Toekomstvisie op de werkwinkels

1. Toekomstvisie op de werkwinkels Naar een vernieuwend concept

2. Waarom veranderen? • Onze omgeving is dynamisch... • De wereld verandert (internet, mondialisering, conjunctuur) • De samenleving wordt divers en mobiel, vergrijst en ontgroent. • Het individu • Transities op de arbeidsmarkt: het individu zoekt evenwicht tussen werk, vrije tijd, gezin, zorg • Onderbroken loopbanen. • Het HIVA-onderzoek • Spreiding • Inhoudelijk luik over samenwerking & dienstverlening

3. Ontstaan • Denkdag begin 2007 • Inventarisatie bestaande goede praktijken • Conclusies HIVA-studies • Inspiratie uit binnen- en buitenland • Overleg tussen de partnerorganisaties • Tekst conceptnota op Task force (nov-2007) • Goedkeuring door partnerorganisaties • Resultaat: nieuwe conceptnota tekent de lijnen waarbinnen de samenwerking tussen de partners vorm krijgt • met respect voor lokale context, • ruimte voor nieuwe initiatieven en • soepel t.a.v. specifieke, lokale afspraken.

4. Ambities • Op lange termijn... • Antwoord helpen bieden op toekomstige uitdagingen: • Nieuwe wereldeconomie / arbeidsmarkt / arbeidsrelaties / werkvormen / individuele verwachtingen. • Oorspronkelijk concept laat veel toe...... maar inspireerde weinig. • Dienstverlening rond WERK effectief bundelen; samenwerking tussen partners wordt vanzelfsprekend. • Vanuit besef dat het belang van cliënt en (lokale) samenleving voorrang heeft op de belangen van de leveranciers.

5. De doelstellingen • Een verbeterde dienstverlening door: • Kiezen voor de cliënt / bezoeker • Vergemakkelijken van de samenwerking: • gemotiveerde en competente werkwinkelequipes • delen van de beschikbare informatie • Plaats maken voor relevante partners • Frisse, aantrekkelijke locaties voor zowel bezoekers als WW-consulenten.

6. Invalshoek cliënt • Klant au sérieux nemen; • De klant kiest zelf zijn WW, beheert eigen dossier. • Diversificatie van het aanbod: • Er zijn verschillende wegen naar werk • En meerdere formules om te werken • Aanbod wordt verruimd naar een breder publiek • Werkzoekenden blijven prioritaire doelgroep • Ook dienstverlening aan werkgevers & werknemers • Respect voor lokale, kleinschalige dienstverlening in WW-punten.

7. Dienstverlening • Aspect activering: • Focus op werk: volop vacatures • Integratie vacaturewerking VDAB • Affichering jobs • Een WW is geen inschrijvingswinkel. • Onthaalruimte is geen wacht-lokaal. • Aanpassing van de fysieke inrichting van het onthaal • Niet enkel de werkzoekende activeren, • Ook de WW-medewerkers, • De partnerorganisaties, • De arbeidsmarktactoren.

8. Samenwerking • Focus op werk door versterkte samenwerking met de partners, o.a. de ocmw’s. • Proeftuinen OCMW - VDAB • Doelstellingen • Werkwijze • Samenwerkingsmodaliteiten worden beschreven in een nieuwe lokale samenwerkingsovereenkomst, • Model is klaar, wordt binnenkort bevestigd; • Tegen begin 2009 nieuwe overeenkomsten van kracht.

9. Breder kader • De lokale samenleving. • Belang van werk voor een gezonde lokale samenleving. • De lokale overheid heeft een intrinsiek belang • bij een goed functionerende arbeidsmarkt • bij een evenwichtig uitgebouwd werkgelegenheidsbeleid. • De maatschappij. • Sociale inclusie door werk is het uitgangspunt • Integratie door afstemming van vraag en aanbod

10. Coördinatie en regie • Onderscheid Werkwinkels > < forum LWG • Duidelijke operationele rol voor dagelijks beheer & de vestigingsverantwoordelijke van de WW • Regieverdeling • Lokale besturen • Politieke regie lokaal Werkgelegenheidsbeleid • Regie Lokale DienstenEconomie • VDAB: regie geïntegreerde dienstverlening

11. In de rand • ICT voor bezoekers en consulenten • Meer mogelijkheden op de ZB-pc’s; • Documenten creëren en bewaren • Ruime en makkelijke toegang tot internet • Gebruikscomfort voor gecertificeerde WW-consulenten; • Elektronische dossiers raadpleegbaar, • Met respect wetgeving privé levenssfeer.

