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Baccalauréat professionnel Gestion Administration

Baccalauréat professionnel Gestion Administration. MERCREDI 04/01/2012. Les objectifs. Baccalauréat professionnel Gestion – Administration. Rendre attractive une des filières les plus importantes du second cycle professionnel

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Baccalauréat professionnel Gestion Administration

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Presentation Transcript

  1. Baccalauréat professionnelGestion Administration MERCREDI 04/01/2012 IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

  2. Les objectifs Baccalauréat professionnelGestion – Administration IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 • Rendre attractive une des filières les plus importantes du second cycle professionnel • Offrir une formation qui vise une fonction plus qu’un métier en réponse à la grande diversité des emplois occupés • Créer l’identité professionnelle du champ « Métiers des Services Administratifs » • Développer la formation en apprentissage pour garantir la réussite du diplôme 2

  3. Bac pro COMPTABILITE Bac pro SECRETARIAT Bac pro GESTION-ADMINISTRATION De la comptabilité vers la gestion… …du secrétariat vers l’administration IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 3 D. Vassal et C.Ribat – IEN ET - Rénovation du tertiaire administratif – 1er décembre 2011

  4. Gestionnaire administratif Prend en charge les activités relevant de la gestion administrative au sein des : • Entreprises de petite et moyenne taille (artisanat, commerces, TPE, PME-PMI), • Collectivités territoriales, • Administrations et/ou Associations. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 4

  5. Référentiel des Activités Professionnelles Activités constitutives de la mission Prise en charge, au sein de l’organisation, des activités administratives de : • Gestion. • L’activité commerciale. • Communication. • Gestion du personnel. • Production. • Mise en œuvre de projets. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 5

  6. Référentiel des Activités Professionnelles Activités abordées dans les missions • Gestion administrative des relations externes. • Gestion administrative des relations avec le personnel. • Gestion administrative interne. • Gestion administrative des projets. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 6

  7. Référentiel des Activités Professionnelles Contexte professionnel Quelles organisations : TPE, associations Multivalence PME/PMI, Administrations, Collectivités territoriales, spécialisés Environnement technologique et économique : Technologie (dématérialisation des informations => multivalence sur la mise en œuvre des outils bureautique, courrier, messagerie, Gestion du temps,…) Emplois dans les services administratifs spécialisés IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 7

  8. Référentiel des Activités Professionnelles Contexte professionnel Conditions générales d’exercice : • Maîtrise des compétences comportementales. • Maîtrise des compétences langagières • Maîtrise des technologies. • Autonomie et responsabilité. Maîtrise des savoirs métiers : Connaissance des processus de l’organisation dans leurs dimensions technique, juridique et règlementaire. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 8

  9. Pôles d’activité Le référentiel de certificationArchitecture Du RAP au Référentiel de certification Contexte professionnel IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 9

  10. Le référentiel de certificationLes pôles d’activité Les activités constitutives du métier Pôle 3 Gestion administrative interne Pôle 1 Gestion administrative des relations externes Pôle 2 Gestion administrative des relations avec Le personnel Pôle 4 Gestion administrative des projets IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 10

  11. Contexte professionnel Pôles d’activité Le référentiel de certificationArchitecture de la certification Du RAP au Référentiel de certification Enseignements IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 11

  12. Le référentiel de certificationLes pôles d’activité : architecture Pôle 1 : Gestion administrative des relations externes Classe 1.1 : Gestion administrative des relations avec les fournisseurs 1.1.1 Tenue des dossiers fournisseurs et sous-traitants IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 12

  13. Référentiel de certification Les activités constitutives du métier Pôle 1 Gestion Administrative (GA) des relations externes Chaine commerciale d’achat + règlements et traitement des litiges Classe 1.1 : GA des relations avec les fournisseurs Chaine commerciale de vente + règlements et suivi des litiges Classe 1.2 : GA des relations avec les clients Suivi de trésorerie et relations avec les banques + aspects fiscaux + relation avec les partenaires métiers Classe 1.3 : GA des relations avec les autres partenaires IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

