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DOUCET Conseil. Audit, Conseil et Formations. BIENVENUE !. Cliquer pour faire avancer le diaporama. DCP/92/314. DOUCET Conseil. Audit, Conseil et Formations. Organisation, Stratégie, Management Qualité, Recherche de l'Excellence, Certification Management de projets Résolution de conflits

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Presentation Transcript


  1. DOUCET Conseil Audit, Conseil et Formations BIENVENUE ! Cliquer pour faire avancer le diaporama DCP/92/314

  2. DOUCET Conseil Audit, Conseil et Formations • Organisation, Stratégie, Management • Qualité, Recherche de l'Excellence, Certification • Management de projets • Résolution de conflits • Logiciels : • DYNAMIC : gestionnaire électronique de documents • QUALITIX / FORMIX : jeux de formation Un site Internet de référence avec plus de 1 600 documents DCP/92/314

  3. Deux livres à lire LE QUE SAIS-JE « LA QUALITÉ » : COMMENT MENER UNE DÉMARCHE QUALITÉ SIMPLE ET NATURELLE, SANS FORMALISME INUTILE (Presses Universitaires de France) Une approche simple et efficace de la qualité, sans la complexité de la qualitique « CERTIFICATION UTILE : SORTIR DU FORMALISME, REMETTRE LA QUALITÉ AU SERVICE DU DÉVELOPPEMENT DE L'ENTREPRISE » (ÉDITIONS INSEP) La certification de façon simple, en améliorant nettement la performance et le fonctionnement, sans lourdeurs formalistes Disponibles en librairie et sur le site DOUCET Conseil

  4. DOUCET Conseil LA QUALITÉ OPÉRATIONNELLE Un travail d’amélioration de terrain pour démultiplier la performance de l'entreprise : • Améliorer les conditions de travail • Accroître la rentabilité • Gagner des parts de marché DCP/92/314

  5. Notre approche des démarches QSHE Développement Durable : viser l’amélioration des performances SATISFACTION DES ACTIONNAIRES PERENNITE CHIFFRE D’AFFAIRES MARGE COMPÉTITIVITÉ - RENTABILITÉ VENTES OPTIMISATION DES PROCESSUS LUTTE CONTRE LES PERTES SATISFACTION DES CLIENTS SURPASSEMENT DES CONCURRENTS DÉMARCHE QUALITÉ RÉSOLUTION DES PROBLÈMES DE FONCTIONNEMENT ET DE TRAVAIL CONFORMITÉ RÉGLEMENTAIRE ENVIRONNEMENT LOCAL, SOCIAL… LIMITATION DES RISQUES INSERTION DANS LA COLLECTIVITE MOTIVATION DES PERSONNELS Les objectifs sont en jaune AMÉLIORATION DU MANAGEMENT ET DE LA PRODUCTIVITE PÉRENNITÉ IMAGE

  6. Notre approche de la certification • Clarifier l’organisation : responsabilités, processus, gestion, tableaux de bord de façon « légère » et opérationnelle, avec pour but d’améliorer le fonctionnement et les performances, sans alourdir • Centrer la démarche sur les améliorations utiles  Vis-à-vis des clients  Pour le fonctionnement interne  Pour le personnel  Pour la rentabilité • Eviter le formalisme, mettre en place une documentation légère et utile • Démarche motivante / rapide • Gains en chiffre d’affaires et en marge

  7. Organisation Tous Services, Privé et administrations • Direction • Commercial • Traitement des commandes • Etudes • Ordonnancement • Méthodes • Achats • Fabrication Exemple : entreprise • Magasins • Logistique • Entretien • Contrôle • Qualité • Personnel • Gestion... L’organisation au service des hommes pour qu’ils soient plus heureux et plus efficaces

  8. Management • Formations Cadres/Direction : l'art de diriger les hommes • Séminaires personnels : comportement personnel • Résolution des conflits • Management participatif par objectifs • Relations chefs-subordonnées • Travail en équipe • Gestion du Temps • Conduite de réunion • Méthodes de travail en groupe... Savoir dynamiser et maîtriser son équipe Accroître sa propre efficacité

  9. Gestion de projets et d'affaires Pour la réussite des nouveaux produits • Etudes amont du marché • Études et développements • Industrialisation • Commercialisation Une forte habitude des projets courants Une maîtrise des grands projets complexes

  10. Vingt-cinq ans d'expérience Des clients dans tous les secteurs de la TPE au grand groupe... • Plus de 350 interventions… • De la TPE (1 p) au Grand Groupe, beaucoup de petites PME • Dans tous les secteurs : • Commercial, Services, Production • Entreprises, administrations, associations • Aéronautique, Agro-alimentaire, Appareils médicaux, Architectes, Automobile, Bâtiment, Bureaux d'étude, Chimie, Distribution, Électronique, Espace, Informatique, Ingénieries, Laboratoires, Logiciels, Mécanique, Négoce, Nucléaire, Traitement de l'eau, etc… • Des audits tels que le CENTRE SPATIAL GUYANAIS (pour ARIANESPACE) ou Roissy - Charles de Gaulle (pour AIR FRANCE) • 5 rapports de niveau national, remis à l'échelon ministériel plus 5 rapports nationaux... La plupart de nos clients sont des leaders français ou mondiaux

  11. Les avantages de DOUCET Conseil Les avantages de DOUCET Conseil • 17 ans d'ancienneté (40 réels), plus de 350 affaires • Le Conseil des leaders • Depuis toujours une vision efficace et opérationnelle de la qualité • Des certifications rentables, plus rapides, plus faciles • Des résultats concrets en chiffre d'affaire, marge et améliorations internes • Un haut niveau d'intervention • Une compétence très complète • Une certification garantie • Des logiciels simples et validés • Un Cabinet de haut niveau à coût réduit Pourquoi faire moins lorsqu'on peut faire plus ?

  12. MERCI !

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