学科化信息服务简介

1. 学科化信息服务简介 中国科学院国家科学图书馆 兰州分馆 2006年9月

2. 引言 2006年3月18日路甬祥院长在中国科学院国家科学图书馆（筹）揭牌仪式上为新成立的中国科学院国家科学图书馆提出“三个满意”的要求，“三个满意”即院内科研人员满意，院内研究生满意，社会用户满意。 在揭牌仪式上中国科学院国家科学图书馆常务副馆长张晓林指出：在国家科学图书馆未来的发展模式中，文献情报服务要发挥“一体两翼”的作用，即，要在统一的平台上，有些人员要融入一线、服务一线，与研究所形成紧密的对口关系，切实提高研究所信息保障能力和深层次服务能力，使研究所文献情报集成服务环境达到国际一流研究机构的水平。 随后，建立了面向一线信息服务的学科馆员的运行机制。

3. 学科化服务概述 学科化服务是国家科学图书馆三期创新的重大战略调整，是适应新的信息环境、以用户需求为中心的新的服务模式。学科化服务将以学科馆员为纽带，与研究所图书馆员一起，通过有效的信息资源与服务的组织，融入一线，服务一线，提高一线用户的信息保障能力。

4. 国家科学图书馆学科化服务的目标 • 协同所信息中心，深入到重大科技创新基地、重大科研项目、专门科研团队、研究所或研究所群，开展专门化、个性化、集成化学科化信息服务 • 形成面向研究所一线用户的国家科学图书馆和研究所图书馆密切协作的服务链，将众多分布和异构的文献信息资源与服务有机组成无缝的服务体系 • 通过到所信息资源推介和信息咨询，显著提高一线用户的信息获取能力 • 与研究所图书馆共同搭建以学科服务为核心的新的服务模式和工作机制

5. 学科化服务的任务 • 用户需求的调研和跟踪，随时随地了解用户的信息和服务需求，将需求及时反馈给国家科学图书馆和所信息机构，协助寻求解决办法，落实解决措施； • 开展多种形式的用户培训、资源和服务的宣传推广活动，改善用户的信息提高用户的信息利用能力。要面向研究室、科研团队、个人和研究生开展灵活多样的资源和服务推介，保证所有的用户熟悉和掌握相关学科领域的资源、工具和服务，及时将新到馆的资源和所采集的相关资源推介给用户；

6. 学科化服务的任务（续） • 按照CSDL参考咨询的组织部署，参与并组织相关学科领域的用户咨询服务，咨询形式包括到馆咨询（总咨询台值班）、电话咨询（办公室、手机、短信）和网络咨询（电子邮件、网络表单、实时咨询）等形式服务对象以院内用户为主，兼顾院外用户。 • 参与并组织研究所所承担的重大研究课题的情报分析研究工作，在兼顾一般需要的同时，根据重点研究方向和研究课题的需要，跟踪国外相关研究领域、研究团队和科学家的研究动态和进展，提供针对研究方向和科研课题的情报报道和情报分析研究。

7. 学科化服务的任务布局 对所服务 公共服务 特色分馆建设与服务 普 遍 服 务 重 点 服 务 保障基地 服务全院 辐射全国 参考咨询 服务宣传推广 用户教育培训 研究生信息素质教育 对国科图业务发展的服务 对 所 馆 服 务 对重点研究室与核心团队服务 引导研究所准确认识把握 特色分馆的内涵

8. 中科院国家科学图书馆机构体系 总 馆 兰 州 分 馆 成 都 分 馆 武 汉 分 馆 特 色 分 馆 其 它 机 构

9. 国家科学图书馆的信息资源体系 馆 藏 印 本 信 息 资 源 购 买 的 数 据 库 信 息 资 源 馆 际 互 借 体 系 文 献 传 递 体 系 网 络 公 开 获 取 信 息 资 源 自 产 信 息 资 源 与 外 部 机 构 共 建 共 享 资 源 其 它 信 息 资 源