  14. Référentiel de certification Les activités constitutives du métier Pôle 2 Gestion Administrative (GA) des relations avec le personnel Tenue et suivi d’un dossier des salariés + temps de travail + déplacements et information du personnel Classe 2.1 : GA courante du personnel Classe 2.2 : GA des ressources humaines Participation aux recrutement, à l’accueil + suivi de carrière + suivi de formation Classe 2.3 : GA des rémunérations et des budgets de personnel Préparation des paies + déclarations sociales + suivi budgétaire Représentations du personnel + tableaux de bord + actions santé, sécurité sociales et culturelles Classe 2.3 : GA des relations sociales IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

  15. Référentiel de certification Les activités constitutives du métier Pôle 3 Gestion administrative (GA) interne Production d’informations structurées + mise à disposition Classe 3.1 : Gestion des informations Organisation, suivi de réunions + gestion des courriers, des appels, d’espaces collaboratifs Classe 3.2 : Gestion des modes de travail Information des visiteurs + maintien du poste de travail + gestion des contrats de maintenance + budget de fonctionnement + gestion des consommables Classe 3.3 : Gestion des espaces de travail et des ressources Gestion des agendas + planification et suivi des activités Classe 3.4 : Gestion du temps IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

  16. Référentiel de certification Les activités constitutives du métier Pôle 4 Gestion administrative (GA) des projets Bases documentaires + budgets + suivi de planning, des réunions + signalement des disfonctionnements Classe 4.1 : Suivi opérationnel du projet Participation à l’élaboration des synthèses et des rapports d’évaluation Classe 4.2 : Evaluation du projet IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

  17. Le référentiel de certification La prise en compte des PFMP Un engagement entre partenaires (l’organisation => Tuteur, l’élève => Apprenant et l’équipe pédagogique => Formateur) Objectifs : Acquérir et/ou approfondir des compétences professionnelles en situation réelle et découvrir et intégrer le milieu professionnel – Alimenter le passeport professionnel. Epreuves concernées : U3 Pratique professionnelle (Gestion des relations administratives externes – Gestion administrative interne – Gestion administrative des projets). Modalités : Approche interdisciplinaire (combinaison des apports des enseignements professionnels et des enseignements généraux. Suivi et accompagnement de l’apprenant en termes professionnels à l’aide du passeport professionnel. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 17

  18. Evaluation : Evaluation générale et spécifique des activités professionnelles pour chaque PFMP par le référent professionnel (tuteur, maître d’apprentissage, responsable). Pour chaque PFMP, rédaction d’un compte rendu d’évaluation établi par le référent professionnel (modèle national). Ce document est pris en compte pour les CCF des épreuves U3 pratiques professionnelles. Chaque période donne lieu à une visite et à élaboration d’un bilan individuel, établi conjointement par le tuteur et un plusieurs membres de l’équipe pédagogique. L’élève saisit les situations professionnelles dans son passeport, avec l’aide du tuteur, Durées et périodes : Voie scolaire : 22 semaines (16 si cycle 2 ans - => 10 si positionnement). Recherche et choix des entreprises par l’équipe pédagogique. Prolongement sur vacances scolaires possible sous conditions. Formation continue : Le stagiaire peut avoir la qualité de salarié d’un autre secteur professionnel – les certificats de travail peuvent être pris en compte pour les candidats en situation de perfectionnement. La durée peut ramenée ) 8 semaines sur positionnement. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 18

  19. Le passeport professionnel dans la certification Outil de traçabilité des expériences, compétences, connaissances et productions réalisés par le candidat. Passeport professionnel IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 19

  20. Le passeport professionnel • Le passeport professionnel numérique • développé par le CRDP de Poitou-Charentes : • outil de formation et de professionnalisation de l’élève • support à la certification en BEP MSA et en BAC G-A Bientôt CERISE PRO IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 20

  21. PASSEPORT PROFESSIONNEL Élève X MASQUE DE SAISIE D’UN FORMULAIRE DANS CERISE PRO IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

  22. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

  23. Le candidat décrit, de façon synthétique, les composantes de la situation de travail et les éléments de contexte. Il précise aussi les productions résultant de l’activité. Documents appuyant la production de l’élève et déposés sur un serveur lors de la rédaction du passeport. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

