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Web Catalogue Generator Master Plan v1.1

Web Catalogue Generator Master Plan v1.1. 2009.10.28 HQ CXM 김정희 과장. 1. Web Catalogue 사용 현황과 요구사항 정의. 1-1. Web Catalogue 사용현황. 사용 현황과 요구사한에 대한 조사는 아래 Web Catalogue 요구사항 질의서에 명시되어진 15 가지 문항을 통해 각 채널 별로 미팅 또는 메일 요청을 통하여 일괄적으로 조사 , 취합한 내용을 기반으로 작성되었습니다. 1. Web Catalogue 사용 현황과 요구사항 정의.

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Web Catalogue Generator Master Plan v1.1

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Presentation Transcript

  1. Web Catalogue GeneratorMaster Plan v1.1 2009.10.28 HQ CXM 김정희 과장

  2. 1. Web Catalogue 사용 현황과 요구사항 정의 1-1. Web Catalogue 사용현황 사용 현황과 요구사한에 대한 조사는 아래 Web Catalogue 요구사항 질의서에 명시되어진 15가지 문항을 통해 각 채널 별로 미팅 또는 메일 요청을 통하여 일괄적으로 조사, 취합한 내용을 기반으로 작성되었습니다.

  3. 1. Web Catalogue 사용 현황과 요구사항 정의 1-1. Web Catalogue 사용현황 WIZWID 내부 Web Catalogue 제작 Process와 문제점 기획전 기획 사진 촬영 카탈로그 제작 수정 완료(오픈) 제작 Process와 문제점 제작 주체 선정 제작 견적 산출 및 확정 카탈로그 기획 및 촬영 기획 촬영 촬영 이미지 보정 카탈로그 제작 수정 완료(오픈)

  4. 1. Web Catalogue 사용 현황과 요구사항 정의 1-1. Web Catalogue 사용현황 WIZWID 내부 Web Catalogue 제작 Process 카탈로그 기획 사진 촬영 카탈로그 제작 완료(인쇄) WIZWID 내부 Web Catalogue 사용 현황의 특징 • 기본 기획전 스타일과 프리미엄 스타일의 두 가지 유형에 대한 구별이 불분명해지고 있으며기존 전시 템플릿을 활용하는 • 것과 활용하지 않는 카탈로그 성격을 띠는 기획전 스타일로 변화되어 지고 있는 추세임 • 외부 제작(ITL) 되어진 카탈로그의 원본 소스 수급이 전혀 되어 있지 않음. 이로 인해 기존 카탈로그의 재활용에 대한 Needs는 있었으나 이를 실행하고 기준에 대해 판단할 내부 인력도 없는 상태임. • 기존 템플릿을 활용하지 않은 별도 제작의 카탈로그 소스들은 이미지 서버로 저장되며 용량의 제한을 받음.

  5. 1. Web Catalogue 사용 현황과 요구사항 정의 1-1. Web Catalogue 사용현황 WIZWID 내부 템플릿 사용과 유형의 변화 < 일반 기획전 템플릿 사용의 예 > 상단 배너 영역을 활용한 html 및 jpg이미지를 활용한 이미지 소스 제작이 주를 이루고 있음 W concept on 11st의 일반 기획전 템플릿 활용 Wizwid의 일반 기획전 템플릿 활용 < 변화된 템플릿 사용과 카탈로그 제작의 예 > 주요 네비게이션 영역을 제외한 콘텐트 영역을 Full로 활용하여 카탈로그의 화보적 느낌의 스타일리쉬한 UI로 별도 구성되어 지고 있음 예제 URL : http://www.wizwid.com/CSW/handler/wizwid/kr/PageView-Start?PageName=mall/web_catalog/20091012_jinnykim/main.icm

  6. 1. Web Catalogue 사용 현황과 요구사항 정의 1-1. Web Catalogue 사용현황 W Concept on11st 의 Web Catalogue 제작 Process 및 현 문제점 카탈로그 기획 사진 촬영 카탈로그 제작(외부업체) 테스트 11st 페이지 연동 WIZWID 내부 Web Catalogue 사용 현황의 특징 • 외부 제작 되어진 카탈로그의 원본 소스의 수정 및 업데이트 • 등의 운영이 용이하지 않음 • ② 기획전의 전체 브랜드를 한 눈에 볼 수 있는 UI로 구성이 되어 • 있으나 최소의 이미지와 사용자 Action을 요구하는 오픈마켓의 • 성상 현재의 웹 카탈로그는 W Concept on 11st으로 이동할 수 • 있는 유입처 역할을 수행하지 못하고 있음

