◎ 故事文案／黃祖強 ◎視覺設計／高淑貞

1. 組織的四個人 ◎故事文案／黃祖強　 ◎視覺設計／高淑貞 版權所有，請保持著作完整性，歡迎自由分享。

2. 在組織裡面，遇到問題延宕，無法順利解決，追究原因，並不見得是欠缺技術，而是什麼呢？ 版權所有，請保持著作完整性，歡迎自由分享。

3. 在國外有流傳一則四個人的故事，就是上述問題的解答。 版權所有，請保持著作完整性，歡迎自由分享。

4. 這四個人的名字分別是「每個人」(Everybody)、「某人」(Somebody)、「任何人」(Anybody)、「沒有人」(Nobody)。 版權所有，請保持著作完整性，歡迎自由分享。

5. 他們是公司的同事，皆來自名校的高材生，遇到有件緊急要處理的問題，「每個人」都覺得「某人」會去做，「任何人」都可以完成這件事，但最後「沒有人」去做。 版權所有，請保持著作完整性，歡迎自由分享。

6. 對此，「某人」生氣了，他覺得這是「每個人」的事，「每個人」認為「任何人」都可以做，但是沒有人了解「每對此，「某人」生氣了，他覺得這是「每個人」的事，「每個人」認為「任何人」都可以做，但是沒有人了解「每 個人」都不想做。 版權所有，請保持著作完整性，歡迎自由分享。

7. 結果是，當「沒有人」做「任何人」都可以做的事時，「每個人」都歸咎「某人」。因為，大家都習慣把責任往外推。 版權所有，請保持著作完整性，歡迎自由分享。

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9. 在組織中，常見的現象就是如此。很多人很會動口提出見解但卻不行動，寧願等別人來解決問題，或者覺得沒有我，事情絕對辦不好，但事實上，卻很少人會反省：可能自己就是問題的製造者。在組織中，常見的現象就是如此。很多人很會動口提出見解但卻不行動，寧願等別人來解決問題，或者覺得沒有我，事情絕對辦不好，但事實上，卻很少人會反省：可能自己就是問題的製造者。 ---石滋宜--- 版權所有，請保持著作完整性，歡迎自由分享。

10. 每個組織成員的自省是第一步，領導者創造積極、勇於任事，不擔心犯錯的企業文化也是重要關鍵。每個組織成員的自省是第一步，領導者創造積極、勇於任事，不擔心犯錯的企業文化也是重要關鍵。 ---石滋宜--- 版權所有，請保持著作完整性，歡迎自由分享。

11. 思考 回饋 與 ◎身為團隊的成員，當您看到重要的問題，您會怎麼去看　待？是先批評、冷眼旁觀，還是先找出解決方案？ (歡迎回到總裁學苑的「互動討論區」，與我們共同分享您的心得與感想) 總裁學苑 ∣ 相關文章 ∣ 更多內容∣ 互動討論區 ∣ 我的建議 版權所有，請保持著作完整性，歡迎自由分享。