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INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION ÉVALUATIONS
Que sont les évaluations psychosociales ? Pourquoi sont-elle nécessaires ?Quels sont les différents types d’évaluation ? Quand réalise-t-on des évaluations ? Comment procède-t-on à une évaluation?Qui les réalise ?Qui fournit les informations ? INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Axe de travail de cette session d'atelier
Que sont les évaluations psychosociales ? Des outilspermettant : de dégager des faits sur le bien-être psychosocial et sur les besoins psychosociaux De mesurer et de rendre compte de l'impact d'une catastrophe / crise sur une population (réactions, besoins et ressources) – notamment l'impact sur le bien-être psychosocial et sur l'adaptation D'identifier les sous-groupes vulnérables D'orienter les questions « où, quand, quoi, comment » de la planification et de la mise en œuvre d'une intervention psychosociale INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Pourquoi les évaluation psychosociales sont-elles nécessaires ? Information du partenaireet réflexiondans le groupe Pourquoi les évaluationspsychosocialessont-ellesnécessaires après chaquenouvelle catastrophe naturelleoudans chaque nouvelle situation de crise ? INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION
Pourquoi les évaluations sont-elles nécessaires ? Chaque catastrophe, chaque crise est unique Impact– humain (physique, social, émotionnel), environnemental, infrastructure, économique, politique, culturel Population touchée – nombre, âge, sexe Réactions des – personnes, gouvernement, ONG (locales / internationales), autres organismes d'aide Besoins– besoins fondamentaux, psychosociaux, médicaux, éducatifs Ressources disponibles – humaines, économiques, politiques, aide locale et internationale, etc. Opportunités d'interventions INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES évaluation
Pourquoi les évaluations sont-elles nécessaires ? INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Interventions psychosocialesirréalistes inappropriées hypothétiques Évaluationspsychosociales Interventions psychosociales bien planifiées appropriées réalistes
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Deux types d’évaluations Évaluations des besoins : étudiel'impact d'un évènement, les réactions, les besoinset les ressourcesdes populations touchées Exemples • Évaluationsrapides • Évaluationsapprofondieset détaillées(précises) • Évaluations en continu (suivi)
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Types d’évaluations Évaluationsd'impact : recueille les données pouvant servir à mesurer l'impact d'une intervention / réponse psychosociale • Étude de base • Évaluations continues (suivi) • Évaluationsintermédiaires • Évaluations finales
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Axes évaluatifs des besoins psychosociaux • Démographie : qui, où, caractéristiques de la population • Impact de l'évènement : physique, social, émotionnel • Problèmes : présents et futurs • Ressources et capacités : s'aider soi-même et s'aider les uns les autres (mécanismes d'adaptation) • Aide nécessaire
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Axes évaluatifs de l'impact psychosocial • Démographie : qui, où, caractéristiques de la population • Impact de l'évènement : physique, social, émotionnel (passé et présent) • Problèmes : passés, présents et futurs • Ressources et capacités : s'aider soi-même et s’aiderles uns les autres (mécanismes d'adaptation) avant et maintenant • Aide déjà fournie et restant à fournir
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Les évaluationsd'impactnous aident à déterminer Si l’impactde l'intervention psychosociale=impact désiré Si le bien-êtrepsychosocial s’estamélioré S’il y a besoind'ajustement de l'intervention/réponsepsychosociale
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Quand réalise-t-on les évaluations ?
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Quand réalise-t-on les évaluations ?
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Évaluationsrapides • Immédiatement après une catastrophe • Effort conjoint entre intervenants (souhaité) • Préparation d'une réponse immédiate et urgente • Axe premier – survie : besoins fondamentaux et médicaux Exemples : Équipes d'évaluation et de coordination sur le terrain (FACT) et Équipes régionales d'intervention en cas de catastrophe (RDRT)
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Évaluationsrapides Axes psychosociaux État de choc, désorientation, souffrance majeure et moindre, préoccupations immédiates, perte du « sentiment d'appartenance » • Réponse habituelle • Premiers secours psychologiques • Rétablissement des liens familiaux • Rétablissement du « sentiment de normalité » • « Réactions normales à des évènements anormaux »
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Exemple de calendrier d’évaluation
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Évaluationsdétaillées • Des semaines, voire des mois, après la catastrophe • Motivées par l'indication de besoins psychosociaux • Analyse des structures et des opportunités communautaires pour des interventions psychosociales à long terme Axéessurdes interventions réalistes, appropriées, à long terme
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Exemple de calendrier d’évaluation
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Étude de base • Qu'est-ce qu'une étude de base ? • À quoi sert-elle ? • Quelqu'un a-t-il travaillé à la conception ou à la collecte de données pour une étude de base ?
