audit pembukaan

1. MESYUARAT PEMBUKAANAUDIT DALAMAN BIL. 1/2015 27 JANUARI 2015 PERASMIAN OLEH :TN HJ MOHD NORDIN B ABDULLAH TIMBALAN PENGARAH IPG KAMPUS TENGKU AMPUAN AFZAN, KUALA LIPIS.

2. AUDIT DALAMAN BIL. 1/2015 Institut Pendidikan Guru KampusTengkuAmpuanAfzan Kuala Lipis Pinang MESYUARAT PEMBUKAAN TARIKH : 27 Januari 2015 DewanKuliah B

3. AUDIT DALAMAN BIL. 1/2015 Institut Pendidikan Guru KampusTengkuAmpuanAfzan Kuala Lipis, Pahang. • Tarikh : 27 dan 28 Jan 2015 • Mesyuarat Pembukaan : 27 Jan 2015 • Mesyuarat Penutupan : 28 Jan 2015 • Pasukan Audit : PAD IPG Kampus Tengku Ampuan Afzan, Kuala Lipis 3

6. SENARAIAUDITOR 6

7. SENARAI AUDITOR 7

8. SENARAI AUDITOR 8

9. SENARAI AUDITOR 9

10. OBJEKTIF AUDIT Memastikan sama ada sistem pengurusan kualiti IPGmematuhi apa yang telah dirancangkan dalam keperluan standard MS ISO 9001:2008 Memastikan sama ada sistem pengurusan kualiti IPG telah dirancangkan dalam keperluan sistem pengurusan kualiti 10

11. OBJEKTIF AUDIT Memastikan sama ada sistem pengurusan kualiti IPG telah dilaksana dan disenggarakan secara berkesan Tindakan susulan hasil daripada dapatan audit yang lepas 11

12. Tujuan Audit • Mengesan pematuhan kepada keperluan standard MS ISO 9001:2008 • Mengesan pematuhan kepada keperluan sistem pengurusan kualiti IPG • Mengesan sama ada pelaksanaan disenggara secara berkesan atau sebaliknya

13. Tujuan Audit • Menyemak laporan audit yang lepas dan memastikan tindakan pembetulan telah dibuat • Mengesan tindakan pembetulan hasil daripada MKSP yang lepas • Mengesan tindakan pencegahan dan penambahbaikan yang telah dirancang dan dilaksanakan

14. Untuk menentukan sama ada sistem pengurusan kualiti mematuhiatautidak, keperluanstandard. • UntukmengukurkesediaanbagimematuhikeperluanISO 9001:2008. • Untuk menilai pelaksanaan sistem dan keberkesanannyamencapaiobjektiforganisasi. Tujuan Audit

15. Untuktujuanpenambahbaikan, bukanuntukmencari kesilapan/kesalahan. • Sebagai input kepadapihakpengurusan, untukmengetahuikekuatandankelemahanorganisasi. • Untukmencariruang-ruangpeningkatankualiti. Tujuan Audit

16. Skop Audit Audit Dalaman dijalankan ke atas proses-proses yang menumpu kepada perkhidmatan pendidikan keguruan di IPG – meliputi kursus DPLI , PISMP dan PPISMP TempohPelaksanaan SPK yang diaudit : 1 Jul 2014 – 31 Dis 2014

17. Proses yang diaudit 7 ProsedurTeras (PT)

18. Proses yang diaudit 11 ProsedurUmum (PUP)

19. Proses yang diaudit

20. Proses yang diaudit 3 ProsedurSokongan (PUS)

21. 8 PRINSIP PENGURUSAN Standard MS ISO 9001:2008 diwujudkanberdasarkankepada 8 prinsippengurusankualiti 1. Tumpuankepada pelanggan 8. Hubungandgnpembekaluntukfaedahbersama 2. Kepimpinan STANDARD MS ISO 9001:2008 Standard MS ISO 9000:2000 3. Penglibatananggotaorganisasi 7. Pendekatanmembuatkeputusanberasaskanfakta 4. Pendekatanproses 6. Penambahbaikanmenyeluruh 5. Pengurusanberdasarkanpendekatansistem

22. PROSES PELAKSANAAN AUDIT DALAMAN

23. Berdasarkan: Manual Kualiti, ProsedurKualitidanArahanKerja (MK/PK/AK) PetaProsesPerkhidmatanPengurusanPendidikanKeguruan PrinsipPengurusanKualiti MS ISO 9001:2008 MEKANISME PENGAUDITAN

24. Temubual(Auditee) Penyemakandokumen & rekod (Prosedur) Pemerhatian (Proses) KAEDAH PENGAUDITAN

25. Keberkesanan tindakan susulan di atas NCR dan OFI Audit Dalaman Bil.2/2014 Keberkesanan tindakan susulan di atas NCR dan OFI (Opportunity for Improvement) Audit SIRIM QAS Kelemahan-Kelemahan yang dikesan dalam Audit Dalaman Bil.2/2014 Keberkesanan/ Kepuasan/ Pencapaian Objektif SPK FOKUS AUDIT

26. JADUAL PELAKSANAAN PENGAUDITAN

27. Laporan Ketidakpatuhan (NCR) Laporan Pemerhatian ( OFI ) Teguran Lisan Kekuatan SPK Laporan Pengauditan

28. SEKIAN TERIMA KASIH