10. 国家科学图书馆的信息服务体系 联 机 检 索 信 息 检 索 服 务 论 文 收 录 与 引 证 查 询 科 技 查 新 定 题 服 务 科 技 信 息 分 析 评 价 全 文 保 障 服 务 文 献 计 量 分 析 行 业 调 研 服 务 学 科 情 报 服 务

11. 中国科学院国家科学图书馆简介—兰州分馆 • 单位定位 中国科学院国家科学图书馆兰州分馆（中国科学院资源环境科学信息中心、甘肃省科技图书馆）是立足西北、面向全院、服务全国、对外开放的科学信息收集、开发、研究、传播与交流中心，是中国科学院文献情报系统的重要组成部分，是国家科学数字图书馆的重要专业节点，是中国科学院西北创新基地和兰州分院的文献信息保障系统与网络平台，同时也是服务于地方经济建设和社会发展的科技图书馆。

12. 中国科学院国家科学图书馆简介—兰州分馆 • 信息资源现状 通过近50年的发展，中心馆藏文献已达近170万册（件），形成了丰富且具有地球科学与资源环境学科特色并兼具其它学科特色的馆藏信息资源。中心已成为西北地区最大的科技图书馆和国家专业文献信息中心。随着现代信息技术和网络技术的应用，网络设施日臻完备，网上信息开发与服务能力不断强化，电子资源和提供的上网信息资源已达4000GB，已成为兰州地区乃至西北地区重要的科技信息网络平台和信息中心。

13. 兰州分馆学科化服务区域范围 兰 州 地 区 青 海 地 区 新 疆 地 区 西 安 地 区 近 代 物 理 所 化 物 所 寒 旱 所 地 质 所 盐 湖 所 高 生 所 理 化 技 术 所 生 地 所 授 时 中 心 光 激 所 地 球 环 境 所 水 保 所

14. 台湾标准题录 • 台湾中医药学位论文 • 台湾医药文献 • 台湾中医药文献 • 台湾中医药纪事 • 台湾农业文献 • 台湾水产品文献 • 台湾野生食用植物 • 台湾地矿文献 • 台湾信息产业文献 • 台湾中医药期刊 • 台湾中医药图书 • 台湾名人库 • 台湾中医师名录 • 台湾中医药专家 • 台湾研究机构 • 台湾企业名录 • 台湾医疗机构 • 台湾机械厂商 • 台湾制药产业 • 台湾机电企业产品 • 台湾中医药教育机构 • 台湾公司企业 • 台湾法律法规 国 家 科 学 图 书 馆 · 兰 州 分 馆 信 息 资 源 基 础 全文数据库 • 会议论文 • 清华会议论文全文数据库（CNKI） • 中国学术会议论文全文数据库（万方） • 报纸文献 • 清华报纸全文数据库（CNKI） • 新闻资料 • 新华社多媒体数据库 • 学位论文 • 清华学位论文全文数据库（CNKI） • 中国学位论文全文数据库（万方） • Digital Library of MIT Theses （美国麻省理工学院博硕士论文） • PQDD-B（PQDD博硕士论文数据库：B辑） • 中国大陆地区UMI博士论文全文数据库 • 外文期刊 • ACG Journals • ACS Journals（美国化学会出版期刊） • AGU Journals（美国地球物理学会出版期刊） • AIP Journals（美国物理联合会出版期刊） • ASCE Journals（美国土木工程师学会出版物） • BioMed Central • Blackwell Synergy（Blackwell公司出版期刊） • Central European Science Journals（中欧科学期刊） • CSHL Online Journals（美国冷泉港实验室网络版期刊） • Directory of Open Access Journal（开放存取期刊目录） • Elsevier ScienceDirect（Elsevier公司出版物） • ESA Journals Online（美国生态学会网络版期刊） • Free full Text（网上免费全文期刊） • Kluwer Online • Knovel电子工具书 • NRC Online Journals（加拿大国家研究委员会网络版期刊） • PLoS Journals（科学公共图书馆开放获取期刊） • PubMed Central • Royal Society Online Journals（英国皇家学会网络版期刊） • Science Online（《科学》在线） • SpringerLink（Springer公司出版期刊） • Wiley InterScience（John Wiely公司出版物） • 全国报刊索引数据库（社科版） • 中国学位论文文摘数据库（万方） • 中国学术会议论文文摘数据库（万方） • 中国科技成果数据库 • 中国发明专利数据库 • 中国实用新型专利数据库 • 中国外观设计专利数据库 • Ei（工程索引-网络版） • EBSCO西文期刊联合目次库 • ESA Journals Online（美国生态学会网络版期刊） • GeoRef • HighWire Press（美国HighWire出版社出版物） • ISI CCC（期刊题录快讯数据库） • ISI Proceedings • ISI Web Of Knowledge • ISI Web of Science（SCI网络版） • J-STAGE（日本科技信息集成） • MEDLINE • CSA（剑桥科学文摘） • DII（德温特世界专利创新索引） 等36个 • 图书 • Apabi数字图书馆 • 书生之家数字图书馆 • 时代光华网络课程 • Knovel电子工具书 • Springer网络版丛书 • 各馆的馆藏 • 中文期刊 • CNKI • 中国数字化期刊（万方） • 维普中文科技期刊数据库 • 馆藏期刊 • 联合目录 • 馆际互借 • 其它 二次文献数据库 DIALOG系统 该系统是目前世界上最大的国际联机情报检索系统，也是我国情报界熟知且使用最多的系统。它目前已有600多个文档，存贮的文献记录数占全世界检索系统数据库文献总量的一半以上，是当前WWW已有信息的50倍。文档的专业范围涉及综合性学科、自然科学、应用科学和工艺学、社会科学和人文科学、商业经济和时事报导等。 BDS系统 该系统是国内最重要的联机检索系统。该系统中最重要的数据库有INSPEC、WPI、NTIS、COMPENDEX、IAA等，该系统收费较低，更适合广大科研人员使用。 联机检索系统 • 中国科技论文统计分析数据库 • 中国科技论文引文分析数据库 论文统计类数据库 • 中国高等学校及中等专业学校库 • 中国科研机构数据库 • 中国科技信息机构数据库 机构类数据库 台湾类数据库 • 《中国企业、公司及产品数据库》（万方） • 《中国企业、公司及产品数据库》（万方） 商务信息 法律信息 • 中国法律全文数据库（万方） 引文统计分析数据库 • 中文社会科学引文索引（CSSCI） 国防科技信息数据库 • 国防科技信息服务系统（DEIS）

