NOVEMBRE 2007

1. NOVEMBRE 2007

2. Recursos d’informació en habilitats directives (HADI) HABILITATS DIRECTIVES [HADI] biblioteca.epsevg@upc.edu bibliotecnica.upc.edu/bib340/ Vilanova i la Geltrú, 23 de novembre de 2007 E. Automàtica i Electrónica Industrial. Informàtica de Gestió Prof: Marta Díaz

3. Recursos d’informació en habilitats directives Programa de la sessió: • El treball científic • La recerca d’informació • Tipologia de documents tècnics i científics • Bibliotècnica: el web del Servei de Biblioteques de la UPC • Preparar una estratègia de cerca • Fonts d’informació en Habilitats directives • Pautes per a l’elaboració d’un treball acadèmic

4. El treball científic La investigació científica és un procés que, mitjançant l’aplicació del mètode científic, procura obtenir informació rellevant i fidedigna, per a entendre, verificar, corregir o aplicar el coneixement.

5. FASES DEL PROCÉS D’INVESTIGACIÓ CIENTÍFICA Recerca documental Lectura Fitxes de treball DOCUMENTACIÓ INVESTIGACIÓ Disseny Obtenció i tractament de dades Sistematització del material recollit Redacció Presentació formal ELABORACIÓ El treball científic

6. La recerca d’informació Etapes de la recerca d’informació Delimitació del tema. • Tria de les paraules clau. • Selecció de les fonts d’informació. • Elaboració de les cerques. • Avaluació i selecció dels resultats i dels documents obtinguts. • Obtenció dels documents originals, si s’escau. (Coromina, 2003, p. 12)

7. Selecció de les fonts d’informació Tipus de fonts d’informació... PRIMÀRIA • Normes tècniques • Patents • PFC • Tesis doctorals • Treball de recerca • Llibres especialitzats • Articles de revistes científiques • Actes de congressos • Informes • Legislació … en versió paper o en versió electrònica !

8. Selecció de les fonts d’informació Tipus de fonts d’informació... SECUNDÀRIA • Cercadors d’Internet • Catàlegs de biblioteques • Bases de dades documentals • Bibliografies • Entre altres ...

9. Selecció de les fonts d’informació Tot està a Internet.....? • Els cercadors només recuperen entre el 40% i 60% de tota la informació disponible. • No tota la informació està digitalitzada. • No tota la informació d’Internet és d’accés lliure. • Els cercadors no ofereixen una imatge “en directe” de la xarxa. INTERNET ÉS UNA FONT D’INFORMACIÓ MÉS, PERÒ NO L’ÚNICA!!!

10. Selecció de les fonts d’informació La infoxicació Definició: intoxicació intel·lectual produïda per l’excés d’informació, per manca de temps de digerir tota la informació rebuda NECESSITEM FONTS D’INFORMACIÓ QUE ENS “FILTRIN” LA INFORMACIÓ

11. Comencem a buscar?: ... On busquem? • Catàleg de la biblioteca EPSEVG i resta de biblioteques UPCbiblioteques.upc.es/cataleg/catalan.html • Catàleg Col·lectiu de les Biblioteques Universitàries de Catalunya ccuc.cbuc.es/vtls24/vtls/catalan/consultabasica.html • Bases de dades documentals especialitzades d’articles de revistes i comunicacions a congressos bibliotecnica.upc.edu/bbdades/ • Col·leccions de revistes electròniques bibliotecnica.upc.edu/revistes/ • Altres col·leccions electròniques UPC bibliotecnica.upc.edu/menu_colleccions.asp

12. Bibliotècnica : la biblioteca digital de la UPC Accés a Bibliotècnica

13. La web de la Biblioteca de l’EPSEVG Informació sobre els Serveis, Recursos i Equipaments a l’abast dels usuaris Accés

14. Bibliotècnica per matèries : accés temàtic a la informació Cerca permatèries

15. Temes generals Economia i Organització d’empreses Recerca de temes específics - Gestió del coneixement - Gestió de la qualitat Bibliotècnica per matèries : accés temàtic a la informació

16. Bibliotècnica per matèries: Economia i organització d’empreses Novetats Temes específics Tipus de recursos d’informació disponibles

17. Bibliotècnica per matèries: Economia i organització d’empreses

18. Comencem a buscar?: bases de dades documentals Característiques de les bases de dades de la UPC: • Es disposa de bases de dades especialitzades en les diferents matèries d’estudi de la UPC. • Moltes d’aquestes bases de dades són de pagament. La biblioteca abona una subscripció per a que els seus usuaris hi puguin accedir des de qualsevol ordinador de la UPC o des d’altres terminals a través del Servei d’Accés Remot

19. Com connectar-se des de casa?: Servei d’accés remot als recursos de Bibliotècnica

20. Com connectar-se des de casa?: Servei d’accés remot als recursos de Bibliotècnica PROXY: és necessari modificar les característiques del navegador d’acord amb les instruccions que es faciliten.

