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O papel estratégico dos Sistemas de Informações na Organização

O papel estratégico dos Sistemas de Informações na Organização. Quadro Ambiental Planejamento Estratégico dos Sistemas de Informações Fatores Críticos de Sucesso. Quadro Ambiental. Globalização Mercado S , Finanças, Informações, Logísticas Disponibilização de Tecnologias

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Presentation Transcript

  1. O papel estratégico dos Sistemas de Informações na Organização • Quadro Ambiental • Planejamento Estratégico dos Sistemas de Informações • Fatores Críticos de Sucesso

  2. Quadro Ambiental • Globalização MercadoS, Finanças, Informações, Logísticas • Disponibilização de Tecnologias Informática, Telecomunicações, Internet, Multimídia, • Qualidade e Produtividade Competitividade, Consumidor Exigente, Redução de Custos

  3. Planejamento Estratégico dos Sist.de Informações • Congruência com o Planejamento Estratégico da Organização Negócio, Missão, Objetivos, Fatores Chaves de Sucesso, Pontos Fortes e Fracos, Metas Projetos e Ações • Níveis Organizacionais Operacional ou Transacional - Agilização, Automação, Interfaces Gerencial ou Tático - Desempenhos funcionais e Departamentais Estratégico - Indicadores de Desempenho Globais, Tendências • Sistema de Informações = Ferramenta Estratégica Especificação, Quantificação, Mensuração e Avaliação dos elementos e fatores do Planejamento Estratégico Organizacional • PDSI - Plano Diretor de Sistemas de Informações Indicadores de Desempenho, Tecnologias, Sistemas, Equipamentos, Recursos Humanos, Recursos Financeiros, Horizonte Temporal.

  4. Fatores Críticos de Sucesso • Apoio e Comprometimento da Alta Direção Envolvimento Global das Funções da Organização • Alinhamento com o Planejamento Estratégico da Organização Instrumento de Mensuração, Controle e Acompanhamento • Base Tecnológica Atual e Acessível Tecnologias de Comunicação e Automações, Banco de Dados, Linguagens, Arquitetura de Software e de Hardware • Recursos Humanos, Materiais e Financeiros Treinamentos, Suprimentos, Investimentos

  5. Bibliografia: • ALBERTIN, Alberto Luiz - Administração de Informática:Funções e Fatores Críticos de Sucesso - 5ª.ed. São Paulo, Ed. Atlas, 2004 • BIO, Sérgio Rodrigues - Sistema de Informação: um enfoque gerencial - São Paulo. Ed. Atlas, 1.994 • GRAEML, Alexandre R. Sistema de informação: o alinhamento da estratégia de TI com a estratégia corporativa.São Paulo:Atlas, 2000 • MEIRELLES, Fernando de Souza - Informática: Novas Aplicações com Microcomputadores - 2.ed. São Paulo, Makron Books, 1994 • OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas de informações gerenciais. São Paulo: Atlas,1992 • REZENDE, Denis A,; ABREU, Aline F.de, Tecnologia da informação: aplicada a sistemas de informação empresariais, São Paulo: .Atlas, 2000

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