konkrétnosti sa rozlišujú:

Jednorazové plány Stále plány Podľa frekvencie používania plánov sa rozlišujú:

Súhrnné plány Čiastkové plány Podľa stupňa komplexnosti sa rozlišujú:

Firemné plánovanie Vnútrofiremné plánovanie Vo výrobnej firme sa rozlišuje

organizačný stupeň stupeň neistoty prostredia dĺžka budúcich záväzkov firmy: Situačné faktory, ktoré ovplyvňujú plánovanie

Cieľ Akcia Zdroj Implementácia Prvky plánovania

Ziskové ciele Marketingové ciele Ciele produktivity Finančné ciele Ostatné ciele Ciele v plánovaní

Určovanie cieľov je kritickým prvkom plánovania. Akcie sú zamerané na dosiahnutie zmien budúcich podmienok Medzi hlavné techniky predvídania potreby zdrojov zaraďujeme predovšetkým odhady, prieskumy trhu, analýzy časových radov aekonometrickémodely. Postavenie cieľov v plánovaní

jednoznačnú formuláciu, • predmetnú orientáciu, • merateľnosť, • časové vymedzenie. Ciele, ako východiská pre tvorbu plánov, musia spĺňať nasledovné základné podmienky :

personálne (manažéri, robotníci, štábni pracovníci), • materiálové (suroviny, materiál, energia, polotovary), • technické (stroje, zariadenia, výrobné kapacity), • finančné (úvery, zisk, akciový kapitál), • ostatné (informácie, čas). Zdroje na dosahovanie cieľov sú:

Ukazovatele rentability • Rentabilita tržieb • Rentabilita celkových aktív • Ukazovatele tržieb a výnosov • Ukazovatele nákladov • Zisk podniku • Ukazovatele kvality výrobkov • Ukazovatele likvidity a platobnej schopnosti. • Ukazovatele týkajúce sa zásob • Ukazovatele zadĺženosti • Ukazovatele produktivity práce Vyjadrovanie cieľov pomocou ukazovateľov

Sformulujú sa celkové ciele organizácie. • Na základe toho sa určia hlavné ciele organizačným jednotkám (divíziám). • Manažéri organizačných jednotiek vypracujú a stanovia ciele podriadeným útvarom v spolupráci s vedúcimi týchto útvarov. • Vedúci útvarov vypracujú a stanovia špecifické ciele všetkým členom útvaru (oddelenia) v spolupráci s nimi. • Vo vzájomnej spolupráci vedúcich útvarov a ich podriadených sa vypracujú a odsúhlasia ako plány, ktoré stanovia, ako sa určené ciele dosiahnu. • Nasleduje implementácia akčných plánov. • Plnenie stanovených cieľov sa pravidelne kontroluje a zabezpečí sa spätná väzba. • Dosahovanie stanovených cieľov sa stimuluje odmeňovaním zakladajúcim sa na pracovných výsledkoch. Typické kroky manažmentu podľa cieľov: MBO

Prispievanie k cieľom Zmysluplnosť cieľov Prvenstvo plánovania Efektívnosť plánovania Štruktúra plánov Plánovacie predpoklady Strategický a taktický rámec Pri plánovaní je potrebné dodržiavať nasledovné princípy:

Postup plánovania

Princíp obmedzujúceho faktora. Princíp záväzku. Princíp pružnosti. Princíp navigačnej zmeny. Štyri princípy plánovania

všeobecná zložitosť plánovania projektov, • plánovanie nie je mechanickým popisovaním očakávaných skutočnosti, ale významnou časťou koncepcie riešenia, • dualizmus dekompozičných a integračných aktivít pri plánovaní, • miera potrebnej podrobnosti plánov závisí od typu projektu a podmienok a je náročné ju dopredu explicitne stanoviť, • podobne ako projekt samotný, má plánovanie spätne väzobný charakter a uplatňuje korekčné mechanizmy, • akcent na podrobné plány v prípade významných investícií a existenčnej dôležitosti projektu pre firmu, • v iných prípadoch podrobnosť plánovania sa špecifikuje len do nevyhnutnej miery. Faktory ktoré je potrebné rešpektovať pri plánovaní:

rozsiahlych a zložitých projektov, • projektov s vyšším stupňom nehomogenity, • významného vplyvu spätnej väzby na pokračovanie riešenia, • rozvrstvenosti organizácie projektu (kooperujúce útvary a organizácie), • projektov s dlhodobým časovaním. Rozklad plánovaného projektu na časti a aplikácia podrobnejšieho štrukturovania sú nevyhnutné v prípadoch:

systémový princíp, založený na koncentrácii vnútorných väzieb časti resp. etapy projektu, • integračné postupy pre časti projektu, • aplikácia kombinovaných foriem štruktúrovania. Základné princípy štruktúrovania sú nasledovné:

plánovanie podniku ako celku plánovanie jednotlivých organizačných jednotiek funkčno-operačné plánovanie plánovanie projektov plánovanie úloh plánovanie náhodných udalostí Úrovne plánovania

metóda vyslovenia názorov skupinou osôb delfská metóda metóda odhadu metóda analýzy časových sérií Plánovacie nástroje

Plánovanie času v 4 kvadrantochEisenhowerovamétoda

ĎZP.

Základy manažmentu