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打造企業資訊系統戰情室

打造企業資訊系統戰情室. 高傑信股份有限公司 技術顧問 顧武雄. 議程. 企業 IT 難題面面觀 System Center Operations 2007 全面剖析 System Center Essentials 2007 簡介 結論 Q&A. 企業 IT 難題面面觀. IT 難為 …. 壓力與日俱增 …. 什麼是 SCOM 2007 ？. SCOM 2007 = MOM 2005 更新版 集中監控企業 IT 所有營運系統 作為資訊部門的 IT 知識管理系統. 主動管理企業 IT 服務 整合監控分散式應用系統 , 兼顧使用者觀點及基礎元件.

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Presentation Transcript

  1. 打造企業資訊系統戰情室 高傑信股份有限公司 技術顧問顧武雄

  2. 議程 • 企業IT難題面面觀 • System Center Operations 2007全面剖析 • System Center Essentials 2007簡介 • 結論 • Q&A

  3. 企業IT難題面面觀 IT 難為…. 壓力與日俱增….

  4. 什麼是SCOM 2007？ • SCOM 2007 = MOM 2005更新版 • 集中監控企業IT所有營運系統 • 作為資訊部門的IT知識管理系統

  5. 主動管理企業IT服務 整合監控分散式應用系統, 兼顧使用者觀點及基礎元件 System Center Operations Manager 2007 端對端服務管理 • 大幅降低問題解決時間 • 超過50個管理套件, 來自 Microsoft 伺服器、用戶端和應用程式團隊的專業智慧，提昇您的管理效率。 Windows 平台的最佳管理方案 • 將例行、重複的工作自動化，並提供智慧型報告和監視，以協助增加效率，並且更妥善地控制您的 IT 環境 提昇IT掌握度及效率

  6. 端對端服務監控（以SharePoint為例）

  7. 端對端服務監控（以Exchange為例）

  8. 端對端服務監控（以AD為例） • 監控DC、GC、Operations Master 健康狀態 • 監控DC間的複寫效能、複寫健康狀態 • 監控目錄服務的資料庫、交易記錄檔的成長 • 提供超過四百種以上知識庫

  9. 狀態監控示意圖 Overall Health Aggregate Monitors Object Availability Health Performance Health Security Health Configuration Health Unit Monitors Service Check Process Utilization SQL 2005 DB Engine

  10. Health Model – Roll up SQL Server

  11. 全面性的服務監控 企業入口網站 處理器效能監控 磁碟可用容量監控 可用記憶體監控

  12. 模擬交易（Synthetic Transaction）診斷 • 不需要安裝Agent即可監控 • 監控目標 • OLE DB資料庫交易診斷 • 特定TCP埠口連線測試 • Web 網站交易診斷 • 特定Windows服務的監控

  13. URLlink 監控目的地URL 控制錄製 監控預覽

  14. 超過50個免費下載的管理套件 非置入式 (agentless) 意外監控 對Windows XP/Vista, Office 應用的深入管理 安全稽核過濾及管理 透過Connectors延伸對異質平台的管理及其它管理工具的整合 Windows 平台的最佳管理方案

  15. 監控用戶端哪些項目？ • 監控Windows 2000、XP、Vista 效能、健康狀態 • 監控Windows Application 健康狀態 • 監控Office XP、2003、2007 健康狀態 • 哪一些應用程式大量耗損系統的各項資源 • 哪一些應用程式經常發生無預警的中斷 • 哪一些用戶端無法正常連線網際網路 • 哪一些用戶端無法正常經由Outlook來進行電子郵件的收發

  16. 網路設備監控 • 探索網路中的所有SNMP設備 • 支援了SNMP Trap的監視 • 連線可用性分析 • 各類事件分析報告 • 設備組態的異動報表 • 可進階結合設備廠商提供的管理組件

  17. 重大警示的通知機制 • 電子郵件 • 即時訊息（IM） • 手機簡訊 • 執行外部命令

  18. 電腦需要停機維護時怎麼辦？ • 整部電腦 • 停機前將電腦設定維護模式即可 • 只是某個網站、資料庫或服務 • 可唯一針對個別元件設定維護模式

  19. 安全稽核管理 • 內建 Audit Collection Services • 帳戶管理事件 • 登入、登出、物件存取事件 • 稽核原則管理事件

  20. 角色基礎的管理 Report Operator Read-only Operator Administrator Operator Author Advanced Operator

  21. 支援高可用性架構（HA）設計

  22. 提供三種全新管理介面 • 近端管理：Operations Manager Console • 遠端管理：Web Console • 批次管理：Windows PowerShell

  23. 迅速部署SCOM 2007秘訣

  24. System Center Essentials 2007簡介

  25. 適用對象與關鍵特色 • 適用對象 • 中小型企業 • 用戶端電腦x500以內 伺服器x30台以內 • 關鍵特色 • 主動監控、健康診斷（SCOM2007） • 簡易軟體部署、軟硬體資產（SMS） • 補強更新管理（WSUS）

  26. 主動監控、健康診斷

  27. 簡易軟體部署、軟硬體資產 • 軟體部署 • 建立軟體封裝 • 指定派送目標 • 追蹤部署狀況 • 軟硬體資產 • 檢視電腦硬體規格 • 檢視硬碟儲存空間狀態 • 檢視電腦中安裝了哪些軟體

  28. 補強更新管理

  29. 結論 • 聰明的IT查KB ，有智慧的IT使用SCOM 2007 • 靠直覺的繼續加班，使用SCOM 2007的準時下班 • 鐵齒的繼續挨罵，導入SCOM 2007的獲得賞識

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