15. 国家科学图书馆·兰州分馆信息服务类型 文献保障服务 信息检索服务 论文收录与引证查询 • 服务方式： • 馆际互借与国内外众多的文献情报机构建立了良好的合作关系，可为读者提供文献的馆际互借服务。 • 一次文献代查和代传递服务 根据用户要求，为用户有偿代查、代复制本中心及全国各大图书馆的图书、期刊、专利、标准、科技报告、会议论文、学位论文等各种类型一次文献。 • 网上文献提供服务 为了有效地提高科研人员全文文献保障率，国家科学数字图书馆工程发起建立了中国科学院馆际互借与文献传递服务体系，组织中国科学院各级文献情报机构在全院所有研究所之间实现馆际互借与全文文献传递，为用户提供网上文献全文传递服务。 • 服务周期：本地馆藏：2个工作日完成； • 外地馆藏：4个工作日完成 为了有效地提高科研人员全文文献保障率，国家科学数字图书馆工程发起建立了中国科学院馆际互借与文献传递服务体系，组织中国科学院各级文献情报机构在全院所有研究所满足用户对原始文献的需求，通过信函、电子邮件、传真等方式提供全文提供服务。原始文献包括：期刊，技术报告，会议录，学位论文，图书，专利，标准等。 论文收录与引用检索服务是我中心的一项基本业务工作，我中心可根据用户的委托要求，检索在SCI、EI、ISTP、SSCI、CA、中国科学引文数据库等国内外著名数据库中论文被收录和被引用情况，为科研人员申报两院院士、国家自然科学基金、杰出青年基金、青年科学家奖及申报科技成果奖励或国家重点实验室、科研机构绩效评估出具权威检索报告。 联机检索，本项目可以从国际范围实时检索和获取科学进展、技术发明、知识产权、专利标准、国际贸易、市场动态、著名企业研究机构等各种信息。