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Étude de base • Conçue et mise en œuvre APRÈS la planification de l'intervention • Sert à fournir la BASE ou le PREMIER ENSEMBLE de données pour comparaison lors des futurs suivi et évaluation • Outil important des évaluationsintermédiaireset finales • Mesure les INDICATEURS du bien-être psychosocial – qui seront à nouveau mesurés plus tard
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Exemple de calendrier d’évaluation
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Évalations continues (suivi) • Utilisées à des fins de suivi • Conserver la trace des avancées et des difficultés rencontrées • Orienter les adaptations nécessaires
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Évaluations • Intermédiaires et finales • Axéessur le passé, leprésentet le futur • Plus complètes et souvent plus coûteuses que les autresévaluations • Informations précieuses pour les donateurs, les gestionnaires de programmes, les participants et les bénéficiaires, progrès de terrain du SPS.
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Comment réaliser des évaluations • Deuxprincipaux types de donnéesrecueillies QuantitativesQualitatives Enquêtes Questionnaires Outilspsychométriques 1,2,3 =, %, a : b Entretiens de témoinsprivilégiés Discussions dirigées de groupe Observations Description terminologique
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Comment réaliser des évaluations En petits groupes, parlez des deux méthodes de collecte de données qualitatives citées ci-dessous, en répondant aux questions données. Discussions dirigées de groupe Cartographie communautaire Qu'est-ce que c'est ? Comment les «fait-on » ? Pourquoi sont-elles utiles dans les interventions psychosociales ? Faut-ilprendre de compte leSEXE et l'ÂGEdes participants dans ces méthodes, et POURQUOI ?
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Concevoir une évaluation
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Concevoir une évaluation
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Explorer le bien-être psychosocial Définidans le contexte, culturellement SIGNIFICATION du bien-être psychosocial habituellementdifférente entre la Population A et la Population B Groupes de diffusion de l'information : Pensez-vous à différentes populations quevousconnaissez et pour lesquelles la signification du bien-être psychosocial diffère ?
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Explorer le bien-être psychosocial Questions types : • Comment savez-vousque les gens de votrecommunautévontbien ? Ou ne vont pas bien ? (signification du BEPS) • Comment se sentent-ilsactuellement ? (Besoins en SPS) • Qu'est-ce qui a changédansvotre vie quotidienne et danscelle de la communautédepuis la catastrophe ? (signification et besoins) • Comment les gens s'entraident-ils ? (adaptation, mécanismes de soutien social)
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Explorer le bien-être psychosocial • Qu'est-cequevotre vie avait de bon avant la crise ? (signification du BEPS, besoins en SPS) • Quelssont les changements qui seraientsouhaitables pour vous et votrecommunauté au cours du moisprochain et d'iciuneannée ? (signification du BEPS, besoins en SPS) • Qu'est-ce qui seraitbien pour les enfants ? (signification du BEPS, besoins en SPS) • Comment pouvez-vous, vous-mêmeet votrecommunauté, contribuer à avancerversceschangements ? (adaptation, ressources)
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Exemples de domaines pouvant servir d'axe aux évaluations de SPS
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Recueillir les données Qui doit recueillir les données dans une population touchée par une crise ? • Bénévoleslocaux • Formés en soutien psychosocial de base • Formés en approche adéquate de collecte de données
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Recueillir les données Qui fournit l'information ?
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Recueillir les données Qui fournit l'information ?
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Recueillir les données - Triangulation DDG Adultes Même Thème DDG Enfants DDG Jeunes
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Recueillir les données - Triangulation • DDG Adultes Même Thème Adultes Entretiensdetémoins privilégiés • Enquêtes Adultes
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Recueillirles données psychosociales Population touchée Personnel et bénévoles Population touchée Formation + supervision - Fournir PSP/SPS • Soutien par les pairs • Auto-prise en charge Sujets sensibles, émotionnels Expériences douloureuses Niveaux élevés de souffrance Peur dufutur/inconnu Fournir des données = partager = résoudre = autonomisation = adaptation = améliorer le BEPS
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Recueillir les données Principes éthiques de la collecte de données • Bien planifiéeset justifiées • Coordination • Expliquerles buts et les procédures • Participative et collaborative
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Recueillir les données Principes éthiques de la collecte de données • Groupes de comparaison • Conduite et consentement • Respect de l'intimité et confidentialité • Anticiper les conséquences négatives
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION S'entretenir avec des enfants Principes éthiques de la collecte de données auprès d'enfants • Informer la communauté • Consentement de l’aidantET de l'enfant lui-même • Entretiens dans des espaces sûrs • Formation spécifique pour le travail auprès des enfants
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Analyse de l’évaluation et action
INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION Dernières réflexions • En groupes de 4, débattez des 2 affirmations suivantes, puis expliquez de manière plus approfondie en plénière • Il est essentiel de réaliser les évaluationspsychosocialesen collaboration avec les autres intervenants actifs dans le même domaine et auprès de la même population. • Communiquez les conclusions de vosévaluationspsychosocialesaux autres, qu'ils travaillent dans le psychosocial ou dans d'autres domaines.