  7. 1. Web Catalogue 사용 현황과 요구사항 정의 1-2. Web Catalogue 요구사항의 정의 각 사용 주체 별 현 Catalogue 제작 상의 요구사항 WCGS에 대한 요구사항 (공통사항) • 이전과 현재 제작되어진 웹 카탈로그의 재활용성에 대한 니즈 강함 • 카탈로그 편집기 등을 통한 전문 인력의 도움 없이 수정, 운영이 가능한 카탈로그 • 카탈로그 소스 다운 받기와 편집기 사용의 선택적 폭의 다양함이 필요 • (카탈로그의 원 소스의 Customizing에 대한 필요성은 WCGS가 완료된다 해도 계속 있을 것이라 예상 되기 때문)

  8. 2. Web Catalogue Generator란 무엇인가? 2-1. Web Catalogue Generator 개발의 목적 사용 주체 관점 제작 된 Web Catalogue의 Data화 필요 Web Catalogue 와 상품상세 페이지 연동의 자동화필요 쇼핑몰 운영 담당자가 자율적으로 편집, 구성 가능한 기능 필요 비즈니스 주체 관점 쇼핑몰 전시 기능 자동생성 기획전, 신규 브랜드 런칭, Mono Brand 사이트 제작에 이르는 플랫폼 사업의 매개체 역할 GICS를 통한 물류 위탁 및 대행 대상 업체와의 유기적 관계 연동 - WCGS의 근본적 필요성은 사용 운영주체 즉 WIZWID, W concept on11st 기타 채널을 위한 시스템이 아닌 비즈니스 관점의 전시영역의 자동생성과 이로 인한 플랫폼 사업의 근본적 취지를 가지고 있음 - 일차적으로는 현재의 주 사용자를 대상으로 개발을 시작하는 것이 타당하나 차후 확장범위에서의 활용성에 대한 부분이 핵심개발 목적이 될 것임

  9. 2. Web Catalogue Generator란 무엇인가? 2-2. Web Catalogue Generator 정의 ISEC에서 생성하는 고품질의 Web Catalogue를 고객사의 Shopping Mall에 간편하게 적용하게 하는 Web Catalogue Automation Service = 이후 Web Catalogue Generator는 WCGS로 명칭 함 ① 기존 쇼핑몰 기획전 템플릿보다 차별화 되어진 Style 기획전을 위한 ‘기획전 Catalogue’ ② 신규브랜드 런칭 시 구성되어지는 브랜드소개 + 스타일화보 + 상세페이지로 이루어진 ‘프리미엄 Catalogue’ ③ ①,②의 Catalogue Template 제작 후 이를 모듈화 하는 작업 Target - 주 사용 대상은 누구인가? ① ISEC 내 WIZIWD MD 및관련 운영 담당자 ② ISEC를 통해 판매위탁, 판매대행 관계에 있는 채널 해당 쇼핑몰 운영자 ③ Mono Brand Site 운영자

  10. 3. WCGS 개발을 위한 요소 3-1. WCGS 개발을 위한 필요 기능 WCGS에서 필요한 기능 메일발송/수신,발신확인(1:1문의메일확인) Catalogue 템플릿 관리 Catalogue 등록/수정/삭제 메일관리 회원등록/정보수정/회원리스트보기/검색/삭제 카테고리 추가/수정/삭제 Catalogue 카테고리 관리 회원관리 회원 별 찜 Catalogue보기 선택Catalogue보기(일,월,카테고리 별 보기) 회원 적용 Catalogue 보기 관리자관리 관리자등록/삭제/권한설정 (업체)상품관리 게시판관리 등록상품보기,정보수정 글 등록/수정/삭제/답변 WCGS에서 필요한 기능을 위한 개발 사항과 상세설명 MCSS 개발 전이므로 별도 수작업 진행을 해야 하는 부분 – Catalogue에 적용할 상품과 업체에 대한 정보 입력을 수동으로 입력함 * 수동 입력 방식 : 상품 개별 등록 / url연동(xml방식) / 엑셀 다운로드

