1 / 11

Mengatasi Konflik secara positif

Mengatasi Konflik secara positif. Kemampuan Berkomunikasi Kemampuan Mengontrol Diri Kemampuan Mengatasi Konflik. Kemampuan yang harus dimiliki.

liliha
Télécharger la présentation

Mengatasi Konflik secara positif

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. MengatasiKonfliksecarapositif

  2. KemampuanBerkomunikasi KemampuanMengontrolDiri KemampuanMengatasiKonflik Kemampuan yang harusdimiliki

  3. Assertive:memilikialasan, pandanganataubukti yang mendukung, diungkapkandengancarasopandanbahasa yang tidakmenyakiti, menyinggung, mengancam, ataumerendahkanorang lain. KemampuanBerkomunikasi

  4. Kita tidakakanmenjadi assertive dihadapanorang lain, sebelumkepadadirikitasendiri Sikapberperandalammenentukanke assertive-an seseorang (penilaian) Kepercayaandiri yang baik Pertimbanganwaktudantempat Pengetahuan, pemahaman, dankomitmen Cara Menjadi Assertive

  5. Reaktif : Orang yang tindakannyalebihseringdidasariolehimpuls-sesaatatautergantung stimulus eksternal (tanpaprosesberfikirataukesadaranmemilih) Proaktif : Orang yang keputusannyaatautindakannyasudahdilakukanprosesberfikir, didasarkanpadanilai-nilai yang benardanbermanfaat KemampuanMengontrolDiri

  6. Belajarlahmemunculkanemosikeduapositifataukonstruktif (bersifatbaik) Lakukanpuasaataurutinitas lain tertentuuntukmemperbaikikemampuandalammengendalikandiri Ikutilahberbagaikegiatan yang melibatkanorangbanyakdanmembutuhkanenergitinggi Tingkatkankepedulianpadaorang lain terutama yang ikatannyadengankita Tumbuhkankesadaran yang lebihkuat Cara meningkatkankontroldiri/emosi

  7. Konflik : fisikatau non-fisik Menurutkamus Merriam Webster dan Advance, artikonflik : • Perlawanan mental sebagaiakibatdari : kebutuhan, dorongan, keinginanatautuntutan yang berlawanan • Tindakanperlawanankarenaketidakcocokan/ketidakserasian • Berkelahi, berperang, ataubakuhantam KemampuanMengatasiKonflik

  8. The Unvisible conflict : konflik yang masihadadibatinkita The perceived/experienced conflict : Konflik yang sudahkitaketaui, kitaalami, atausudahnampak The Fighting : Konfliksudahberubahmenjadiperlawananfisikbakuhantam, perkelahian, dan lain-lain TingkatanKonflikmenurutEncyclopedia of professional management

  9. Perlakuan yang mendiskreditkanatauadapihak yang merasatidakdihargai Manajemengagaldalammendefinisikanperandantugasmasing-masingorang Komunikasi yang lemah yang lemah Kehilangankontroldiri A personality clash Kurangpengalamandalammendudukiposisitertentu Kurangpengalamandalammemimpinorangdalambermacam-macamlatar-belakang PenyebabKonflik

  10. Fokuskonflikadalahkepentingan, kebutuhan, ataupencapaian (prestasi) Menggunakancara-caraataupendekatan yang terbuka (open) Masing-masingpihakmasihtetapmenjagahubungankemanusiaanataumasihpunyaperspektifpositifterhadap “lawannya” Dapatmendorongkeduanyauntukmemacudiridalammencapaisasaran-sasaran yang diinginkan Dapatmendorongpihakuntukmengasahkreativitasdalammenemukancara yang lebihbaik Konflikproduktifketika

  11. Ubaedy An. 2008 .Interpersonal Skill:BagaimanaAndaMembangun, Mempertahankan, danMengatasiKonflikHubungan.Bee Media Indonesia: Jakarta. Source

More Related