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Pr ä se ntation der VAMED Vitality Clubcard Thermenjahr 2010: R ü ck - und Ausblick

Pr ä se ntation der VAMED Vitality Clubcard Thermenjahr 2010: R ü ck - und Ausblick. Kurzvorstellung VAMED Gruppe. International führender Gesundheitsanbieter mit Sitz in Österreich Mehr als 500 Gesundheitsprojekte weltweit realisiert

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Pr ä se ntation der VAMED Vitality Clubcard Thermenjahr 2010: R ü ck - und Ausblick

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Presentation Transcript

  1. Präsentation der VAMED Vitality ClubcardThermenjahr 2010: Rück- und Ausblick

  2. Kurzvorstellung VAMED Gruppe International führender Gesundheitsanbieter mit Sitz in Österreich Mehr als 500 Gesundheitsprojekte weltweit realisiert In mehr als 60 Ländern in Europa, Asien, Afrika, Naher Osten, Lateinamerika Kooperation mit 5 führenden Univ. Kliniken Mitarbeiter: per 31.12.2009: weltweit ca. 13.000 Umsatz 2009: ca. 1 Mrd. Euro Marktführer im Bereich Thermen und Gesundheitsresorts(~ 2 Mio. Gäste p.a.)

  3. VAMED Vitality World VAMED Vitality World: Thermenspezialist der VAMED Gründung 2006 Österreichs größter Betreiber von Thermen- und Gesundheitsresorts (Marktanteil ca. 22%) Ca. 1.700 Hotelbetten Thermengäste 2009: ca. 2 Mio. Mitarbeiter: ca. 1.400 Die VVW betreibt derzeit sieben der beliebtesten heimischen Thermenresorts

  4. ThermeLaa - Hotel & Spa - NÖ 7 1 3 6 4 1 6 2 7 3 2 4 7 5 5 Die 7 Resorts der VAMED Vitality World Therme Geinberg OÖ Therme Wien TAUERN SPA Zell am See - Kaprun, SBG 6 St. Martins Therme & Lodge - Bgld. AQUA DOME Tirol Therme Längenfeld Gesundheitszentrum Bad Sauerbrunn - Bgld.

  5. Rückblick: die Thermensaison 2010 VAMED Vitality World: Das Jahr 2010 im Überblick • Thermengäste:Jänner – September 2010: über 1,3 Mio. => Plus von 90.000 (+7 %) gegenüber dem gleichen Zeitraum im Jahr 2009 • Eröffnung der Therme Wien im September 2010 • Eröffnung TAUERN SPA World Kaprun im November 2010 • Launch VAMED Vitality Clubcard

  6. Trends im Thermenjahr 2010 • Trennscharfe Positionierung für Resorts essentiell • Professionelle Leistungen aus Bereichen Gesundheit und Wellness werden stärker nachgefragt • Qualität wird immer wichtiger - kritischer Gast • Trend zum Kurzurlaub (Nächtigungen sinken) • Renaissance der Saunakultur • Fazit: „Warmes Wasser“ alleine reicht nicht mehr

  7. VAMED Vitality Clubcard • Erste österreichweite Thermenkarte • Attraktive Zusatzleistungen für Stammkunden • Österreicher sind Thermenfans: Jeder 3. Österreicher geht öfter als dreimal im Jahr in eine Therme (Thermenreport 2010) • Qualitätsbewusstsein der Gäste steigt • Deshalb: Dialog und Beziehungspflege forcieren • Kundenkarte ideales Instrument

  8. VAMED Vitality Club VAMED Vitality Club: Die Fakten • In allen Resorts der VAMED Vitality World einlösbar • Bietet Resort-übergreifende Kundenvorteile • Anmeldung in den Resorts

  9. VAMED Vitality Club - Kundenvorteile • Jahresrabatt von 3 % • Welcome Pack / Gutscheinheft • Umsatz / Punkte sammeln • Regionale Vorteile

  10. Zusammenfassung und Ausblick • Gästeplus Jänner – September 2010: 7% • Anzahl der Thermengäste von Jänner – September 2010: ca. 1,3 Mio. • Bis Ende des Jahres werden wieder über 2 Mio. Gäste erwartet • Jeder Dritte geht öfter als dreimal im Jahr in die Therme=> daher Einführung der Vitality World Clubcard • Vitality World Clubcard gilt für alle sieben VVW-Resorts • Vitality World Clubcard bietet Mehrwert für Thermengäste • VVW-Resorts starten Veranstaltungsoffensive – über 30 Angebote bis Ende 2010

  11. Vielen Dank für Ihr Interesse! Wir freuen uns auf Ihre Fragen

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