1 / 11

A Turizmus saj átosságai a marketingben

A Turizmus saj átosságai a marketingben. Horvát Dániel. Turizmusmarketing. Nem önálló tudomány. Meghatározásai: a fogyasztók igényeire épülnek. A turizmus marketing jellemzői:. a turisztikai termék szolgáltatásokból áll választás magas szabadságfoka utazási döntés magas kockázattal jár

fathi
Télécharger la présentation

A Turizmus saj átosságai a marketingben

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. A Turizmussajátosságai a marketingben Horvát Dániel

  2. Turizmusmarketing • Nem önálló tudomány. • Meghatározásai: a fogyasztók igényeire épülnek.

  3. A turizmus marketing jellemzői: • a turisztikai termék szolgáltatásokból áll • választás magas szabadságfoka • utazási döntés magas kockázattal jár • rendkívül érzékeny kereslet (pl. külső környezeti tényezőkre: háborúk, cunami) • szezonalitás (sí, tengerparti nyaralás) • emberi erőforrások szerepe kiemelten fontos • komplexitás – termékek

  4. A turizmus marketing szintjei: • Desztinációs marketing: • nemzetközi: ETC (30 európai ország turisztikai szervezetei) • regionális: V 4 országok • nemzeti: Horvát Turizmus Rt. • vállalati

  5. A turizmusmarketing fő területei: • Stratégiai marketing: hosszabbtávraszóló és tartós marketing célokat és eszközöketjelölki (termék-piac; piacszegmentáló; piaciterület; együttműködésistratégiák) • Operatív marketing: A különbözőmarketingeszközökegyüttes és hatékonyalkalmazása - különbözőmegoldásiváltozatok (kínálat-; ár-; elosztás-; kommunikációspolitika)

  6. Marketing szerepe a turizmusban: • hirdetés, reklám • útikönyv, utazási iroda • mindent megteszek, hogy jól érezze magát a vendég

  7. A turizmus makrokörnyezetének változásai: • világpolitikai változások (-) (pl. szept. 11. iraki háború)  • világgazdasági recesszió • strukturális reformok • világgazdasági válság • adóemelés • költségvetési megszorítások • munkaerőpiaci bizonytalanságok • háztartások gazdasági helyzetének romlása (pl. Horvátországban a reálkereset csökken illetve stagnál • időjárás szélsőségesebbé válása (árvíz, aszály) • természeti katasztrófák (földrengés, vulkánkitörés) • környezeti katasztrófák (olajszennyezés)

  8. Keresletitrendek a világ turizmusában: • a piac egyre erősebben szegmentálódik (több csoportra felosztható) • utazási kiadások – óvatosabb költés, ár – érték arány fontossága egyre nő • 2. és 3. szabadság elterjedése – kikapcsolódás, pihenés • belföldi illetve közeli desztinációk felértékelődése • utazási piac divatorientálódása • környezet és egészségtudatos gondolkodás további terjedése

  9. Kínálatitrendek a világ turizmusában: • desztinációk egyre sokszínűbbé válnak • légi közlekedés szerepe nő • szezonalitás problémája nem oldódik meg, az állami és magánszektor nagyobb mértékű együttműködése nélkül. • senior korosztály – utazószám és utazási kiadások növekedése, kínálat diverzifikációja. • üdülési ajánlatok bővítése – egészségklubbok elterjedése • informatika és az Internet tovább fejlődik

  10. STP Marketing: • Szegmentáció: a fogyasztók csoportositása kritéiriumok szerint. • Célzás: kiválasztani melyik csoportnak adjuk el a terméket. • Elhelyezés: kiválasztani a marketing mixben a legmegfelelőbb célszakaszokat.

  11. Vége

More Related