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自我介紹

自我介紹. 朱志杰、野獸 大學 : 東海大學工業工程學系 興趣 : 看電影、與朋友外出走走 主要運動 : 桌球 ( 號稱有拍子的運動都會 ) 拒絕運動項目 : 籃球 ( 專門放槍 ). 大綱. 1. 策略在組織設計所扮演的角色 2. 組織目的 3. 策略的選擇 4. 傳統評估組織效能方法 5. 平衡計分卡 6. 設計要點. 策略在組織設計所扮演的角色. 主要管理者 (e.g. CEO) 決定組織的整體目標， 評估內部環境的優勢、劣勢及外部環境的機會、威脅，進而擬定策略幫助達成目標，組織設計必須與策略相符才能達成目標。. 目標重要性.

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Presentation Transcript

  1. 自我介紹 朱志杰、野獸 大學:東海大學工業工程學系 興趣:看電影、與朋友外出走走 主要運動:桌球 (號稱有拍子的運動都會) 拒絕運動項目:籃球(專門放槍)

  2. 大綱 • 1.策略在組織設計所扮演的角色 • 2.組織目的 • 3.策略的選擇 • 4.傳統評估組織效能方法 • 5.平衡計分卡 • 6.設計要點

  3. 策略在組織設計所扮演的角色 • 主要管理者(e.g.CEO)決定組織的整體目標， 評估內部環境的優勢、劣勢及外部環境的機會、威脅，進而擬定策略幫助達成目標，組織設計必須與策略相符才能達成目標。

  4. 目標重要性 • 正式目標：使組織合理化 • 運行目標：在短期內達成指定目標，並可量測其效能 1.整體績效目標：達到淨收入、服務、規模、成長 2.資源目標：獲得所需要的物質 3.市場目標：達到市場占有率 4.員工發展目標：員工培訓、推廣、安全、成長 5.生產力目標：在現有資源下，達到產出量 6.創新與改變目標：增加彈性去應對環境

  5. 組織目的 將組織的精力及資源，導向一個集中、統一、引人注目的整體目標 使命：組織共同價值觀、願景及其存在理由 競爭優勢：市場上，比其他組織更能滿足顧客需求之項目 核心競爭力：與競爭者相較之下，特別突出的地方

  6. 組織策略 • 策略是一個在互相競爭之環境下達成目標的一個計劃 • 例: 想去某一個地方 目標就是想去的地方 策略就是如何去(方法) • 策略選擇： • Porter競爭五力及四種策略 • Miles and Snow’s策略類型

  7. Porter競爭五力 競爭環境下 • 新競爭者之威脅 • 供應者影響力 • 購買者影響力 • 替代品的威脅 • 現有競爭者互相競爭

  8. Porter競爭策略 • 1. Low-cost leadership 擁有低成本及高效能的技術，擁有廣闊的競爭優勢 • 2. Differentiation 創造獨特性商品，創新商品的特點、廣告 • 3.focused low-cost • 4.focused differentiation

  9. Porter競爭策略

  10. Miles and Snow策略類型 管理者須制定符合外部環境需求的策略 • Prospector具有較大彈性、勇於創新、尋找外部環境新的機會，相較也需要承擔較大風險 • Defender放棄創新，努力保持就有客戶，尋求穩定 • Analyzer兼具上述兩者 • Reactor對環境威脅或機會產生短期計畫應對

  11. 策略如何影響組織設計？ 管理者在設計時必須要考慮到是否支持組織的競爭方式 例: 採用low-cost leadership或Defender設計則以提高效能為主 採用differentiation或Prospector設計則以較強學習力及協調能力增加彈性

  12. 影響組織設計的權變因素

  13. 傳統效能衡量指標 • 目標指向 1.淨收入 2.市場佔有率 3.組織成長(能力、收入、銷售量) 4.社會責任(組織對社會服務) 5.產品/服務品質

  14. 以資源為基礎 運行所花費的資源為評估基礎 (例: 人力、物資) • 內部程序 評估組織健康及經濟效益，著重於人力資源評價 e.g. 水平垂直之間交流、企業文化、工作氛圍

  15. 組織成效測量應變方法

  16. 平衡計分卡 側重於四個方向 • 1.財務角度，有助於財務改善 • 2.客戶服務，衡量客戶如何看待組織、客戶保留率等 • 3.業務流程，生產與經營 • 4.學習及成長潛力，資源與人力管理

  17. 設計要點 • 組織存在的目的 • 策略必須包含競爭優勢及核心競爭力 • 策略包含許多技術(Porter、Miles and Snow) • 必須要評估組織成效 • 沒有任何方法適合所有組織

  18. 心得感想 • 一個組織存在的理由是為了達成目標，達成各種目標考慮因素不盡相同，組織設計也有所不同，量測效能則可以了解設計是否達到預期，進行設計修正。 技術、環境、規模\週期、文化 目標、策略 組織設計 效能評估

  19. 謝謝大家! 歡迎提問

  20. 補充資料 • SWOT分析是一種企業競爭態勢分析方法，是市場營銷的基礎分析方法之一，通過評價企業的優勢、劣勢，競爭市場上的機會和威脅，用以在制定企業的發展策略前對企業進行分析定位。 進而需用USED • 如何善用每個優勢？ How can we Use each Strength? • 如何停止每個劣勢？ How can we Stop each Weakness? • 如何成就每個機會？ How can we Exploit each Opportunity? • 如何抵禦每個威脅？ How can we Defend against each Threat?

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