FTIN - Hardware Básico

1. FTIN - Hardware Básico Ciclo Básico Curso Técnico de Informática AULA 5 Prof.º Genival Filho

2. Finalizaçãodamontagem (testes e verificação de componentes) boot, configuraçãoda BIOS, diagnóstico e solução de problemas.

3. O que vimos na ultima aula • Boot • Disco de boot • Para que serve o boot • Boot pelo (CD) • Comando para boot • Etapas de instalação (XP) e (W7) • HD

4. O que vimos na ultima aula • Backup • ClearCmos • Jumper da fonte (ATX) • Fusível • Cooler • Bips no (PC) • Painel frontal do (PC)

5. O que vamos ver nesta aula • Finalizaçãodamontagem • Testes e verificação de componentes • Boot , Configuraçãoda BIOS • Diagnóstico e solução de problemas • Painel frontal do (PC) • O que e preciso levar para uma visita técnica • Ligação da placa-mãe usando tecnica

6. O que vamos ver nesta aula • Ligar a placa-mãe sem memória RAM • Porque particionar o HD • Software para identificação em HD • Instalações de programas básicos para um cliente • Como cobrar por cada programa instalado • PC inicializa sozinho • Demora a inicializar o windowns

7. O que precisaremos

8. Meu PC fica reiniciando sozinho, e agora?

9. Computador demora a inicializar!

10. Primeiros passos.

11. O que precisaremos

12. O que precisaremos

13. BOOT pelo (CD) • Instalando um sistema operacional

14. Instalando Windows (7)

15. Soluções de problemas na (RAM)

16. Software para teste de memória (RAM) • Mem teste Objetivo: analisa sua memória RAM e busca por erros que possam causar instabilidade ou travar o sistema.Custo: Free

17. Apresentação do problemas na memória (RAM) • Cada código, você pode verificar na documentação do site do memtest.

18. O que e preciso levar para uma visita técnica? • Uma fonte (ATX) • Multiteste • Uma memória (RAM) • Cd’s de instalação • Borracha escolar • Pincel médio • Placa de vídeo (PCI ou PCI-express) • Pulseira ante-estática • Kit de chaves

19. Essencial para o técnico.... Placa de diagnostico

20. Possíveis problemas a serem identificados • http://www.4shared.com/office/aTd4UxBR/Manual_em_Portugus.html

21. Ligando a Placa-mãe • Com a chave de fenda, você pode fechar o contato Power.

22. Identificar problema • Testando o POST. ligue um PC, sem a memória. • Você ira escutar Bips

23. Porque particionar o HD?

24. Badblocks em HD’s • HD TUNE Objetivo: Avaliar o desempenho de discos rígidos em tempo real.Custo: Free • HDD Regenerator Objetivo: Repara discos danificados sem afetar os dados existentes.Custo: Free

25. Software HDTune

26. Abas do HDTunes • O HDTune é uma mão na roda para analisar e detectar possíveis erros no disco. • A janela do programa possui quatro abas. • Benchmark: permite selecionar o disco que quer analisar. Clique em “Start” e use o computador com normalidade

27. Abas do HDTunes • Info: Mostra informações sobre partições, sistemas de arquivos e outros dados técnicos. • Health: Monitorar o estado de saúde do sistema e controlar a temperatura da máquina. • ErrorScan: Para fazer uma varredura do disco e detectar se há clusters defeituosos, clique em Start. trabalho rápido e fácil, mesmo para os usuários menos experientes.

28. Instalação de programas básicos para um cliente • Windows • Office • Nero • Anti-vírus • Pdf • Msn • Entre outros

29. Converse com seu cliente

30. Como cobrar por cada programa instalado • Exemplo: converse com seu cliente, pois se seu cliente gostar dos seus serviços ele indicará aos seus amigos. • Fale que você cobra um valor XXX para instalação básica, que e o Windows e o Office, e yyy por cada software adicional que ele queira, vai ficar a critério do seu cliente aceitar ou não sua proposta.

31. Garantia do serviço • Dê a garantia do seu serviço, isso e muito importante.

32. Seja criativo • Ofereça um plano de saúde mensal para o PC do seu cliente. • Apresente um contrato de prestação de serviço mensal.

33. Seja criativo • Desenvolva um formulário para atendimento que tenha: • campo que você descreva os periféricos do PC do seu cliente. • campo para descrever o problema do PC • Um campo que descreva as ferramentas que você usou • E a solução do problema

34. ATIVIDADE • Porque particionar o HD? • Descreva o processo inicial de uma instalação de um sistema operacional? Como por exemplo o (XP) • Danielle (umaclientesua) ligareclamandoqueseucomputador “nãoligamais”. Eleestavafuncionandobemquandoelasaiunanoite anterior. Qual dos seguintesperíferecosvocêvaichecarprimeiro? Descreva o porque! Coloquesuasrespostasnaordem. • Testar a fonte de energia • Substituir a bateriada CMOS/BIOS • Checar o cabo de força • Limpeza na placa mãe e memoria

35. Observações • Pesquisem na internet, mas coloquem as referências. • A atividade deverá ser feita utilizando as normas da ABNT para trabalhos acadêmicos e deverá ser entregue como documento de texto (RTF, DOC, DOCX, ODT, etc). • Formem grupos de estudo, mas façam a atividade individualmente. • Não copiem! Nem de colegas, nem da internet.

36. Ferramentas de apoio • Apostilas e vídeos do AVASIS; • Fórum durante o módulo, com resposta em até 6 horas úteis; • E-mail do professor: junioroliveirafilho@gmail.com Curriculumlattes: http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?metodo=apresentar&id=K4467827A9

37. Nomenclatura para as atividades • Aula1-Nome_sobrenome • EX: Aula5-Genival_Filho

38. Atividade Prazo para postagem: 03/08/13 até às 23:55h EVITE DEIXAR A POSTAGEM DE SUA ATIVIDADE PARA O ÚLTIMO DIA. FAZENDO ISSO, IMPREVISTOS NÃO VÃO LHE PREJUDICAR. * LEMBRANDO QUE SUA ORGANIZAÇÃO TAMBÉM ESTA SENDO AVALIADA

39. DÚVIDAS... • Acesse o Fórum de dúvidas e discussões Diariamente • Chat na terça-feira: dia 30/07/13 no horário: das 19:00 às 20:30 h