16. 国家科学图书馆·兰州分馆信息服务类型 科技查新 定题服务 我中心1993年被确认为中国科学院兰州查新咨询中心，具有十多年的服务经验，拥有多名具有丰富查新检索专业知识和经验以及学科背景的查新检索专业人员和咨询专家，国内外各类科技信息资源丰富、拥有良好的计算机网络环境、信息获取方便快捷。长年为中科院系统内外的科研及企业提供科技查新与咨询服务。查新服务项目主要包括：（1）科研课题立项查新；（2）科研成果鉴定查新；（3）新产品立项查新； （4）新产品鉴定查新；（5）科技成果、发明奖励查新；（6）专利申请查新、项目引进查新等。 定题服务（Selective Dissemination of information, 简称SDI）是图书馆传统的信息服务之一，它针对用户的科研、教学需要，借助于本馆及院保障系统拥有的各类数据库、中外文期刊、报纸等信息资源，一次性或定期/不定期地对用户的研究课题进行资料查询或信息跟踪服务。本馆信息服务部负责向本系统及社会用户开展这项服务。需要服务的用户均可向我部提出定题服务申请，并填写定题服务委托单。

17. 国家科学图书馆·兰州分馆信息服务类型 科技信息分析评价 信息咨询服务 信息推送服务 开展文献计量学与科学计量学理论与实践研究； 利用有关工具和方法，进行学科发展态势分析和技术预见研究； 跟踪国际竞争对手发展动态，进行国内外比较研究； 接受用户委托，承担国内科研机构、国家重点实验室、重大项目和科学家个人科研绩效评价与认证； 企业竞争力分析评价。 在线咨询，现场咨询等形式。针对用户特定的信息需求，我们利用一切可利用的信息资源（包括收费网站、数据库）收集、提交用户所需要的信息。我们可提供国内外的：期刊论文、专利、标准文献、会议文献、学位论文、新闻、法律法规、机构和企业及产品、科技成果等情报信息资料。 信息推送服务主要是针对您在这一段时期的信息需求，把这一专题最新的研究动态展开检索并按周期定时发送检索结果至您邮箱中，使您在接收邮件的过程中就能及时了解专题的更新信息，解决您工作繁忙而无暇及时查找信息的矛盾。发送检索结果的最短周期为一周，我们可根据用户的需求进行调整，跟踪有四个时间段供选择（三个月、半年、九个月、一年）

18. 国家科学图书馆·兰州分馆信息服务类型 专题定制服务 专利、标准、综合信息咨询 行业调研服务 针对用户特定的信息需求，检索我中心现有的系列数据库，并将检索结果以指定的格式提交给您。 中外企业产品标准调查报告；中外产品标准全文说明书；中外企业产品专利申请跟踪报告；中外专利全文说明书；企业深度调查报告和专案报告；海外企业及港澳台企业资信报告； 提供贸易或合作伙伴相关的资信咨询服务 行业调研服务：商品调研（包括工业性产品、消费性产品与服务性产品的调研）；消费者、消费群体调研；销售市场及竞争对手调研。提供专项报告：按您要求产业的特定市场、特定产品进行跟踪研究，提供具有针对性的专项咨询、经贸合作信息和市场推广报告。

19. 国家科学图书馆·兰州分馆信息服务类型 文献计量服务 学科情报服务 利用文献计量学方法开展学科发展态势和研究所科研绩效评价的研究。 着重对国内外的科技发展战略与科技政策、重要科学规划与计划、国际学科布局与优先领域、学科前沿热点与变化趋势、重要学术机构动态、科研体制与创新研究机制等方面加强比较研究与综合分析，并充分应用情报计量学方法，加强对学科发展态势的定量分析，为中国科学院及国家相关部门的科学决策持续提供具有较高科学价值和应用价值的学科发展参考资料与咨询报告。

20. 谢谢各位！ 中国科学院国家科学图书馆 兰州分馆 阎惠红 E-mail: yhh@lzb.ac.cn Tel:8270744