sutigguh-sungguh, postur tubuh yang tegap dan menghadap lawan bicara akan menambah

1. sutigguh-sungguh, postur tubuh yang tegap dan menghadap lawan bicara akan menambah pengaruh pes an yang disampaikan, gerakan isyarat yang tepat, ekspresi wajah serta tekanan dan volume suara yang dirnodulasi yang akan rnenimbulkan kesan yang meyakinkan, semua itu eontoh dari asertivitas non verbal. Kelley (Syarani, 1993) menyatakan bahwa orang yang asertif mampu m ngekspresikan emosi secara tepat tanpa adanya kecemasan terhadap orang lain. Orang vms asertif sebagai orang yang dapat mewujudkan perasaannya yang asli, menegakkan hak-hak pribadi masing-masing, dan menolak permintaan-permintaan dari orang lain yang tidak tnasuk akal dengan cara yang tidak menghina, tidak mengancam, dan tidak metemehkan orang lain (Rathus dalam Reputrawati, 1996). Dan uraian pendapat para ahli tersebut, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa perilaku asertif adalah sikap atau perilaku ailar pribadi yang menyangkut ekspresi keinginan-keinginan, kebutuhan-kebutuhan, serta perasaan-perasaan secara tepat. jujur, relatif terbuka, dan langsung mengarah ke tujuan. Adapun ciri-ciri dari perilaku asertif adalali penuh percaya diri dan teguh pada pendiriannya serta tanpa adanya perasaan cemas terhadap orang lain, tanpa mengesampingkan, menyakiti ataupun mengecilkan arti crang lain, dan taiija melanggar hak-hak orang lain baik melalui gerakan-gerakan tubuh seperti mimik, postur tubuh, gerak tubuh, nada dan tekanan suara, serta tindakan tanpa perasaan cemas dan mencemaskan orang lain. Orang-orang yang asertif tidak merasa malu dalam suatu pertemuan, dapat menjalin hubungan yang baik dengan orang yang beium dikenalnva dan juga menmijukkan perasaan yang positif terhadap sesuatu maupun pada orang lain, dengan demikian perilaku asertif selain bersifat langsung juga harus memperhatikan dan menghor mati keadaan orang lain, serta memberikan rasa per caya diri