21. Preparació d’una estratègia per buscar informació Passos a seguir per a recerca d’informació amb èxit

22. Preparació d’una estratègia per buscar informació Diccionaris tècnics electrònics recomanats

23. Preparació d’una estratègia per buscar informació Operadors lògics o booleans

24. Preparació d’una estratègia per buscar informació Altres signes per combinar conceptes

25. Preparació d’una estratègia per buscar informació Paraules clau en català: Generals i específiques sobre la temàtica tractada Gestió del coneixement Satisfacció Gestió de l’actitud Organització de la prevenció Confiança Motivació Clima laboral Clima organitzatiu Benestar professional Enquestes

26. Preparació d’una estratègia per buscar informació Paraules clau en anglès: Generals i específiques sobre la temàtica tractada Self-organization Job satisfaction Attitude Strategic management Behavior relations Trust Reliance Organisational climate survey Organisational ecology Organisational psychology

27. Comencem a buscar? : Fonts d’informació recomanades per a estudis politècnics Catàlegs de biblioteques

28. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives Com podem localitzar articles de revistes...... .... mirant número per número a les revistes en paper que tenim a la biblioteca ? I si no tinc temps per mirar-me tants números ? I si a la biblioteca no reben totes les revistes ? I si a la biblioteca falta algun número ? I si la revista l’està consultant un altre usuari La millor manera de buscar articles de revistes és a través de bases de dades documentals especialitzades !

29. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives Problemes amb l’anglès? .... Molta de la informació científica i tècnica es troba idiomes diferents al català i castellà. Utilitza els traductors automàtics d’Internet o els que trobaràs al Laboratori Virtual d’Idiomes de les biblioteques de la UPC. bibliotecnica.upc.edu/lvi

30. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives

31. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives Dipòsits de revistes electròniques

32. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives Dipòsits institucionals de la producció científica

33. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives Bases de dades de sumaris de revistes rebudes a les biblioteques

34. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives Bases de dades documentals especialitzades

35. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives Bases de dades documentals especialitzades

36. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives Bases de dades documentals especialitzades

37. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives Bases de dades documentals especialitzades

38. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives Col·leccions de llibres electrònics

39. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives Col·leccions de llibres electrònics

40. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives Tesis doctorals, projectes final de carrera, etc.

41. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives Cercadors especialitzats d’Internet

42. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives Recursos web: Organitzacions, associacions i centres d'investigació Academy of Management (AOM) Organització formada per professors que fan ensenyament i recerca sobre gestió i administració d'empreses i també per assessors i directors procedents de diferents tipus d'entitats. Compta amb uns 10.000 membres procedents de més de 80 països. American Management Association International (AMA) Associació que ofereix un ampli ventall de programes relacionats amb la gestió d'empreses i adreçats a tota mena d'institucions. A través del seu servei AMACOM, l'associació publica anualment uns 80 llibres relacionats amb els negocis. AMA ofereix els seus serveis a uns 70.000 membres individuals i a unes 10.000 entitats d'arreu del món. CIDEM Entitat que té com a finalitat impulsar el desenvolupament empresarial a Catalunya, amb criteris de reequilibri territorial, posant a l'abast de les empreses la informació i els mitjans adients per augmentar la seva competitivitat. Confederación Española de Directivos y Ejecutivos (CEDE) Va ser fundada el 1997 per la Asociación Española de Directivos i la Asociación Española de Ejecutivos de Finanzas i representa a més de 32.000 directius afiliats a les 30 entitats confederades. Ofereix informació de convenis de col·laboració, comissions de treball, llista de distribució i un centre de recursos. European Group for Organizational Studies (EGOS) Associació europea de professors i investigadors relacionada amb els estudis sobre organització. Els països participants intercanvien idees i participen en fòrums. Treballa molt en la línia de la teoria i la pràctica organitzativa.

43. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives Recursos web: Organitzacions, associacions i centres d'investigació European Institute for Advanced Studies in Management: an International Network for Research and Teaching (EIASM) Institut fundat per tal de crear una identitat en l'àmbit de la investigació en gestió i administració d'empreses a nivell europeu enfront de disciplines científiques i afers d'empresa d'arreu del món. El seu objectiu és refer les seves pròpies entitats contribuint al desenvolupament de les facultats d'universitats europees, escoles de gestió i administració d'empreses i col·legis especialitzats en direcció estratègica. Strategic Management Society (SMS) Associació amb representació de més de 50 països que ofereix formació acadèmica (cursos, seminaris) i suport d'economistes i consultors. Es basa en el desenvolupament dels processos de la planificació estratègica i fomenta contactes i intercanvis arreu del món. Anualment, organitza una conferència internacional.

44. Comencem a buscar?: Fonts d’informació recomanades per a habilitats directives Recursos web d’interès Academic Info : Business Administration Recull d'enllaços d'aquest cercador especialitzat en recursos acadèmics. Guíame Servei d'informació empresarial creat per ESADE que té per objectiu ajudar les empreses, els professionals i els estudiants d'empresarials i economia a trobar informació sobre productes, empreses, mercats i sectors espanyols. RIME Selecció de 658 recursos de direcció i administració d'empreses i d'economia internacional. És un portal d'informació creat per l'Associació RIME integrada per biblioteques i centres d'ensenyament superior francesos. Intute: Business > Management Presenta una selecció acurada d'articles, working papers, informes, bases de dades bibliogràfiques, empreses, materials didàctics, publicacions governamentals, entitats governamentals, publicacions periòdiques (contingut i abstract, algunes de text complet), llistes de discussió, etc.

45. Pautes per fer un treball acadèmic Consells per a una bona redacció Ordre de la frase: Subjecte + Verb + Predicat  Utilitzar frases curtes i clares  Fer paràgrafs de 4-8 línies o 30-80 paraules Utilitzar bé els signes de puntuació Utilitzar correctament els verbs: gerundis, concordància, passius, negatius Utilitzar un vocabulari clar i concís Respectar l’ordre lògic de les frases Dues coses bàsiques: brevetat i concreció El métode: buscar idees, estructurar, fer esborrany, redactar

46. Decàleg per a una bona redacció Pautes per fer un treball acadèmic Cal comprovar la correcció ortogràfica del text i algunes de les eines que podem utilitzar són: Correctors de programes d’ofimàtica Diccionaris i gramàtiques

47. Pautes per fer un treball acadèmic La llegibilitat

48. Parts principals del treball Pautes per fer un treball acadèmic  Introducció És la part inicial del treball i constitueix la presentació del contingut. Cal indicar els objectius, justificació, hipòtesis de treball, metodologia, etc...  Cos del treball És el desenvolupament del contingut del treball.  Conclusions Són un element essencial del treball científic. Hi ha de constar els resultats de la recerca, les dades que se n’han deduït i les qüestions que poden haver quedat pendents.  Bibliografia Llistat de la documentació consultada per elaborar el treball.  Materials complementaris En el treball inclourem plànols i/o apèndixs, annexos, etc..

49. Sumari o taula continguts Pautes per fer un treball acadèmic SUMARI 0. Presentació................................................................................. 2 • Sobre aprenentatge i manipulació experimental...................... 3 • Objectius concrets del treball................................................... 3 • Organització del treball............................................................ 4 3.1. Instruments que realitzen transformacions....................... 7 3.2. Instruments per a dibuixar corbes.................................... 17 3.3. Instruments per a resoldre problemes.............................. 39 4. Bibliografia............................................................................... 48 Alerta!!! És diferent de l’índex!!! TAULA D’IL·LUSTRACIONS Figura 1. Classificació dels mitjans de comunicació......................... 8 Figura 2. Procés d’elaboració d’un diari........................................... 9 Figura 3. Organigrama de la redacció d’un diari.............................. 11 Figura 4. De les fonts d’informació a la redacció............................. 15

50. Bibliografia, referències bibliogràfiques i citacions Pautes per fer un treball acadèmic • La bibliografia és una llista ordenada de tots els documents que s’han utilitzat per elaborar el treball. • Hi ha moltes pautes per citar els documents: MLA, The Chicago Manual of Style, Manual of the APA, norma ISO/690....Quan n’escollim una cal ser consistents. Cada tipus de document té un format específic per ser citat. • Les referències bibliogràfiques són les fonts i les obres esmentades en la bibliografia: llibres, articles, webs, persones, vídeos... Les referències bibliogràfiques formen la bibliografia. • Citacions dins el text quan s’indica l’autoria de la informació que en la qual t’has basat. Pot ser textual (s’usen “”) o no.