1 / 14

NUV informatiemiddag

NUV informatiemiddag. De nieuwe abonnementenwet bedreiging of kans?. Uitgangspunten. Alleen consumentenabonnementen Regels strenger voor stilzwijgend abonnement dan voor uitdrukkelijk abonnement 3 uitzonderingen voor kranten en tijdschriften Géén meldingsplicht. Alle abonnementen.

lavi
Télécharger la présentation

NUV informatiemiddag

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. NUV informatiemiddag De nieuwe abonnementenwet bedreiging of kans?

  2. Uitgangspunten • Alleen consumentenabonnementen • Regels strenger voor stilzwijgend abonnement dan voor uitdrukkelijk abonnement • 3 uitzonderingen voor kranten en tijdschriften • Géén meldingsplicht De nieuwe abonnementenwet: bedreiging of kans?

  3. Alle abonnementen • Opzeggen kan gedurende gehele looptijd • NUV Gedragscode transparantie abonnementen 2007 blijft van kracht: ‘Een abonnement kan zowel schriftelijk als per e-mail en telefonisch worden opgezegd’* *Wettelijk: zelfde manier opzeggen als aangaan De nieuwe abonnementenwet: bedreiging of kans?

  4. Uitdrukkelijk aangaan van een abonnement Contact tussen uitgeverij en abonnee Onbepaalde tijd of bepaalde tijd Eerste abonnement (altijd) of vervolgabonnement De nieuwe abonnementenwet: bedreiging of kans?

  5. Uitdrukkelijk aangegaan abonnement voor onbepaalde tijd Eindigt na opzegging en uitdienen opzegtermijn ►I►► De nieuwe abonnementenwet: bedreiging of kans?

  6. Uitdrukkelijk aangegaan abonnement voor bepaalde tijd • < 12 maanden • geen tussentijdse beëindiging • > 12 maanden • tussentijdse beëindiging, tenzij.. max. 1 mnd. ►I ►► • Automatisch aflopend • Kennismakingsabonnement • Met stilzwijgende voortzetting • Bepaalde of onbepaalde tijd • Opzegtermijn max.1 mnd◄I◄◄ De nieuwe abonnementenwet: bedreiging of kans?

  7. Stilzwijgende voortzetting 1: verlengen met bepaalde tijd • Afgebakende periode, • Opzegtermijn telt terug◄ • Alléén voor kranten en tijdschriften, steeds met max. 3 mnd. • Opzegtermijn 1 maand◄ De nieuwe abonnementenwet: bedreiging of kans?

  8. Stilzwijgende voortzetting 2: omzetten in onbepaalde tijd • Niet afgebakende periode • Opzegtermijn telt vooruit • Blad verschijnt <12x per jaar: • opzegtermijn 3 mnd. ►I►► • Blad verschijnt >12 x per jaar: • opzegtermijn 1 mnd. ► De nieuwe abonnementenwet: bedreiging of kans?

  9. Uitzonderingen kranten en tijdschriften • Stilzwijgend verlengen met bepaalde tijd mag (met max. 3 mnd.) • Laagfrequent blad na stilzwijgende omzetting onbepaalde tijd: opzegtermijn max.3 mnd. • Verbod stilzwijgende voortzetting kennismakingsabonnement De nieuwe abonnementenwet: bedreiging of kans?

  10. Bijzonderheden: • ZZP’ers/VOF’s ≠ consument • NVT op financiële diensten • NVT op telecomabonnementen • Mildere regels verenigingslidmaatschap • Abonnementstermijn ≠ betaaltermijn • SEPA • Handhaving door Consumentenautoriteit • Dwangsom 76000 euro per overtreding • Boete 450000 per overtreding De nieuwe abonnementenwet: bedreiging of kans?

  11. Nog onduidelijk • Definitie ‘dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften’ (digitaal?) • Definitie kennismakingabonnement • Administratiekosten • Bestaande stilzwijgend verlengde abonnementen De nieuwe abonnementenwet: bedreiging of kans?

  12. Advies korte termijn • Inventariseer huidig abonnementenaanbod • Toets huidig abonnementenaanbod • Start strategiebepaling met overwegingen: • Transparantie en begrijpelijkheid voor abonnee • Optimale zekerheid voor uitgever • uitdrukkelijk verlengen >3 mnd. • herhaaldelijk stilzwijgend verlengen met 3 mnd. • vooruitbetaling langere periode • Optimale flexibiliteit voor abonnee • abonnementen voor onbepaalde tijd • opzegtermijn altijd <1 maand • betaling voor duur abonnementsperiode De nieuwe abonnementenwet: bedreiging of kans?

  13. Advies langere termijn • Bepaal strategie abonnementenaanbod • Maak keuze voor abonnementsvormen • Wijzig abonnementsvoorwaarden • Wijzig colofon • Wijzig informatie op website • Pas administratieve systemen aan • Geef abonnementenservice mandaat • Laat het niet zover komen… De nieuwe abonnementenwet: bedreiging of kans?

  14. Vragen? De nieuwe abonnementenwet: bedreiging of kans? www.nuv.nl - dossier Abonnementen m.maasman@nuv.nl 020-4309150

More Related