Jara NetBusiness 7.0 Release 14. mars 2005

1. Jara NetBusiness 7.0Release 14. mars 2005

2. Innhold • Ny ”ansiktsløfting” for Jara NetBusiness – oppgradering til Siebel 7.7 • Ny web-funksjonalitet i modulene • Ny B2B funksjonalitet

3. Ny ”ansiktsløfting” for Jara NetBusiness – oppgradering til Siebel 7.7

4. Generelle endringer • Ny layout og nye farger • Bedre utnyttelse av skjermen – plass til mer data • Mulig å avbryte søk (dersom søket tar mer enn 20 sekunder)

5. Spesifikke endringer

6. 1. Endret presentasjon av Showlist • Før • Rullgardinmeny • Etter • Linker

7. 2. Ny menyknapp • Før • Ikon med rullgardinmeny • Etter • ”Menu” knapp med rullgardinmeny

8. 3. Utvidet hovedmeny • Før • File, Edit, View og Help • Etter • Utvidet med flere menyer; Navigate, Query og Tools

9. 4. Nye knapper for navigering • Før • Egne knapper i applikasjonen • Etter • Bruk av Internett Explorer knapper; • - History • - Back og Forward

10. 5. Endringer på List Applet • Før • Tydelig skille mellom kolonnene • Synlige sorteringsknapper • Etter • Ingen synlige sorteringsknapper - sortering gjøres ved å klikke på kolonnen. Et lite ikon vises når en kolonne er sortert.

11. 6. Endringer på Form Applet • Før • Feltnavn over felt • Etter • Feltnavn til venstre for felt

12. 7. Ny plassering av Queries-menyen • Før • Under modulene (Screens) • Etter • Over modulene (Screens)

13. 8. Statisk produktkonfigurator • Før • Oppdatering av skjermbildet hver gang en feltverdi ble endret • Etter • Ingen oppdatering av skjermbilde ved endring av feltverdier

14. Ny web-funksjonalitet i modulene

15. Følgende moduler inneholder endringer • Orders • Quotes • Service Requests • Generelt

16. Orders

17. Orders: 1. Adresse-søk på INSA signatur • Brukerne kan nå gjøre adresse-søk basert på INSA signatur • To nye felt i pop-up skjermbildet for adresse-søk • Search Type - Plukkliste hvor man velger type søk som skal utføres; Adresse, Matrikkel eller INSA • INSA Signature

18. Orders: 2. Konsistent funksjonalitet for Submit, Cancel og Reopen • Ingen endringer av knappen ”Reopen” • ”Sumit” knappen har endret navn til ”> Submit” • En ny knapp ”Cancel” • Cancel • Aktiv når; a) alle Line Items har status ”New”, eller b) når det ikke finnes noen Line Items. • Setter status for alle Line Items samt status for Order til ”Cancelled”.

19. Orders: 3. Validering av feltlengder ved registrering av ordre • Det er lagt validering på en del felter ved registrering av ordre • To typer validering A) Begrensning av feltverdien som fylles ut (maks 15 tegn) • User 1 – Contact Phone • User 1 – 2nd Contact Phone • User 2 – Contact Phone • User 2 – 2nd Contact Phone B) Valideringskode som trigges når ”> Submit” knappen aktiveres (maks 20 tegn) • Customer Ref # • User 1 – Contact • User 2 - Contact

20. Orders: 4. Vasking av spesialtegn ved registrering av ordre • Det blir nå mulig å registrere spesialtegn (eks. è og â ) på en ordre uten at dette feiler mot ordresystemet • Returkanalmeldingene fra ordresystemet vil også inneholde spesialtegn

21. Orders: 5. Nytt felt ”Status Description” på Order Line Items • Dersom statusfeltet på Order Line Items settes til ”Incomplete” eller ”Cancelled”, vil feltet ”Status Description” være utfylt i henhold til en plukkliste som forklarer statusen. • HUSK: Incomplete må følges opp av dere !

22. Orders: 6. Gruppering av Kapasitetsprodukter • Kapasitetsprodukter (kun for nybestilling) har blitt gruppert i følgende produktgrupper: • Optisk Kanal • Digital punkt til punkt (nx64 Kbps og 2 Mbps) • Digital punkt til punkt (> 2 Mbps) • Digital punkt til punkt (nxVC) • Digital Ethernet (nx64 Kbps) • Digital Ethernet (> 2 Mbps) • Digital Multiaksess Hovedaksess (2 Mbps) • Digital Multiaksess Hovedaksess (> 2 Mbps) • Digital Multiaksess Underaksess(nx64 Kbps) • Digital Multiaksess Underaksess(nx2 Mbps) • Digital Multiaksess Underaksess (>10 Mbps) • Hastighet (båndbredde) velges som en atributt for disse produktene i produktkonfigurator

23. Orders: 7. To nye telefoniprodukter • To nye tilleggsprodukter (telefoni) - Ekspresslevering - Viderekobling på oppdrag

24. Orders: 8. Ny ordretype ”Coordinated” for å koordinere flytting av xDSL/OA og telefoni • Ny ordretype ”Coordinated” for å koordinere flytting av xDSL/OA og telefoni.

25. Orders: 8. Ny ordretype ”Coordinated” – flytting for xDSL/OA og telefoni (forts.) • Requested date må være minimum 14 dager frem i tid. • Valideringen sjekker at det eksisterer minst to Order Line Items; en for xDSL/OA og en for telefoni. • Alle ”Coordinated” ordre håndteres manuelt av vår kundeservice.

26. Orders: 9. Nytt produkt: Reservasjon mot skjult nummer • Nytt tilleggsprodukt for produktgruppene PSTN og ISDN som heter ”Reservasjon mot skjult nummer” • Registreres via samme prosedyre som for andre tilleggsprodukter

27. Quotes

28. Quotes: 1. Adresse-søk på INSA signatur • Brukerne kan nå gjøre adresse-søk basert på INSA signatur • To nye felt i pop-up skjermbildet for adresse-søk - Search Type: • Plukkeliste hvor man kan velge type søk som skal utføres; Adresse, Matrikkel eller INSA - INSA Signature

29. Quotes: 2. Konsistent funksjonalitet for Submit, Cancel og Reopen • ”Estimate Price” knappen har endret navn til ”> Submit (Estimate Price)” • To nye knapper ”Cancel” og ”Reopen” • Cancel • Aktiv når Quote Line Item har status ”New” eller ”Received” • Setter status for Quote Line Item til ”Cancelled” • Reopen • Aktiv når Quote Line Item har status ”Cancelled” • Setter status for Quote Line Item til ”New”

30. Service Requests

31. Service Requests: 1. Konsistent funksjonalitet for Submit, Cancel og Reopen • Tre nye knapper ”> Submit”, ”Cancel” og ”Reopen” • > Submit • Aktiv når status er ”New” • Setter status til ”Submitted” og fyller ”Date Opened” med dagens dato • Det vil være en pop-up boks som sier ”Takk, din henvendelse er mottatt.”

32. Service Requests: 1. Konsistent funksjonalitet for Submit, Cancel og Reopen • Tre nye knapper ”> Submit”, ”Cancel” og ”Reopen” • Cancel • Aktiv når status er ”New ” eller ”Submitted” • Setter status til ”Cancelled” • Reopen • Aktiv når status er ”Cancelled” • Setter status til ”New”

33. Generelt

34. Generelt: 1. Logout knapp • Ny knapp ”Logout” øverst i høyre hjørne. Brukerne kan logge seg ut av Jara NetBusiness, uavhengig av hvilken modul han står i.

35. Ny B2B-funksjonalitet

36. Ny B2B Funksjonalitet