12. Financiën • Recurrente budgetten worden opgesplitst: • Gebouwgebonden middelen naar een centraal budget • Echte, persoonsgebonden werkingsmiddelen blijven lokaal. • Met centrale restmiddelen wordt een solidariteits-fonds gevoed voor: • Opwaardering van de WW-locaties • Inhoudelijke samenwerkingsprojecten

13. Principes solidariteitsfonds • Wordt gespijsd met saldi: lokale & centrale • Beweegredenen? • Onbillijke verschillen vermijden • Nuttige bestedingen mogelijk maken • Resultaat: meer mogelijkheden voor alle werkwinkels op vlak van gebouwen en inhoudelijke werking. • Bestedingen: • op voorstel van de werkwinkels, • op beslissing van een comité financiën. • Aanvragen • via duidelijke procedure, • met objectieve criteria, • vanaf september 2008.

14. Gebouwen • Zelfevaluatie door de medewerkers • Getoetst aan beschikbare informatie; • Eventueel plaatsbezoek • Locaties inventariseren in 4 kwaliteitscategorieën • Na gemotiveerde aanvraag: • verbeteringsacties voor elke categorie; • beoordeling op basis van dringendheid • door comité financiën. • Doelstellingen: • Slechte locaties opruimen; • Comfortabele dienstverlening mogelijk maken voor een breder publiek.

15. Tijdsbestek Gebouwen • Juli 2008: zelfevaluatie door de WW-medewerkers • Toetsing door comité financiën • Locaties rangschikken in 4 categorieën • September 2008: • Terugkoppeling zelfevaluatie; • Uitnodiging tot indienen van een gemotiveerde aanvraag. • Tegen medio december 2008: Dagelijks Beheer werkt aanvraagdossier uit. • Vanaf 2009: • semestriële indiening aanvragen, • eind juni / medio december

16. Projecten • Doelstellingen • Beschikbare middelen ook innoverend gebruiken; • Terreinkennis benutten en valoriseren. • Samenwerking stimuleren. • Voornaamste criteria • Minstens 2 WW-partners • Eenmalige financiering, • Maximale duurtijd voor het project = 2 jaar.

17. Procedure & tijdsbestek • Hoe aanvragen? • door Dagelijks Beheer • Per WW alle projecten gebundeld in één jaarlijkse aanvraag. • Beoordeling door een comité financiën, • semestrieel: 2 evaluatiebijeenkomsten per jaar • op basis objectieve criteria • en transparante besluitvorming, • met maximum aan consensus. • Vanaf NU onmiddellijk... • Alle werkwinkels kunnen reeds aanvraag indienen, • ook indien ze momenteel geen spaarpotje hebben.

18. En ondertussen? • Wat met de lokale overschotten op het werkingsbudget? • Besteden voor werking • Voor dringende (onmiddellijke) verbeteringswerken / verhuis • Aanvragen via projectcel • Dossier met motivering en kostenplaatje • In toepassing van de principes solidariteitsfonds • Voor nuttige inhoudelijke projecten • Kan ook van eigen restbudgetten, mits respecteren van de principes van het solidariteitfonds; • Aanvraag via projectcel. • Vanaf 2009 wordt nieuw financieringsmodel integraal toegepast.

19. Tot slot Alle informatie over het nieuwe WW-concept op:www.werkwinkel.be/extranet Bezorg ons uw mail-adres en wij houden u op de hoogte! Contactpersonen projectcel Fabio Contipelli Peter Cousaert Eric De Houwer