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台灣觀光發展現況

台灣觀光發展現況. 羅崇漢. 新銳旅行社總經理 台北市旅行商業同業公會 旅行商業同業公會全國聯合會 航空票務召集人. 旅行公會的功能. *業必入會 *增加兩岸關係扮演另一種角色 *全聯會 178會員代表. 觀光界幾個重要數據. 1987年 2010 年 在兩岸相互不承認之下，為務實處理交流所衍生之事務，在 1991 年兩岸各自設立海基會與海協會，以作為兩岸互動包括溝通、對話、協商的管道，協助政府處理交流所衍生的個案問題及輔助公權力行使（如兩岸文書驗證）。. 哪一年開放赴大陸探親 ? 那一年互設官方組織 ? 1987-2010 如何處理兩岸人民往來有關之事務.

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台灣觀光發展現況

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Presentation Transcript

  1. 台灣觀光發展現況 羅崇漢 新銳旅行社總經理 台北市旅行商業同業公會 旅行商業同業公會全國聯合會 航空票務召集人

  2. 旅行公會的功能 *業必入會 *增加兩岸關係扮演另一種角色 *全聯會 178會員代表

  3. 觀光界幾個重要數據 1987年 2010年 在兩岸相互不承認之下，為務實處理交流所衍生之事務，在1991年兩岸各自設立海基會與海協會，以作為兩岸互動包括溝通、對話、協商的管道，協助政府處理交流所衍生的個案問題及輔助公權力行使（如兩岸文書驗證）。 • 哪一年開放赴大陸探親? • 那一年互設官方組織? • 1987-2010如何處理兩岸人民往來有關之事務

  4. 公會在兩岸關係扮演的角色 • 1987年開放赴大陸探親 • 2010台旅會海旅會同時正式掛牌-楊瑞宗 • 賴瑟珍 邵琪偉

  5. 緊急應變處理 • 2008汶川大地震 • 2010蘇花公路事件 • 2011阿里山小火車事件 • 2012花蓮車禍事件

  6. 汶川大地震 • 2008/5/12發生七點八 級地震 • 5/13台灣滯留四川的 旅行團超過100團共2897人 • 5/15協調三班包機直飛重慶，將滯留四川的台灣旅行團旅客全數載回台灣

  7. 2010蘇花公路事件-創意旅行社 • 2010/10/21蘇花公路坍方造成20名陸客罹難 • 接待 媒體+大陸官員+家屬 • 探視114.5公里 • 諮詢 • 公祭 • 理賠每人新台幣510萬元；大陸組團社旅行社保險金每人人民幣30萬元。

  8. 阿里山小火車事件 • 2011年4月27日的阿里山小火車意外，共有5名大陸觀光客死亡。 • 每位死亡陸客目前可以獲得860萬保險理賠金。=火車肇禍250萬+團體傷害險410萬+旅行社200萬平安保險。』

  9. 公會經費 入會費 常年會費 捐款收入 展覽收入

  10. 旅遊業演進 1979年 開放出國觀光 1987年 開放赴大陸探親 1988年旅行業執照不再凍結 2005年 5月：中國宣佈開放赴台旅遊 2008年11月：空中截彎取直，海上不再彎靠，直接通郵 2012年7月：兩岸直航點增加九個，直航大陸41個機場 觀光團每天5000人配額，計算方式如下，以今年為例 5000 X 365 = 1,825,000全年配額數

  11. 兩岸航空對飛 • 台灣：6家 • 中華、長榮、立榮、華信、復興、遠東航空 • 中國：8家 • 中國國際、東方、南方、海南、廈門、四川、山東、深圳

  12. 2008年觀光倍增計畫 • 2002年行政院提出至2008年 • 觀光客250萬 500萬 • 觀光設施是否完善？ • 觀光旅館是否足備？ • 6年投入預算8847億

  13. 旅館現況 預計2014年來臺旅客人數950萬人，創造6,585億觀光收入，帶動43.7萬觀光相關就業人口，吸引2,500億民間投資，引進至少14個國際知名連鎖旅館品牌進駐臺灣。

  14. 2008年起進行旅館評鑑 針對50間客房—670家業者 共進行6波評鑑 175家/2669家業者 資料來源交通部觀光局2012/9/11

  15. 旅遊業經營方向的改變 • 1979年：台灣宣布開放出國觀光，台灣旅遊業以經營OUTBOUND 業務為主 • 2005年：中國宣佈開放赴台旅遊，台灣旅遊業專心於INBOUND 業務

  16. 觀光政策的改變 • 導遊、領隊考試 • 觀光科系設立 • 技職科系講師 • 觀光從業人員素質提升 • 旅行社併購 • 國民旅遊成為熱門人選

  17. 地質優勢： • 台灣位於歐亞大陸東南，北回歸線 • 上的海島，受海洋氣候影響，溫暖 • 潮濕，終年長青，有「福爾摩沙」 • 美譽。 • 因歐亞大陸板塊與菲律賓海洋板塊 擠壓碰撞，形成高山島嶼，3000公尺以上高山有264座，其中玉山海拔高3952公尺為東北亞最高峰。全島地形富變化，有高山、丘陵、台地、平原、縱谷、岩岸及沙岸，還有火山地形及溫泉資源，為地質學的寶庫。

  18. 生態優勢： • 陸地面積千分之三， 卻擁有15萬種生物 • 蝶類密度高居世界第一 • 植物密度為世界第2 • 500多種的鳥類，曾文溪口為現今全世界最大的黑面琵鷺棲息處。 • 600多種的蕨類是北美洲與南美洲的蕨類種類的加總

  19. 景觀優勢： • 台灣有7處國家公園、 • 13處國家風景區、 • 22處森林遊樂區、 • 還有百餘處風景區， • 國際來台旅客可體驗由海洋到高山地理景觀，熱帶、亞熱帶、溫帶、寒帶等不同氣候帶之變化及動植物景觀，為世界最精緻且多樣化的旅遊勝地。

  20. 文化優勢： • 台灣故宮博物院與 法國羅浮宮、紐約 大都會博物館齊名 • 台灣有14族原住民 為南島文化發祥地 之一。 • 歷經西班牙、荷蘭及日本異族統治，及明鄭、大清、國民政府治理，

  21. 人文優勢： • 台灣融合了閩南、客家、原住民造 就了台灣多元的人文色彩。 • 在台灣中華料理、台灣小吃、水果、素食聞名國際 • 宗教信仰 • 民俗節慶活動

  22. 社經優勢： 台灣社會的 濃郁的人情味 與治安良好， 是台灣足以吸引國際旅客來台體驗的一環

  23. 台灣觀光產業發展變化 • 觀光財=賺外匯 • 開發新客—郵輪 會展 高消費群 東南亞五國新富階級 • 泰國 印尼 菲律賓 越南 印度 • 競爭優勢—醫美 文化旅遊 休閒農業 運動旅遊

  24. 2011年受訪旅客主要遊覽台灣景點人次/每百人次2011年受訪旅客主要遊覽台灣景點人次/每百人次

  25. 預期台灣觀光之未來

  26. Thank You

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