  11. 3. WCGS 개발을 위한 요소 3-2. WCGS Load Map WCGS구현을 위한 사용 사이트의 Front와 Back-end Load Map Front (회원=업체) Login ID/PW 찾기 Contact Us Back-end(ISEc) Login Catalogue Template 게시판관리 회원관리 회원정보 전시상품 Template 관리 관리자권한 관리 업체 아이디 관리 등록 상품보기 적용 상품 선택하기 Catalogue 적용 회원정보변경 1:1문의 답변 확인 Catalogue 관리 Catalogue 보기 Catalogue 찜 하기 Catalogue 선택하기 (소스 다운받기) 해당 쇼핑몰 적용하기 카테고리 관리 Template 등록 Template 수정 Template 삭제 1:1 문의 관리 공지 게시판 관리 Q&A, F&Q 관리

  12. 3. WCGS 개발을 위한 요소 3-3. WCGS Process (Diagram) : WCGS를 사용자측면에서의 프로세스에 대해 그려봄 회원로그인(기업) 카탈로그 선택(기업고객) 카탈로그 전체보기 ISE Commerce / ITLine 담당자 선택 카탈로그와 의뢰내용 전달 시즌/어패럴/슈즈/테마 등 카테고리 별 카탈로그 보기 선택가능 일반 카탈로그 (기획전 템플릿) 프리미엄카탈로그 (스타일 컬렉션) 상품등록 별도 제작 비용 발생 Yes No Customizing 유무 이미지센터 촬영->상품화 MCSS 해당 상품 선택 상품관리 고객통합관리 API Broker 해당 쇼핑몰 상품 적용 ISEC 상품 적용 상품과 채널을 연결(Action) MCSS 개발 전이므로 별도 수작업 진행을 해야 하는 부분 -ITL 개발 범위 제외 카탈로그 적용 (전시 완료)

  13. 3. WCGS 개발을 위한 요소 3-4. WCGS Process (기본 기획전형 Catalogue의 사용자 측면 기준) ID PW 적용상품선택 W-Concept.tv Web Catalogue Generator Shop-Admin 혹은 개별 아이디 정보로 로그인 Catalogue Template 선택 Catalogue 적용상품선택 등록 상품 리스트 보기 Catalogue 적용 완료 체크상품적용 업체 별 등록 되어진 상품을 검색하고 선택하여 적용

  14. 3. WCGS 개발을 위한 요소 3-5. WCGS Process (프리미엄 형 Catalogue의 사용자 측면 기준) W-Concept.tv Web Catalogue Generator ID PW 상품교체하기 내용수정하기 W-Concept.tv Web Catalogue Generator Shop-Admin 혹은 개별 아이디 정보로 로그인 Catalogue Template 선택 Catalogue 적용상품 및 브랜드 소개, 텍스트 선택 수정 가능 등록 상품 리스트 보기 제품 상세 페이지 체크상품적용 제품교체 완료 업체 별 등록 되어진 상품을 검색하고 선택하여 적용 Catalogue 적용 완료

  15. 4. WCGS 개발을 위한 일정 및 인력구조 4-1. 개발 단계와 해당필요 시스템 WCGS 개발 단계 (3단계로 구분) 1단계 : WIZWID , CICM 주체로 제작 되어진 카탈로그의 소스 재활용을 위한 모듈화 2단계 : 카테고리 , 시즌 별 규정 된 테마에 맞는 신규 카탈로그 제작 3단계 : Mono Brand Site 제작을 위한 카탈로그 유형 제작과 e-Shop Admin 적용 2009년 11월 2009년 12월 2010년 01월 2010년 02월 2010년 03월 2010년 04월 2010년 05월 WCGS Kick-Off • Web Catalogue 자료 수급 및 확보 • Catalogue 분석 • 기능정의 • UI 기획 (사이트&Catalogue) • 기존 Web Catalogue Design 업그레이드 및 제작 • WCGS 사이트 제작 • WCGS Admin 개발 • Web Catalogue 모듈화 • 테스트 • 테스트 및 완료 • 카테고리 별 Web Catalogue 디자인 및 템플릿 화 작업 • 시스템 연동 테스트 상품 적용 및 시스템 연동 수동화 단계 상품 관리 및 이미지 관리에 대한 기초설계와 관련 시스템 정의 등록 상품 정보 및 업체 정보 연동 자동화(=MCSS 적용, MDM 적용) 채널 별 적용 완료(=API Broker 연동) 개발 1단계 시기 개발 2단계 시기

