“Agua cerca de todos”

1. Programa Soluciones “Agua cerca de todos”

2. El 71% del planeta Tierra está constituido de Agua • 97.5% Agua salada • 2.5% Agua dulce • Del 2.5%: • 70% agua dulce que está congelada en glaciares. • 30% agua dulce subterránea. • Menos del 1%se encuentra en lagos, ríos, humedad en el suelo y aire. En México se estima que aproximadamente el 76.7% del agua dulce es usada para agricultura; en el consumo doméstico un 14.1% y en la industria y energía eléctrica el 9.2% (CONAGUA 2011)

3. En 2010 las Naciones Unidas reconocieron el acceso a agua potable y a saneamiento como un derecho humano. El Objetivo de Desarrollo del Milenio 7 exhorta a “Reducir a la mitad, para 2015, la proporción de personas sin acceso sostenible al agua potable y a servicios básicos de saneamiento” 783 millones de personas en el mundo carecen de un acceso seguro a agua potable (1) 2,500 millones de personas carecen de acceso a saneamiento básico (1) En México el 9.1 % de la población vive sin acceso a agua potable (INEGI 2010). En el Estado de Querétaro el 8.37% de los habitantes viven sin acceso a agua potable (CEA 2011). Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 4°: toda persona tiene derecho al acceso, disposición y saneamiento de agua para consumo personal y domestico en forma suficiente… (DOF, 8 de febrero de 2012) (1) Organización Mundial de la Salud

4. Ubicación geográfica del Estado de Querétaro Coordenadas: • Latitud 21° 40' – 20° 01'. Longitud           99° 03' – 100° 36'

5. Estado de Querétaro Nuestro compromiso es gobernar para todos los sectores sociales, sin distinción alguna y el único medio para cumplir la responsabilidad encomendada por los queretanos es el trabajo. Cuidar la disponibilidad del agua es un objetivo de la más alta prioridad. Lic. José Eduardo Calzada Rovirosa Gobernador Constitucional del Estado de Querétaro

6. Plan Estatal de Desarrollo 2010 – 2015 Eje 3. Desarrollo Social y Humano • Programa Soluciones Objetivo: Mejorar integralmente la calidad de vida de las familias queretanas con mayores carencias, a través de apoyos diferenciados que atiendan sus necesidades.

7. Política Social Uno de los propósitos centrales de la política social de la administración estatal es dotar a todo el Estado de Querétaro de agua, luz y piso firme al término de la administración (octubre 2009 – septiembre 2015). AGUA CERCA DE TODOS

8. Programa Soluciones “Agua Cerca de Todos”

9. Soluciones “Agua Cerca de Todos” Objetivo: Que en el año 2015 toda la población asentada en el Estado de Querétaro, que carece de agua potable, cuente con acceso a ella.

10. Planeación del Programa

11. Soluciones “Agua Cerca de Todos” Metodología del programa Rendición de cuentas Identificación y cuantificación del problema: Diagnóstico Informes de resultados Foros de participación Análisis: Mejora de programa Censo INEGI 2010 Toma de decisiones Validación CEA 2011 Seguimiento 2011 – 2015 Planeación Diseño del programa: Estrategias Evaluación y monitoreo: Proyectos y acciones a ejecutar Evaluación del programa por instancias externas Presupuesto: Ejecución 2010-2015 Fuentes de financiamiento Programa Cultura del agua Integración de expedientes Operación del programa: Contratación, ejecución y supervisión de obras y acciones

12. Soluciones “Agua Cerca de Todos” Foros de participación

13. Agua Cerca de Todos Querétaro Población Total Habitantes con agua Cobertura C/A 91.37 % 1,670,161 Habitantes sin agua 1,827,937 157,776 Cobertura S/A 8.63 % INEGI 2010

14. INEGI 2010 157,776 Habitantes Sin Agua Fase 1 – Planeación Desarrollo de herramientas y capacitación al personal de la CEA Fase 2 – Ejecución Reuniones con presidencias municipales y autoridades locales Trabajos en campo

15. Fase 3 – Validación de Registros Verificación de registros de cada localidad censada Integración de una base de datos con los resultados Población sin agua CEA 2011 Meta 2011 – 2015 152,953 8.37 %

16. Estrategias

17. Soluciones “Agua Cerca de Todos” Estrategias • Sistema formal de abastecimiento • Líneas de conducción y distribución • Redes de distribución, ampliaciones • Hidrantes • Tinacos comunitarios • Hidrotecnologías • Contratación (Agua pasa por mi casa)

18. Sistemas formales con obras de cabeza • Construcción de infraestructura integral que puede incluir perforación y equipamiento electromecánico del pozo, líneas eléctricas, líneas de conducción, tanque de almacenamiento y líneas de distribución, considerando las localidades que carecen de infraestructura formal y en donde la población se abastece de agua desde un manantial, arroyo, noria, etc.

19. Redes de distribución (ampliaciones) • Ampliación de redes de distribución en sistemas de abastecimiento de agua potable existentes, para atención de la población ubicada regularmente en la periferia de zonas urbanizadas y que sin embargo, carecen del servicio. • Éstas se llevan a cabo con apoyo de: • Beneficiarios – mano de obra para la instalación y piezas especiales para instalación. • Municipio – retroexcavadora, materiales y mano de obra.

20. Hidrantes Para habitantes de Colonias Populares (periferia en zonas urbanas) que no cuentan con acceso al agua potable y de momento no pueden ser atendidas a través de un sistema convencional. Consiste en la instalación del hidrante en un punto estratégico de la zona a beneficiar, el cual se encuentra conectado a la red de distribución de los sistemas de agua potable de la CEA.

21. Tinacos comunitarios • Depósitos comunitarios con capacidades de 5 y 10 m3, y base de tabicón y concreto armado para el depósito, los cuales se ubican en sitios estratégicos en las comunidades. • Se cuenta con el personal operativo capacitado para conducir los camiones cisternas que trasporta el agua, y se tiene un procedimiento para la logística de distribución. • Para efectos de verificación oficial de determinación de cloro residual libre se utiliza el reactivo DPD (componente que contiene N,N Dietilparafenilendiamina). Esta estrategia se encuentra en proceso de certificación bajo la norma internacional ISO 22000:2005, sistema de gestión de inocuidad alimentaria

22. Hidrotecnologías • Está dirigida a las localidades cuya dispersión geográfica y de difícil acceso a la vivienda, imposibilitan la construcción de infraestructura hidráulica convencional. • Consiste en la instalación de: • Cosecha de agua de lluvia en cisternas de ferrocemento o depósitos de agua • Techos de ferrocemento o lámina intra teja de acero • Tiempo de instalación de 6 horas, se involucra a la familia en la construcción, cuenta con 2 tinacos de 1,100 litros y es una extensión mas de infraestructura de la vivienda.

23. Filtros familiares Tapa • Mejoramiento de la calidad del agua en viviendas de comunidades rurales que no cuentan con acceso al agua potable. Depósito superior, Capacidad: 10 Litros Depósito inferior Llave de paso • Características técnicas: • Filtración por gravedad, • Desinfección con plata • Vida útil 150,000 Litros • Remueve: turbiedad, bacterias, parásitos, virus.

24. Contratación (Agua pasa por mi casa / Asentamientos) • En las localidades y asentamientos que cuentan con infraestructura y por diversas causas carecen de contrato para la disposición del servicio, se realizan campañas de contratación del servicio, llevando oficinas móviles a los sitios para que la población no se desplace de sus lugares de origen, apoyándolos además con esquemas para el pago del contrato en parcialidades hasta de 18 meses, en beneficio de la población que menos recursos tiene.

25. Contraloría Social Esquema de Operación de la Contraloría Social • Para fortalecer la participación social con los habitantes a beneficiar en la ejecución de obras, se lleva a cabo la constitución de Comités con las siguientes funciones: • Vigilar que la obra pública se realice conforme al expediente técnico. • Verificar la calidad de la obra pública. • Registrar los resultados de las visitas de inspección a la obra. • Reportar las presuntas irregularidades. • Participar en los actos de entrega-recepción de las obras e informar a los beneficiarios el resultado del desempeño de sus funciones. Información Evaluación Atención Ciudadana Orientación y Capacitación Organización Comunitaria

26. Convenio entre el Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro y el PNUD El Instituto Queretano de la Mujer, la Comisión Estatal de Aguas y el PNUD trabajan en la primera etapa del proyecto: Transversalización de la perspectiva de género en el sector hídrico del estado de Querétaro • Elaboración de un programa estratégico para la incorporación de la perspectiva de género. • Impartición de talleres para funcionarios/as. • Fortalecimiento de la gestión democrática del agua. • Fortalecimiento institucional para la consolidación de la política de género en la CEA • En la CEA se creó la Gerencia de Igualdad de Género y Sustentabilidad. • Plomeras con iniciativa; Curso de plomería básica para mujeres.

27. Convenio entre el Poder Ejecutivo del Estado de Querétaro y la UNESCO Proyecto Querétaro, agua para todos. Construyendo un modelo de desarrollo sustentable internacional: Este proyecto que busca fortalecer los esfuerzos del Gobierno del Estado en esas dimensiones, contribuyendo así, además, al avance del séptimo objetivo del milenio. • En pos de esta meta se realizarán tres etapas: • Elaboración de las Reglas de Operación del Programa. • Componente educativo en cultura del agua para la sensibilización comunitaria de la labor de la CEA en las regiones de la Sierra Gorda y Centro del Estado. • Foro Nacional del Agua, que visibilizará la experiencia del proyecto en Querétaro.

28. Avance del Programa

29. Cobertura acceso agua potable junio 2013 1’754,079 *INEGI 2010 79,095 Total de habitantes beneficiados 336.58 Inversión total MDP 95.96% Cobertura de agua potable

30. Banderas blancas levantadas a junio 2013 Bandera blanca: Se iza la bandera cuando todos los habitantes del municipio tienen acceso a agua potable y ha sido certificada la cobertura total por localidad en el municipio por las instancias correspondientes.

31. Sistema de seguimiento del programa Funcionalidades del Sistema • Cuenta con un módulo de mantenimiento a los catálogos del sistema. • La aplicación permite administrar los Censos y Levantamientos con sus respectivas localidades y Asentamientos Populares. • Administra Acciones por localidad considerando Población Total, Población con Agua, Población sin Agua, Habitantes beneficiados, Habitantes Mejorados, Año de Programación, Ejecución, Validación. • Permite agregar fotografías y documentos escaneados por acción. • Administra la inversión estimada y real de cada acción.

32. Reconocimientos

33. Premio “Compromiso México” Gracias a la implementación del Programa Social SOLUCIONES, a través de su vertiente Agua Cerca de Todos, Querétaro fue seleccionado entre muchos proyectos a nivel internacional, como el primer lugar del Premio “Compromiso México”, lo que pone a la vanguardia mundial al Estado de Querétaro. El Premio fue entregado en el 6º Foro Mundial del Agua, que se llevó a cabo del 12 al 17 de marzo de 2012, en la ciudad de Marsella, Francia.

34. Gracias por su atención