Bilgi Toplumunda Liderlik

1. Bilgi Toplumunda Liderlik Doç.Dr.Berat Bir Bayraktar 04. 07. 2012 M.Ü. İbrahim Üzümcü Konferans Salonu

2. Geçmişten Geleceğe Değişen Değerler • Tarım Çağı:Toprak büyüklüğü zenginliğin ölçüsüydü. • Sanayi Çağı:Fabrikalar kurulması ile paranın miktarı zenginliğin ölçüsü oldu. • Bilgi Çağı:Bilginin akışı zenginliğin ölçüsü oldu. • Biyolojik Çağ: Bundan sonra zenginliğin ölçüsü  ne toprak, ne sermaye, ne de bilgi olmayacaktır! Çünkü zenginleşmenin sırrı yine değişti.  Bundan sonra, davranışına hakim olan kişiler ve toplumlar  zenginleşecektir. Yani dehası uyanmış insanlar ve kurumlar olacaktır.

3. BİLGİ TOPLUMU • Dijital Yerliler • Dijital Göçmenler

4. LİDERLİĞE BİLİMSEL BAKIŞ AÇISI • Özellikler yaklaşımı • Davranışsal yaklaşım • Durumsallık yaklaşımı • Post modern yaklaşım

5. 21.yy’ın Yönetsel ve Kurumsal Özellikleri • Piramit yapılı organizasyonel yapılara ek olarak, web ve network tabanlı ve yalın yapılar+ çok fonksiyonlu yönetim • Esneklik+ hızlı karar alma ve risk alma • Sadece kuruma değil, dış çevreye odaklanma • Rekabetin değişen yönü: değişimlere hızlı ayak uydurma • Doğru kaynak kullanımı: fiziksel kaynağın yerini, bilgi veya entellektüel sermaye aldı. • Kitle üretiminin yerini müşteri odaklı ürün/hizmet aldı ve elektronik ortamdan alışveriş • Sürekli değişen hedef kitle ya da pazarlar • Sürekli iyileşme ve gelişme içinde olması gereken işgücü ve kurum

6. Yönetici-Bilgi Yöneticisi • Yönetici;kurumun belirlediği amaç ve hedeflere ulaşmak için, kurumun kaynaklarını kullanarak, başkaları vasıtasıyla işgören profesyoneldir.(Lider, önder, mentor(himaye eden), koç, enabler(mümkün kılıcı, sponsor(destekleyici), facilitator(kolaylaştırıcı)). • Bilgiyöneticisi;kurumunu bilgi organizasyonu haline getirmek için gerekli bilgi ağını oluşturararak,kurumsal bilgi yönetim sistemini kuran ve tüm iş süreçlerini bilgi odaklı olma yolunda değiştirerek, kuruma katma değer yaratmayı misyon edinen bilgi profesyonelidir.

7. Thomas Davenport ve Laurence Prusak’a göreBilgi Yöneticiliği • Her mühendisin ürün/hizmet bilgisi üretme ve kullanması gerekir! • Peki bu bildiklerini yazıya geçirirler mi? • İşte: bilgiyi sahiplerinden alıp, onu yazıya döken ve bilgi ağlarının işlemesine destek olan, BT altyapılarını kuran ve yönetenler “BİLGİ YÖNETİCİ”LERİDİR

8. Profesyonel Yönetici ve Lider; • IQ(Intelligence Quotient /Quantity) • EQ(Emotional Quantity) • SQ(Spiritual Quantity) • PQ(Physical Quantity) IQ+EQ+SQ+PQ

9. Yöneticinin Rol ve Becerileri • Yönetsel Roller • Kavramsal Roller • İletişim/İnsan Odaklılık

10. Yöneticilerin/Liderlerin Sahip Olması Gereken Yetkinlikler • Amaç ve hedef sahibi olmak • Vizyon sahibi olmak ve strateji geliştirmek • Sonuç Odaklılık • Risk Alabilmek • Değişimcilik ve yenilikçilik • Çeşitliliği yönetmek • İnsiyatif Kullanmak • Stratejik karar vermek • Takım çalışmasına yatkınlık ve takım liderliği • Yaratıcılık ve iş geliştirebilme

11. İş farkındalığı • Müşteri odaklı yaklaşım • Sürekli Öğrenme • Zamanı ve stresi yönetmek • Verimli bir raporlama geleneğine sahip olma • Gelişmiş bir iş etiği ve iş ahlakına sahip olma • Periyodik olarak SWOT analizi yapmak • Özel yaşama ve hobilere zaman ayırmak • Danışabileceğiniz bir profesyonel destekçiye sahip olmak • Gönüllülüğe zaman ayırmak • Mutfağı görebilmek

12. BILL GATES • Vizyon sahibi olmak • Çok çalışmak • Akıllı elemanlarla çalışmak • Elemanlara hisse vermek • Elemanlara değer vermek • Gelişimi takip etmek • Odaklanmak • Alçakgönüllü yaşam sürmek

13. FATİH TERİM • Her zaman son kararı veren kişi oldum… • Yaşam biçimim mesleğim, sadece yaptığım işe konsantre olurum… • Oyuncularım her zaman bana güvenmeli ve inanmalıdır… • Sistemde köklü değişiklik yaptım, adaletli olacağına inandırdım… • Devamlılığı sağladım… • Surat asmayı yasakladım… • Yıldız oyuncuları her zaman kazanacak şekilde yönettim… • Analiz odası kurduk...

