16 Février 2006

1. K oi F é K i 16 Février 2006 chez Monabanque ! ! Direction des ClientsBancaires Un esprit « start-up »… La nouvelle organisation est la première étape du succès. En effet, elle favorisera 4 points majeurs qui marquent aujourd’hui mon ambition pour la réussite de la Direction des Clients Bancaires « DCB » : améliorer l’efficacité et le pilotage de nos process commerciaux pour : • Nous rapprocher de nos clientes et de leurs attentes, • Fusionner plus encore marketing et clientèle, • Définir au plus vite notre modèle économique. EDITO • Faire de la transversalité et de la réactivité une réalité quotidienne au service du Client, • Réussir notre défi grâce à une mentalité « start-up », • Retrouver un esprit pionnier, A nous de créer une atmosphère de travail, d’envie et de plaisir ; un esprit de management… Christophe Callens • Passer d’un centre de coût à un centre de profit. Bien sûr, la souplesse, la taille et la dynamique de l’équipe vont Assistante de Direction Pilotage de l’activité Nzha Hamidi (maternité) Fabienne Bremer (maternité) Christelle Lach Contrôle de Gestion Opérationnel Amélie Thomas Xavier Vanesse Virginie Sztukowski … Au service d’une même ambition … Réussir ensemble Monabanque ! Service Com. Interne Numéro 9

2. Relation Client Gautier Bellenot Partenariats Antonio Beato Thomas Parent Dorothée Tesse Carolyn Cambefort Cindy Demandre Claudia Hergueli Siham El Mouslim Sylvain Delarre Sophie Sainleger Nicolas Bailliez Rudy Deprez Dorothée Fremaux Nacéra Chrétien Laurence Leroy Pascale Delhaye Céline Labbe Imane Saoussen Virginie Verbrugghe Nelly Morits Kelly Marquette Vincenza Alavoine Patricia Barbieux (maternité) Stéphanie Loose Catherine Schouteten Didier Duquenne Karine Couvreur Dalila Boumendjel Blandine Kosiba Fabian Prouvost Congés maternité : . Aline Bernard . Nadia Attia Nicolas Delhay Marketing Nathalie Florent Jean Jacques Grembert Harold Legrand Stéphane Pointin Stéphanie Struyve (maternité) Internet David Rolé Marie Pierre Raman Virginie Tondeur Grégory Leleu Karine Zamparutti Mayouri Kouso(maternité) Claude Dubus … Au service d’une même ambition … Réussir ensemble Monabanque ! Service Com. Interne Numéro 9