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O Perfil da “nova” Secretária

O Perfil da “nova” Secretária. Profª Denize Rachel Veiga. Setembro 2005. As mudanças na profissão...  De executora a assessora.  Ser executiva passou a ser uma função implícita do cargo de secretária.  Reciclagem Contínua.

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O Perfil da “nova” Secretária

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Presentation Transcript

  1. O Perfil da “nova” Secretária Profª Denize Rachel Veiga Setembro 2005

  2. As mudanças na profissão...  De executora a assessora.  Ser executiva passou a ser uma função implícita do cargo de secretária.  Reciclagem Contínua

  3. A “moça elegante” e apenas executora de ordens cedeu lugar a uma profissional executiva que sabe a importância do seu cargo dentro da organização.

  4.  Estar comprometida com o resultado do trabalho e com a missão da organização.  Estar inteirada dos acontecimentos mundiais e das mudanças internas e externas da organização. Manter comportamento ético, independentemente das informações e situações.  Estabelecer relacionamentos alicerçados em confiança e respeito, desenvolvendo junto aos chefes, clientes, colegas e fornecedores uma relação de transparência.

  5.  Conhecer profundamente a sua área de trabalho e ter uma visão global de toda a organização.  Estar voltada para a inovação, sugerir e aceitar novas idéias.  Desenvolver as competências técnicas (idiomas, Internet, informática, redação própria e etc.).  Manter o bom humor.  Planejar a sua carreira profissional a longo prazo.

  6.  Saber administrar o tempo.  Ser auto crítica para avaliar suas potencialidades e imperfeições.  Ter habilidade para trabalhar em equipe.  Ser entusiasta, ou seja, vibrar com aquilo que realiza, ter orgulho do seu trabalho, amar a sua profissão e comemorar as pequenas vitórias.  Ter capacidade de aprender continuamente.

  7.  Ter capacidade de liderança.  Ser discreta e educada.  Ser oportunista – perceber as oportunidades e aproveitar.  Ser flexível.  Ser pontual.  Ter disponibilidade de horário e saber conciliar vida profissional e pessoal.  Ser empreendedora, ou seja, identificar oportunidades.

  8.  Ser polivalente – executar diversas etapas de uma mesma tarefa.  Manter um relacionamento amistoso com todos os colegas da empresa e ter discernimento para saber o que “dizer” e o que “não dizer”.  Ser leal à empresa e não somente ao seu chefe.  Ser persuasiva – ser capaz de convencer os outros, para proveito da empresa.

  9.  Ter inteligência emocional para saber lidar com as emoções e as pessoas no dia-a-dia.  Saber tomar decisões – não basta somente obedecer e acatar ordens é necessário participar e saber decidir.  Saber se comunicar.  Ter capacidade para assessorar vários chefes.

  10. O sucesso profissional da secretária depende da interação de três elementos: conhecimento, habilidades e competência, mas é essencial ter paixão pelo que faz.

  11. Parabéns! Profissional de Secretariadopelo o seu dia. Profª Denize Rachel Veiga drveiga@globo.com 9343-3655

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