  24. Le candidat formalise selon lui, ce qui lui semble relever d’une compétence Analyse réflexive menée par le candidat Outil de suivi et d’évaluation pour le professeur IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

  25. Les savoirs rédactionnels Maîtrise de la langue française comme gage de réussite. Centrage des savoirs rédactionnels sur les productions écrites professionnelles. Compétences langagières spécifiques au domaine professionnel : • - Les savoirs rédactionnels sont centrés sur la production écrite en situation professionnelle. • - Ces savoirs sont présents dans 17 situations professionnelles sur les 55 que comporte le référentiel. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 25

  26. Les objectifs des ateliers rédactionnels • « Développer des comportements professionnels adaptés aux contextes et situations rencontrés (écoute, rigueur, réactivité, créativité…). • S’approprier les contextes de production des documents et supports de communication. • Conceptualiser les différents documents et supports de communication. • Produire des documents et supports de communication dans le respect de consignes, de procédures ou d’un cahier des charges. • Contrôler la qualité rédactionnelle des documents et supports traités. » IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

  27. Une nécessaire collaboration • Un enseignement en co-disciplinarité: professeur de français (PLP Lettres-histoire ou PLP langue-Lettres) et professeur d’économie-gestion. • Chaque professeur apportant, selon les productions travaillées, ses compétences disciplinaires spécifiques • Dans un esprit de découverte, de mutualisation et d’enrichissement réciproques IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

  28. U2 E31 Gest. adm. des relations externes E3 Pôle 1 Gest. adm. des relations externes U3 U31 Pôle 2 Gest. adm. des relations avec le pers. E32 Gest. adm. interne Pratiques professionnelles de gestion administrative Pôle 3 Gest. adm. interne U3 U32 E33 Gest. adm. des projets Pôle 4 Gest. adm. des projets U3 U33 Les épreuves de certificationArchitecture de la certification Du RAP au RC…La cohérence certificative E2 Gest. adm. des relations avec le pers. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 28

  29. Les épreuves de certification voie scolaireLes épreuves professionnelles IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 29

  30. Les épreuves de certification voie scolaireLes épreuves d’enseignement général IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 30

  31. Place de la certification intermédiaire en BPn GA IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 31

  32. Attache du BEP MSA à une classe de situations Passeport professionnel avec complexité zéro – Requêtes dans CERISE pour le BEP IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

  33. La pédagogie à mettre en œuvreLe PGI socle des apprentissages (90 % du RAP) IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 33

  34. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

  35. Les outils au service de la pédagogie Outils numériques: Constituer un environnement numérique d’entreprise (0 papier) Générateur d’activités pédagogiques : L’apprenant travaille dans son environnement (dans son entreprise qu’il connaît et non plus un changement d’organisation à chaque fois) Une base de données d’informations permet de générer des activités en modifiant au fur et à mesure la complexité des tâches à réaliser Un suivi individuel des activités de chaque élève => adéquation avec le référentiel. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

  36. IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

  37. Grille horaire A utiliser en partie sur les ateliers d’écriture IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 37

  38. Les heures d’enseignement • En établissement 2606 h sur 3 ans. • Avec équilibre Enseignement Général / Enseignement Professionnel ( EG 1134 h / EP 1152 h ) • 31h hebdomadaire hors AP ( 210 h / 3 ans ) • PFMP • 770 h sur 3 ans soit 22% du temps de formation IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 38

  39. En conclusion Les conditions de réussite… • Eviter de s’engager dans le formalisme et la norme.. • Comprendre la compétence • Banaliser l’utilisation du passeport professionnel • S’engager dans le CCF allégé avec responsabilité et souci d’installer une culture partagée de l’évaluation • Développer la dynamique pédagogique • Le travail en équipe et la mobilisation de toutes les compétences • Les progressions communes articulées avec les situations de travail • Les PGI en bac pro GA (openERP) • les savoirs et les ateliers rédactionnels • Le Bac pro GA et les autres dispositifs de la réforme (AP, EGLS) IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1 39

  40. Baccalauréat professionnelGestion Administration MERCI IEN ECONOMIE GESTION -12/2011 - DOC612V1

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