1 / 25

Informatika I, II

Informatika I, II. Informace a informační a komunikační technologie. Informační zdroje. Libor Gála, Jan Pour, Zuzana Šedivá: Podniková informatika, Grada 2009, ISBN 80-247-2615-1.

gallia
Télécharger la présentation

Informatika I, II

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Informatika I, II Informace a informační a komunikační technologie Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  2. Informační zdroje • Libor Gála, Jan Pour, Zuzana Šedivá: Podniková informatika, Grada 2009, ISBN 80-247-2615-1. • Milena Tvrdíková: Aplikace moderních informačních technologií v řízení firmy, Grada 2008, ISBN 978-80-247-2728-8. • Jiří Rybička, Petra Talandová: Informatika pro ekonomy, Alfa Nakladatelství 2009, ISBN 978-80-87197-24-0. • Internet • http://nb.vse.cz/~pour/ • http://nb.vse.cz/~vorisek/texty.htm • http://www.systemonline.cz/ • http://www.earchiv.cz/ • http://www.wikipedia.org/ • http://cs.wikipedia.org/ Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  3. Osnova • Informace • 3 úrovně informace • Informace – Data – Znalosti • Zlomy v historii informatiky • Historie počítačů • Trendy ICT • Internet, WWW, intranet a extranet • Řešení problémů na počítači, utility, API • Výpočetní modely • Asymetrické šifrování • Elektronický (digitální) podpis • Bezpečnost Internetu – pharming • Bezpečnost Internetu – digitální certifikáty internetových stránek • Obecné problémy informatiky • Informační společnost Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  4. Informace • Informace je zpráva o tom, že nastal určitý jev z množiny možných jevů a tím se u příjemce snižuje neznalost o tomto jevu. • Jednotkou je bit. • Informace je způsob uspořádání hmoty. • Potřebujeme hmotu, abychom do ní informaci zapsali, a potřebujeme energii, abychom to provedli. • Informace je vázána na člověka (příjemce). • Jedině když se o události dozví člověk, je to informace. • Jedině když člověk o události dříve nevěděl, je to informace. Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  5. 3 úrovně informace • 1. Syntax - Pravidla pro uspořádání znaků vyjadřujících informaci, gramatika jazyka pro její vyjádření • Jak je informace reprezentována v počítačích • Zabývají se tím tvůrci informačních systémů (IS) - programátoři. • Signály reprezentují znaky na nejnižší úrovni. • Zabývají se tím tvůrci hardwaru. • 2. Sémantika - Význam informace • Jak lidé informaci chápou • Aby ji pochopili, musí znát její syntax, například jazyk. • IS musí prezentovat informaci v pochopitelné formě. • úkol pro návrháře informačních systémů • 3. Pragmatika - Praktický význam informace • Jak lidé na základě informací jednají (jak je aplikují) • Museli informaci nejdříve pochopit (znát sémantiku). • Jak cenná je informace pro podnikání. • Podle pragmatického významu je určena hodnota informace. • IS musí prezentovat pouze ty informace, které jsou potřebné pro rozhodování. • Je nutná spolupráce návrhářů IS a uživatelů IS na všech úrovních řízení. Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  6. Informace – Data – Znalosti • Informace • Významné informace je třeba přeměnit na data, aby je bylo možné automatizovaně zpracovat. • Data • Informace ve formě vhodné pro automatizované zpracování • Výsledkem zpracování dat by měly být zase informace pro lidi. • Znalosti • Výsledek učení a zkušeností umožňující pochopení a aplikování (pragmatika) získaných informací. Mají je pouze lidé (ne stroje). • Zpracování dat na stejném počítači probíhá vždy stejně. • Proces pochopení a použití informací a znalostí se pro různé lidi liší a může být jiný i u stejného člověka v různých situacích a mentálních stavech. • Podnikový informační systém je kombinací lidí a počítačů a je třeba při jeho návrhu a provozu s odlišnými schopnostmi lidí a strojů počítat. • Počítače nechápou význam dat. • Lidé nejsou přesní a neomylní. Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  7. Data • Počítačové soubory a adresáře • Databáze • integrované soubory dat • nástroje pro ukládání a vyhledávání dat • Strukturovaná data – tabulky v databázích • nejsnazší způsob automatizovaného získávání informací (třídění, filtrování, kontingenční tabulky) • Nestrukturovaná data – text, grafika, audio, video • Rozlišují se kvůli rozdílným možnostem extrakce informací. • Je jich mnohem víc než strukturovaných dat. • Lidé je musí prohlédnout a popsat metadaty. • Automatizované způsoby této činnosti jsou vyvíjeny ale jsou nákladné a omezené v inteligenci. • Metadata (data o datech) • Popisují obsah nestrukturovaných dat. • Umožňují automatizované zpracování. • například najít v počítači fotografie automobilu určité značky Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  8. Zlomy v historii informatiky • Řeč • Písmo • Knihtisk • Počítače (elektronické číslicové) • Binární kódování informace • Záznam a zpracování informace jsou možné pomocí menšího počtu lidí než dříve. • Počítačové sítě • Lidé vkládají informace na Internet. • Jsou vyvíjeny technologie pro zpracování těchto informací a nalézají se jejich aplikace. Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  9. Historie počítačů • Průkopníci: Pascal, Leibniz, Babbage. • Sálové počítače (počínaje 2. sv. válkou.) • Alan Turing, John von Neumann • Claude Shannon – teorie informace, pojem „bit“ • Z3, Mark I, ENIAC, EDVAC, UNIVAC • Osobní počítače (1976 * Apple Computer) • Steve Jobs, Stephen Wozniak • IT => ICT (informační a komunikační technologie) Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  10. Trendy ICT • Cena je stabilní, výkon stoupá. • Mooreův zákon • počet tranzistorů na integrovaném obvodu, rychlost procesorů, kapacita pamětí, rozlišení kamer, … • Vše se zvyšuje přibližně exponenciálně a cena zůstává přibližně stejná. • Počítač již není hlavně na počítání ale na hraní. Zpracovává text, obraz, zvuk. • Integrace, standardizace • Počítačové sítě nabývají na významu. • e-business • komunikace (rozšiřování služeb operátorů) Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  11. Internet • Historie • ARPANET (* 1971) => Internet (* 1982) • E-mail (* 1972), WWW (* 1992 CERN) • Organizace • Decentralizace a protokol TCP/IP (* 1983) umožnily rychlé rozšiřování Internetu. • Integrace služeb (FTP, WWW, E-mail) • Nutnost výměny dat mezi různými platformami (kombinace HW a OS) • programovací jazyk Java, datový formát XML • Vyhledávače (Google) Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  12. World Wide Web (WWW) • WWW je informační systém na bázi hypertextových dat v grafickém uživatelském prostředí. • Byl navržen v roce 1989 v CERN (Ženeva) pro výzkumné pracovníky. • Na vývoj dohlíží standardizační organizace W3C. • Hlavním cílem je zajistit, aby web byl otevřený všem. • Nesmí se stát, aby někdo rozšířil proprietární technologii prezentace informací na webu vyžadující nákup určitého prohlížeče fungujícího pod určitým operačním systémem podporujícího určité internetové obchody, apod. • Vývoj lze rozdělit do 3 fází: • WWW • Obsah je tvořen lidmi, kteří mají přístup na internetové servery. • Web 2.0 • Obsah je tvořen i lidmi, kteří mají přístup na internet bez nutnosti vysoké počítačové gramotnosti. • Web 3.0 (sémantický web) • Z obsahu bude automaticky tvořena databáze umožňující lepší vyhledávání. Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  13. Intranet a extranet • podnikové komunikační sítě • zabezpečená komunikace pouze pro registrované uživatele • VAN (Value Added Networks) • Začaly vznikat v 60. letech 20. století, tedy před vznikem Internetu. • Electronic Data Interchange (EDI) • VPN (Virtual Private Networks) • soukromá síť využívající veřejnou infrastrukturu, typicky Internet • Pro přístup do sítě se používá webový prohlížeč. • Tvorba obsahu je předmětem ECM (Enterprise Content Management). • LAN (Local Area Network) • Extranet • část intranetu pro více ekonomických subjektů nebo jiných partnerů • Účel a výhody • místo pro proprietární materiály (nutno zvážit bezpečnost) • podpora rozhodování a spolupráce • řízení znalostí (knowledge management) • project management – automatické hlídání termínů • náhrada tištěných materiálů, které se musely aktualizovat • možnost personalizace díky tomu, že se uživatelé do sítě přihlašují • Úspory vznikají zvláště ve firmách s pobočkami ve světě. Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  14. Řešení problémů na počítači • Vztah hardware (HW) a software (SW) • Systémový SW - ovladače, operační systém (OS), utility • Řídí zdroje - procesor a operační a disková paměť. • Poskytuje uživatelské rozhraní • příkazový řádek nebo grafické rozhraní (GUI) • Aplikační SW (ASW) • Řeší specifické problémy uživatelů. • moduly ERP, kancelářský SW, přehrávače, hry, … • Implementace • Klasický význam: zajištění, aby něco fungovalo. • zdrojový kód ve vyšším programovacím jazyku nebo asembleru • překladač nebo asembler • program, který přeloží zdrojový kód do spustitelného programu • spustitelný program (*.exe, *.com) • strojový kód (posloupnost instrukcí procesoru vyjádřená posloupností číselně (binárně) vyjádřených kódů těchto instrukcí) • Dnes spíše realizace standardu v softwaru. • například implementace • programovacího jazyka v překladači • webových standardů v internetovém prohlížeči Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  15. Utility • Podpůrné, pomocné programy • Nejsou součástí OS ale rozšiřují jeho možnosti nebo zajišťují aplikacím či uživatelům další funkcionalitu. • Příklady • testování funkčnosti technických prostředků • formátování disků • obnova narušených souborů • komprimace souborů • textové editory • To, co byl dříve ASW, se dnes stává utilitou. • Webový prohlížeč a multimediální přehrávač dříve byl ASW, protože se používal jen někdy a jen někým. Dnes jsou však fundamentálními součástmi softwarové infrastruktury počítače. • Právní problémy způsobené vágností rozdílů mezi utilitami a OS • Jsou webový prohlížeč a multimediální přehrávač integrální součástí OS nebo jsou to utility přidané k operačnímu systému, aby byla potlačena konkurence? Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  16. API • Application Programming Interface • aplikační programové rozhraní • moderní způsob tvorby SW • rozhraní programu pro komunikaci s jinými programy • příklady • API operačního systému umožňuje tvořit programy využívající jeho funkce. • ASW může mít API umožňující vytvořit plug-in neboli zásuvný modul (SW rozšiřující funkčnost), například aby přehrávač dokázal přehrát nový formát videa. • Webová databáze může mít API, aby bylo možné vytvořit nezávislé programy pro prezentaci informací. • Google Maps API, Webové služby nad IS/STAG • DirectX • kolekce API pro práci s grafikou na platformě Microsoftu. • Microsoft zveřejňuje specifikace pro výrobce grafického HW a SW. Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  17. Výpočetní modely • http://www.earchiv.cz/i_pri.php3#1 • dávkové zpracování • Vzniklo v době, kdy počítače nebyly interaktivní a nepodporovaly multitasking. • host/terminál • skupina terminálů napojená na hostitelský počítač schopný interaktivity a multitaskingu • Terminály zpravidla neměly výpočetní kapacitu. • klient/server • Server obsahuje data a programy pro jejich zpracování. • Klient posílá na server dotazy a dostává výsledky. • Klient má větší či menší výpočetní kapacitu. Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  18. Asymetrické šifrování • E-mailová komunikace může být odposlouchávána. • E-mailová zpráva může bít zašifrována číslem. • Existují dvojice čísel zvané soukromý a veřejný klíč • Soukromý klíč nemůže být lehce odvozen z veřejného klíče. • Zpráva zašifrovaná veřejným klíčem může být dešifrována odpovídajícím soukromým klíčem a naopak. • Každý účastník komunikace má unikátní dvojici klíčů. • Dvojice klíčů je možné • obdržet od certifikační autority, • potvrzení, že veřejný klíč je skutečně od dané osoby, • užití v šifrované komunikaci mezi internetovým prohlížečem a WWW serverem viz další snímky, • vygenerovat bez certifikátu. • Odesilatel zašifruje zprávu příjemcovým veřejným klíčem. • Příjemce dešifruje zprávu svým soukromým klíčem. • Aplikace: e-mailová komunikace a webové formuláře Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  19. Asymetrické šifrování • Pouze Alice může dešifrovat zprávu od Boba. • Je tedy zabráněno odposlechu. • Není ale zaručeno, že zprávu odeslal skutečně Bob. • http://en.wikipedia.org/wiki/Public-key_cryptography Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  20. Elektronický (digitální) podpis • E-mailová komunikace může být pozměňována. • Pomocí veřejně známého algoritmu, například MD5, je ze zprávy vypočten její výtah zvaný hash. • Z výtahu MD5 není možné zprávu rekonstruovat. • Odesilatel zašifruje hash svým soukromým klíčem a pošle jej spolu s původní zprávou. • Příjemce vypočte z přijaté zprávy její hash. • Když se tento hash shoduje s hashem přijatým spolu se zprávou a dešifrovaným odesilatelovým veřejným klíčem, znamená to, že zpráva přišla skutečně od odesilatele. • Aplikace: • styk se státní správou • instalační SW balíčky (zajištění, že autor je skutečně ten, kdo se za něj vydává.) Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  21. Elektronický (digitální) podpis • Kdokoli, kdo zachytí e-mail, jej může dešifrovat Aliciným veřejným klíčem, takže to není důvěrná komunikace. • Úspěšné dešifrování však znamená, že zpráva je skutečně od Alice. • Aby komunikace byla důvěrná, musí se to aplikovat na hash zprávy. Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  22. Bezpečnost Internetu – pharming • DNS (Domain Name System) • Obsahuje tabulku dvojic • Hostname, například www.example.com • IP adresa, například 208.77.188.166 • Tabulka DNS je na DNS serverech. • DNS servery mohou být pozměněny hackery. • Výsledek: • Oběť se dostane na stránku se správnou adresou (hostname) ale jinou IP adresou. • Tato stránka je napsána útočníkem. • Obrana: • SW zajišťující, aby DNS servery nepřijímaly podvodná data od falešných DNS serverů • digitální certifikáty DNS serverů a internetových stránek Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  23. Bezpečnost Internetu – digitální certifikáty internetových stránek • Při bezpečné komunikaci s internetovou stránkou musí být zajištěno • že ona stránka je skutečně ta, za kterou se vydává • Digitální certifikát stránky • Vydává ho instituce zvaná certifikační autorita. • Certifikační autorita ovšem také může být podvržená. • Certifikační autorita musí zajistit, aby se nestalo, že internetová stránka dostane certifikát, kdyby se jmenovala jako jiná už certifikovaná stránka. • Internetové prohlížeče obsahují certifikáty certifikačních autorit. • Kdybychom otevřeli podvrženou stránku, tak by se stalo toto: • internetový prohlížeč by neindikoval zabezpečení zámečkem nebo • internetový prohlížeč by ohlásil neplatný certifikát nebo • adresa stránky na certifikátu by se lišila od adresy v adresním řádku prohlížeče, na což může prohlížeč sám upozornit. – pharming • že data posílaná mezi internetovým prohlížečem a WWW serverem jsou šifrována • Adresa stránky začíná na https (Hypertext Transfer Protocol over Secure Socket Layer) místo na http. • Aplikace: • internetové obchody a bankovnictví Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  24. Obecné problémy informatiky • Kognitivní schopnosti uživatelů • Rychlý a neřízený vývoj HW a SW • Informační zahlcení • Informace by měly sloužit k řešení problémů. • Je-li informací příliš mnoho, příliš dlouho trvá jejich zpracování před tím, než můžeme řešit problém. • Nedostatečná vzdělanost • Dostupnost množství informací musí být u lidí provázena schopnostmi a znalostmi jak je správně využít k rozhodování. • Prví uživatelé IT byli zároveň odborníky na IT. • Dnes mnoho uživatelů rozumí ICT jen velmi málo. • Kupují zboží nabízené spammery, naletí na phishing… • Nedostatečně zabezpečují tajné (například podnikové) informace. • Autorská práva, bezpečnost, spamming • Morální i fyzické zastarávání nosičů dat Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

  25. Informační společnost • ICT významně ovlivňují celou ekonomiku. • ICT se staly zdrojem nejvýznamnějších společenských změn. • Lidé se musí celoživotně vzdělávat. • Informace a znalosti jsou čím dál tím významnější výrobní silou. • Ve vyspělých ekonomikách pracuje víc lidí s informacemi než s hmotou. • Ekonomika se stala závislou na službách. • Služby vyžadují specifické znalosti. • Znalostní ekonomika • Je důsledkem informační společnosti. • Znalosti vytvářejí nové hodnoty. • V globalizovaném světě s vyrovnaným konkurenčním bojem nestačí přírodní bohatství a lidské zdroje. • V takových situacích rozhoduje know-how, expertní znalosti, dobrá práce s informacemi a lidské vzdělání. Dana Nejedlová, Katedra informatiky EF TUL

More Related