Eksploatacja zasobów informatycznych przedsiębiorstwa

1. Eksploatacja zasobów informatycznych przedsiębiorstwa

2. Ocena wykorzystania zasobów informatycznych

3. Ocena • Organizacyjna • Techniczna

4. Kryteria oceny organizacyjnej • Funkcjonalność, Opisuje stopień pokrycia (funkcjonalnego) przez system procesów w przedsiębiorstwie, • Nowoczesność, Opisuje aktualność zastosowanych rozwiązań technicznych i organizacyjnych, • Dopasowaniedo potrzeb, Opisuje stopień dopasowania wielkości i jakości systemu do potrzeb przedsiębiorstwa, • Ekonomiczność, Opisuje w jakim stopniu opłacalne jest eksploatowanie systemu.

5. Funkcjonalność • Czy w przedsiębiorstwie funkcjonują wszystkie potrzebne podsystemy (moduły)? • Czy w ramach poszczególnych modułów realizowane są wszystkie potrzebne funkcje? • Czy występuje nadmiarowość funkcjonalna?

6. Nowoczesność (aktualność) • Czy funkcjonujące w przedsiębiorstwie podsystemy są zgodne z uznawanymi standardami? • Czy występuje konieczność uaktualnienia któregoś z modułów? • Czy występuje konieczność unowocześnienia całego systemu? • Czy stosowane są nowoczesne technologie?

7. Dopasowanie do potrzeb • Czy wykorzystywane systemy są odpowiedniej „wielkości”? • Czy wykorzystuje się systemy odpowiedniej klasy? • Czy któryś z modułów stwarza wyjątkowe trudności w eksploatacji? • Czy stosowane są odpowiednie technologie?

8. Ekonomiczność • Zagadnienie bardzo skomplikowane, wielokryterialne. Wiele podejść i metod oceny. • Osobno ocenia się zakup i wdrożenie modułów (lub całego systemu). • Osobno ocenia się koszty bieżącej eksploatacji. • Ocenia się również koszty dodatkowe. • Poświęcone będą osobne zajęcia.

9. Ocena techniczna • Ocena wykorzystywanego oprogramowania, • Ocena programistyczna, • Ocena zabezpieczeń, • Ocena ergonomiczna, • Ocena wykorzystania sprzętu • Testy wydajnościowe (najczęściej serwerów), • Kontrola i testowanie stacji roboczych, • Ocena zabezpieczeń sprzętowych, • Analiza ruchu sieciowego i obciążeń serwerów.

10. Powiązania pomiędzy systemami (podsystemami) • Powiązania logiczne, • Powiązania fizyczne, • Powiązania pomiędzy serwerami, • Powiązania pomiędzy serwerami a stacjami roboczymi, • Powiązania z sieciami zewnętrznymi.

11. Schematy powiązań • Logicznych: • Przepływy danych, • Komunikacja pomiędzy serwerami, • Fizycznych: • Komputery, • Połączenia sieciowe (okablowanie, gniazda, itd.) • Urządzenia sieciowe (przełączniki, routery, modemy, itd.)

12. Schematy powiązań - przykład • Przepływ danych

13. Schematy– przykład cd. • Komunikacja pomiędzy serwerami:

14. Zestawienia - przykład • Transfer danych związany z backupem: • Transfer danych:

15. Analiza obciążeń serwerów • Obciążenie: • procesorów, • pamięci RAM, • pamięci dyskowej, • kart sieciowych. • Często używa się specjalistycznego oprogramowania • Przykład: program MRTG - Multi Route Traffic Generator, • Działanie programu polega na pobieraniu statystyk z usługi SNMP (Simple Network Management Protocol) o stanie sieci oraz innych zasobów serwera i na ich podstawie tworzeniu statystyk i wykresów.

16. Analiza obciążeń serwerów - przykład • Obciążenie procesora: • Obciążenie pamięci RAM: