Ciencia, tecnología y sociedad

1. Ciencia, tecnología y sociedad Módulo 2: Detección de oportunidades de negocio. Maestra: Daniela García Figueroa.

2. Los grandes cambios en el mundo están siendo guiados principalmente por las megatendencias… Megatendencias Tecnológicas (avances científicos y nuevos descubrimientos) Megatendencias sociales (cambios de comportamiento) Fuente: Güemes, D. y Molina, A. , Metodología para la Prospectiva Estratégica de Megatendencias Tecnológicas y Sociales, ITESM, 2008.

3. Análisis de megatendencias para la detección de oportunidades de negocio.

4. Reflexión… ¿Cuál es la importancia de conocer las megatendenciasactuales?

5. Video… Analiza con detenimiento el siguiente video… ¿Didyouknow?

6. Pioneros en el análisis de megatendencias John Naisbitt, Megatrends 2000. (1990). AlvinToffler, El shock del futuro. (1970). La revolución de la riqueza. (2007). Herman Maynard y SusanMehrtens, La cuarta ola. (1996). Primeros en analizar e identificar las grandes tendencias que afectan al mundo y que se manifiestan en el plano multidimensional.

7. ¿Qué son lasmegatendencias? Son cambiosamplios, sociales, económicos, políticos y tecnológicosquetomantiempo en formarse, y unavezque lo hanhecho, nosinfluyendurantealgúntiempo…Tienenunaalcanceque vale paraunadécada.” Naisbitt & Arbudene. Megatrends 2000. “Es unagrandireccióndominantequemodelanuestravidaduranteunadécada o más”. Patricia Aburdene, (2006). “ Es un movimientosignificativo, tendencia o fuerzaqueestácomenzando u ocurriendo en una o másregiones en el mundo, y que se esperaque continue siendoprevisible en el futuro…efectoprofundo en casicadaaspecto de la sociedad”. Michael Sultan

8. ¿Qué son lasmegatendencias? • “Una megatendencia se manifiesta en la dirección que toman simultáneamente varios aspectos de la sociedad (en términos tecnológicos, de nuevos productos, sistemas de producción y preferencias de consumo) y que tendrán un impacto cuyos efectos serán perceptibles por un segmento significativo de la sociedad por más de una década.” Megatendencias tecnológicas actuales ITESM (2009). • “Es una corriente mundial que domina el acontecer económico de las naciones y que de alguna manera describe las características futuras y el rumbo del mundo en el futuro.” Megatrends 2000.

9. Unamegatendencia NO es:

10. ¿Porquéesimportanteestudiarlasmegatendencias? Permiten la previsión de los acontecimientos que pueden transformar la vida social y los mercados. Al prevenir dichos acontecimientos, podemos modificarlos y actuar en consecuencia (prevenir amenazas). Al identificar los elementos que sostienen e impulsan su avance, se puede construir el futuro. La mejor forma de obtener información sobre productos innovadores y tendencias de mercado, es a través de un análisis de megatendencias.

11. Búsqueda de oportunidades basado en megatendencias El análisis de megatendencias permite detectar oportunidades de negocio de acuerdo con: • Enfoque hacia el desarrollo regional. • Prioridad en el desarrollo de los clusters regionales. • Creación de redes de conocimiento alrededor de los aspectos tecnológicos clave ( clusters y productos). • Búsqueda de nuevos productos de alto valor agregado y de largo plazo.

12. Clústers Concentración geográfica de empresas interconectadas, proveedores especializados de bienes y servicios e instituciones asociadas (universidades, agencias especializadas, entidades financieras y asociaciones comerciales) en un campo en particular, que compiten, pero también cooperan.SEPROE Algunos ejemplos de clústers: Tecnologías de info. y biotecnología, Silicon Valley, San José, California / Kista, Suecia. Juegos de azar y entretenimiento, Las Vegas, Nevada. Industria cinematográfica, Hollywood, California. Centro de Software, Bangalore, India Industria del calzado de alta moda, Milán, Italia. Motor city, Detroit, Estados Unidos.

13. Los Clústers Relevantes para México • Equipo médico, óptico y de medición • Productos farmacéuticos y cosméticos • Equipo de transporte terrestre y marítimo y sus partes • Equipos electrónicos, de computación, comunicación y señalización • Productos agrícolas y de invernadero • Servicios y productos para la construcción y productos de equipamiento • Textiles y prendas y accesorios de vestir • Productos de plástico y hule • Cereales, harinas y pastas • Manejo de desechos y servicios de remediación • Lácteos y sus derivados • Servicios de investigación y desarrollo tecnológico • Equipos y servicios de navegación aérea o espacial • Maquinaria y equipo • Electrodomésticos y productos electrónicos de consumo Servicios financieros y de seguros Servicios de información, programación, almacenaje y procesamiento de datos Servicios de apoyo a los negocios Servicios logísticos Servicios médicos y hospitalarios Servicios de entretenimiento Servicios turísticos Obtención y procesamiento de minerales no metálicos y combustibles Bovinos Porcinos Avícola, carne y huevo Acuacultura y productos de mar Productos químicos Madera y productos de madera Servicios educativos Productos Biofarmacéuticos

14. ¿Cómolasmegatendenciasgeneranoportunidades de negocio? Fuente: Observatorio ESTRATEGICO-TECNOLOGICO, ITESM

15. Detección de oportunidades de negocio

16. Megatendenciassociales:Cambios de tiposociológico, ético, ideológico, moral, de percepción o valoración, quegenerannuevoscomportamientossociales. • Educaciónpersonalizada, vitalicia y universal • Consumidorecológico • El mundo: un grancentrocomercial • Gobernanza global y Responsabilidad social corporativa (RSC) • Mercadotecniapersonalizada • Nueva estructurademográfica y familiar • Saludtecnológica • Virtualidadcotidiana Las megatendenciassocialesactuales, ITESM (2009).

17. Megatendencias sociales Las megatendencias sociales se relacionan con el concepto de marketpull. Significa que la oportunidad de negocio se origina como respuesta a comportamientos que se pueden prever en la sociedad en el futuro y que se pueden traducir en necesidades del mercado.

18. Educación personalizada, vitalicia y universal Evolución hacia una educación para la vida, en el ámbito productivo, sin fronteras de tiempo o espacio. Educación acorde a las etapas evolutivas del ser humano, de mayor calidad, pertinente a las necesidades de la sociedad, más equitativa, de acceso más flexible, independiente del tiempo y espacio. Basada en el desarrollo de capacidades para la adaptación a un entorno continuamente cambiante y que potencia a las personas para buscar, evaluar, utilizar y crear información y conocimiento en forma efectiva; con el fin de alcanzar sus retos individuales, sociales, ocupacionales y educacionales.

19. Educación personalizada, vitalicia y universal. Ejemplos de productos y servicios Material Didáctico Juguetes educativos. Videojuegos educativos (para el cuidado del medio ambiente, por ejemplo), y para la enseñanza-aprendizaje de las ciencias naturales a diferentes niveles. Paquetes didácticos multimedia para enseñanza de ciencias sociales a diferentes niveles (historia, geografía y educación cívica). Juegos de inmersión virtual para la enseñanza de educación física. Material didáctico-interactivo para la alfabetización a personas débiles visuales, sordos y con capacidades diferentes. Páginas interactivas para la enseñanza-aprendizaje de habilidades lógico-matemáticas y lingüísticas.

20. Aprendizaje Portales de búsqueda de información por área de interés Software de simulación con bases educativas para modelación económica Weblogs de casos prácticos didácticos articulados en diversas disciplinas (economía, administración, derecho, contabilidad, finanzas, mercadotecnia) Bases de datos comparativas de información comercial y económica de diferentes países Capacitación y certificación Servicios de diseño y actualización curricular, de evaluación y certificación de cursos en línea Certificaciones y diplomados en áreas específicas Cursos de capacitación a docentes en tutorial a distancia y en utilización de material multimedia Educación personalizada, vitalicia y universal. Ejemplos de productos y servicios

21. Educación personalizada, vitalicia y universal. Ejemplos de productos y servicios • Servicios de apoyo • Servicios de investigación de necesidades del mercado laboral y educativo para el diseño de perfiles de egreso • Baterías de exámenes por campos del conocimiento para diferentes niveles educativos • Servicio de traducción de materiales didácticos y de evaluación a diferentes idiomas y lenguas indígenas

22. Educación personalizada, vitalicia y universal El mundo se mueve en materia de educación hacia la virtualidad y la enseñanza a distancia. El tratamiento de datos digitales es el área emergente. Las inversiones en empresas relacionadas a lo anterior están creciendo en forma acelerada. Los países más desarrollados y las universidades más importantes del mundo están trabajando en esta área.

23. El Mundo: Un gran centro comercial Posibilidad de comprar y vender productos y servicios a nivel mundial en forma rápida y segura, gracias a los avances de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones.

24. El mundo: Un gran centro comercialEjemplos de productos y servicios Procesadores remotos de datos para fines administrativos Transmisores y almacenes de información digital Sistemas de pago no convencionales (códigos BIDI, mensajes desde celular) Sensores de proximidad para pagos electrónicos sin contacto Sistemas globales de manejo de inventarios Traductores automáticos Sistemas financieros y bancarios integrados para la globalización de empresas e individuos

25. Consumidor ecológico Es un comprador consciente y sensible de las repercusiones que sus hábitos de consumo imponen sobre el desarrollo sostenible de la región donde vive. Valora la calidad de vida en términos de respeto al medio ambiente, la utilización responsable de los recursos naturales, el cuidado de su salud y el bienestar general de su comunidad. Reconoce que esta actitud ante la vida puede tener costos económicos adicionales y está dispuesto a afrontarlos.

26. Consumidor ecológico.Ejemplos de productos y servicios Productos de consumo Frutas, verduras y hortalizas orgánicas Cultivos de la agricultura de precisión Microorganismos como sustitutos de insecticidas químicos Turismo ecológico Productos de tela de algodón orgánico Productos reutilizables para sustituir productos tradicionalmente de desecho (bolsas de plástico para supermercados) Prendas de vestir de mezclilla orgánica

27. Desarrollo sustentable Ciudades con diseño ecológico Jardines y paisajes con diseño ecológico Educación y regulación Asesoría para la certificación de productos como orgánicos y amigables con el medio ambiente Portales de Internet con información ecológica para niños Consumidor ecológico.Ejemplos de productos y servicios

28. Generación y aprovechamiento de energía Biocombustibles de biomasa de desechos agrícolas Biogas de desechos orgánicos de la ganadería Biodiesel de desechos orgánicos de la ganadería Vehículos híbridos Celdas solares de uso doméstico Aparatos domésticos de energía de celdas solares Sensores para el ahorro de energía eléctrica Casas y edificios con diseño para ahorro de energía Consumidor ecológico.Ejemplos de productos y servicios

29. Gobernanza global y Responsabilidad social corporativa Gobernanza: Hace referencia a un nuevo estilo de gestión de los asuntos comunes, que implica una mayor coordinación entre los componentes del proceso de gobierno, no queda exclusivamente en manos del Estado. Cobra especial relevancia el papel regulador del mercado (políticas de privatización y desregulación), y la puesta en marcha de formas cooperativas de gestión social (autogobierno local y participación de la sociedad civil en la toma de decisiones). Responsabilidad Social Corporativa: “Un concepto con arreglo al cual las empresas deciden voluntariamente integrar sus preocupaciones sociales y ecológicas en sus actividades comerciales y en las relaciones con sus interlocutores”. (COM 2, 2002:5 Libro Verde). Es un comportamiento que adoptan las empresas voluntariamente, para informar sobre sus dimensiones: económica, social y medioambiental.

30. Desempeño económico y desarrollo sustentable Gobernanza y ciudadanía Estilo de vida Trabajo y organización Conocimiento, comunicación y aprendizaje Estabilidad social y exclusión Gobernanza global Temas de investigación:

31. Responsabilidad social corporativaEjemplos de productos • Memorias de sostenibilidad: • GRI (Global reportinginiciative) • Normas de auditoría ética: • Norma AA-1000 (inglesa) • Norma SA-8000 (estadounidense) • EA-10 (española) • SGE 21 (española) • Etiquetas sociales: • Etiquetas de comercio justo • Etiqueta ecológica comunitaria (“flor”). Productos con máxima calidad ecológica.

32. Mercadotecnia personalizada Interacción directa y bidireccional entre consumidores y empresas facilitada por el desarrollo de TIC, servicios financieros y logísticos, a fin de generar intercambios que satisfagan necesidades y demandas personalizadas, de manera que generen alto valor agregado para todos los involucrados en este proceso.

33. Mercadotecnia personalizadaEjemplos de productos y servicios Servicios de redes inalámbricas ubicuas. Transmisión de imágenes, texto y voz por internet a través del mismo proveedor. Equipos móviles para la transmisión y manejo de imágenes, texto y voz. Interfaces inteligentes. Teléfonos móviles con dispositivos de comunicación satelital. Sistemas de automatización de la producción flexible y de diseño automatizado de productos. Sistemas de modelación de usuarios y de reconocimiento de patrones de compra. NOTA:Las áreas emergentes en lo global son: el tratamiento de datos digitales y el procesamiento de datos.

34. Nueva estructura demográfica y familiar Cambio en la estructura familiar y demográfica a consecuencia de los cambios en las tasas de natalidad, mortalidad, envejecimiento de la población, incidencia de enfermedades como el SIDA, y la comunicación masiva (mundial).

35. Nueva estructura demográfica y familiarEjemplos de productos y servicios Terapia contra el Alzheimer Tratamiento contra la vejez y la degeneración molecular Dispositivos médicos implantables Programas flexibles de actualización profesional Sistemas de ahorro para el retiro Tratamientos de fertilidad Dosificadores implantables de suministro de fármacos Robots de asistencia a discapacitados Turismo de salud y hospitales especializados Desarrollo de planes de inversión para pensionados Centros de atención para adultos mayores Contratación de adultos mayores con experiencia en trabajos o actividades laborales estratégicos para aprovechar su experiencia

36. Salud Tecnológica Tanto la salud como la sociedad han sido beneficiadas por el desarrollo tecnológico. La esperanza y calidad de vida han mejorado en las últimas décadas, tanto en los países industrializados (implementado tecnologías para el beneficio de la salud) como en los países en vías de desarrollo (receptores del desarrollo tecnológico). Ha habido una transferencia recíproca, más no necesariamente equitativa, tanto de nuevas tecnologías como de fenómenos sociales y culturales entre los países. Existe la necesidad de buscar nuevas alternativas de diagnóstico, atención y cuidado.

37. Salud tecnológicaEjemplos de productos y servicios Vacunas alternativas para enfermedades endémicas y sus mutaciones. Desarrollo de tecnología para nanoterapia . Bioingeniería de tejidos. Cirugía robótica. Fármacos especializados para atender un padecimiento específico en un individuo específico – pharmacogenomics. Exploración, entendimiento y aplicación del genoma humano. Desarrollo de dispositivos biocompatibles para órganos y extremidades. Servicios personalizados para diagnóstico y tratamiento de enfermedades que deben ser monitoreadas. Sistemas de bases de datos universales. Telemedicina. Mapeo tridimensional y radiología.

38. Salud tecnológicaCaso: Proyecto Telemedicina (Jalisco) Transferencia de información médica a través de redes de comunicación. Telemedicina incluye: Educación para la salud, salud pública y comunitaria, desarrollo de programas de salud y de prevención, estudios epidemiológicos. Utilización de Internet “e-health”. Dirigida a usuarios de diversas áreas temáticas y actores de la sociedad: universidad, facultad, hospital, centro de atención primaria, clínica privada, médicos, enfermeros, paramédicos, público general, escuelas, hogares, entre otros. Aplicaciones: Telemonitoreo Teleasistencia Teleconsulta Teleformación

39. Virtualidad Cotidiana La virtualidad cotidiana gira alrededor del uso de TIC en la realización de actividades de la vida cotidiana de manera remota y en horarios no comunes (transacciones por internet). Como megatendencia, se encuentra apenas en su etapa de crecimiento, teniendo como mayores promotores al internet y a los teléfonos celulares. El futuro dependerá de las innovaciones tecnológicas que abran nuevas oportunidades para la comunicación entre las personas y la creación de formas distintas de socialización.

40. Virtualidad cotidianaEjemplos de productos y servicios Empresarial Consultoría para inversiones en TI Negocios enfocados a la base de la pirámide Tiendas virtuales, centros comerciales en línea Socialización Servicios de acceso abierto a Internet Desarrollo de plataformas Web 2.0 y 3.0 Desarrollo de legislaciones internacionales que vigilen los derechos y obligaciones de los ciber ciudadanos Entretenimiento Juegos virtuales para entretenimiento y aprendizaje Animación digital Publicidad virtual para medios interactivos (en celular, podcasts, etc.) Academia Carreras con especialidad en tecnología de punta y finanzas E-learning Innovación tecnológica Desarrollo de nuevos modelos de negocio y canales alternos para comercialización Cultura Desarrollo de museos virtuales

41. Megatendenciastecnológicas:Cambios en granescala del conocimiento, desarrolloscientíficos y tecnológicosqueguíannuevasaplicaciones, productos o serviciospreviamente sin valor. • Sistemasópticos • Biotecnologíaagrícola • Biotecnologíamédica • Células, tejidos y óganosartificiales • Computadoras de alto rendimiento • Inteligencia artificial • Materialesinteligentes e Ingeniería de superficies • MEMS (sist. micro-electro-mecánicos) • Micro y nanotecnología • Nuevastecnologíasenergéticas • Realidadmixta • Tecnologíasinalámbricas Las megatendenciastecnológicasactuales, ITESM (2009).

42. Megatendencias tecnológicas Las megatedencias tecnológicas se relacionan con el concepto de technologypush. Significa que se busca comercializar una innovación científica o tecnológica sin tener todavía definido un mercado. El conocimiento se traduce en productos y servicios cuyo mercado no se conoce con claridad, a su vez, producirá una evolución muy rápida de los productos y servicios originales.

43. Sistemas ópticos • Herramientas y métodos para controlar, detectar y procesar la luz con una aplicación definida.

44. Los consumidores exigen redes ópticas de mayor ancho de banda y mayor distancia de transmisión Existe un crecimiento en la demanda de aplicaciones ópticas en medicina y en equipos médicos Las empresas y centros públicos demandan de mejores sistemas de visión para vigilancia, exploración, seguridad Se están mejorando los MOEMS (micro-opto-electro-mechanicalsystems) para fabricar equipos de telecomunicaciones más flexibles y veloces que ayudan a la conmutación óptica Los centros de transporte público y de materiales exigen el desarrollo de redes de fibra óptica para seguridad aérea, terrestre y submarina más especializadas Existe el interés del publico en el desarrollo de computadoras ópticas Amplificadores ópticos dopados con erbio Amplificadores y láseres de fibra óptica o guía óptica integrada Biosensor para la detección de agentes contaminantes en ataques químicos o bacteriológicos Biosensor para la detección de enfermedades infecciosas como hepatitis o sida Biosensor para la detección de sustancias nocivas como la salmonella Cable para trenzado de fibra óptica, cable coaxial de fibra óptica y fibras ópticas de cristal Cámaras digitales CCD Cápsula endoscópica Caracterización del comportamiento mecánico y térmico de sólidos y fluidos Cirugía para corrección de miopía, hipermetropía y astigmatismo Compensadores de dispersión Componentes fotónicos integrados Computadoras ópticas Controles ópticos inalámbricos en entretenimiento Depilación estética y dermoabrasión Detección de contaminación atmosférica Detección de grietas en deposiciones realizadas sobre metales con láser de potencia Sistemas ópticos Comportamientos Posibles negocios

45. Biotecnología agrícola • Ciencia multidisciplinaria que utiliza organismos vivos y/o sus componentes para desarrollar o modificar productos alimenticios y botánicos, a fin de mejorar su utilidad y aplicación.

46. El consumidor actual demanda alimentos que, además de satisfacer sus necesidades y gustos básicos, le suministren componentes bioactivos con algún beneficio tangible Alimentos con enzimas para ganado para aumentar su calidad nutricional Alimentos con contenido nutricional mejorado Péptidos con funciones antimicrobiales Péptidos con funciones inmunomoduladoras Péptidos con funciones antitrombóticas Péptidos con funciones de transporte de minerales Péptidos para disminuir la presión sanguínea Alimentos pediátricos para combatir la desnutrición severa Alimentos para combatir la obesidad Biotecnología agrícola Comportamientos Posibles negocios

47. Biotecnología médica • Ciencia multidisciplinaria que utiliza organismos vivos y/o sus para desarrollar o modificar productos químicos y farmacológicos, a fin de mejorar su utilidad y aplicación.

48. El diagnóstico se transforma a ser predictivo y personalizado (medicinas terapias genéticas) Hay más interés del consumidor del diagnóstico y cuidado de su salud en forma personalizada Las intervenciones terapéuticas son preventivas y no correctivas Análisis de imágenes de alto rendimiento Análisis de secuencias genéticas Anotación de genomas Bases de datos compartidas de secuencias genéticas Predicción de la estructura de las proteínas Genómica comparativa Servicios de caracterización e identificación de proteínas Acoplamiento proteína-proteína para la proteómica Identificación de agentes patógenos Vacuna contra la malaria Vacunas contra ataques biológicos Vacunas comestibles Biotecnología médica Comportamientos Posibles negocios

49. Inteligencia artificial • Sistemas capaces de razonar, aprender, planear, comunicarse, percibir el medio ambiente, moverse y manipular objetos.

50. Las empresas utilizarán sistemas inteligentes para el diagnóstico y toma de decisiones Sistemas de análisis de inversiones Sistemas de análisis de riesgos Sistemas de análisis de tendencias Sistemas de control y supervisión de calidad en procesos de producción Sistemas de detección de intrusiones en programas computacionales Sistemas de digitalización y estandarización de contenidos Sistemas de inteligencia de negocios Sistemas de interpretación de índices económicos Sistemas de optimización de diseño Sistemas de optimización de la red distribuida Sistemas de planificación automática en organizaciones Sistemas de pronósticos financieros Sistemas de reconocimiento de patrones de compra Sistemas inteligente de distribución de información Sistemas de administración de incertidumbre Sistemas de clasificación y agrupamiento de bases de datos Sistemas de descubrimiento de conocimiento Sistemas de diagnóstico de fallas para autos Inteligencia artificial Comportamientos Posibles negocios