「自分がしたいこと」ではなく 「社会に求められること」のために、動き続けるチームをつくる！ - 多様な資源を獲得するために -

1. 「自分がしたいこと」ではなく「社会に求められること」のために、動き続けるチームをつくる！ - 多様な資源を獲得するために - ＩＩＨＯＥ[人と組織と地球のための国際研究所] 代表者 川北 秀人 http://blog.canpan.info/iihoe/

2. IIHOEって？ • 組織目的： 地球上のすべての生命にとって、 （1994年） 調和的で民主的な発展のために • 社会事業家（課題・理想に挑むNPO・企業）の支援 • 隔月刊誌「ＮＰＯマネジメント」発行（９９年創刊） • 育成・支援のための講座・研修 • 地域で活動する団体のマネジメント研修（年１００件） • 行政と市民団体がいっしょに協働を学ぶ研修（年４０県市） • 調査・提言：「ＮＰＯの信頼性向上と助成の最適化」「協働環境」 • 企業の社会責任（ＣＳＲ）の戦略デザイン（年２０社） • ビジネスと市民生活を通じた環境問題の解決 • ２０２０年の地球への行動計画立案 • 専従３名＋客員２名、東京（新川）、約４０００万円

3. 助成機関などとの関係では、 • パナソニックNPOサポートファンド • 環境分野 選考委員（04年~）、委員長（06-11年度） • セブン・イレブンみどりの基金 最終審査員（05年~） • トヨタ環境基金 一次選考担当（07年~） • （独）科学技術振興機構 社会技術研究開発センター実装支援プログラム • 経産省ソーシャル/コミュニティ・ビジネス支援事業 • あの「エコポイント」アドバイザー委員！ • ＥＴＩＣ.社会起業塾イニシアティブ 塾長（02年~） （旧・ＮＥＣ社会起業塾、10年からＮＥＣ・横浜市・花王） • ＥＴＩＣ.×ブラザー工業 東海若手起業塾（08年~） などなど

4. 資金提供者は何を期待しているか？ • 状況の緩和・改善 → ニーズに対する効き目 • 原因の解消 → 再発の抑制・防止 • 基盤の整備 → 団体内でも、社会にも • 担い手の成長 → 特に、自主財源率の改善

5. あなたは 「社会を変えたい」のか、「社会に良さそうなことをしたい」だけなのか？

6. 私たちを待つ人は、どこに、どれだけいるか？その人々にいつ、どのように届けるか？私たちはそれを刻んだ上で、今日の活動を始め、終えているか？私たちを待つ人は、どこに、どれだけいるか？その人々にいつ、どのように届けるか？私たちはそれを刻んだ上で、今日の活動を始め、終えているか？

7. ＮＰＯ: Not-for-Profit Organization民間で公益かつ非営利の活動を継続する組織 • 民間： 官から独立し、依存しない運営 • 自発性・自律性が本質！ • 活動： 考える・話すだけでなく、行動して実現する • 組織： 目的を共有するチーム • 目的の共有が、責任の共有と、役割の分担を可能にする • 公益： 「共益・私益」＝利己ではなく、利他 • 「不特定多数」ではない！→求められ、開かれているか • 非営利： 「営利」＝収益を分配するのではなく、 社会に再投資する • 「収益性の有無」ではなく、「収益の使途」の問題！

8. ＮＰＯも同好会も「市民活動団体」 → ニーズをどう把握し、表現できるか？

9. ＮＰＯは、最大ではなく最適をめざす • 企業は、分配する利益の最大化のために規模の最大化をめざす。 • ＮＰＯは、課題解決や理想実現のために 価値の最適をめざす。 • 最適な規模や、最適なスタイルは？ • 借り物競争は得意？

10. その困りごとは、課題か、与件か？ • 課題は、目標と現実との差。 • その差をどう埋めるか？ • 与件は、まぁ、個性として、 あきらめつつ、付き合い続ける。

11. 課題とは、目標・理想と成果・現実との距離→ 目標が抽象的だから、課題が不明確

12. 原因と結果との間に、因果関係はあるか？ • その「原因」が解消したら、 　困った「現象」は再発しないか？ • 本当に足りないものは、何か？ • それは細分化すると、 　何と何と何か？ →プロジェクトマネジメントの基礎は、 　 目標の細分化！！

13. 新たに外部から資源を集める前に、内部の資源を、最大限に活用しよう！新たに外部から資源を集める前に、内部の資源を、最大限に活用しよう！ • 人材（意欲×技能×時間） • 道具・施設（持つより借りる！） • 資金（経費より投資を！） • 情報（収集→編集→発信！） • 目的（ニーズへの共感が資源を集める） • ネットワーク（専門性を相互共有する）

14. 思いか、思い込みか？ • 感じる→気付く→思う 　　　↑調べる　　 ↑確かめる • 「思い」なら、「ことば」に • 思ってるだけじゃ、伝わらない • 伝わらないと、広がらない • 事実に基づくニーズだから 「参加・協力したい」「伝えたい」

15. 赤磐市の高齢者・後期高齢者のくらしは？

16. ＮＰＯの資金源？ • 会費 • 寄付 • 事業収益 • 補助・助成 • 受託（委託） → 会費+寄付+事業収益 =「自主財源」率の高さがカギ！

17. 会費・寄付集めがうまい団体は、「効き目が見える『お願い』」と、「タイムリーな『お礼』」がうまい！会費・寄付集めがうまい団体は、「効き目が見える『お願い』」と、「タイムリーな『お礼』」がうまい！ • 「これまでこんな成果を出しました。今年は、この状況をこう変えるため、あと○○円必要です。」 • 現場スタッフ、または受益者から 　「ご支援ありがとうございました！」

18. 資金調達を始める前の３つの準備（#67） • 成果を生む準備 • 必要性と効きめを示す • ニーズは定量化できているか？（#49） • 手法の有効性は確認できるか？ • 品質を高めながら続ける準備 • 満足もサプライズも！（#61、#59） • 記録→ふりかえり→申し送り！、記念日！ • 信頼される準備 • 不安に応えるコミュニケーション（#50） • 「団体基本情報」開示、結果報告より経過広報

19. 計画とは、誰かに手伝ってもらうために、９つの質問（６Ｗ３Ｈ）に、具体的に答えること計画とは、誰かに手伝ってもらうために、９つの質問（６Ｗ３Ｈ）に、具体的に答えること • ニーズの２Ｗ１Ｈ • Why（ニーズと、その原因）、for Whom、How far • プロセスの３Ｗ１Ｈ • What & How、When、Where • 資源の１Ｗ１Ｈ • Who、How much

20. プレゼンテーションとは相手が良い判断をできるよう、協力・貢献すること （#57、#56） • 大切なのは、知ってもらう・押し倒すことではなく、相手が本気になって動くよう支援すること。 • 相手が本気になれないのは、なぜか？ • 相手が本気でも、動き出せないのは、なぜか？ • 足りないもの・足りないことは、何か？ • 相手が、プレゼンテーションする相手は誰か？ • その人の価値・判断基準は？ • その人の懸念点・制約条件は？

21. 中期的な財源方針を、整理しましょう（まで）中期的な財源方針を、整理しましょう（まで）

22. セガサターンを１０００万台売るためには、１０万台売れる理由を１００つくればいい秋元 康（当時はセガの役員）