14. Florence Nightingale(1820-1910) • Yunanca,Latince,Almanca,Fransızca bilirdi. • Müzik tutkunu, gezmeyi seven bir kişiydi. • Disiplinli, yoksullarla ilgilenen bir yapısı vardı. • “Tanrı benimle konuştu ve görevlendirdi” • 1853’de Londra’da Hasta Bayanların Bakımı Enstitüsü’nde idareci olarak çalıştı.

15. Indra Gandhi(1917-1984) • Cazibeli,esrarengiz ve göz kamaştırıcı bir kişilik. • Hindistan’ın ilk kadın başbakanı. • Anne ve babası uzun yıllar hapishanede olduğu için, yanlız bir çocukluk geçirmiştir. • Oxford Ün.’de okumuştur. • Babasının başbakanlığı ve dış işleri bakanlığından sonra, ölümünden sonra başbakan olmuştur. • Basına getirdiği sansürlerle de tanınmıştır.

16. Örnek: Bir Bilgi Yöneticisi için SWOT Analizi S W O T

17. Lider Yönetici / 6C Formülü 1. Conviction: Lider inançları, değerleri doğrultusunda hareket eder. 2. Character: Karakteri sağlamdır, rengi bellidir, şeffaftır. 3. Care: Olaylarla ilgilidir. Sorunları paylaşır. 4. Courage: Girişimci, inisiyatif sahibidirler ve ilk olmayı severler. 5. Composure: Rahattırlar, rahatlatırlar, iç huzurları vardır. 6. Competence: Bilgi ve girişim konusunda yeterlidirler.

18. Lider, çalışanları yönlendirir, kurumun zarar görmemesi için kendisi de çaba sarf eder, morallidir ve moral aşılar. Lider, herkesi kazanmaya çalışır, yönetici “isteyen gitsin” der. Lider, geleceğe ümitle bakar (yoksa ekip gümler, takım çalışması önemlidir). Lider, kendine dürüsttür, eleştirilere açıktır, kendileriyle dalga geçebilirler. Lider-Yönetici Farkları

19. Lider, üstlerinin sıkıntılarını astlarına hissettirmez. • Lider, kendi iş alanını iyi bilir, bilgiyi paylaşabilir. • Lider, uzun dönemli düşünür, yakın hedeflerde tökezleyebilir. • Lider, yanlışları hoş görebilir. • Lider, panik olmaz kolay kolay, ancak yöneticiler olurlar.

20. Lider, iyi ve hırslı insanlarla çalışmaktan korkmazlar, ekibin bir yerlere gelmesi için çalışır hırslıların olmasını ister. • Lider, başkalarını suçlamaktan çok kendini sorgular – “Niye ben bunu düşünmedim ki...?” • Lider, kuşkucu ve senaristtir. • Lider, aşırı denetleme yapmaz, ekip iyiyse ve işler de yolundaysa denetleme gereksizdir, deLider, kuşkucu ve senaristtir. • Lider, aşırı denetleme yapmaz, ekip iyiyse ve işler de yolundaysa denetleme gereksizdir, der. • Lider, rekabet ortamında fırsatları görebilir ve içgüdüsel karar verebilir. (yönetici veremez).

21. Lider, kendi bakış açılarını anlatmak için çaba sarf eder, yönetici ise bunu yapmaz, uğraşmaz. • Lider, ekibi zorda olduğunda yanlarındadır. (coach gibi) • Lider, farklı bakabilen, düşünebilendir; tanıdıklarına, ekibine hırs kazandırabilendir. • Lider, cana yakındır, sorun olduğunda yanına gelinilebilendir.

22. ÇAĞDAŞ / GLOBAL YÖNETİCİ PROFİLİ • Kazan / Kazan Prensibi: Sinerji yaratabilen, başkaları ile birlikte kazanan, hayalleri olan yönetici profili • Farklılıkları yönetebilen kişiler: Farklı fikirlere, ihtiyaçlara, seslere, durumlara göre adil davranabilen, yönetebilen yönetici profili. • Öğreten (karşıtı – öğüt veren): Bilgiyi aktarabilen, paylaşabilen yönetici profili • Problem çözücü (özel yaşam): Özel yaşam sorunlarıyla da ilgilenip çözüm üretebilen • Makro Yönetim Modellerine sahip: (mikro değil) Geniş çerçeveli projeleri gerçekleştirebilen, sürecin her aşamasında sorumluluk alabilen profil. • Teşvik edici: Sorunlarla karşılaşıldığında veya isteksizlik oluştuğunda teşvik edebilen yönetici profili. • Başarıları paylaşabilen, başarısızlığa da ortak olabilen profil.

23. ETKİLİ YÖNETİCİLERİN 7 TEMEL ALIŞKANLIĞI • Proaktif Olmak, • Sonunu Görerek İşe Başlamak, • Önemli İşlere Öncelik Vermek, • Kazan Kazanı Hedeflemek, • Önce Anlamaya Sonra Anlaşılmaya Çalışmak, • Sinerji Yaratmak, • Baltayı Bilemek.

24. Hint Felsefesinden Düşünmeye vakit ayır; Düşünce güç için kaynaktır. Eğlenceye vakit ayır; Eğlence gençliğin sırrıdır. Okumaya vakit ayır; Okuma bilginin pınarıdır. Duaya vakit ayır; Dua, güç anlarda direnmenin desteğidir. Sevmeye vakit ayır; Sevme yaşamı tatlı kılandır. Anlaşmaya vakit ayır; Anlaşma hoşgörünün anahtarıdır. Gülmeye vakit ayır; Gülme ruhun müziğidir. Vermeye vakit ayır; Verme günün aydınlığıdır. İşini yapmaya vakit ayır; İş, huzurun kaynağıdır. Teşekküre vakit ayır; Teşekkür, yaşam pastasının kremasıdır

25. Teşekkürler