STAAT UW BITDEFENDER-ANTIVIRUS WEBCAM NIET TOE?

1. STAAT UW BITDEFENDER-ANTIVIRUS WEBCAM NIET TOE?

2. Veel mensen klagen dat de webcam na het installeren van de BitDefender-antivirus op hun pc niet werkt. Maar dit is niet alleen het geval met BitDefender, maar ook met veel andere antivirussoftware. U kunt de fout oplossen door professionele hulp in te roepen van onze helpdesk Bitdefenderof blijf dit artikel lezen om de eenvoudigste mogelijke oplossing te vinden.

3. ALGEMENE PROBLEEMOPLOSSINGEN OM DE WEBCAM OPNIEUW TE WERKEN • De eenvoudigste oplossing voor dit probleem is het bijwerken of opnieuw installeren van uw computerstuurprogramma, aangezien dit de onderliggende reden van het probleem kan zijn.

4. Een andere oplossing is om uw Windows bij te werken vanaf de officiële website. Als uw systeem niet is bijgewerkt naar de nieuwste versie, werken sommige ingebouwde functies niet correct. • De laatste oplossing die u kunt proberen, is een bepaalde Windows-update verwijderen wanneer u merkt dat de webcam niet meer werkt nadat de nieuwe Windows 10-patch is toegepast.

5. In de meeste situaties zouden deze probleemoplossingen de softwareproblemen met betrekking tot de webcam of met een externe camera-app moeten oplossen. Als u echter nog steeds geen toegang tot de camera kunt krijgen, 

6. ligt het probleem mogelijk bij de BitDefender-beveiligingsoplossing die u op uw pc hebt geïnstalleerd. U kunt via elke methode om hulp vragen van onze Bitdefender telefoonnummeren ze zullen er zo snel mogelijk zijn.

7. Om het probleem met de antivirus-blokkerende camera op te lossen, is het eerste dat u kunt doen, het programma tijdelijk uitschakelen. En probeer dan de camera te gebruiken. Als alles goed werkt, zal het bewijzen dat het eigenlijk de antivirus was die de camera blokkeerde. Om dit op te lossen, moet u een nieuwe uitsluiting toevoegen binnen de antivirus.

8. DE FOUT OPLOSSEN ALS BITDEFENDER DE CULPRIT IS BitDefender heeft een ingebouwde functie die bedoeld is om uw camera te beschermen tegen cyberbedreigingen. Deze functie kan zo worden geconfigureerd dat u kunt beslissen welke apps deze kunnen gebruiken en welke niet. Van daaruit kun je de camera in- of uitschakelen. Neem voor meer informatie contact op met onze Bitdefender antivirus nummer.

9. Open de gebruikersinterface van BitDefender. • Ga naar Privacy -> Bekijk functies -> Webcambescherming. • Open Instellingen in het menu van het paneel Webcambescherming.

10. Klik in het hoofdvenster van BitDefender op Bescherming -> Weergavemodules -> Instellingen. • Volg nu de aanwijzingen op het scherm en voeg een nieuwe uitsluiting toe voor uw camera.

11. Als je een externe camera gebruikt, ga dan naar Weergavemodules -> Firewall -> Adapters -> Netwerkuitzonderingen. Voeg nu het IP-adres van de camera die u wilt toevoegen toe aan de lijst met uitsluitingen.

12. Neem contact op telefoonnummerBitdefenderbelgie Belnu: +32-25885504 SOURCE Dank je