  16. 4. WCGS 개발을 위한 일정 및 인력구조_전체 3단계 기준 4-2. 필요 인력 계획 – 구축 시 • ITL 측에서 제시한 협업 가능 범위 • - Junior Planner 를 제외한 미정부분 인력 가능 * 인원과 각 해당 비율은 프로젝트 실행 시 업체 또는 내부 사정에 따라 변동 되어 질 수 있음

  17. 4. WCGS 개발을 위한 일정 및 인력구조 _전체 3단계 기준 4-3. 필요 인력 계획 – 운영 시 참여비율의 기준은 1Month, 1 프리미엄 Catalogue Template 제작임 • 운영 시 필요 인력의 기준은 지속적으로 제작이 필요한 신규 카탈로그 템플릿 제작과 기본적인 유지운영에 해당하는 오류수정의 • 범위 임 • 참여인원의 기준 • - 기본 Catalogue 제작 : 2주 기준 10개 템플릿 제작 • - 프리미엄 Catalogue : 2주 기준 1~2개의 템플릿 생성 * 인원과 각 해당 비율은 프로젝트 실행 시 업체 또는 내부 사정에 따라 변동 되어 질 수 있음

  18. 5. 실행을 위한 사전 점검 5-1. 최종 견적 요청의 개발 1단계 카탈로그 모듈화 예상 범위 • ITL측에 요청 한 견적 기준 • - 1단계 개발을 기준으로 한 구축 견적 안 ITL 최종 견적 : 1억 2천2백2십 만원(20% 할인 적용) 견적 개요 ㆍ기존 견적1안 대비 개발분석기획인력추가, 디자이너/액션 스크립터/Html 퍼블리셔가 추가 배치됨 ㆍ기존 견적1안대비 개발분석기획 인력은 추가되었음– 초기 비즈니스 셋팅시에 향후Phase 2(단계2) 등에 호환성/확장성 설계를 위해서는 반드시 포괄적 설계하는 단계가 있어야 할 것임. ㆍWCGS로 만들어지는 템플렛 디자인을 위한플래시 인력보강 - 퍼블리셔: 퀄러티 높은 플래시 기반 템플렛이 요구됨, Global 호환성을 위해서 웹표준에 준한Page가 요구됨 - 주니어 디자이너: 기존 소스활용한다고 하더라도 중중급/약2MM배치함(2.5달간 약75%참여로 예상됨) - 액션 스크립터: 중하급/약1.5MM배치함(약2달간 약75%참여로 예상됨) - Html 퍼블리셔: 초상급/약1.5MM배치함(약2달간 약75%참여로 예상됨) * 견적 세부 내용은 별첨 문서 참고 요망

  19. 5. 실행을 위한 사전 점검 5-2. WCGS 개발을 내부 TFT팀을 셋팅하여 진행 할 경우(가정하여 예산을 산출하여 봄) • 고정 인력 비용 : 7000~9000만원(년간) + 판관비(판매비와 관리비) + 외주용역 비 • ITL의 1단계 구축 견적을 기준으로 위 기재한 고정 인력을 제한 • 외부인력 플래시모션/웹퍼블리셔/액션스크립터/개발의 견적을 • 예상하여 보면 5~6000만원의 추가비용이 발생함

  20. 5. 실행을 위한 사전 점검 5-3. WCGS 개발 실행의 조직 비교 • <이슈> • 내부 인원을 셋팅한다면 그 소속은 CICM, CXM어느 곳인가? • - 내부 고정 인원을 운영하기 위해서는 WCGS 뿐만이 아닌 지속적인 업무가 필요함. 이를 고려하여 소속을 • 결정해야 함 • WCGS의 개발에 대한 단계는 어디까지인가? • - 3단계 까지의 개발은 확고한 전체 의지와 요구가 있어야만 함. 현재 3단계에 대해 회의적인 시각이 존재함 • ITL의 견적을 최소화 시킬 수 있는 방법은 무엇인가? • - 견적 금액의 절충을 위해서는 김정희과장과 김중현 책임의 100%투여로 초기 실행 단계에 산출되는 산출물을 • 직접 작업해야 가능함. 이를 위해서는 타 업무 병행 진행이 힘듬

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